क्या आपको अपने गैलेक्सी S10 पर टेक्स्ट मैसेज भेजने में परेशानी हो रही है? इस समस्या निवारण लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए। बस नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें और उम्मीद है, उनमें से एक समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें पाठ संदेश समस्या नहीं भेज सकते
एक टेक्स्टिंग समस्या का निवारण कभी आसान मामला नहीं है। कई संभावित कारक हैं जो इसका कारण बन सकते हैं। यदि आपको अपने गैलेक्सी S10 पर पाठ संदेश भेजने में समस्या है, तो ये करने के लिए चरण हैं:
डिवाइस को पुनरारंभ करें। अपने डिवाइस पर कोई भी उन्नत समस्या निवारण करने से पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह ताज़ा हो। कभी-कभी, एक ऐप या सेवा अस्थायी बग के कारण प्रतिक्रिया करना या छोटी गाड़ी बनना बंद कर सकती है। सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। नोट : रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। नोट: उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। इसके अलावा, रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक का समय दें।
उपरोक्त चरणों को करने से "बैटरी पुल" प्रक्रिया के प्रभाव का अनुकरण होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आप बैटरी को भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, जैसे कि वियोज्य बैटरी पैक वाले फोन में।
नेटवर्क सिग्नल की जाँच करें। यदि आपका गैलेक्सी S10 एक अच्छे स्थान पर नहीं है, तो टेक्स्ट मैसेजिंग विफल हो सकती है। संदेश भेजते समय अच्छा नेटवर्क सिग्नल होना महत्वपूर्ण है। यदि आप एक खराब कवर वाले क्षेत्र में स्थित हैं, तो एक खुले क्षेत्र में जाने का प्रयास करें जहां आपको बेहतर संकेत मिले और देखें कि क्या इससे मदद मिलेगी।
त्रुटि संदेश। जब टेक्स्ट मैसेजिंग समस्याओं के निवारण की बात आती है, तो त्रुटि को नोट करना महत्वपूर्ण है। एक तकनीशियन को किसी समस्या के कारणों को कम करने की अनुमति देने के लिए सिस्टम में त्रुटियों का निर्माण किया जाता है। यदि आपका मैसेजिंग ऐप विफल होने पर एक त्रुटि प्रदर्शित कर रहा है, तो इस पर ध्यान दें और कुछ शोध करें। आम त्रुटियां आमतौर पर पूरे वेब पर लोगों द्वारा साझा की जाती हैं ताकि यदि आप भाग्यशाली हैं और त्रुटि आम है, तो आप इस समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं। अन्यथा, आप अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें इसके बारे में बता सकते हैं।
वॉइस कॉलिंग चेक करें। वॉयस कॉलिंग सेवा एसएमएस के रूप में एक ही नेटवर्क मोड का उपयोग करती है ताकि यदि एक समस्याग्रस्त हो, तो दूसरे को भी समान होना चाहिए। यदि वॉयस कॉलिंग सामान्य रूप से काम करता है, लेकिन एसएमएस नहीं है, तो यह एक पूरी तरह से अलग कहानी है। ठीक से काम न करने के लिए एसएमएस की कार्यक्षमता के कारण अन्य कारक होने चाहिए। समस्या निवारण के लिए, नीचे दिए गए सुझावों के साथ जारी रखें।
संदेश केंद्र संख्या की पुष्टि करें। संदेश केंद्र संख्या एक महत्वपूर्ण जानकारी है जो एसएमएस और एमएमएस को प्राप्त करना और भेजना संभव बनाती है। यदि MCN आपके डिवाइस पर गलत है, तो यह पाठ संदेश भेजने में सक्षम नहीं होगा, हालांकि यह उन्हें बिना किसी समस्या के प्राप्त करना जारी रख सकता है। जब आप GSM डिवाइस में सिम कार्ड डालते हैं, तो MCN अपने आप सेट हो जाता है। सीडीएमए फोन के लिए, यह आमतौर पर वाहक द्वारा पूर्व-निर्धारित होता है। यदि ऐसा कभी नहीं हुआ है, तो आप इन चरणों को करके स्वयं MCN की जाँच कर सकते हैं:
- अपना संदेश ऐप खोलें।
- ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट आइकन) पर टैप करें।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- पाठ संदेश टैप करें।
- संदेश केंद्र टैप करें।
यदि आपको सही MCN नहीं पता है, तो अपने वाहक से इसके बारे में पूछना सुनिश्चित करें।
हवाई जहाज मोड टॉगल करें। कुछ टेक्स्टिंग समस्याओं में, गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण बग हो सकता है। यह एयरप्लेन मोड के साथ बग के कारण भी हो सकता है। एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करने की कोशिश करें और देखें कि क्या होता है।
पुरानी बातचीत हटाएं। कभी-कभी, पुराने को हटाने के लिए, छोटी गाड़ी बातचीत धागा मदद कर सकता है। यदि आपके पास बहुत पुरानी बातचीत है, तो नए संदेश भेजने से पहले उनमें से कुछ को हटा दें।
यदि आपको किसी विशेष संपर्क को भेजने में केवल परेशानी हो रही है, तो उस विशेष वार्तालाप को हटा दें और फिर से भेजने का प्रयास करें।
सिम को रीसेट करें। एक और अच्छी चाल जो आप इस मामले में कर सकते हैं वह है सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट करना। कुछ गैलेक्सी एस उपयोगकर्ता अतीत में सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट करके और इसे पुन: स्थापित करके नेटवर्क की समस्याओं को ठीक करने में सक्षम थे। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो इसे सुनिश्चित करें। इसके अलावा, आप सिम कार्ड को हटाने से पहले डिवाइस को बंद करना चाहते हैं और इससे पहले कि आप इसे फिर से इंस्टॉल करें।
कैश विभाजन को साफ़ करें। एंड्रॉइड ऐप और सेवाओं को जल्दी से लोड करने के लिए सिस्टम कैश का उपयोग करता है। यह कैश कभी-कभी समस्याओं के कारण दूषित हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका S8 ताज़ा कैश का उपयोग करता है, कैश विभाजन को साफ़ करना न भूलें। यहाँ है कि कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मैसेजिंग एप कैश को साफ करें। समस्या मैसेजिंग ऐप के भीतर ही हो सकती है। इसका निवारण करने के लिए, एप्लिकेशन का कैश साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। यहाँ है कि कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- मैसेजिंग ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश बटन को साफ़ करें टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
संदेश अनुप्रयोग डेटा साफ़ करें। मैसेजिंग ऐप के डेटा को क्लियर करने के लिए फॉलो प्रॉब्लम का स्टेप है। यदि आप अपने टेक्स्टिंग ऐप के कैश को क्लियर करने के बाद कुछ नहीं करते हैं तो आपको ऐसा करना चाहिए।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- मैसेजिंग ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। यदि इस समय भी समस्या बनी हुई है, तो सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना सुनिश्चित करें। यह गैलेक्सी डिवाइस में किसी भी नेटवर्क समस्या के लिए महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरणों में से एक है। नीचे दिए गए चरण हैं जो आपको करने चाहिए:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
नए यंत्र जैसी सेटिंग। फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फ़ोन को पोंछना भारी दिखाई दे सकता है, लेकिन आपको इस पर विचार करना चाहिए कि अभी तक कुछ भी मदद नहीं मिली है। यह सुनिश्चित करता है कि आप सभी सेटिंग को उनके डिफॉल्ट्स पर वापस लाते हैं। यदि समस्या का कारण सॉफ़्टवेयर-संबंधित है, तो फ़ैक्टरी रीसेट इसे ठीक कर सकता है। यहाँ आपको क्या करना है:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अपने नेटवर्क ऑपरेटर की मदद लें। यदि इन सभी समाधानों के बाद भी समस्या दूर नहीं होगी, तो आपको अपने वाहक से बात करनी चाहिए और मदद मांगनी चाहिए। जहाँ तक उपकरण समस्या निवारण का संबंध है, आपने वह सब कुछ किया है जो आप अपने स्तर पर कर सकते हैं। एक खाता-संबंधी समस्या हो सकती है, जिसके कारण केवल आपका वाहक ही ठीक कर सकता है।
