गैलेक्सी S6 एज बैटरी ड्रेन समस्या को कैसे ठीक करें, ओवरहीटिंग समस्या, पीसी से कनेक्ट नहीं होगी

दिन के लिए हमारे नवीनतम # गैलेक्सीएस 6 पोस्ट में आपका स्वागत है! हम 2 महत्वपूर्ण मुद्दों को कवर करते हैं जो बहुत सारे S6 उपयोगकर्ताओं का सामना करते हैं: बैटरी ड्रेन और ओवरहीटिंग। हम आशा करते हैं कि हम आपके लिए जो समाधान प्रदान करते हैं, वे मदद के होंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S6 ओवरहीटिंग का मुद्दा, कनेक्ट नहीं होगा, पीसी इसका पता नहीं लगाएगा

लंबी कहानी छोटी, मेरा S6 पीसीबी पर समुद्र तट पर गर्म किया गया। आखिरकार यह एक वायरलेस चार्जर के माध्यम से कुछ दिनों के बाद चार्ज करने में सक्षम होने के बाद, मुझे फोन वापस चालू करने के लिए मिला। मेरा मुद्दा अब यह है कि फोन कुछ भी कनेक्ट नहीं करेगा। वाई-फाई, ब्लूटूथ, स्क्रीन मिरर और एनएफसी सभी चालू / कार्य करने में विफल रहे हैं। मेरे सभी चित्रों और वीडियो को स्थानांतरित करने के लिए इसे मेरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास किया गया, लेकिन कंप्यूटर डिवाइस को नहीं पहचानता है और फ़ोन यह नहीं पहचानता है कि यह कंप्यूटर से जुड़ा है। मैंने पहले ही रिकवरी मोड / वाइप कैश की कोशिश की है और सुरक्षित मोड भी किया है। समस्या अभी भी वही है और फोन को मास्टर रीसेट करने का निर्णय लेने से पहले मेरी तस्वीरें और वीडियो प्राप्त करना चाहते हैं (जो मुझे नहीं लगता कि या तो मदद करेगा)। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद। - लुइ कंबियो

हल: हाय लुई। हम डिवाइस के हार्डवेयर का पूरा इतिहास और वास्तविक स्थिति नहीं जानते हैं, इसलिए हम वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि समस्या क्या हो सकती है। हालाँकि, यदि आप सकारात्मक हैं कि संयोग से उस समय की घटना के बाद शुरू हुई कनेक्टिविटी समस्या, आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि खराब हार्डवेयर को दोष देना है। पानी की क्षति की तरह, किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण के हार्डवेयर स्थायी रूप से विफल हो सकते हैं यदि वे अपने अपेक्षित गर्मी स्तरों से परे उजागर होते हैं। ध्यान रखें कि आपके फ़ोन के मदरबोर्ड में सैकड़ों घटक हैं और उनमें से कोई भी बहुत अधिक गर्मी के कारण काम करना बंद कर सकता है। कुछ मामलों में, यहां तक ​​कि एक मामूली घटक भी अंततः एक बड़ी विफलता का कारण बन सकता है क्योंकि एक असफल घटक प्रक्रियाओं की जटिल श्रृंखला को प्रभावित करता है। उदाहरण के लिए, एक खराबी रोकनेवाला के परिणामस्वरूप अन्य घटक विफल हो सकते हैं क्योंकि पूरे सर्किट को वर्तमान या वोल्टेज की सटीक मात्रा प्राप्त नहीं हो सकती है जिसकी उसे आवश्यकता है। अधिकांश इलेक्ट्रॉनिक घटक यहां तक ​​कि थोड़े से वर्तमान या वोल्टेज में परिवर्तन के प्रति संवेदनशील होते हैं, इसलिए संपूर्ण सिस्टम सिस्टम अंततः विफल हो सकता है यदि मुख्य समस्या को तुरंत संबोधित नहीं किया जाता है।

आपके विशिष्ट मुद्दे के लिए, इस बिंदु पर समस्या कुछ भी हो सकती है और ऐसा कोई तरीका नहीं है कि हम इसे केवल एक खराब एंटीना या चार्ज करने के लिए अलग कर सकें। मुख्य कारण अधिक जटिल हो सकता है कि उनमें से कोई भी आपको सैमसंग या एक अच्छा स्वतंत्र तकनीशियन को आपके लिए हार्डवेयर की जांच करने की आवश्यकता है। हमें नहीं लगता कि नवीनतम ऐप और एंड्रॉइड अपडेट्स को स्थापित करने की कोशिश करने के अलावा आप इस बिंदु पर और कुछ भी कर सकते हैं (कुछ अपडेट कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक कर सकते हैं, खासकर अगर इसमें मॉडेम शामिल है) और फ़ैक्टरी रीसेट। अगर ये दो कदम बिल्कुल भी मदद नहीं करेंगे, तो पूरे मदरबोर्ड को बदलने पर विचार करें।

समस्या 2: गैलेक्सी S6 एसएमएस भेजते समय सेवा, विफल संदेश खोजता रहता है

मेरे पास वर्तमान में अपने वाहक के रूप में स्ट्रेट टॉक है। मैंने हाल ही में एक गैलेक्सी एस 4 मिनी से गैलेक्सी एस 6 में स्विच किया है और मैंने तब से समस्याओं को देखा है। जब भी मेरा फोन बंद होता है, जब मैं इसे वापस चालू करता हूं, तो सेवा की खोज मेरी स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में होती है।

जब मैं एक पाठ संदेश भेजता हूं, तो मुझे एक पुनर्प्रयास संदेश विफल संदेश मिलता है। लेकिन वह व्यक्ति स्पष्ट रूप से मुझे संदेश भेज रहा है क्योंकि वे जवाब देते हैं।

मैंने 2 लोगों से सीधी बात की है और वे 2 समस्या को हल नहीं कर सकते। मैं बहुत तकनीकी जानकार नहीं हूं, लेकिन निर्देशों का पालन कर सकता हूं। इसलिए, यदि आप व्यक्ति की शर्तों में बात कर सकते हैं तो हमें इसके माध्यम से 2 प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। तुम मेरी मदद कर सकते हैं? - क्यू

समाधान: हाय क्यू। सबसे पहले, यदि आप अभी जिस फ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, वह मूल रूप से स्ट्रेट टॉक से नहीं है, अर्थात यह स्ट्रेट टॉक के सॉफ़्टवेयर को नहीं चलाता है, तो आप इसके साथ समस्याओं की उम्मीद कर सकते हैं। प्रत्येक गैलेक्सी एस 6 सभी वाहकों के साथ संगत नहीं है और उनके हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर डिज़ाइन में प्रत्येक अंतर उनके घरेलू नेटवर्क के बाहर उपयोग किए जाने पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप स्ट्रेट टॉक के नेटवर्क में एक Verizon फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो फोन में कुछ फ़ंक्शन और विशेषताएं ठीक से या बिल्कुल भी काम नहीं कर सकती हैं। ज्यादातर मामलों में, फोन का नेटवर्क फ़ंक्शन भी पीड़ित हो सकता है और आपके S6 द्वारा प्रदर्शित व्यवहार को अभी दिखा सकता है। और यह, वास्तव में, केवल एक परिदृश्य है जहां समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। ऐसे अन्य कारक हैं जिनसे आपको समस्या का सामना करना पड़ सकता है जिसमें स्ट्रेट टॉक की ओर से समस्याएँ, खाता समस्याएँ, डिवाइस सॉफ़्टवेयर समस्याएँ, ऐप समस्याएँ आदि शामिल हैं।

चूँकि हमारे पास आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं है, इसलिए हमारा सुझाव है कि आप इसे फैक्ट्री रीसेट से साफ कर लें, ताकि आप एक बेंचमार्क स्थापित कर सकें। एक बार जब आप अपने फ़ोन की सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग को डिफॉल्ट करने के लिए पुनर्स्थापित कर लेते हैं, तब आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या होता है। उदाहरण के लिए, यदि फ़ोन, फ़ैक्टरी रीसेट के बाद और बिना किसी थर्ड पार्टी ऐप को इंस्टॉल किए, एसएमएस भेजते समय सर्विस आइकन की खोज या विफल संदेश प्रदर्शित करना जारी रखता है, तो सबसे संभावित कारण कोडिंग से संबंधित है। इसका मतलब है कि या तो आपके द्वारा हाल ही में स्थापित किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम छोटी गाड़ी है, या आपके फोन के सॉफ्टवेयर संस्करण को स्ट्रेट टॉक सिस्टम के साथ काम करने में परेशानी हो रही है। या तो इस मामले को ठीक करने की आपकी क्षमता से परे हैं, इसलिए आप यह कर सकते हैं कि आशा है कि उन्हें संबोधित करने के लिए जल्द ही एक अपडेट जारी किया जाएगा।

फ़ैक्टरी को अपना S6 रीसेट करने के लिए, कृपया निम्न चरण करें:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  4. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  5. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  8. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या 3: गैलेक्सी S6 एज बैटरी ड्रेन समस्या को कैसे ठीक करें

हाय Droid आदमी। मुझे अपने S6 एज की समस्या है। लगभग 5 साल पहले मैंने बैटरी को बदल दिया क्योंकि जीवनकाल गंभीर रूप से उपयोग के सिर्फ आधे साल के बाद कम हो गया था। अब मैं इसी तरह की समस्याओं का अनुभव करता हूं। केवल एक हफ्ते के भीतर बैटरी की सामान्य निष्क्रियता से 8 घंटे की निष्क्रियता या मध्यम उपयोग के लगभग 30 मिनट के भीतर बैटरी खत्म हो गई। मैंने हाल ही में यह भी देखा कि यह समय-समय पर काफी गर्म हो जाता है। "डिवाइस रखरखाव" में बैटरी संकेतक कुछ भी नहीं दिखाता है। मैं आपकी सलाह के लिए आभारी रहूंगा। - साइमन शुट्टे

हल: हाय साइमन। असली कारण जानकर कि आपका फ़ोन बैटरी की शक्ति को असामान्य रूप से तेज़ कर देता है, एक थकाऊ प्रक्रिया हो सकती है, इसलिए हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि हम मदद कर सकते हैं। यद्यपि विचार करने के लिए एक महत्वपूर्ण बात यह है कि क्या कुछ अलग करने के बाद समस्या हुई। उदाहरण के लिए, यदि आपको लगता है कि बैटरी ड्रेन समस्या आपके द्वारा ऐप इंस्टॉल करने के बाद होती है, तो इसकी स्थापना रद्द करने से मदद मिल सकती है। केवल आप अपने डिवाइस का पूरा इतिहास जानते हैं इसलिए संभावित कारणों की पहचान करने की जिम्मेदारी आपके कंधों पर आती है।

बैटरी ड्रेनिंग ऐप्स की जांच करें

यदि आपने समस्या को नोट करने से पहले कुछ भी अलग नहीं किया है, तो यह करने के लिए अगली सबसे अच्छी बात यह है कि क्या कोई विशेष ऐप या सेवा है जो बहुत अधिक बिजली की खपत करती है। आमतौर पर, जिन ऐप्स को सूची में शीर्ष पर होना चाहिए, वे स्क्रीन या एंड्रॉइड जैसे सिस्टम से संबंधित होने चाहिए। यदि आप देखते हैं कि आप जिस ऐप से परिचित हैं, वह बैटरी बैंडविड्थ को सामान्य से अधिक नहीं लेता है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करना चाहिए या इसे अक्षम करना चाहिए। बैटरी उपयोग की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: ऐप्स> सेटिंग्स> बैटरी।
  2. बैटरी इतिहास ग्राफ की समीक्षा करें। बैटरी प्रतिशत का ग्राफ अनुमानित शेष बैटरी जीवन को प्रदर्शित करता है।
  3. बैटरी उपयोग बटन टैप करें।
  4. विगत और पूर्वनियोजित उपयोग अनुभाग से, ग्राफ़ की समीक्षा करें। इससे आपको पता चलता है कि बैटरी का उपयोग कितना किया गया है और उस उपयोग के आधार पर बैटरी जीवन की भविष्यवाणियों को दर्शाता है।
  5. हाल ही में बैटरी उपयोग अनुभाग की समीक्षा करें। प्रतिशत आपको बताता है कि सूचीबद्ध प्रत्येक ऐप आपके बैटरी जीवन को कैसे प्रभावित कर रहा है।

पावर बैंडविड्थ खाने वाले ऐप्स की आपकी सूची आपके डिवाइस के लिए विशिष्ट है, इसलिए यह तय करना आपके लिए है कि आपको किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है या नहीं। ध्यान रखें कि कुछ एप्लिकेशन पृष्ठभूमि में काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और सूची में उच्च हो सकते हैं। इस तरह के ऐप के लिए एक अच्छा उदाहरण सोशल नेटवर्किंग ऐप हैं। सोशल नेटवर्किंग ऐप्स कंटेंट अपडेट पाने के लिए अपने रिमोट सर्वर से नियमित संपर्क करते हैं। मैन्युअल रूप से या समान रूप से उन्हें अपडेट करने से रोकने के लिए उनकी सेटिंग मेनू के तहत उनके सिंक विकल्प को सुनिश्चित करें।

समस्या निवारण बैटरी नाली समस्या के हमारे वर्षों में, सबसे आम कारण खराब ऐप प्रबंधन है। एक उपयोगकर्ता के रूप में, यह सुनिश्चित करना आपका काम है कि आप केवल अच्छे काम करने वाले ऐप इंस्टॉल करें। यदि आप आवेगों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, तो अब बदलने का समय है। आप जितने अधिक ऐप इंस्टॉल करेंगे, बग के विकसित होने और समस्या पैदा होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। कहा स्थिति भी तेजी से बैटरी नाली मुद्दे का नेतृत्व कर सकते हैं क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम को अधिक जटिल कंप्यूटिंग करना पड़ता है। अपने डिवाइस को तैयार करने के साथ-साथ चीजों को करने के लिए अधिक संसाधनों की आवश्यकता होती है। दूसरे शब्दों में, आप जितनी अधिक चीजें जोड़ते हैं, सिस्टम के लिए भार उतना ही भारी होता जाता है। जब एप्लिकेशन की संख्या की बात आती है, तो मितव्ययी होना सबसे अच्छा है। उन लोगों की स्थापना रद्द करें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है और केवल उन लोगों को छोड़ दें जिनके बिना आप अपना डिजिटल जीवन नहीं जी सकते। जब तक यह आपके जीवन को बनाए नहीं रखेगा, तब तक गेम को फेंक दें।

यह जानने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके पास जितने ऐप हैं, उनका मुख्य कारक फ़ैक्टरी रीसेट करना है और बिना किसी थर्ड पार्टी ऐप के फ़ोन का अवलोकन करना है। यदि आप अपने काम के ईमेल के बिना नहीं रह सकते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट के बाद ही ईमेल ऐप इंस्टॉल करने की कोशिश करें और देखें कि नियमित चार्ज कितने समय तक चलता है।

खराब हार्डवेयर | खराब बैटरी

याद रखें, किसी भी फोन की समस्या हार्डवेयर की खराबी के कारण भी हो सकती है। लिथियम-आधारित बैटरी जैसी आपके फोन में देखभाल की जरूरत है। मान लें कि आप अब एक मूल सैमसंग प्रतिस्थापन बैटरी का उपयोग कर रहे हैं, तो एक मौका है कि यह केवल कुछ महीनों के उपयोग के बाद खराब हो सकता है। हम इस पोस्ट में बैटरी खराब होने के कारणों की संख्या पर चर्चा नहीं कर सकते हैं, लेकिन हमारा सुझाव है कि आप उन्हें जानने के लिए कुछ शोध करें। यदि आपका फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी तेज़ी से बैटरी पावर खोना जारी रखता है, तो यह बहुत संभावना है कि इसका कारण प्रकृति में हार्डवेयर है। समस्या को ठीक करने के लिए बैटरी को प्रतिस्थापित करने पर विचार करें।

बैटरी अंशांकन

कभी-कभी, बैटरी नाली का मुद्दा जरूरी नहीं है कि एक समस्या का संकेत हो और एक सरल पुनरावृत्ति मदद कर सकती है। यह देखने के लिए कि क्या यह मामला है, एक पुनर्गणना करने पर विचार करें। ऐसे:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।

    वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

  5. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें और पावर कुंजी को हिट करें।

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