कैसे iPhone 7 को ठीक करने के लिए कोई सेवा समस्या, एक नेटवर्क, अन्य मुद्दों में सफलतापूर्वक सक्रिय नहीं होगी

आज का # iPhone7 समस्या निवारण पृष्ठ कुछ नेटवर्क और कनेक्टिविटी समस्याओं से संबंधित है जैसे कुख्यात कोई सेवा समस्या नहीं । यह समस्या कई कारकों के कारण हो सकती है इसलिए एक iPhone दिखा रहा है कि यह एक और समान iPhone से पूरी तरह से अलग कारण हो सकता है। आज का समस्या निवारण एपिसोड उन सभी संभावित समाधानों को शामिल करता है जो एक अंतिम उपयोगकर्ता कोशिश कर सकता है। अगर आपके iPhone में यह समस्या है, तो इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें।

आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या 1: iPhone 7 कोई सेवा समस्या कैसे ठीक करें

मेरे पास अपने iPhone 7 को iOS 11.2 में अपडेट करने के बाद कोई सेवा नहीं है। मैंने इस मुद्दे को हल करने की उम्मीद में 11.2.1 और 2.2 को अपडेट करने की कोशिश की, लेकिन न तो मैंने अपने डिवाइस को जेलब्रेकिंग के माध्यम से भविष्य की मदद की उम्मीद में 11.2 पर वापस कर दिया। मैंने पहले ही Apple से संपर्क किया है और उनके और मेरे जीएसएम प्रदाता (टी-मोबाइल यूएसए प्रीपेड) के साथ सेवा बहाल करने के लिए हर संभव सेट के माध्यम से किया गया है। मेरे सिम को मान्यता प्राप्त है और मैं वाईफ़ाई कॉलिंग के माध्यम से कॉल कर सकता हूं, लेकिन कोई सेलुलर आवाज या डेटा नहीं। मेरा सिम अन्य उपकरणों में भी ठीक काम करता है और अन्य काम करने वाले सिम मेरा काम नहीं करेंगे। ऐप्पल का दावा है कि यह एक हार्डवेयर दोष है, भले ही डायग्नोस्टिक्स ने कोई हार्डवेयर त्रुटियों की जांच की हो। मैं अब वारंटी के अधीन हूं और मेरा 128GB फोन अब कमोबेश बेकार है। संभव सुधार पर किसी भी विचार या सुझाव बहुत सराहना की जाएगी। - ग्रेग बेकर

समाधान: हाय ग्रेग। जब यह iPhones पर No Service इश्यू की बात आती है, तो आमतौर पर कोई यूनिवर्सल फिक्स नहीं होता है। कुछ प्रभावित उपकरणों में एक अद्वितीय बग के कारण हो सकते हैं जबकि अन्य नेटवर्क से संबंधित हो सकते हैं। खराब हार्डवेयर वाले अन्य उपकरण भी हैं, जिसके परिणामस्वरूप वे किसी भी नेटवर्क पर पंजीकरण करने में असमर्थ हैं। अपने मुद्दे का निवारण करने और दूसरों की मदद करने के लिए जो एक समान स्थिति में हो सकते हैं, हम नीचे दिए गए सभी लागू चरणों को कवर करेंगे।

सत्यापित करें कि आपके स्थान में अच्छा नेटवर्क कवरेज है या नहीं

जब अच्छा नेटवर्क कवरेज निर्धारित करने की बात आती है तो अंगूठे का सामान्य नियम नेटवर्क की ताकत या सिग्नल बार की जाँच करके होता है। यदि आपका iPhone एक स्थान पर सिग्नल बार नहीं दिखाता है, लेकिन दूसरे में एक काम करता है, तो आप सबसे खराब तरीके से कवर किए गए क्षेत्र में हो सकते हैं। खुले में बाहर जाने की कोशिश करें और देखें कि क्या नेटवर्क कवरेज में सुधार होगा। यदि आपके पास समान नेटवर्क का उपयोग करने वाला एक समान संगत iPhone है, तो सिग्नल की शक्ति की जांच करने की कोशिश करें और देखें कि क्या कोई विसंगति है। यदि दूसरे iPhone में अच्छा सिग्नल कवरेज है, जबकि पहला नहीं है, तो समस्या संभवतः फोन-संबंधी है। इसे ठीक करने के लिए शेष समस्या निवारण के साथ जारी रखें।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें

रेस्टार्ट किसी भी समस्या निवारण के लिए एक अच्छा तरीका है और आपकी समस्या कोई अपवाद नहीं है। रिस्टार्ट आपके आईफोन की मेमोरी को क्लियर करता है और अगर बग नेटवर्क सेटिंग्स को प्रॉब्लम का कारण बन रहा है, तो यह स्टेप इसे ठीक कर सकता है। पुनः आरंभ करना आसान है; बस इन चरणों का पालन करें:

  1. स्लाइडर दिखाई देने तक टॉप (या साइड) बटन को दबाकर रखें।
  2. अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। डिवाइस बंद होने के बाद, Apple लोगो को देखने तक शीर्ष (या साइड) बटन को फिर से दबाएं और दबाए रखें।

वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग> सामान्य> शट डाउन पर जा सकते हैं।

IOS अपडेट स्थापित करें (यदि उपलब्ध हो)

आईफोन अपडेट को ठीक से स्थापित करने के लिए iPhone के काम को सुनिश्चित करने के लिए अक्सर उपेक्षित रखरखाव कदम में से एक है। कई औसत उपयोगकर्ताओं के लिए, अपडेट नए कॉस्मेटिक परिवर्तनों के लिए वाहन हैं। वास्तव में, यह केवल अपडेट स्थापित करने के परिणामों में से एक है। अन्य महत्वपूर्ण बात यह है कि कभी-कभी अपडेट की गई कमजोरियों या बग्स को पैच या समाधान के लिए लाया जाता है। आम तौर पर, iPhone डिवाइस स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड करने के लिए सेट होते हैं और आपको सूचित करते हैं कि वे अब इंस्टॉल किए जा सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या कोई लंबित अद्यतन आपके द्वारा अभी तक स्थापित नहीं किया गया है, आप सेटिंग> सामान्य> के बारे में जा सकते हैं।

सिम कार्ड को पुनः भेजें

कभी-कभी, सिम कार्ड को हटाने और इसे वापस डालने से नेटवर्क से संबंधित समस्याओं को ठीक किया जा सकता है। सिम कार्ड निकालने से पहले अपने आईफोन को बंद करना सुनिश्चित करें। फिर, बंद होने के दौरान, सिम कार्ड को फिर से चालू करें और फोन को वापस चालू करें।

IPhone नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

इस समय इस मुद्दे को अनसुलझा रहना चाहिए, अगली अच्छी बात यह है कि नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना है। यह समस्या निवारण चरण सभी प्रकार की समस्याओं को ठीक कर सकता है। अनिवार्य रूप से, आपके iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड, सेलुलर सेटिंग्स और वीपीएन और एपीएन जानकारी मिट जाएगी। इस चरण को करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों को करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें
  4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें
  5. संकेत मिलने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. पुष्टि करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करें

पानी की क्षति के लिए जाँच करें

हालाँकि iPhone 7 को IP67 सर्टिफिकेशन प्राप्त है, जिसका अर्थ है कि यह कभी-कभार पानी के छींटों से दूर हो सकता है, यह सुरक्षा निरपेक्ष नहीं है। नैनो तकनीक जो फोन को सील कर देती है या खराब हो जाती है, खासतौर पर तब जब फोन को गिरा दिया गया हो या शारीरिक रूप से प्रभावित किया गया हो। आपके ज्ञान के बिना पानी या नमी अंदर जा सकती है, जिससे सभी प्रकार की समस्याएं पैदा हो सकती हैं। यदि आपका iPhone कार्य शुरू करने से पहले गीला हो गया और कोई सेवा मुद्दा नहीं दिखा, तो पानी की क्षति को दोष देना होगा। दुर्भाग्य से, Apple क्षतिग्रस्त iPhones को कवर नहीं करता है, भले ही यह अभी भी वारंटी के तहत हो, आप मरम्मत के लिए सबसे अधिक भुगतान करेंगे।

अपने वाहक से संपर्क करें

अगर ऊपर दिए गए सभी समस्या निवारण चरण बिल्कुल भी काम नहीं करेंगे, तो अपने वाहक को इस मुद्दे के बारे में बताएं ताकि वे यह देख सकें कि आपके खाते में कोई गड़बड़ी है या नहीं। एक मौका है कि समस्या खाता-संबंधित है और इसका आपके फ़ोन से कोई लेना-देना नहीं है। कभी-कभी, वाहक नेटवर्क आइडिओसिंक्राइसिस के कारण नो सर्विस मुद्दों का अनुमान लगा सकते हैं ताकि वे कुछ कोड दर्ज करके आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकें।

जांचें कि क्या आपका iPhone 7 एक नींबू है

Apple ने अभी हाल ही में स्वीकार किया है कि सितंबर 2016 और फरवरी 2018 के बीच भेजे गए कुछ iPhone 7 डिवाइस खराब घटक के कारण No Service समस्या का सामना कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपका उपकरण उनमें से एक है, इस लिंक पर जाएं और Apple के निर्देशों का पालन करें।

फोन रिपेयर करवा लो

यदि आपका iPhone 7 विनिर्माण दोष वाले लोगों में नहीं है, तो संभव है कि इसमें अज्ञात हार्डवेयर की खराबी हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको Apple को डिवाइस की भौतिक रूप से जांच करने की आवश्यकता है ताकि वे इसे मरम्मत या बदल सकें।

समस्या 2: iPhone 7 नेटवर्क में सफलतापूर्वक सक्रिय नहीं होगा

नमस्ते! मुझे अपने iPhone 7 से कुछ परेशानी है। इसलिए मैंने इसे कुछ हफ़्ते पहले किसी से खरीदा था, मैंने देखा कि यह व्यक्ति फ़ोन का उपयोग कर रहा है, इसलिए मुझे यकीन है कि यह पूरी तरह से काम कर रहा था। उन्होंने कहा कि यह (विदेशी देश में उपयोग करने के लिए) खुला था। मैंने देखा कि उसने सिम कार्ड निकाल दिया और फोन भी रिस्टोर कर दिया, इसलिए जब उसने मुझे दिया तो यह एक्टिवेशन स्क्रीन थी। मैंने व्यक्तिगत सामान की वजह से अपना सिम कार्ड अभी नहीं डाला है, लेकिन, यहाँ समस्या है। जब मैंने इसे अपने सिम कार्ड के साथ सक्रिय करने की कोशिश की, तो यह कहेगा कि यह वाहक के साथ संगत नहीं है, जिसका अर्थ है: लॉक। मैंने सिम कार्ड, कैरियर आदि बदलने जैसी चीजों की कोशिश की, मैंने पाया कि यह टी-मोबाइल के लिए "लॉक" था। मैंने imei को डायग्नोस्टिक पर जांच करने के लिए भेजा, और परिणाम यह था कि इसे जून 2016 में अनलॉक किया गया था, लेकिन मेरा सिम अभी भी काम नहीं कर रहा है। उन्होंने कहा कि यह वास्तविक फोन के साथ एक समस्या हो सकती है, क्या यह पहले हुआ है? धन्यवाद। - और

हल: हाय एंड्रिया। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह है कि आप अपने कैरियर से संपर्क करें और उनसे पूछें कि क्या आपके पास जो मौजूदा फोन मॉडल है, वह उनके सिस्टम के अनुकूल है। यदि आपके पास जीएसएम डिवाइस है और आपका वर्तमान नेटवर्क जीएसएम तकनीक का उपयोग करता है, तो आपके फोन का हार्डवेयर सबसे अधिक अनुकूल है। हालांकि, अभी भी अन्य कारक हो सकते हैं जो इसे सक्रिय होने से रोकता है। केवल आपका वाहक आपको सटीक आवश्यकताएं प्रदान कर सकता है इसलिए कृपया उनसे बात करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास महत्वपूर्ण जानकारी है जो उन्हें आपसे चाहिए जैसे कि फ़ोन मॉडल, सीरियल नंबर, iMEI नंबर, आदि।

समस्या 3: iPhone 7 दूसरे सिम कार्ड का उपयोग करते समय खोज या कोई सेवा नहीं कहता है

हाय, मैंने 2 साल पहले अपना आईफोन 7 (अनलॉक) खरीदा था जब यह पहली बार बाहर आया था। विदेशों में किसी भी वाहक के साथ इसका उपयोग करता था और कभी भी कोई समस्या नहीं थी। मैं राज्यों में वापस चला गया और यूएस सेलुलर से एक नया नंबर मिला। जब मैंने पहली बार अपना सिम कार्ड प्‍लग इन सर्विस दिखाया, तो मैं कॉल और सब कुछ कर सकता था। बाद में मैंने इस सेवा को खोना शुरू कर दिया और कभी-कभी यह कहना शुरू कर दिया कि या तो खोज या कोई सेवा नहीं है। मैंने सिम कार्ड को हटाने की कोशिश की और यह बिना किसी सेवा के कहता रहा कि इसे कोई सिम नहीं कहना चाहिए। मैंने इसे रीसेट कर दिया, पूरी सामग्री को मिटा दिया और इसे एक नए फोन के रूप में स्थापित किया लेकिन कुछ भी काम नहीं किया। मैं अपने कैरियर में यह सोचकर गया कि सिम कार्ड में कुछ गड़बड़ है और एक नया मिला है। हालाँकि, इसने भी ऐसा ही किया। फिर मैंने अपने एक सिम कार्ड को प्लग करने का फैसला किया, जिसका उपयोग मैंने यहां स्थानांतरित होने से पहले किया था और अनुमान लगाया था कि यह इसके साथ ठीक काम करता है, तुरंत सेवा प्राप्त करें और इसे कभी न खोए। लेकिन मुझे ऐसा करने का मौका नहीं मिला है, car अन्य अमेरिकी वाहक के साथ मैंने वह सब कुछ करने की कोशिश की जिसकी आप कल्पना कर सकते हैं, लेकिन फिर भी मुझे किसी कारण से यूएस सेलुलर के साथ काम करने के लिए नहीं मिल सकता। यह अब के लिए काम करता है, लेकिन अगर मैं फेसटाइम या सफारी का उपयोग करता हूं, तो यह कुछ समय के बाद नो-सिम कहता है। मुझे पागल बना देता है। मैं शहर में एक सेब की दुकान पर गया था, यह हमेशा की तरह काफी व्यस्त था। कर्मचारी बहुत मददगार नहीं था और उसने मुझे एक नया iPhone 7 खरीदने के लिए मनाने की कोशिश की, $ 300 का भुगतान किया क्योंकि मेरा फोन वारंटी से बाहर है। मैं उसी फोन को खरीदने के लिए उस पैसे का भुगतान नहीं करना चाहता क्योंकि यह मेरा एकमात्र विकल्प था क्योंकि Apple केवल आपको i फोन के लिए उसी मॉडल के साथ व्यापार करने देता है जो काम नहीं कर रहे हैं। यह सिर्फ मेरे लिए एक नया फोन पाने के लिए कोई मतलब नहीं है क्योंकि मेरा फोन यहां वापस आने तक ठीक काम कर रहा था। तो अगर वहाँ कोई है जो वहाँ एक ही मुद्दा या इसके पास कुछ और पड़ा है और किसी तरह यह काम करने के लिए लगा कृपया मुझे बताएं। - मूरत उज़ेल

हल: हाय मूरत। यदि आपके पास सीडीएमए फोन है और आप यूएस सेल्युलर की तरह सीडीएमए नेटवर्क में हैं, तो नेटवर्क का उपयोग करने से पहले फोन को रीप्रोग्राम करना होगा। नया सिम कार्ड डालने से ऐसा नहीं होगा क्योंकि वह सिम कार्ड केवल आपको 4 जी / एलटीई का उपयोग करने की अनुमति देने तक सीमित है। अपने वर्तमान नेटवर्क के साथ इसे पंजीकृत करने के लिए फोन के कोड को संशोधित किया जाना चाहिए।

सीडीएमए फोन इस संबंध में जीएसएम फोन के विपरीत हैं। एक जीएसएम फोन में, आपको केवल इतना करना है, जब तक कि यह नेटवर्क अनलॉक न हो जाए और ब्लैकलिस्ट न हो जाए, सिम कार्ड डालना है। हमें आपके फ़ोन की बारीकियों के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं है, हालाँकि हमसे गलती हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आप अपने कैरियर की तकनीकी सहायता टीम से बात करते हैं ताकि वे इस कारण की पहचान कर सकें कि यह आपको उनके नेटवर्क का उपयोग करने की अनुमति क्यों नहीं दे रहा है।

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