IOS 11.4.1 को अपडेट करने के बाद आपके iPhone 7 Plus पर काम करने वाले iMessage को कैसे ठीक किया जाए [समस्या निवारण गाइड]

यदि आपका iMessages अचानक हरे रंग के बुलबुले में दिखाई दे रहा है, तो इसका मतलब है कि iMessage आपके iPhone पर ठीक से काम नहीं कर रहा है। और यह समस्या का निवारण और ठीक करने की आवश्यकता को भी दर्शाता है।

आपको कुछ जानकारी देने के लिए, मैंने आईफोन 7 प्लस पर iMessage समस्याओं से निपटने के लिए उपयोग किए जाने वाले कुछ सरल वर्कअराउंड और संभावित समाधानों को मैप किया है जिसमें iMessages शामिल हैं जो iOS संस्करण 11.4.1 में अपडेट होने के बाद ऑर्डर से बाहर हैं। जब भी आप एक ही iPhone पर iMessage का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो इस पूर्वाभ्यास को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

IMessage के साथ iPhone 7 प्लस का समस्या निवारण कैसे करें जिसने काम करना बंद कर दिया है

अपने iPhone सिस्टम के समस्या निवारण से पहले, अपना डेटा कनेक्शन जांचें। पारंपरिक एसएमएस और एमएमएस संदेश के विपरीत, iMessage सेलुलर सेवा प्रदाता के माध्यम से पाठ संदेश योजना का उपयोग करने के बजाय संदेश भेजने के लिए डेटा का उपयोग करता है। अभी तक iMessage के साथ एकमात्र दोष यह है कि यह केवल Apple उपकरणों के बीच काम करता है। इसलिए यदि आप एक Android डिवाइस पर iMessage भेजने की कोशिश कर रहे हैं, तो वह कुछ के लिए काम नहीं करेगा। यदि iMessage आपके संपर्कों में से केवल एक के साथ काम नहीं कर रहा है, तो यह उनके अंत में एक समस्या हो सकती है। लेकिन अगर iMessage आपके किसी भी संपर्क के साथ काम नहीं कर रहा है, तो सबसे अधिक समस्या आपके अंत में है। और यह तब है जब आपको इनमें से किसी भी विधि के साथ अपने iPhone का निवारण करना होगा।

पहला उपाय: फिर छोड़ो संदेश एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें।

संदेश ऐप को प्रभावित करने वाली छोटी सॉफ्टवेयर त्रुटियां भी iMessage फ़ंक्शन को प्रभावित कर सकती हैं और दिखाने के लिए त्रुटियों को ट्रिगर कर सकती हैं। Glitches को खाली करने के लिए, अपने iPhone 7 Plus पर संदेश एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने से मदद मिल सकती है। ऐसे:

  1. एप्लिकेशन पूर्वावलोकन स्क्रीन या तेज़ ऐप स्विचर लाने के लिए होम कुंजी को टैप करें।
  2. संदेश ऐप पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें और फिर स्क्रीन को बंद करने के लिए इसे ऊपर और नीचे फ्लिप करें।

यदि आप अपने iPhone की मेमोरी के कुछ स्थान को मुक्त करना चाहते हैं, तो आप सभी पृष्ठभूमि एप्लिकेशन को भी साफ़ कर सकते हैं और इसी तरह उनमें से किसी को भी क्रैश होने से रोक सकते हैं और अन्य ऐप्स के लिए संघर्ष का कारण बन सकते हैं।

अपने iPhone 7 Plus पर संदेश और पृष्ठभूमि ऐप्स साफ़ करने के बाद, देखें और देखें कि iMessage पहले से ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

दूसरा उपाय: अपने iPhone 7 Plus को रिबूट या सॉफ्ट रिसेट करें।

यदि हाल ही में iOS अपडेट के बाद कार्य करने वाले iPhone सिस्टम के लिए समस्या को जिम्मेदार ठहराया गया है, तो एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना पर्याप्त नहीं हो सकता है। इस स्थिति में, एक नरम रीसेट करना या iPhone को पुनरारंभ करना आवश्यक होगा। ऐसा करने से मेमोरी स्पेस क्लियर होने में मदद मिलेगी, माइनर सिस्टम एरर खत्म होता है और स्मूथ और तेज परफॉर्मेंस के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम रिफ्रेश होता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. स्लाइडर दिखाई देने तक पावर बटन को दबाकर रखें।
  2. अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइड को पावर ऑफ करने के लिए दाईं ओर खींचें।
  3. लगभग 30 सेकंड या इसके बाद, Apple लोगो को देखने तक पावर बटन को फिर से दबाकर रखें।

अपने फोन को बूटिंग खत्म करने दें और फिर iMessage का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

यदि वह फिर भी काम नहीं करेगा, तो iMessage को बंद करने की कोशिश करें और फिर वापस आ जाएं। यह आपके iPhone पर iMessage सुविधा को पुनरारंभ करने का एक और तरीका है।

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. संदेश टैप करें।
  3. सुविधा को बंद करने के लिए, स्क्रीन के शीर्ष पर iMessage के बगल में स्थित स्विच टैप करें।
  4. अपने iPhone को पुनरारंभ करें या नरम रीसेट करें।
  5. फिर iMessage को फिर से सक्षम करें।

यह भी सुनिश्चित करें कि आपके iPhone की तारीख और समय सही हो। आप स्वचालित रूप से दिनांक और समय सेटिंग सेट कर सकते हैं।

तीसरा समाधान: अपने iPhone 7 प्लस पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

नेटवर्क सेटिंग्स त्रुटियां भी कारण हो सकती हैं कि सिस्टम अपडेट स्थापित करने के बाद iMessage सहित नेटवर्क-संबंधी फ़ंक्शन काम करने में विफल क्यों होंगे। कुछ अपडेट वर्तमान सेटिंग्स को ओवरराइड कर सकते हैं और अंततः त्रुटियों या संघर्षों के कारण हो सकते हैं। इसे साफ करने के लिए, अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने से आपकी वर्तमान नेटवर्क सेटिंग मिट जाएगी और फिर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क विकल्प और कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स का चयन करें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर अपने iPhone 7 प्लस पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone स्वचालित रूप से रीबूट होगा। बाद में, अपने iPhone पर फिर से इंटरनेट का उपयोग करने के लिए अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।

चौथा समाधान: अपने iPhone 7 प्लस पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

यदि नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट समाधान की पेशकश करने में विफल रहीं, तो अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करना अगला विकल्प माना जा सकता है। यह सभी सिस्टम सेटिंग्स मिटा देगा और आपके iPhone पर डिफ़ॉल्ट या मूल सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करेगा। यह मदद कर सकता है अगर नए iOS अपडेट ने किसी तरह आपके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को बर्बाद कर दिया था और इस समस्या के परिणामस्वरूप। अपने iPhone 7 प्लस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका इस प्रकार है:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. दिए गए विकल्पों में से सभी सेटिंग्स को रीसेट करें चुनें।
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स को फिर से रीसेट करें पर टैप करें

सिस्टम सेटिंग्स रीसेट होने के बाद, आपके iPhone को रीबूट करना चाहिए। यह प्रक्रिया आपके iPhone 7 पर किसी भी आंतरिक डेटा को प्रभावित नहीं करेगी, इस प्रकार डेटा हानि नहीं होगी।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह रिबूट न ​​हो जाए, तब अपनी आईफोन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना शुरू करें और तदनुसार आवश्यक सुविधाओं को सक्षम करें। अपने डिवाइस पर iMessage सेट करना न भूलें, फिर देखें कि क्या यह बाद में काम करेगा।

पांचवां समाधान: आईट्यून्स में अपने iPhone 7 प्लस को पुनर्स्थापित करें।

पिछले सभी विकल्पों पर विचार करने के बाद अगर समस्या बनी रहती है, तो आईओएस के माध्यम से आईओएस रिस्टोर करना। ऐसा करने से आईट्यून्स का उपयोग करके कंप्यूटर पर अपने iPhone सिस्टम को साफ और पुनर्स्थापित किया जाएगा। यह आपको अपने iPhone को खरोंच से सेट करने की अनुमति देगा और फिर नए के रूप में उपयोग करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. आपूर्ति किए गए USB कनेक्टर या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर iTunes खोलें।
  2. अपने iPhone से कनेक्ट होने के बाद, एक साथ कुछ समय के लिए साइड / पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर एक फोर्स रिस्टार्ट करें । Apple लोगो दिखाई देने पर बटन जारी न करें, इसके बजाय, जब तक आप आईट्यून्स स्क्रीन से कनेक्ट न देखें, तब तक प्रतीक्षा करें
  3. कनेक्ट टू आईट्यून्स स्क्रीन दिखाई देने पर बटन जारी करें । यह आपके डिवाइस को पुनर्प्राप्ति स्थिति में रखना चाहिए।
  4. आईट्यून्स में अपडेट या रिस्टोर करने के विकल्प के साथ संकेत मिलने पर, रिस्टोर चुनें
  5. आइट्यून्स आईओएस को पुनर्स्थापित करने और अपने डिवाइस के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने का प्रयास करते समय प्रतीक्षा करें।

आमतौर पर डाउनलोड में 15 मिनट लगते हैं। यदि यह 15 मिनट से अधिक हो जाता है, तो आपका आईफ़ोन कनेक्ट टू आईट्यून स्क्रीन से बाहर निकल जाएगा और ऐसा होना चाहिए, बस डाउनलोड को समाप्त होने दें और फिर कनेक्ट ऑफ़ आईट्यून्स स्क्रीन पर जाने और फिर से पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करने के लिए पिछले चरणों पर वापस जाएँ।

ITunes के माध्यम से अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के बाद, iMessage को खरोंच से सेट करें। सुनिश्चित करें कि iMessage को इस बार सही ढंग से सेट किया गया है। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

  1. सेटिंग्स टैप करें।
  2. संदेश टैप करें।
  3. इसके बाद Send & Receive पर टैप करें। आपके फ़ोन पर iMessages भेजने और प्राप्त करने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए फ़ोन नंबर और ईमेल पते की एक सूची दिखाई देगी।
  4. से नए वार्तालाप प्रारंभ करने के लिए नेविगेट करें।
  5. यदि आपके फ़ोन नंबर के आगे कोई चेकमार्क नहीं है, तो अपने नंबर के लिए iMessage को सक्रिय करने के लिए अपने फ़ोन नंबर पर टैप करें।

हाल ही में आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें और फिर देखें कि क्या iMessage पहले से ही इरादा के अनुसार काम कर रहा है।

यदि आपका iMessage अभी भी काम करने में विफल रहा है तो आपकी Apple ID और बैक से साइन आउट करना भी एक विकल्प हो सकता है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> संदेशों पर वापस जाएं , फिर भेजें और प्राप्त करें मेनू खोलने के लिए टैप करें। Apple ID सेक्शन पर जाएँ और फिर साइन आउट करने के विकल्प पर टैप करें।

यह आपको आपके Apple ID अकाउंट से लॉग आउट कर देगा। बाद में, अपने ऐप्पल आईडी का उपयोग करके वापस साइन इन करें और अपने किसी भी आईफोन संपर्क में आईमैसेज भेजने का प्रयास करें।

और मदद लें

यदि iMessage अभी भी आपके iPhone 7 प्लस पर सभी संभावित समाधानों और वर्कअराउंड्स को समाप्त करने के बाद काम नहीं करता है, तो आपका अगला विकल्प आगे की सिफारिशों के लिए आपके कैरियर के लिए समस्या को बढ़ाना होगा। या आप सीधे Apple समर्थन को समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि वे इस पर गौर कर सकें और आगे का आकलन कर सकें। जरूरत पड़ने पर वे समस्या के समाधान के लिए एक फिक्स पैच बना सकते हैं।

अनुशंसित

एक iPhone iPhone 8 को कैसे ठीक किया जाए जो हेडफोन मोड पर अटका हो [समस्या निवारण गाइड]
2019
काली स्क्रीन समस्या वाले iPhone 7 का समस्या निवारण कैसे करें (लेकिन होम बटन जलाया जाता है)
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट को कैसे ठीक करें 4 एप्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं
2019
सैमसंग गैलेक्सी एस 8 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद वाई-फाई से कनेक्ट नहीं
2019
सैमसंग गैलेक्सी S5 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है" त्रुटि
2019
सैमसंग गैलेक्सी एस 5 अपडेट त्रुटि "सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने में विफल रहा है अपडेट अपडेट करने के लिए एसकेटी यूएसआईएम का उपयोग करें", अन्य अपडेट मुद्दे
2019