काम न करने वाले इंस्टाग्राम को कैसे ठीक करें, आपके Apple iPhone XS Max [समस्या निवारण गाइड] पर क्रैश होता रहता है
अधिक से अधिक सोशल नेटवर्किंग ऐप अब दुनिया भर में स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाने के लिए विभिन्न मोबाइल सामाजिक आवश्यकताओं को संबोधित करने के लिए बनाए गए हैं और इंस्टाग्राम व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले प्लेटफार्मों में से एक है। जो कोई भी Instagram का उपयोग करना चाहता है, उसे एक खाता बनाना होगा। दैनिक समाचार फ़ीड के अलावा, आपके इंस्टाग्राम ऐप पर पोस्ट की गई प्रत्येक तस्वीर या वीडियो को आपकी प्रोफ़ाइल पर भी दिखाया जाएगा।
असल में, यह एक फोटो-शेयरिंग प्लेटफॉर्म है जो फेसबुक और ट्विटर के समान काम करता है और इसका उपयोग करना काफी आसान है। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि इंस्टाग्राम एक नेटवर्क-आधारित ऐप है, नेटवर्क कनेक्शन त्रुटियों और सर्वर समस्याओं से मामूली समस्याएं अपरिहार्य हैं। इसलिए इंस्टाग्राम का उपयोग करते समय यादृच्छिक समस्याओं में टकरा जाना इसी तरह डिवाइस की परवाह किए बिना एप पर चल रहा है।
नीचे हाइलाइट किए गए नए iPhone XS मैक्स हैंडसेट पर इंस्टाग्राम समस्या के संभावित समाधान हैं। जब भी Instagram ठीक से लोड नहीं हो रहा है या आपके नए iPhone पर क्रैश नहीं हो रहा है, तो यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और समस्या रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
आईफोन एक्स मैक्स को इंस्टाग्राम पर कैसे क्रैश किया जाता है, इसका निवारण कैसे करें
समस्या निवारण से पहले, जांच लें और सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में तेज़ और स्थिर इंटरनेट एक्सेस है। जब भी कोई ऑनलाइन ऐप दुर्व्यवहार कर रहा है, तो धीमा, आंतरायिक और कोई इंटरनेट कनेक्शन आमतौर पर दोष नहीं देता है। यदि आपका इंटरनेट पूरी तरह से ठीक काम कर रहा है, लेकिन Instagram नहीं है, तो आप निम्न में से कोई भी समाधान करके एप्लिकेशन त्रुटियों को नियंत्रित कर सकते हैं। यदि समस्या ठीक हो गई है या नहीं यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक विधि को लागू करने के बाद ऐप का परीक्षण करना न भूलें।
पहला समाधान: इंस्टाग्राम और अन्य पृष्ठभूमि ऐप को बंद करें।
अन्य गलत ऐप्स या दूषित फ़ाइलों के कारण एप्लिकेशन क्रैश हो गया और बदमाश हो सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब ऐप को लंबे समय के लिए पृष्ठभूमि में निलंबित या चालू छोड़ दिया गया था। इसे साफ करने के लिए, एप्लिकेशन को बंद करने के लिए मजबूर करना आवश्यक होगा। अगर आप इंस्टाग्राम को खोलने या उसका उपयोग करने से पहले इसे बंद कर चुके हैं और अभी तक इसे बंद नहीं किया है, तो शायद ऐप क्रैश हो गया है। तो यहाँ आप पहले क्या करने की कोशिश कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से, अपनी उंगली को ऊपर स्वाइप करें और फिर रोकें।
- एप्लिकेशन पूर्वावलोकन के माध्यम से नेविगेट करने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें।
- फिर एप्लिकेशन को समाप्त करने या बंद करने के लिए Instagram पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।
अपने iPhone XS मैक्स पर चल रहे अन्य बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने के लिए ऐसा ही करें, ताकि उनमें से किसी को भी झगड़ा करने या इंस्टाग्राम पर दखल देने से रोकने के लिए।
दूसरा समाधान: अपने iPhone XS Max (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।
रैंडम क्रैश और लोडिंग त्रुटियों से दर्शाए गए ऐप की समस्याओं से निपटने के लिए कुछ यादृच्छिक बगों द्वारा ट्रिगर की गई सॉफ़्टवेयर त्रुटियाँ सत्तारूढ़ पर विचार करने के लिए अन्य कारक हैं। आपका आईफोन कुछ रैंडम सिस्टम ग्लिट्स का अनुभव कर रहा होगा जो इंस्टाग्राम जैसे ऑनलाइन ऐप पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं। उस स्थिति में, इन चरणों के साथ समस्या का समाधान एक नरम रीसेट या अपने iPhone XS मैक्स को फिर से शुरू करके किया जाएगा:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।
सॉफ्ट रीसेट करने से रद्दी फ़ाइलों सहित आंतरिक मेमोरी से कैश और अस्थायी डेटा भी साफ़ हो जाता है, जिससे रैंडम ऐप त्रुटियां होती हैं।
तीसरा समाधान: इंस्टाग्राम और आईओएस के लिए नए अपडेट इंस्टॉल करें।
बग-स्पंदन लक्षणों को ठीक करता है आमतौर पर नए अद्यतनों में एम्बेडेड होता है, इस प्रकार फोन सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। इसलिए इंस्टाग्राम या iOS के लिए नए अपडेट इंस्टॉल करना संभावित समाधानों के बीच समझा जाता है। यदि आपने इंस्टाग्राम को अपडेट स्थापित करने के लिए इंस्टाग्राम सेट नहीं किया है, तो संभावना है कि आपने एप्लिकेशन के लिए कुछ महत्वपूर्ण अपडेट को लागू करने में चूक की है। इस मामले में, Instagram के लिए लंबित अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचना और इंस्टॉल करना आवश्यक होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- ऐप स्टोर खोलने के लिए टैप करें ।
- App Store मुख्य स्क्रीन से, नीचे स्क्रॉल करें और फिर अपडेट टैब पर टैप करें। फिर लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची दिखाई जाएगी।
- फिर इंस्टाग्राम ढूंढें और उसके बगल में अपडेट बटन पर टैप करें। ऐसा करने से इंस्टाग्राम अपडेट की मैन्युअल स्थापना हो जाएगी।
- यदि एक से अधिक ऐप अपडेट उपलब्ध हैं, तो एक ही बार में सभी ऐप अपडेट को स्थापित करने के लिए अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।
इंस्टाग्राम और अन्य ऐप के लिए अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, अपने आईफोन एक्सएस मैक्स के लिए उपलब्ध नए आईओएस अपडेट की जांच करें। यदि आपके फोन में स्थिर वाई-फाई कनेक्शन और बिजली की पर्याप्त मात्रा है, तो आप इन चरणों के साथ ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
- यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करने के विकल्प का चयन करें।
सुरक्षित रखने के लिए, अपडेट करने से पहले महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेने की सलाह दी जाती है।
ऐप्स और iOS के लिए नए अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, इंस्टाग्राम और ऑपरेटिंग सिस्टम में हाल के परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने iPhone XS मैक्स को रीबूट / सॉफ्ट रीसेट करें।
चौथा समाधान: हटाएं फिर अपने iPhone XS मैक्स पर Instagram को पुनर्स्थापित करें।
यदि इंस्टाग्राम अभी भी समान लक्षण दिखा रहा है और पिछले समाधानों को लागू करने के बाद ठीक से लोड नहीं कर रहा है, तो एक उच्च संभावना है कि ऐप पूरी तरह से दूषित हो गया है। यदि ऐसा हुआ है, तो इंस्टाग्राम को वापस लाने और चलाने का एकमात्र संभव तरीका यह है कि आप इसे अपने फोन पर हटा दें और पुनः इंस्टॉल करें। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- होम स्क्रीन से, ऐप आइकन पर तब तक टैप और होल्ड करें, जब तक कि आइकन्स झूमना शुरू न कर दें।
- इंस्टाग्राम ऐप आइकन पर एक्स टैप करें।
- चेतावनी संकेत पढ़ें, और फिर ऐप हटाने की पुष्टि करने के लिए Delete का चयन करें ।
- Instagram ऐप हटाने के बाद अपने iPhone XS Max (सॉफ्ट रीसेट) को रीबूट करें ।
- फिर ऐप स्टोर खोलें।
- ऐप स्टोर के खोज परिणामों से इंस्टाग्राम ऐप को खोजें और चुनें।
- एप्लिकेशन को डाउनलोड और पुनः इंस्टॉल करने के लिए क्लाउड आइकन या गेट बटन पर टैप करें।
- अपने फोन पर इंस्टाग्राम को समाप्त करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
Instagram को सफलतापूर्वक स्थापित करने के बाद, ऐप लॉन्च करें और देखें कि क्या यह पहले से ही ठीक काम कर रहा है।
पांचवां समाधान: अपने iPhone XS मैक्स पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
उपर्युक्त समाधानों में से किसी एक को निष्पादित करना आमतौर पर इन-ऐप त्रुटियों और प्रासंगिक कारकों से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त है जो इंस्टाग्राम को कार्य करने से रोक सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले कारकों और संभावित कारणों से आपको शासन करने की आवश्यकता है जो फोन पर सिस्टम की त्रुटियां हैं। और अगला संभावित समाधान जिस पर आप प्रयास कर सकते हैं वह है अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
आपका फ़ोन तब सभी अनुकूलित सेटिंग्स को पोंछना शुरू कर देगा और फिर डिफ़ॉल्ट मानों और मूल विकल्पों को पुनर्स्थापित करेगा। गलत कॉन्फ़िगरेशन जिसके कारण इंस्टाग्राम पर त्रुटियां हुईं, इसी तरह से प्रक्रिया में क्लीयर हो गईं। रीसेट के बाद, आपका iPhone स्वचालित रूप से रीबूट करता है और फिर डिफ़ॉल्ट मान और सेटिंग्स लोड करता है। यह आपको अपने फोन पर फिर से उपयोग करने के लिए वाई-फाई और ब्लूटूथ कनेक्शन जैसी आवश्यक सुविधाओं को फिर से सक्षम करने की आवश्यकता को दर्शाता है।
और मदद लें
अधिक उन्नत समस्या निवारण विधियों के लिए, ईमेल के माध्यम से Instagram समर्थन को समस्या की रिपोर्ट करें या Instagram समर्थन हॉटलाइन से संपर्क करें। यदि आप Instagram ऐप खोल सकते हैं, तो आप सीधे ऐप से Instagram ग्राहक सेवा से संपर्क करने का विकल्प चुन सकते हैं।
यदि आपको सहायता टीम से तत्काल प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो आप बस अन्य वैकल्पिक ऐप पर स्विच कर सकते हैं जो समान उद्देश्य से काम करते हैं। क्या यह इंस्टाग्राम ऐप या सर्वर के साथ एक व्यापक मुद्दा होना चाहिए, समर्थन टीम निश्चित रूप से जल्द से जल्द समय पर एक फिक्स पर काम करेगी।
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मुझे उम्मीद है कि इस पोस्ट ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। कृपया इस पोस्ट को अपने दोस्तों या ऐसे लोगों को भी साझा करने में मदद करें, जिन्हें इसी तरह की समस्या हो सकती है। पढ़ने के लिए धन्यवाद!
