अपने Apple iPhone XS मैक्स पर इनकमिंग कॉल विलंब समस्या को कैसे ठीक करें, आने वाली कॉल अलर्ट देर से प्रदर्शित होते हैं [समस्या निवारण गाइड]
कई आईफोन मालिक आने वाले कॉल अलर्ट के बारे में हाल ही में एक समस्या जारी कर रहे थे, जो उनके संबंधित उपकरणों पर देर से दिखाई देते थे। तथाकथित इनकमिंग कॉल विलम्ब समस्या ने iOS 11 या उसके बाद के प्लेटफार्मों पर चलने वाले iPhones के उपयोगकर्ताओं को त्रस्त कर दिया है। क्या होता है कि जब कोई इनकमिंग कॉल आती है, तो कॉल अलर्ट डिस्प्ले कुछ सेकंड के बाद कुछ देरी से आता है।
परिणामस्वरूप, कई लोग कुछ महत्वपूर्ण कॉल का जवाब देने से चूक जाते हैं। इसके बाद यह आईओएस बग बन गया या इसे कुछ सिस्टम गड़बड़ के लिए जिम्मेदार ठहराया गया, जिसे घर पर कुछ ट्वीक प्रदर्शन करके सुधारा जा सकता है। आपको कुछ जानकारी देने के लिए, आपके द्वारा प्रयास करने के लिए मैंने कुछ सबसे प्रभावी उपाय किए हैं। यह जानने के लिए पढ़ें कि आपके iPhone iPhone Max पर एक ही समस्या का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें आने वाली कॉल अलर्ट बाद में आ रही हैं।
यदि आपको अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के कुछ सबसे सामान्य मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारी प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें।
आईफोन एक्स मैक्स को इनकमिंग कॉल विलंब समस्या के साथ कैसे समस्या निवारण करें
कुछ भी करने से पहले, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone को एक मजबूत सेलुलर नेटवर्क सिग्नल मिल रहा है। आंतरायिक या कमजोर नेटवर्क संकेत इसी तरह के लक्षणों की ट्रिगर घटना हो सकती है। यदि आपका iPhone सिग्नल कमजोर है या स्थिर नहीं है, तो आपको फोन कॉल के लिए पहले नेटवर्क या सेलुलर समस्याओं से निपटना होगा, जैसा कि उन्हें करना चाहिए। अन्यथा, इन बाद के समाधानों के साथ सॉफ्टवेयर त्रुटियों का निवारण शुरू करें।
प्रत्येक विधि का प्रदर्शन करने के बाद, समस्या का समाधान है या नहीं, यह जानने के लिए एक अलग डिवाइस का उपयोग करके अपने iPhone XS मैक्स पर एक परीक्षण कॉल रखें।
पहला समाधान: सॉफ्ट रीसेट या फोर्स अपने iPhone XS मैक्स को रीस्टार्ट करें।
यदि यह पहली बार है जब आप अपने आईफोन एक्सएस मैक्स पर इनकमिंग कॉल विलंब लक्षण का सामना करते हैं, तो यह संभवत: फोन एप्लिकेशन या आईओएस पर एक यादृच्छिक गड़बड़ ट्रांसपायरिंग है। इसका सबसे सरल समाधान एक सॉफ्ट रीसेट या सिस्टम रीस्टार्ट होगा। यदि वह विफल रहता है, तो आप इसके बजाय वैकल्पिक बल पुनरारंभ कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि सॉफ्ट रीसेट कैसे किया जाता है:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- पावर ऑफ कमांड के स्लाइड दिखाई देने पर बटन जारी करें।
- पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।
अपने iPhone XS मैक्स को रीस्टार्ट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- अंत में, Apple लोगो प्रकट होने तक साइड / पावर बटन को दबाकर रखें।
इन दोनों रीस्टार्ट मेथड्स ने फोन मेमोरी पर कैश की गई स्टोरेज के रूप में स्टोर किए गए जंक फाइल्स को मिटा दिया है जिसमें भ्रष्ट अस्थायी डेटा भी शामिल है जिसने फोन एप को गड़बड़ कर दिया है।
दूसरा समाधान: अपने iPhone के लिए उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण स्थापित करें।
इस समस्या को सॉफ़्टवेयर बग और मैलवेयर के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए, फ़ोन पर नवीनतम iOS अपडेट स्थापित करने से संभवतः इसे ठीक कर दिया जाएगा। सॉफ़्टवेयर अपडेट में आमतौर पर बग्स से छुटकारा पाने के लिए फिक्स पैच होते हैं जो फोन पर विभिन्न लक्षणों और परेशानियों का कारण बनते हैं। यदि आपका iPhone इंटरनेट से जुड़ा है, तो आप मैन्युअल रूप से ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट की जांच कर सकते हैं।
- नए ओवर-द-एयर (ओटीए) iOS अपडेट की जांच करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट मेनू पर जाएं ।
यदि एक नया iOS संस्करण उपलब्ध है, तो आपको एक अपडेट अधिसूचना दिखाई देगी जिसमें सॉफ्टवेयर संस्करण और अन्य प्रासंगिक जानकारी होगी।
अपडेट करने से पहले, अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों को iCloud या iTunes पर बैकअप देकर सुरक्षित करें। एक बार जब आप बैकअप बना लेते हैं, तो अपने फोन पर नया अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने का विकल्प चुनें। सभी नए सिस्टम परिवर्तनों को ठीक से कार्यान्वित करने और ऐप्स को कार्य करने से रोकने के लिए सुनिश्चित करने के लिए अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद रीबूट करना न भूलें।
तीसरा समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
अंतर्निहित कारण से अमान्य सेटिंग्स और गलत कॉन्फ़िगरेशन को हटाने के लिए, अपने iPhone XS मैक्स पर सभी अनुकूलित सेटिंग्स को साफ़ करें और फिर इन चरणों के साथ डिफ़ॉल्ट विकल्पों और मूल मूल्यों को पुनर्स्थापित करें:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें । यह किसी भी सहेजी गई जानकारी को प्रभावित किए बिना सभी अनुकूलित सेटिंग्स और विकल्पों को मिटा देता है।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
आपको पता चल जाएगा कि जब आपका आईफोन अपने आप रिबूट होता है तो रीसेट समाप्त हो जाता है। इसे बूट करने के बाद, सभी डिफ़ॉल्ट विकल्प और मूल सेटिंग्स लोड हो जाती हैं। उन सुविधाओं को सक्षम करें, जिन्हें आपको अपने फोन पर वाई-फाई, ब्लूटूथ और इसी तरह उपयोग करने की आवश्यकता है।
चौथा समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को रीसेट करें और पुनर्स्थापित करें।
आप जिस समस्या से निपट रहे हैं, वह बहुत जटिल होनी चाहिए कि लक्षण पूर्व तरीकों को लागू करने के बाद पुन: उत्पन्न हो। इसलिए यह कठिन समाधानों की आवश्यकता को दर्शाता है। इस बिंदु पर, आपका अगला विकल्प एक पूर्ण सिस्टम रीसेट या मास्टर रीसेट होगा। लेकिन ऐसा करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों की प्रतियां बनाएं ताकि आप अभी भी पुनर्प्राप्त कर सकें और बाद में उनका उपयोग कर सकें। ध्यान दें कि एक मास्टर रीसेट फोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देता है इसलिए सभी जोड़े गए सामग्री हटा दिए जाते हैं। एक बार जब आप पूरी तरह से तैयार हो जाएं, तो अपने आईफोन एक्सएस मैक्स को रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें ।
- आगे बढ़ने के लिए कहने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को रीसेट करने और पुनर्स्थापित करने के लिए फोन के लिए प्रतीक्षा करें फिर स्वचालित रूप से रीबूट करता है। जब यह बूट करना समाप्त कर लेता है, तो अपने iPhone XS मैक्स को नए के रूप में सेट करने के लिए प्रारंभिक सेटअप विज़ार्ड का पालन करें।
पांचवां समाधान: आईट्यून्स के माध्यम से अपने आईफोन एक्सएस मैक्स को रिकवरी मोड में पुनर्स्थापित करें।
यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट अभी भी समस्या का समाधान करने में विफल रहा है और आने वाली कॉल देरी लक्षण बनी रहती है, तो आप अपने डिवाइस को आगे समस्या निवारण कर सकते हैं और इस बार पुनर्प्राप्ति मोड में iOS को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यह आपके डिवाइस को एक पुनर्प्राप्ति स्थिति में डाल देगा, आईट्यून्स का उपयोग करके ऑपरेटिंग सिस्टम को इसकी सामान्य और कार्यशील स्थिति में मरम्मत और पुनर्स्थापित करने के लिए। यहां बताया गया है कि अपने iPhone XS Max पर रिकवरी मोड को कैसे पुनर्स्थापित करें:
- Apple आपूर्ति की गई USB / लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone XS मैक्स को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- जबकि यह जुड़ा हुआ है, प्रेस करें और जल्दी से वॉल्यूम अप बटन जारी करें।
- फिर क्विक प्रेस और वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- इसके बाद, साइड / पावर बटन को दबाकर रखें और इसे पुनरारंभ करते हुए पकड़ें। जब आप पुनर्प्राप्ति स्थिति में डिवाइस को रखने की आवश्यकता हो तो Apple लोगो प्रकट होने पर साइड / पावर बटन जारी न करें ।
- जब आप स्क्रीन पर iTunes लोगो से कनेक्ट देखते हैं तो साइड / पावर बटन को छोड़ दें।
- अपने कंप्यूटर पर, iTunes पर नेविगेट करें फिर आपको एक संदेश देखना चाहिए जिसमें कहा गया है कि आपका कनेक्टेड iOS डिवाइस रिकवरी मोड में है और अपडेट या रिस्टोर करने के लिए विकल्प देता है।
- फोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देने के लिए पुनर्स्थापना विकल्प चुनें और फिर आईट्यून्स के माध्यम से आईओएस को पुनर्स्थापित करें।
अपने फ़ोन के लिए उपलब्ध नवीनतम सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने और डाउनलोड करने के लिए iTunes के लिए प्रतीक्षा करें। एक बार सिस्टम रिस्टोर पूरा हो जाने के बाद, आप कंप्यूटर से अपने iPhone XS Max को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।
और मदद लें
सत्यापित करने के लिए अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें और यह सुनिश्चित करें कि आपके स्थान पर अस्थायी रूप से ट्रांसपेयरिंग न हो। नेटवर्क आउटेज भी इसी तरह के लक्षणों को ट्रिगर कर सकते हैं विशेष रूप से नेटवर्क से संबंधित सेवाओं पर। यदि आपने पुष्टि की है कि कोई आउटेज नहीं है, लेकिन आपके आईफोन एक्सएस मैक्स में अभी भी इनकमिंग कॉल देरी के साथ एक ही समस्या है, तो आपको आगे की सहायता और आधिकारिक सुझावों के लिए ऐपल सपोर्ट को समस्या की रिपोर्ट करनी चाहिए। बस उन्हें बताएं कि वास्तव में क्या हुआ था या आपके iPhone ने लक्षण कैसे समाप्त किए।
