IMessage को कैसे ठीक करें जो अचानक आपके Apple iPhone XS Max को काम करना बंद कर दे, iMessages भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ

Apple की अपनी त्वरित संदेश सेवा भी है, जो iPhone उपयोगकर्ताओं को SMS, दस्तावेज़, संपर्क विवरण, फ़ोटो, वीडियो और अन्य सामग्री भेजने और प्राप्त करने की सुविधा देती है। इस सेवा को iMessage कहा जाता है। IMessage का उपयोग करने के लिए, आपके डिवाइस को वाई-फाई या सेलुलर डेटा नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए। इंटरनेट कनेक्शन से अलग से iMessage का उपयोग करने की अन्य आवश्यकताओं में संदेश ऐप से iMessage सुविधा सक्रियण और एक मान्य Apple ID खाता शामिल होगा। आपको अपने Apple ID / क्रेडेंशियल्स के साथ iMessage को सेट और उपयोग करने की आवश्यकता है।

एक बार जब आप इन सभी आवश्यकताओं को पूरा कर लेते हैं, तो आपको अपने डिवाइस पर iMessages भेजने और प्राप्त करने के लिए पूरी तरह से तैयार होना चाहिए। लेकिन कुछ कारक हैं जो iMessage को अचानक काम करना बंद कर सकते हैं। और इनमें से एक दोषपूर्ण अद्यतन है। नए iPhone XS Max हैंडसेट पर iMessage के साथ अपडेट के बाद की समस्याओं से निपटने के लिए नीचे हाइलाइट की गई मानक प्रक्रियाएँ या सामान्य समाधान हैं। IOS का नया अपडेट इंस्टॉल करने के बाद iMessage अचानक आपके iPhone X पर काम करना बंद कर देता है या नहीं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

यदि फिर भी, आप एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण गाइड द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

IMessage समस्या के साथ iPhone XS मैक्स का निवारण कैसे करें

समस्या निवारण शुरू करने से पहले, जांचें कि आपके iPhone में स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है या नहीं। यदि आप iMessages के लिए वाई-फाई पर निर्भर हैं, तो सेटिंग्स पर जाएं-> वाई-फाई मेनू फिर वाई-फाई स्विच को चालू करने के लिए इसे बंद करें और फिर वापस चालू करें। ऐसा करने से आपके फ़ोन का वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन ताज़ा हो जाएगा। सेलुलर डेटा नेटवर्क के साथ सेटिंग-> सेल्यूलर मेनू पर जाएं, फिर सेल्युलर डेटा को बंद करने के लिए स्विच को फिर से चालू करें। यदि वह भी मदद नहीं करता है, तो आप इन walkthroughs के साथ अपने iPhone XS अधिकतम का निवारण शुरू कर सकते हैं। निम्नलिखित में से प्रत्येक समाधान को करने के बाद iMessage के रूप में भेजने और प्राप्त करने के लिए एक नमूना संदेश बनाने के लिए मत भूलना।

पहला उपाय: iMessage को बंद करें और फिर से चालू करें।

कुछ iOS फ़ंक्शंस और सेवाओं के लिए सामान्य रूप से कार्य करना और सिस्टम अपडेट के बाद काम करना विफल होना सामान्य है। यहां तक ​​कि ऐप आईओएस अपडेट से भी इस तरह की खामियां दे सकते हैं। इस तरह की त्रुटियों को दूर करने का सबसे सरल संभव उपाय iMessage को बंद करना और फिर वापस करना है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम से सेटिंग ऐप खोलें।
  2. संदेश टैप करें।
  3. IMessage को बंद करने के लिए स्विच को टॉगल करें
  4. अपने iPhone XS मैक्स को सॉफ्ट रीसेट / रीस्टार्ट करें। आप पावर / साइड बटन को दबाकर सामान्य रिबूट या सॉफ्ट रीसेट कर सकते हैं जब तक कि स्लाइड से पावर बंद बटन दिखाई नहीं देता। अपने डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर को दाईं ओर खींचें। फिर 30 सेकंड के बाद, अपने फोन को रिबूट करने के लिए फिर से पावर / साइड बटन दबाएं
  5. जब आपका iPhone रिबूट करना समाप्त हो जाता है, तो सेटिंग्स-> संदेशों पर वापस जाएं
  6. फिर iMessage को फिर से चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें।

IMessage को फिर से सक्षम करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर प्रयास करने के लिए संदेश ऐप खोलें और देखें कि iMessage फिर से ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

दूसरा समाधान: दिनांक और समय सेटिंग प्रबंधित करें और कॉन्फ़िगर करें।

कुछ iOS अपडेट स्वचालित रूप से दिनांक और समय सेटिंग्स को ओवरराइड करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप अमान्य या गलत दिनांक और समय कॉन्फ़िगरेशन हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या गलत दिनांक या समय के कारण नहीं है, इन चरणों के साथ अपने iPhone XS अधिकतम दिनांक और समय सेटिंग्स की जाँच करें और प्रबंधित करें:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग ऐप खोलने के लिए टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. दिनांक और समय टैप करें
  4. यदि आवश्यक हो, तो स्वचालित दिनांक और समय सेटिंग को सक्षम करने के लिए टैप करें। यदि स्वचालित समय और दिनांक विकल्प पहले से ही चयनित है, तो इसके बजाय अपने स्थान और समय क्षेत्र के आधार पर मैन्युअल रूप से दिनांक और समय निर्धारित करने का प्रयास करें।

सही समय क्षेत्र निर्धारित करने के लिए, अपने iPhone XS Max को इसके वर्तमान स्थान का उपयोग करने के लिए सेट करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स में जाएं।
  2. गोपनीयता पर टैप करें।
  3. स्थान सेवाओं का चयन करें
  4. सिस्टम सेवाएँ टैप करें
  5. फिर सेट टाइम ज़ोन के विकल्प का चयन करें।

यह देखने के लिए कि क्या आपका iPhone सही समय क्षेत्र दिखा रहा है, ये करें:

  1. सेटिंग्स में जाएं।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. दिनांक और समय का चयन करें
  4. समय क्षेत्र टैप करें

अपने फ़ोन की दिनांक और समय सेटिंग में आवश्यक परिवर्तन करने के बाद, मेमोरी और iOS को रीफ्रेश करने के लिए एक बार फिर से सॉफ्ट रीसेट करें।

तीसरा समाधान: अपने iMessage खाते से साइन आउट करें और फिर पुन: साइन इन करें।

खाते से संबंधित त्रुटियों को नियंत्रित करने के लिए, अपने iMessage खाते से साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें। यह समाप्त सत्रों से किसी भी अमान्य लॉगिन को साफ करने में मदद करेगा। बस ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. संदेश टैप करें।
  3. Send & Receive सेक्शन में जाएं।
  4. Apple ID पर टैप करें : [आपका Apple ID / ईमेल पता]।
  5. साइन आउट करने के विकल्प का चयन करें
  6. IMessage से सफलतापूर्वक साइन आउट करने के बाद रिबूट / सॉफ्ट अपने iPhone XS मैक्स को रीसेट करें।

जैसे ही आपका फ़ोन बूट होता है, Apple ID खाता पृष्ठ में लॉग इन करते समय आपके द्वारा दर्ज की गई उसी Apple ID का उपयोग करके iMessage में वापस साइन इन करें। फिर iMessage के रूप में भेजने और प्राप्त करने के लिए एक नमूना संदेश बनाएं।

चौथा समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

नेटवर्क कनेक्टिविटी त्रुटियां जिनके कारण आपके iPhone की नेटवर्क सेवाओं के साथ परेशानी हो सकती है विशेष रूप से हाल ही में iOS अपडेट के बाद iMessage को साफ़ किया जा सकता है अपने फ़ोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना। यह सभी वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को हटा देगा और फिर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क विकल्पों और मूल्यों को पुनर्स्थापित करेगा। इस रीसेट को करने से फोन पर अमान्य या गलत नेटवर्क सेटिंग्स के कारण नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने में भी मदद मिलेगी। अपने वाई-फाई पासवर्ड पर ध्यान देना सुनिश्चित करें क्योंकि आपको रीसेट के बाद फिर से अपना वाई-फाई नेटवर्क सेट करने पर इसे फिर से दर्ज करना होगा। फिर इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:

  1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग ऐप खोलने के लिए टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
  5. जारी रखने के लिए कहने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

अपने डिवाइस को नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने की अनुमति दें और फिर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क मानों और विकल्पों को पुनर्स्थापित करें। रीसेट पूरा होने पर इसे खुद से रिबूट करना चाहिए। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक यह बूटिंग न हो जाए, फिर से अपने फोन पर iMessage सहित इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने के लिए वाई-फाई या सेलुलर डेटा को फिर से कनेक्ट करें।

पांचवां समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स रीसेट करें और पुनर्स्थापित करें।

आपको अपने iPhone सिस्टम से किसी भी जटिल त्रुटि को मिटाने के लिए एक मास्टर रीसेट करने पर विचार करना होगा और फिर अपने डिवाइस पर फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना होगा। ऐसा करने से आप अपने iPhone पर iMessage और अन्य सुविधाओं और सेवाओं को नए रूप में स्थापित कर सकेंगे। कृपया ध्यान दें कि यह रीसेट फ़ोन मेमोरी में आपके सभी सहेजे गए डेटा को भी हटा देता है, इसलिए पहले से बैकअप बनाना आवश्यक होगा। एक बार जब आप सभी सेट हो जाएं, तो फ़ैक्टरी रीसेट के लिए इन चरणों का पालन करें और सेटिंग्स के माध्यम से अपने iPhone XS मैक्स पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें:

  1. होम से सेटिंग ऐप खोलें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें यह आपके iPhone Xs मैक्स से सभी सामग्री, अनुकूलित सेटिंग्स और डेटा मिटा देगा।
  5. जारी रखने के लिए कहने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

जब रीसेट समाप्त हो जाता है, तो आपके डिवाइस को स्वयं ही रिबूट करना चाहिए। जैसे ही यह बूट होता है, आप प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ जारी रख सकते हैं और अपने iPhone को नया सेट कर सकते हैं। IMessage को फिर से सक्षम करने के लिए मत भूलना फिर देखें और देखें कि क्या आप पहले से ही अपने iPhone XS Max पर iMessages भेजने और प्राप्त करने में सक्षम हैं।

और मदद लें

आगे की सहायता के लिए समस्या की रिपोर्ट करने के लिए अपने वाहक को कॉल करें यदि कोई भी उपरोक्त समाधान आपके iPhone XS मैक्स iMessage फ़ंक्शन को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आप अभी भी अपने डिवाइस पर iMessages भेज और प्राप्त नहीं कर सकते हैं। उन्हें ठीक से बताएं कि आप इस तरह की परेशानी का सामना कैसे कर रहे हैं ताकि वे जान सकें कि चीजों को छांटते समय कहां से शुरू करें।

वैकल्पिक रूप से, आप इस समस्या को सीधे Apple सपोर्ट पर बढ़ा सकते हैं, जो आपके डिवाइस पर नवीनतम iOS अपडेट को स्थापित करने के बाद उकसाया गया है। ऐसा करने से उन्हें त्रुटि के बारे में पता चल जाएगा, आगे का आकलन करें और यदि आवश्यक हो, तो आवश्यक फिक्स पैच विकसित करें।

मुझे उम्मीद है कि इस पोस्ट ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। कृपया इस पोस्ट को अपने दोस्तों या ऐसे लोगों को भी साझा करने में मदद करें, जिन्हें इसी तरह की समस्या हो सकती है। पढ़ने के लिए धन्यवाद!

अनुशंसित

सैमसंग गैलेक्सी ए 5 को हल नहीं किया गया है
2019
सैमसंग गैलेक्सी एस 4 टेक्स्ट मैसेजिंग से संबंधित मुद्दों के समाधान
2019
गैलेक्सी नोट 9 पर ध्वनि मेल कैसे सेट करें
2019
सैमसंग गैलेक्सी एस 7 और एस 7 किनारे पर मामूली अपडेट भेजने वाले टी-मोबाइल
2019
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी ए 7 रैंडमली सॉल्व करना
2019
HTC U11 गलत बैटरी पठन समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं
2019