गैलेक्सी S8 अद्यतन समस्या को कैसे ठीक करें: अद्यतन स्थापित करने के बाद वापस चालू नहीं होगा

एंड्रॉइड प्रशंसकों को नमस्कार! आज का समस्या निवारण लेख # GalaxyS8 के लिए कुछ मुद्दों का जवाब देता है। हमें इस डिवाइस के लिए हाल ही में अपडेट-संबंधित समस्याएं हो रही हैं, इसलिए हम यहां कुछ मामलों को शामिल करते हैं। हमें उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी होगी।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 8 प्लस अपडेट के बाद बूट लूप में चला जाता है

नमस्ते। मैं S8 + (955U1) में एक समस्या के साथ हूं। चूँकि आखिरी अपडेट फर्म-एक्सएएए संस्करण के साथ है और बूटब्लोपिंग की समस्या को दूर करता है, दुर्घटनाग्रस्त ऐप्स .. मैंने हार्ड रीसेट पर सब कुछ करने की कोशिश की है और सबमोबाइल स्टॉक रोम के साथ सब कुछ फ्लैश करता हूं .. लेकिन समस्या बनी रहती है .. एक ही मुद्दा कोई फर्क नहीं पड़ता फर्मवेयर वाहक मैं फ्लैश। मैंने XAA, XAS और ATT अंतिम फ़र्म की कोशिश की है .. मैं ब्राज़ील में हूँ और यहाँ कोई वारंटी नहीं है..कृपया मेरी मदद करें # पुनर्प्राप्ति_cause खोलने के लिए (ऐसी कोई फ़ाइल या निर्देशिका नहीं) # # रिबूट रिकवरी कारण है [UNKNOWN] # समर्थन SINGLE-SKU फ़ाइल-आधारित OTA समर्थित API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # निष्कासित dir '/ प्रणाली / वाहक / ATT / निजी-ऐप / AttIqi_ATT' (ऐसी कोई फ़ाइल या निर्देशिका) E: [libfs_mgr] त्रुटि लाने में नहीं सत्यता डिवाइस नंबर: ऐसा कोई उपकरण या पता नहीं E: [libfs_mgr] सत्यता डिवाइस नंबर प्राप्त नहीं कर सका! E: [libfs_mgr] डिवाइस मैपिंग को हटाने में त्रुटि: ऐसा कोई उपकरण या पता नहीं है जो सफलतापूर्वक dmverity हैश ट्री सत्यापित किया गया हो।

समाधान: अन्य वाहक से अलग स्टॉक रोम चमकाने से स्वाभाविक रूप से बूट लूप का कारण होगा। वहाँ एक कारण है कि वाहक फर्मवेयर को अलग तरीके से लेबल क्यों किया जाता है। आपको केवल अपने विशेष फोन मॉडल के लिए डिज़ाइन किए गए स्टॉक फर्मवेयर को फ्लैश करने की कोशिश करनी चाहिए। एक अलग-अलग का उपयोग करके, जैसे एटी-टी संस्करण को टी-मोबाइल डिवाइस पर फ्लैश करने से समस्याएं हो सकती हैं, उनमें से एक बूट लूप हो सकता है। यदि आपने पहले ही स्टॉक रॉम को फ्लैश करने की कोशिश की है जो मूल रूप से डिवाइस के साथ आया था और जो काम नहीं किया, तो आप भाग्य से बाहर हैं। बूट लूप का कारण शायद असंगत फर्मवेयर से परे है। इसके विभाजन दूषित हो सकते हैं, या एक हार्डवेयर खराबी हो सकती है। यदि कोई पास का सैमसंग स्टोर नहीं है, तो अपने डिवाइस को एक स्वतंत्र सेवा केंद्र में लाने का प्रयास करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी S8 पोर्ट रिप्लेसमेंट चार्ज करने के बाद कोई नेटवर्क उपलब्ध त्रुटि नहीं

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 8 है जिसे मैंने एड्रियन, मिशिगन में गियरवना फोन रिपेयर के लिए लिया था और उन्होंने 8 सितंबर, 2018 को चार्जर पोर्ट रिप्लेसमेंट किया था। फोन वापस मिलने के बाद भी यह काम नहीं किया। जब मैंने इसका उपयोग करने का प्रयास किया तो इसमें "कोई नेटवर्क उपलब्ध नहीं" त्रुटि थी। मैं इसे वापस ले गया और उनके पास कोई सुराग नहीं था। इसलिए मैं इसे एड्रियन, मिशिगन में अपने वाहक स्प्रिंट के पास ले गया और उन्होंने कहा कि सिम कार्ड ठीक लगता है और मुझे इसे गियरवना में वापस ले जाना चाहिए ताकि वे एंटेना को बदल सकें, जो उन्होंने किया था। फोन अभी भी काम नहीं करता है। मैं इसे जैक्सन, मिशिगन में स्प्रिंट की मरम्मत के लिए ले गया और उन्होंने कहा कि यह शायद बोर्ड है और यह देखने लायक नहीं है कि गियरवाना इसके बारे में क्या करेगा क्योंकि उन्होंने शायद फोन तोड़ दिया था। मैं इसे गियरवना में ले गया और उन्होंने कहा कि सैमसंग गैलेक्सी एस 8 "नो नेटवर्क अवेलेबल" त्रुटि के लिए जाना जाता है। फोन को कई बार देखा गया है और कोई भी इसे ठीक करने में सक्षम नहीं लगता है। मैं सेवानिवृत्त हूं और एक निश्चित आय पर और फोन में कोई और पैसा लगाने का जोखिम नहीं उठा सकता। चार्जर पोर्ट को बदलने के लिए पहले से ही मेरी कीमत $ 100.00 है और अब फोन बिल्कुल काम नहीं करता है। मेरे पास बहुत सारे स्वास्थ्य मुद्दे हैं और मेरे डॉक्टर ने मुझे इस सेल फोन पर कॉल किया है। कृपया सहायता कीजिए? धन्यवाद।

समाधान: सैमसंग की मरम्मत की तुलना में तीसरे पक्ष की दुकानों को मरम्मत करते समय सस्ता किया जा सकता है, कभी-कभी कोई गारंटी नहीं है कि सब कुछ बाद में ठीक हो जाएगा। आपके साथ जो हुआ वह दुर्भाग्यपूर्ण है, लेकिन अभी आपके पास एकमात्र आशा है कि इस मुद्दे को उस दुकान के साथ मजबूर किया जाए जिसने शुरुआती मरम्मत की थी। यदि आप सकारात्मक हैं कि चार्जिंग पोर्ट रिप्लेसमेंट से पहले आपके फोन के नेटवर्क फ़ंक्शंस काम कर रहे थे, तो प्रक्रिया को निष्पादित करने वाले तकनीशियन को हार्डवेयर के साथ गड़बड़ करनी चाहिए।

कोई भी नेटवर्क उपलब्ध त्रुटि एक सिम कार्ड समस्या, सॉफ्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर की खराबी का संकेत नहीं हो सकती है। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही फ़ोन थ्रू फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने की कोशिश कर ली है, तो सबसे संभावित कारण खराब हार्डवेयर है। तकनीशियन ने मरम्मत के दौरान एंटीना या किसी अन्य चिप को नुकसान पहुंचाया हो सकता है। इस तरह के मुद्दे केवल क्षतिग्रस्त हिस्से की जगह, या एक नया लॉजिक बोर्ड अलॉगरियर स्थापित करके तय किए जा सकते हैं। एक नया मदरबोर्ड प्राप्त करना अव्यावहारिक है क्योंकि यह एक नए डिवाइस की कीमत से आधे से अधिक खर्च कर सकता है। आपकी एकमात्र उम्मीद अब मरम्मत की दुकान को फिर से अपने फोन को लेने और उसे मुफ्त में मरम्मत करने के लिए राजी करना है।

समस्या # 3: गैलेक्सी S8 एक अद्यतन स्थापित करने के बाद अपने दम पर ठंड और पुनरारंभ करना

नमस्ते। इसलिए मैंने हाल ही में अपने S8 को अपडेट किया और अगले एक घंटे के भीतर इसे अपने आप फ्रीज और रीस्टार्ट करना शुरू कर दिया..यह अंतराल घटता रहा और अब यह हर कुछ सेकंड में फ्रीज हो जाता है अगर मैं कोई मल्टी-टास्किंग करता हूं या कई टैब खोलते हैं। अब मैंने सभी बुनियादी समाधानों की कोशिश की (काम नहीं किया) .. इसे सैमसंग सेवा केंद्र में ले गया और उस आदमी ने कहा "आपका मदरबोर्ड काम कर रहा है।" (इसके अलावा: उन्होंने सेट नहीं खोला ... बस ओडिन डिडिएंट के साथ कुछ अपडेट किया। काम और इसलिए वह यह कहते हुए वापस आ गया कि यह एक मदरबोर्ड मुद्दा है)

प्रश्न: क्या मुझे उनका शब्द लेना चाहिए या आपको कोई सुझाव देना चाहिए कि आगे कोई कदम उठाने से पहले मैं कोशिश करूं? और बस इतना पता है कि ... मैं सेट में हर चीज का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन कार्यों के साथ अतिभारित होने पर जमा देता है। आपसे सुनने की उम्मीद कर रहा है!

समाधान: यदि आपके द्वारा बात की गई सैमसंग प्रतिनिधि एक योग्य तकनीशियन (और बिक्री एजेंट नहीं) था, तो आपको शायद उसका शब्द लेना चाहिए। आखिरकार, उन्होंने डिवाइस को भौतिक रूप से जांचने और सॉफ्टवेयर की जांच के लिए कुछ परीक्षण चलाने की कोशिश की।

यदि आप यह देखना चाहते हैं कि क्या समस्या आपके स्तर पर ठीक है, तो आप एंड्रॉइड को उसके पिछले ज्ञात कार्यशील संस्करण में डाउनग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं। आप ओडिन के माध्यम से कर सकते हैं। पहले से काम कर रहे एंड्रॉइड को फ्लैश करके, एक मौका है कि हार्डवेयर नए ओएस से दबाव से छुटकारा पा सकता है। हालांकि गैलेक्सी S8 इस लेखन के रूप में एंड्रॉइड के नवीनतम उपलब्ध संस्करण (एंड्रॉइड 8) के साथ काम कर सकता है, एक अजीब बग हो सकता है जो कई कार्यों को चलाने के दौरान अभिभूत हो जाता है। हमने अन्य S8 उपकरणों में इस समस्या के बारे में नहीं सुना है इसलिए हम यह कहना चाहते हैं कि यह एक अलग मामला हो सकता है।

यदि आप चमकती कोशिश करना चाहते हैं, तो चरणों के लिए एक अच्छा मार्गदर्शक खोजने के लिए Google का उपयोग करें। ध्यान रखें कि फ्लैश करना जोखिम भरा है और आपके डिवाइस के सॉफ़्टवेयर वातावरण को स्थायी रूप से नुकसान पहुंचा सकता है। अपने जोखिम पर करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक करें जो अपडेट स्थापित करने के बाद वापस चालू हो जाए

मेरा S8 ठीक काम कर रहा था लेकिन कुछ हफ्ते पहले शुरू हुआ यह बहुत सारे चार्ज के साथ यादृच्छिक समय पर अचानक बंद हो जाएगा। आम तौर पर मैं इसे सीधे वापस चालू करने में सक्षम होऊंगा या अगर यह चार्जर पर प्लग नहीं करता है तो इसे चालू करें। मैंने इसे अपडेट करने के बाद सीधे पिछले कुछ दिनों के लिए अपने फोन को चालू करने में सक्षम नहीं किया है और जब मैं इसे चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं, तो यह दिखाता है कि यह चार्ज है लेकिन बस चालू नहीं होता है। (मैं हूं अनुमान लगाते हुए कि यह नवीनतम एंड्रॉइड वर्जन पर है क्योंकि मैंने इसे इस सप्ताह अपडेट किया है)।

समाधान: यदि आपका S8 अब सही समय पर चालू नहीं होता है, तो आपको समस्या का उपचार इस तरह करना चाहिए और इसके लिए समाधानों का पालन करना चाहिए। कोई समस्या या पावर-टर्न-ऑन समस्या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर-संबंधी समस्या के कारण नहीं हो सकती। कुछ मामलों में, इसका कारण स्पष्ट रूप से एक हार्डवेयर गड़बड़ है, इसलिए कोई सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण आवश्यक नहीं है।

आपके मामले में, चूंकि डिवाइस अभी भी ठीक से काम कर रहा था, इससे पहले कि वह अच्छे के लिए चालू करना बंद कर दे, एक मौका है कि इसका कारण प्रकृति में सॉफ़्टवेयर हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह मामला है, इन समस्या निवारण चरणों को करना सुनिश्चित करें:

चार्ज सामान का एक और सेट का उपयोग करें

मुख्य डिवाइस की तरह ही, चार्जिंग केबल या एडेप्टर कभी-कभी खराब हो सकते हैं। यदि संभव हो, तो आधिकारिक सैमसंग यूएसबी केबल और एडाप्टर के एक और सेट का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। फोन को वापस चालू करने से पहले कम से कम 30 मिनट के लिए चार्ज करना सुनिश्चित करें।

वायरलेस चार्जिंग आज़माएं

गैलेक्सी S8 वायरलेस चार्ज कर सकता है। चार्जिंग पोर्ट के साथ किसी भी संभावित मुद्दे को बायपास करने के लिए, वायरलेस चार्जिंग का उपयोग करना एक अच्छा विचार है। यदि आपके पास वायरलेस चार्जर नहीं है, तो डिवाइस को सैमसंग स्टोर पर लाने का प्रयास करें ताकि आप वहां से एक उधार ले सकें और इसका उपयोग अपने S8 को चार्ज करने के लिए कर सकें। यदि आपका फोन चालू होगा, तो इसका मतलब है कि इसके चार्जिंग पोर्ट के साथ कोई समस्या हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको मरम्मत के लिए फोन भेजना होगा।

संभावित स्क्रीन समस्या के लिए जाँच करें

कभी-कभी, खराब स्क्रीन समस्या को बिना पावर के मुद्दे के लिए गलत किया जा सकता है। उत्तरार्द्ध को बिजली की कुल हानि और जीवन का कोई संकेत नहीं है - कोई आवाज नहीं, कोई एलईडी प्रकाश नहीं, कोई कंपन नहीं। यदि आपके फोन की स्क्रीन काली रहती है, लेकिन जीवित है और एक आवाज कर रही है, तो एलईडी लाइट दिखा रही है, और / या कंपन कर रही है, सबसे अधिक संभावना मुद्दा खराब स्क्रीन असेंबली है। इस मामले में, आप डिवाइस की मरम्मत करना चाहते हैं।

वैकल्पिक सॉफ्टवेयर मोड के लिए बूट

कभी-कभी, एंड्रॉइड एक बग का सामना कर सकता है जो बूट समस्याओं का कारण बनने से उबर नहीं सकता है। इसका मतलब यह है कि फोन मृत दिखाई दे सकता है, यह बस सामान्य रूप से बूट करने में असमर्थ है। कभी-कभी, ऐसी स्थिति को डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करके ठीक किया जा सकता है ताकि कैश विभाजन मिटाया जा सके या मास्टर रीसेट किया जा सके। जाँच करने के लिए:

1. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।

यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड पर फ़ोन चालू करने में सक्षम हैं, तो उच्च संभावना है कि समस्या आपके स्तर पर ठीक की जा सकती है। यदि फोन बंद रहता है, तो सैमसंग को कॉल करके मरम्मत या प्रतिस्थापन पर विचार करें।