Huawei मेट 10 प्रो को कैसे ठीक करना है जो सिग्नल खोता रहता है, कोई सेवा त्रुटि नहीं है [समस्या निवारण गाइड]
नेटवर्क या सिग्नल की समस्या नेटवर्क आउटेज, सॉफ़्टवेयर त्रुटियों, अमान्य सेटिंग्स, खराब सिम कार्ड या सबसे खराब, फोन पर हार्डवेयर की क्षति के कारण हो सकती है। सॉफ़्टवेयर से संबंधित ट्रिगर को नियंत्रित करने के लिए, मैंने समस्या के निवारण के लिए कुछ सरल प्रक्रियाओं की गणना की है।
ये वर्कअराउंड विशेष रूप से हुआवेई मेट 10 प्रो स्मार्टफोन पर लागू होते हैं जो सिग्नल खोते रहते हैं, या नो सर्विस त्रुटि प्राप्त करते हैं। जबकि ये केवल सामान्य समाधान हैं, बहुत से लोगों ने ऐसा करने से उपाय खोजा है। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है, क्या आपको एक ही डिवाइस पर एक ही मुद्दे का सामना करना चाहिए।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
Huawei मेट 10 प्रो का कैसे निवारण करें जो सिग्नल खोता रहता है
अपने डिवाइस का समस्या निवारण करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस का उपयोग ऐसे स्थान पर कर रहे हैं जो आपके नेटवर्क कवरेज के भीतर है। सिग्नल कमजोर हो सकता है अगर यह कमजोर है या जब आप नेटवर्क टॉवर से बहुत दूर हैं। यदि संभव हो, तो उस क्षेत्र में जाने का प्रयास करें जहां सिग्नल की ताकत अधिक मजबूत हो।
यह भी जाँचें और सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर अद्यतित है। आप अपने Huawei मेट 10 प्रो पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए किसी भी लंबित सॉफ़्टवेयर अपडेट को मैन्युअल रूप से देख सकते हैं। अन्यथा, इन बाद के समाधानों के साथ अपने फोन का समस्या निवारण करना जारी रखें।
पहला समाधान: रिबूट / सॉफ्ट रीसेट।
एक सॉफ्ट रीसेट प्रभावी रूप से मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को साफ करता है जिसके कारण नेटवर्क कनेक्शन अस्थिर हो सकता है। यदि आपने अभी तक अपना फ़ोन पुनः आरंभ नहीं किया है, तो ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- कुछ सेकंड के लिए या मेनू विकल्प दिखाई देने तक पावर बटन दबाएं।
- पावर ऑफ विकल्प चुनें और फिर ओके पर टैप करें। ऐसा करने से आपका फोन बंद हो जाएगा।
- 30 सेकंड के बाद, अपने डिवाइस के पुनरारंभ होने तक पावर बटन को फिर से दबाएं ।
एक नरम रीसेट या पुनरारंभ आंतरिक मेमोरी पर सहेजे गए किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करेगा। यह गलत कैश्ड फ़ाइलों को भी साफ़ करता है और बेहतर और स्मूथ प्रदर्शन के लिए फ़ोन सिस्टम को ताज़ा करता है।
दूसरा समाधान: अपने फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
अमान्य सेटिंग कॉन्फ़िगरेशन से नेटवर्क त्रुटियाँ आपके डिवाइस पर होने वाली समान समस्या को भी ट्रिगर कर सकती हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब एक दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर स्थापित होता है। कुछ फर्मवेयर संस्करणों को आपके फोन पर वर्तमान सेटिंग्स को स्वचालित रूप से ओवरराइड करने के लिए प्रोग्राम किया जाता है, जिसके कारण नेटवर्क संघर्ष और प्रतिकूल लक्षण हो सकते हैं। इसे साफ़ करने के लिए, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें और अपने फ़ोन पर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क विकल्प और सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें:
- मुख्य ऐप स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग्स टैप करें ।
- स्क्रॉल करें और बैकअप एंड रीसेट विकल्प चुनें पर टैप करें।
- फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट का चयन करें ।
- पुष्टि करने के लिए फिर से नेटवर्क सेटिंग्स टैप करें।
अपने डिवाइस को नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने की अनुमति दें और जब यह पूरा हो जाए, तो अपनी पसंद के अनुसार व्यक्तिगत नेटवर्क विकल्पों को कॉन्फ़िगर करें।
तीसरा समाधान: सुरक्षित मोड में बूट करें और ऐप्स का निदान करें।
Errant apps फोन के नेटवर्क कार्यों को भी प्रभावित कर सकती है। अगर किसी ऐप को डाउनलोड करने के बाद फोन में रुक-रुक कर या सिग्नल आना शुरू हो जाता है, तो इसके अपराधी होने की संभावना है। यह निर्धारित करने के लिए कि समस्या तृतीय-पक्ष ऐप द्वारा प्रदत्त है या नहीं, अपने Huawei मेट 10 प्रो को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और फिर देखें कि क्या त्रुटि अभी भी होती है। अपने डिवाइस पर सुरक्षित मोड सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने फोन को पावर बटन दबाकर बंद करें जब तक कि वह बंद न हो जाए।
- फिर इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं ।
- जैसे ही आप Huawei एनीमेशन स्क्रीन देखते हैं, तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें जब तक आपका फोन बूट न हो जाए।
फिर आपको स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर एक सुरक्षित मोड लेबल देखना चाहिए। यदि सुरक्षित मोड में चलने के दौरान समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको यह निर्धारित करना होगा कि आपके डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से कौन अपराधी है। यह सोचने की कोशिश करें कि समस्या की शुरुआत से पहले आपने हाल ही में कौन सा ऐप इंस्टॉल किया था। या आपको अपने सबसे हालिया डाउनलोड से शुरू करके, व्यक्तिगत रूप से ऐप्स हटाने पर विचार करना पड़ सकता है। यदि सुरक्षित मोड में समस्या बनी रहती है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या है। इस मामले में, आप अपने डिवाइस को तुरंत एक सेवा केंद्र में ले जाने का विकल्प चुन सकते हैं या फोन पर अधिक जटिल सिस्टम समस्याओं से निपटने के लिए अन्य उन्नत समाधानों की कोशिश कर सकते हैं।
चौथा उपाय: अपने फोन पर कैशे विभाजन को मिटाएं।
कैश विभाजन को पोंछने से अस्थायी सिस्टम डेटा साफ हो जाता है जो फोन के कैश विभाजन पर कैश के रूप में संग्रहीत होता है। यह आंतरिक मेमोरी पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इस प्रकार यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी को नष्ट नहीं करेगा। यदि आप इसे एक कोशिश देना चाहते हैं, तो अपने Huawei मेट 10 प्रो स्मार्टफोन पर कैश विभाजन को मिटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपना फोन बंद करें।
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम अप बटन को एक साथ दबाए रखें।
- जब आप Huawei लोगो देखते हैं, तो दोनों बटन जारी करें। फिर आपको कुछ विकल्पों के साथ EMUI या Android रिकवरी मेनू पर भेजा जाएगा।
- दिए गए विकल्पों में से वाइप कैश विभाजन को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- प्रतीक्षा करें जब तक आपका डिवाइस कैश विभाजन को मिटा नहीं देता है और एक बार यह हो जाने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला जाएगा।
- अपने फोन की पुष्टि और रिबूट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करने के बाद ट्रांसपैरिंग नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं से निपटने के लिए कैश विभाजन को पोंछना अत्यधिक अनुशंसित है।
पाँचवाँ समाधान: अपने फ़ोन को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स (मास्टर रीसेट) में पुनर्स्थापित करें।
अपने अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने Huawei मेट 10 प्रो पर फ़ैक्टरी डेटा रीसेट या मास्टर रीसेट कर सकते हैं। यह आपके फोन सिस्टम से किसी भी जटिल ग्लिच, बग और मैलवेयर सहित सब कुछ मिटा देगा, जिसके कारण नेटवर्क अनिश्चित और अस्थिर हो सकता है। क्या आप जारी रखना चाहते हैं, आंतरिक स्मृति पर आपके द्वारा सहेजी गई सभी महत्वपूर्ण जानकारी का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि वे भी इस प्रक्रिया में हटा दिए जाएंगे। तो इन चरणों का पालन करें:
- मुख्य मेनू से सेटिंग्स टैप करें।
- स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग्स टैप करें ।
- फिर बैकअप और रीसेट विकल्प चुनने के लिए स्क्रॉल करें ।
- जारी रखने के लिए फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- फिर पुष्टिकरण के लिए दो बार फोन रीसेट करें।
रीसेट के बाद अपने डिवाइस को अपने आप रीबूट करने दें। फिर आप प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं। आपका डिवाइस तब तक नए के रूप में साफ होना चाहिए।
यदि मास्टर रीसेट करने के बाद भी कोई सेवा त्रुटि नहीं होती है, तो आप हार्डवेयर समस्या से निपटने की सबसे अधिक संभावना है। इसका अर्थ है सेवा की आवश्यकता।
अन्य विकल्प
आप अपने डिवाइस पर सिम कार्ड को हटाने और फिर से शुरू करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह संभव है कि सिम कार्ड को हटा दिया गया हो और इसलिए इसमें सिम कार्ड सर्किट के साथ सुरक्षित संपर्क न हो। इससे पहले कि आप सिम कार्ड निकालें, किसी भी क्षति को रोकने के लिए अपने डिवाइस को बंद करना सुनिश्चित करें। यह भी जांच लें और सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड में क्षति के कोई स्पष्ट संकेत नहीं हैं।
आगे सहायता और सुझाव के लिए समस्या की रिपोर्ट करने के लिए अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें। अपने क्षेत्र में नेटवर्क सेवाएं सक्रिय हैं यह सुनिश्चित करने के लिए उन्हें अपने आउटेज सिस्टम की जांच करने के लिए कहें।
