HTC U12 / U12 प्लस को कैसे ठीक करें जो सिम कार्ड का पता नहीं लगा सकता है, कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं है [समस्या निवारण गाइड]
जब आपका फोन नो सिम कार्ड त्रुटि दिखाता है, तो यह आपको बता रहा है कि यह कुछ कारणों से सिम कार्ड का पता नहीं लगाता है। यह आमतौर पर तब होता है जब सिम कार्ड ढीला होता है या ट्रे में ठीक से नहीं डाला जाता है। सबसे खराब स्थिति में, त्रुटि को एक क्षतिग्रस्त सिम कार्ड या सिम कार्ड ट्रे / स्लॉट के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। हार्डवेयर और सिम कार्ड के मुद्दों के अलावा, सॉफ्टवेयर त्रुटियां भी कारण कारकों में से हैं। वास्तव में, बिना सिम कार्ड त्रुटियों के कई मामलों को फोन पर सॉफ्टवेयर ग्लिट्स के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है।
अपने HTC U12 / U12 प्लस स्मार्टफोन पर एक ही त्रुटि से निपटने में आपकी मदद करने के लिए, मैंने आपके लिए कुछ लागू किए गए वर्कअराउंड और जेनेरिक समाधानों को मैप किया है। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है अगर अचानक आपका HTC 12 / U12 प्लस सिम कार्ड का पता लगाने में विफल रहा और कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं दिखाता है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
पहला समाधान: अपने एचटीसी यू 12 / यू 12 प्लस को रिबूट / सॉफ्ट रीसेट करें।
फोन में कुछ रैंडम सॉफ्टवेयर ग्लिट्स का अनुभव हो सकता है, जो नेटवर्क कार्यों को प्रभावित कर सकते हैं और जो सिम कार्ड का पता लगाने में विफल हो सकते हैं या सिम कार्ड का पता लगाने में विफल हो सकते हैं। यदि यह पहली बार है जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो यह सिर्फ एक यादृच्छिक गड़बड़ है, जिसे डिवाइस पुनरारंभ या सॉफ्ट रीसेट द्वारा फिर से चलाया जा सकता है। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- कुछ सेकंड के लिए या मेनू विकल्प दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें।
- इसके बाद Restart पर टैप करें।
- वैकल्पिक रूप से, आप कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर बटन दबा सकते हैं और फिर एचटीसी लोगो दिखाई देने पर बटन को छोड़ सकते हैं।
जब तक फोन पुनः आरंभ नहीं हो जाता तब तक प्रतीक्षा करें, फिर देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। यदि त्रुटि आवर्ती है, तो आपको आगे समस्या निवारण करना होगा।
दूसरा उपाय: सिम कार्ड को निकालें और उसे पुन: भेजें।
यह संभव है कि आपका फोन नो सिम कार्ड त्रुटि का संकेत दे रहा हो, क्योंकि सिम कार्ड वास्तव में ट्रे से अलग है। नतीजतन, यह सिम कार्ड का पता लगाने में विफल रहा। इसे साफ करने के लिए, आपको अपने फोन पर सिम कार्ड को निकालना और फिर से भेजना होगा। ऐसे:
- अपने फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- फोन चेहरा पकड़ कर रखें।
- ट्रे बेदखल छेद में अपने फोन के साथ आए बेदखलदार उपकरण की नोक डालें। यदि आपके पास उपकरण नहीं है, तो आप इसके बजाय एक छोटी तुला पेपर-क्लिप का उपयोग कर सकते हैं।
- ट्रे को पूरी तरह से टिप में तब तक दबाए रखें जब तक कि ट्रे बाहर न निकल जाए।
- फिर ट्रे को बाहर निकालें।
- स्लॉट से सिम कार्ड को सावधानीपूर्वक हटाएं फिर क्षति के किसी भी संकेत के लिए इसकी जांच करें। यदि सब कुछ अच्छा लगता है, तो इसे कार्ड स्लॉट में वापस रखें। नीचे दिए गए सोने के संपर्कों के साथ कार्ड को रखना सुनिश्चित करें।
- कार्ड धारक पर पायदान पर नैनो सिम कार्ड के कट-ऑफ कोने को संरेखित करें।
- जब नैनो सिम कार्ड और माइक्रोएसडी कार्ड सुरक्षित हो जाते हैं, तो ट्रे को अपने फोन में वापस डालें। सुनिश्चित करें कि ट्रे पूरी तरह से डाली गई है और स्लॉट से फैलती नहीं है।
अपने फोन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या सिम कार्ड में त्रुटि पहले से ही है।
आपका HTC U12 / U12 प्लस एक मानक नैनो सिम कार्ड का समर्थन करता है। संशोधित कार्ड के उपयोग की अनुशंसा नहीं की जाती है क्योंकि यह मानक नैनो सिम कार्ड की तुलना में मोटा हो सकता है और ट्रे पर ठीक से फिट नहीं होगा। एक मौका है कि यह कार्ड स्लॉट को नुकसान पहुंचाएगा।
तीसरा समाधान: अपने HTC U12 / U12 प्लस पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ भी आपके फ़ोन पर दिखाई देने वाली समान त्रुटियों का कारण हो सकती हैं। उस स्थिति में, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने से आपके फ़ोन के नेटवर्क फ़ंक्शंस ताज़ा हो जाएँगे और जिससे नेटवर्क एरर और ग्लिट्स साफ़ हो जाएँगे। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से ऊपर स्वाइप करें और फिर सेटिंग्स पर टैप करें।
- सिस्टम पर टैप करें फिर रीसेट पर टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट का चयन करें।
- फिर कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स को दो बार टैप करें ।
अपने फोन को नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट प्रक्रिया को टालने की अनुमति दें और फिर काम करने पर पुनरारंभ करें।
चौथा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
सॉफ़्टवेयर अपडेट न केवल नई सुविधाएँ प्रदान करते हैं, बल्कि बग फिक्स भी होते हैं। इसलिए यह आपके HTC U12 / U12 प्लस पर नो सिम कार्ड की त्रुटि को ठीक करने की कुंजी है, अगर यह कुछ बग्स द्वारा भड़काया जाता है। आमतौर पर, यदि आपके फ़ोन के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अद्यतन उपलब्ध है, तो आपको एक अद्यतन सूचना दिखाई देगी। सुनिश्चित करें कि आपका फोन इंटरनेट से जुड़ा है। सॉफ़्टवेयर अद्यतन जानकारी और अद्यतन फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- इसके बाद सिस्टम अपडेट नोटिफिकेशन पर टैप करें ।
- यदि आवश्यक हो, तो केवल वाई-फाई पर अपडेट को टैप करें यदि आप डेटा कनेक्शन का उपयोग करके अपडेट डाउनलोड नहीं करना चाहते हैं।
- फिर जारी रखने के लिए डाउनलोड पर टैप करें ।
- डाउनलोड समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अभी इंस्टॉल करने के विकल्प का चयन करें।
- पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
अद्यतन पूरी तरह से स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें। नया सिस्टम परिवर्तन लागू करने के लिए बाद में अपने फोन को रिबूट करना न भूलें और इसी तरह किसी भी ऐप को रग्ग होने से भी रोकें।
पांचवां समाधान: अपने एचटीसी यू 12 / यू 12 प्लस को फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में रीसेट करें।
यदि पिछले तरीकों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आपका HTC U12 / U12 प्लस अभी भी कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं दिखा रहा है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट कर सकते हैं। यह प्रक्रिया फ़ोन को उसकी मूल या प्रारंभिक स्थिति में वापस लाती है। आपके डाउनलोड किए गए ऐप्स, खातों, व्यक्तिगत फ़ाइलों और सेटिंग्स सहित आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत सभी डेटा हटा दिए जाएंगे। कहा कि, बैकअप बनाना आवश्यक होगा। कठिन कीड़े और मैलवेयर वैसे ही प्रक्रिया में तिरछे होते हैं, इस प्रकार आपके पास एक साफ, नए डिवाइस के समान होगा। क्या आपको आगे बढ़ना चाहिए, तो इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से ऊपर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सिस्टम टैप करें फिर रीसेट करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विकल्प का चयन करें।
- सुनिश्चित करें कि आप एसडी कार्ड से मीडिया और अन्य डेटा को हटाना नहीं चाहते हैं, तो आप एसडी कार्ड का विकल्प न चुनें। अन्यथा, एसडी कार्ड सामग्री को भी साफ़ करने के लिए विकल्प को चिह्नित करें।
- फोन रीसेट करें टैप करें ।
- फिर पुष्टि करने के लिए सब कुछ मिटा दें ।
जब तक रीसेट समाप्त न हो जाए और अपने फ़ोन को स्वयं द्वारा पुनरारंभ करने के लिए प्रतीक्षा करें। पुनरारंभ करने के बाद, आप प्रारंभिक सेटअप के साथ आगे बढ़ सकते हैं और अपने फोन को नए के रूप में सेट कर सकते हैं।
और मदद लें
यदि समस्या बनी रहती है तो अन्य विकल्पों के लिए अपने सेवा प्रदाता या एचटीसी सहायता से संपर्क करें और आगे सहायता करें। अगर आपको लगता है कि सिम कार्ड में खराबी है तो आप नए सिम कार्ड बदलने का अनुरोध कर सकते हैं।
इस बीच, यदि आपके फ़ोन को छोड़ने के बाद त्रुटि उत्पन्न हुई और यह सभी लागू समाधानों को समाप्त करने के बाद बनी रही, तो आप संभवतः हार्डवेयर समस्या से निपट रहे हैं। उस स्थिति में, आपको अपने डिवाइस को एक अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाना होगा और हार्डवेयर की क्षति के लिए एचटीसी तकनीशियन द्वारा इसकी जांच करनी होगी। शारीरिक या तरल क्षति मुख्य कारण हो सकता है कि आपका HTC U12 / U12 प्लस अचानक सिम कार्ड का पता लगाने में विफल क्यों रहा।
