गैलेक्सी S9 + को कैसे ठीक करें कि पैटर्न को अनलॉक करने के लिए स्वीकार नहीं कर रहा है (पैटर्न स्क्रीन अनलॉक काम नहीं कर रहा है)

यह गाइड आपको गैलेक्सी S9 + को ठीक करने के विकल्पों को दिखाएगा कि पैटर्न का उपयोग करके स्क्रीन को अनलॉक करने में कोई समस्या है। यदि आप सोच रहे हैं कि इस स्थिति में आपके विकल्प क्या हैं, तो नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करना सुनिश्चित करें।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या: गैलेक्सी S9 + को अनलॉक कैसे करें जो अनलॉक करने के लिए पैटर्न को स्वीकार नहीं कर रहा है

मेरा सैमसंग गैलेक्सी S9 + पैटर्न पासवर्ड को स्वीकार नहीं करता है, मैंने कई बार पैटर्न में प्रवेश किया लेकिन यह गलत है लेकिन फोन ने पासवर्ड नहीं दिखाया (अब पासवर्ड भूल गए) और दूसरे पैटर्न को खींचने में 16 मिनट लगते हैं। मुझे यकीन नहीं है कि मैंने गलत पासवर्ड डाला है या फोन सही जवाब नहीं दे रहा है।

समाधान: आपकी समस्या को हल करने में विभिन्न दृष्टिकोण हैं। नीचे दिए गए प्रत्येक विकल्प आपके मामले में लागू हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, Google उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करने का पहला विकल्प केवल तभी काम कर सकता है जब आपने समय से पहले Google खाता जोड़ा हो, या इससे पहले कि आपको अपने स्क्रीन अनलॉक विकल्प में कोई समस्या आए। यदि डिवाइस में कोई Google खाता नहीं है, तो जाहिर है कि आप इस पद्धति का उपयोग करके इसे अनलॉक नहीं कर पाएंगे।

हम नीचे दिए गए विकल्पों में से प्रत्येक पर चर्चा करते हैं, इसलिए हम आशा करते हैं कि आप अपने मामले में काम करेंगे।

विधि 1: Google क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने गैलेक्सी S9 + को अनलॉक करें

जब आपके गैलेक्सी S9 + की स्क्रीन को अनलॉक करने की बात आती है, तो आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला प्राथमिक विकल्प आपके Google क्रेडेंशियल दर्ज करके होता है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, इसके काम करने के लिए डिवाइस में एक Google खाता होना चाहिए। अपनी स्क्रीन अनलॉक विकल्प के रूप में Google क्रेडेंशियल्स का उपयोग करने के लिए आपको क्या करना चाहिए:

  1. लगातार अपने डिवाइस पर कई गलत पैटर्न बनाने की कोशिश करें। हमारे स्वयं के अनुभव के आधार पर, आपके गैलेक्सी डिवाइस को 20 बार गलत पैटर्न का उपयोग करके स्क्रीन को अनलॉक करने का प्रयास करने के बाद सही Google खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के लिए पूछना चाहिए।
  2. एक बार डिवाइस आपको अपना Google उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहता है, सही जानकारी दर्ज करें।
  3. अपने Google खाते के लिए सही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड टाइप करने के बाद, स्क्रीन अनलॉक होनी चाहिए।

विधि 2: Android डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके अपने गैलेक्सी S9 + को अनलॉक करें

यह विधि केवल तभी काम करती है जब आपने अपने डिवाइस को Android डिवाइस प्रबंधक के साथ पंजीकृत किया हो। यदि यह पंजीकृत है, तो आप कंप्यूटर का उपयोग करके Google पासवर्ड को रीसेट करने के लिए ADM की लॉक सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। आपके S9 + को अनलॉक करने के लिए ADM का उपयोग करने के लिए नीचे दी गई आवश्यकताएं हैं:

  • फ़ोन चालू होना चाहिए
  • फ़ोन को आपके Google खाते में साइन इन करना होगा
  • फोन वाईफाई या मोबाइल डेटा से जुड़ा होना चाहिए
  • फ़ोन Google Play में दिखाई देना चाहिए
  • फ़ोन का GPS या स्थान चालू होना चाहिए
  • फोन का फाइंड माई डिवाइस फीचर चालू होना चाहिए
  • फ़ोन का अनुमति रिमोट लॉक और इरेज़ फीचर सक्षम होना चाहिए

यदि इनमें से कोई भी आवश्यकता पूरी नहीं हुई है, तो एक मौका है कि आप अपने S9 + को अनलॉक करने के लिए ADM का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

हालाँकि, यदि सब कुछ सेट है, तो आप निम्न कार्य करके डिवाइस को अनलॉक करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं:

  1. कंप्यूटर से एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर पर जाएं।
  2. स्क्रीन पर अपना गैलेक्सी S9 + खोजें।
  3. “Lock & Erase” सुविधा सक्षम करें।
  4. अपना फ़ोन लॉक करने के लिए पृष्ठ पर दिए गए चरणों का पालन करें।
  5. एक अस्थायी पासवर्ड सेट करें।
  6. अपने S9 + पर अस्थायी पासवर्ड दर्ज करें।
  7. एक नया पासवर्ड बनाएँ।

विधि 3: सैमसंग गैलेक्सी माय 9 का उपयोग करके अपने गैलेक्सी एस 9+ को अनलॉक करें

फाइंड माई मोबाइल, Google के एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर के लिए सैमसंग का अपना जवाब है। ADM की तरह, Find My Mobile को भी यह आवश्यक है कि आप इसे समय से पहले सेट करें। और एडीएम की तरह, इसके लिए भी कुछ चीजों की आवश्यकता होती है। नीचे आवश्यक चीजें हैं जो आपको इसे इस्तेमाल करने के लिए पूरी करनी चाहिए:

  • फोन का रिमोट कंट्रोल फीचर चालू होना चाहिए
  • Google स्थान सेवा चालू होनी चाहिए
  • फोन वाईफाई या मोबाइल डेटा से जुड़ा होना चाहिए

यदि आपने अपना डिवाइस सैमसंग की फाइंड माई मोबाइल सेवा से पहले ही पंजीकृत कर लिया है और बाकी जरूरतें पूरी हो गई हैं, तो आप अपने फोन को अनलॉक करने के लिए निम्न कार्य कर सकते हैं:

  1. अपने कंप्यूटर में, सैमसंग फाइंड माई मोबाइल वेबसाइट पर जाएं और साइन इन करें।
  2. यदि आपके पास कई उपकरण पंजीकृत हैं, तो स्क्रीन के ऊपरी बाएँ हाथ की ओर सही एक का चयन करना सुनिश्चित करें।
  3. अपने डिवाइस की खोज शुरू करने के लिए तीर आइकन पर क्लिक करें।
  4. एक बार सेवा डिवाइस पर स्थित होने के बाद, दाईं ओर दिए गए विकल्पों को स्क्रॉल करें, जब तक कि आप मेरा डिवाइस विकल्प अनलॉक न करें।
  5. अनलॉक मेरी डिवाइस पर क्लिक करें।
  6. अपना सैमसंग पासवर्ड डालें।
  7. अनलॉक पर क्लिक करें।

विधि 4: फ़ैक्टरी रीसेट का उपयोग करके अपने गैलेक्सी S9 + को अनलॉक करें

अपने डिवाइस को अनलॉक करने में एक अधिक कठोर विकल्प इसे पोंछना होगा। फ़ैक्टरी रीसेट सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक में बदल देगा और साथ ही सभी व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा। इस विकल्प के साथ, आप उन सभी फाइलों को खो देंगे जिन्हें आप समस्या को नोट करने से पहले सहेजने में विफल रहे थे। हम केवल फ़ैक्टरी रीसेट की अनुशंसा करते हैं यदि उपरोक्त तीनों विकल्प काम नहीं करेंगे।

गैलेक्सी S9 + पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके हैं। पहले एक सेटिंग्स मेनू के माध्यम से है, जबकि दूसरा रिकवरी मोड तक पहुंचने के लिए हार्डवेयर बटन के संयोजन का उपयोग करके है। चूंकि आप सेटिंग्स तक पहुंचने में असमर्थ हैं, इसलिए इस मामले में आपका एकमात्र विकल्प रिकवरी मोड के माध्यम से है। ऐसे:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

विधि 5: फ़्लैश करके अपने गैलेक्सी S9 + को अनलॉक करें

फैक्ट्री रीसेट विकल्प की तरह, चमकती तेज है। हम आपके मामले में इस विकल्प की अनुशंसा नहीं करेंगे, लेकिन शैक्षिक उद्देश्यों के लिए, हम आपको यह बताना चाहते हैं कि इससे आपको अपने डिवाइस को फिर से एक्सेस करने में मदद मिलेगी। यह अभी भी आपके व्यक्तिगत डेटा को नहीं बचाएगा, हालांकि ऐसा करने का कोई मतलब नहीं है। चमकती का मतलब है कि डिवाइस पर मैन्युअल रूप से सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना। यह जोखिम भरा है और आपके डिवाइस को अनावश्यक रूप से ईंट कर सकता है। यदि आप जानना चाहते हैं कि यह कैसे करना है, तो एक अच्छा मार्गदर्शक खोजने के लिए Google का उपयोग करें। अपने जोखिम पर करें।

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