क्या आपका Huawei P20 प्रो इसे छोड़ने के बाद चालू नहीं है? यह शायद सबसे अधिक हार्डवेयर क्षति का सामना करना पड़ा। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके समस्या से निपटना सीखें।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या: आकस्मिक गिरावट के बाद हुआवेई पी 20 प्रो चालू नहीं होगा
फोन शानदार काम कर रहा था, पूरी तरह से चार्ज। मैंने इसे गिरा दिया, स्क्रीन खाली हो गई और तब से कभी नहीं आई। लगभग 4 फीट फेल, एक केस और स्क्रीन प्रोटेक्टर है। जब मैं शक्ति को पकड़ता हूं तो यह एक बार कंपन करता है और यही है।
समाधान : आपकी समस्या के कई संभावित कारण हैं। सबसे संभावित कारण हालांकि हार्डवेयर की खराबी है। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके देखें कि क्या समस्या आपके अंत में तय हो सकती है।
अपने डिवाइस को चार्ज करें
नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों को करने से पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि फोन की बैटरी में पर्याप्त शक्ति हो। कम से कम 30 सेकंड के लिए इसे दीवार के आउटलेट में प्लग करना सुनिश्चित करें। यदि आप कर सकते हैं, तो चार्ज करते समय इसे बंद करें।
क्या आपका फोन चालू है?
एक बार जब आप डिवाइस को आधे घंटे के लिए चार्ज कर लेते हैं, तो इसे अनप्लग करें और जांचें कि क्या यह चालू होता है। यदि स्क्रीन काली रहती है, तो उन संकेतों की तलाश करें जो यह बताएं कि क्या फ़ोन ठीक है। यदि आप इसे कॉल करते समय कंपन या ध्वनि करते हैं, तो इसका अर्थ है कि यह ठीक है। सबसे अधिक संभावना समस्या स्क्रीन पर ही होनी चाहिए। आपको अभी भी स्क्रीन असेंबली को बदलना पड़ सकता है लेकिन कम से कम आप जानते हैं कि मदरबोर्ड अभी भी सामान्य रूप से काम कर सकता है।
जांचें कि क्या आप बैकअप बना सकते हैं
यदि स्क्रीन एकमात्र समस्या है, तब भी एक मौका हो सकता है कि आप अपने डेटा को कंप्यूटर में भेजने से पहले स्थानांतरित कर सकते हैं। एंड्रॉइड में बैकअप बनाने के लिए आमतौर पर उपयोगकर्ता को डिवाइस को अनलॉक करने और नेविगेट करने की अनुमति देने के लिए एक अच्छी वर्किंग स्क्रीन की आवश्यकता होती है। सॉफ्टवेयर। हम इस पर बहुत आशावादी नहीं हैं, लेकिन आपको कम से कम इसे आजमाना चाहिए।
ज्ञात कार्यशील USB केबल का उपयोग करके अपने Huawei P20 प्रो को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें। फिर, एक बार जब आप कर लेते हैं, तो कंप्यूटर को यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह आपके Huawei पी 20 प्रो का पता लगाता है। आपके फ़ोन का पता लगाने के लिए उसे चालू होना चाहिए। यदि कोई कंप्यूटर इसका पता लगाता है, तो स्क्रीन को अनलॉक करने का प्रयास करें (यदि संभव हो) और अपने कंप्यूटर पर वापस जाएं। यदि इसका फ़ाइल ब्राउज़र आपके डिवाइस की सामग्री तक पहुंच सकता है, तो आपके द्वारा सहेजी गई सभी चीज़ों की प्रतिलिपि बनाएँ
डेटा सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, एक Android डिवाइस को फ़ाइल स्थानांतरण होने से पहले कंप्यूटर को अनुमति देनी चाहिए। इसका मतलब है कि आपको स्क्रीन को अनलॉक करना होगा और कंप्यूटर से डेटा ट्रांसफर अनुरोध की पुष्टि करनी होगी। जाहिर है, अगर स्क्रीन टूट गई है तो आप इनमें से कुछ भी नहीं कर सकते। यदि फोन में स्क्रीन लॉक है, तो आपको इसे पहले अनलॉक करना होगा ताकि टूटी हुई स्क्रीन का मतलब है कि आप ऐसा नहीं कर पाएंगे। कहने की जरूरत नहीं है, अगर स्क्रीन काम नहीं कर रही है, तो बैकअप बनाना असंभव है। यदि आप इस स्थिति में हैं तो बैकअप बनाने के बारे में भूल जाएं।
बहुत से Android उपयोगकर्ताओं को उम्मीद है कि सॉफ़्टवेयर को नेविगेट करने के लिए उनकी स्क्रीन को मॉनिटर या कंप्यूटर पर मिरर करने का एक तरीका है। दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड पर यह संभव नहीं है अगर स्क्रीन पहले स्थान पर टूट गई है। स्क्रीन असेंबली एक स्क्रीन और सॉफ्टवेयर तक पहुंचने का एक तरीका है, इसलिए इसके दो प्रमुख हिस्सों में एक मॉनिटर और डिजिटाइज़र शामिल हैं। पूर्व छवियों को प्रदर्शित करता है जबकि बाद वाला एक सेंसर है जो उंगली को छूता है और उन्हें संकेतों में परिवर्तित करता है। यहां तक कि अगर मॉनिटर काम कर रहा है, तब भी आप स्क्रीन को अनलॉक नहीं कर पाएंगे, अगर डिजिटाइज़र टूट गया है।
जाँच करें कि क्या आपके पास स्क्रीन के लिए बीमा है
यदि आपको अपना Huawei P20 प्रो एक नए उत्पाद के रूप में मिला है और यह अभी भी मानक 1-वर्ष की वारंटी अवधि में है, तो आपके पास इस पर एक विशेष स्क्रीन वारंटी हो सकती है। स्क्रीन वारंटी आमतौर पर मानक वारंटी के लिए एक ऐड-ऑन है। यदि आपके पास मानक वारंटी के शीर्ष पर यह ऐड-ऑन है, तो आपको निर्माता या स्टोर से संपर्क करना चाहिए जहां से आपने डिवाइस खरीदा था। निर्माता की मरम्मत की मरम्मत की गारंटी है, इसलिए आपको इस स्थिति में इसका उपयोग करना होगा। इस घटना में कि भागों को प्रतिस्थापित किया जाना है, मानक वारंटी को कवर नहीं किया जा सकता है, इसलिए आपको अभी भी एक राशि प्राप्त करनी होगी। अपने डिवाइस के वारंटी के बारे में जानकारी के लिए अपने वारंटी दस्तावेज देखें या Huawei से संपर्क करें।
अपने फोन को स्वतंत्र तकनीक द्वारा मरम्मत करें
यदि आपका Huawei P20 प्रो पहले के स्वामित्व या दूसरे हाथ में था, तो आप इसे मुफ्त में या रियायती मरम्मत मूल्य के लिए तय नहीं कर पाएंगे। चूँकि आप यहाँ एक टूटे हुए हार्डवेयर के साथ काम कर रहे हैं, वहाँ कुछ भी नहीं है जो आप अपने अंत में बहुत कुछ कर सकते हैं। जब तक आप एक प्रशिक्षित फोन मरम्मत विशेषज्ञ नहीं हैं, तब तक अपने टूटे हुए हार्डवेयर को ठीक करने से डिवाइस को अधिक क्षतिग्रस्त होने का खतरा रहता है। ध्यान रखें कि फोन रिपेयरिंग सिर्फ पार्ट्स रिप्लेसमेंट से ज्यादा है, जैसा कि ज्यादातर डू-इट-गाइड खुद करते हैं। इससे पहले कि आप एक घटक की मरम्मत कर सकें, आपको यह जांचने के लिए भी परीक्षण करने की आवश्यकता है कि क्या अन्य भाग जो काम नहीं कर रहे हैं। कई उपयोगकर्ताओं को आमतौर पर पता चलता है कि स्क्रीन असेंबली को बदलने के बाद भी उनका फोन विफल रहता है क्योंकि उन्होंने यह जांच नहीं की है कि मदरबोर्ड काम कर रहा है या नहीं, या कुछ घटकों में अन्य दोष हैं या नहीं। यदि आपको लगता है कि आप जोखिमों को संभाल सकते हैं, तो आप हमेशा YouTube पर जा सकते हैं और अपने फोन को ठीक करने के लिए DIY वीडियो का अनुसरण कर सकते हैं।
नया फोन लें
आपके लिए एक और वैकल्पिक तरीका यह है कि आप नया फोन प्राप्त करें। हार्डवेयर समस्या के परिणामस्वरूप एक उपकरण को छोड़ना निश्चित रूप से अच्छी खबर नहीं है। यहां तक कि अगर आप अपने Huawei P20 प्रो को मरम्मत के लिए Huawei को भेजते हैं, तो इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि एक ही यूनिट बाद में ठीक से काम करेगी। यदि आपकी वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो वे इसके बदले एक प्रतिस्थापन इकाई का सुझाव भी दे सकते हैं।
जबकि एक लागत प्रभावी समाधान नहीं, एक नया फोन प्राप्त करना समझ में आता है यदि आप निर्बाध अनुभव चाहते हैं। मरम्मत के बाद कोई सकारात्मक परिणाम नहीं होने पर नया फोन खरीदने पर विचार करें।
