IPhone 7 प्लस अज्ञात त्रुटि को कैसे ठीक करें 0xE, iPhone को आई-ट्यून्स में पहचाना नहीं गया [समस्या निवारण गाइड]

आपके iPhone 7 Plus जैसे iOS उपकरणों को प्रभावित करने वाले प्रमुख सॉफ़्टवेयर मुद्दों में सबसे प्रभावी रिज़ॉल्यूशन में से एक सिस्टम अपडेट या iTunes के माध्यम से पुनर्स्थापित करना है। आईट्यून्स के साथ, आप अपने डिवाइस तक पहुंच सकते हैं और आईट्यून्स इंटरफ़ेस के माध्यम से इसके ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रबंधन कर सकते हैं। इस प्रक्रिया के लिए iPhone और कंप्यूटर के बीच शारीरिक संबंध की आवश्यकता होती है। यह देखते हुए कि दोनों डिवाइस ठीक से जुड़े हुए हैं, आईट्यून्स को आईफोन के साथ संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन कुछ कारणों से, iPhone 7 Plus के अन्य उपयोगकर्ताओं को कुछ परेशानी हो रही है, क्योंकि उन्हें अज्ञात त्रुटि 0xE के साथ संकेत दिया गया है। नतीजतन, आईट्यून्स आईफोन को पहचानता नहीं है यहां तक ​​कि डिवाइस पहले से ही यूएसबी केबल या कनेक्टर के माध्यम से कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है। और जब से iTunes आपके iPhone को पढ़ या पता नहीं लगा सका, आप अपने डिवाइस को अपडेट या पुनर्स्थापित नहीं कर पाएंगे।

मूल रूप से आप iTunes में किसी भी प्रक्रिया के साथ आगे नहीं बढ़ सकते हैं। इस अज्ञात त्रुटि के कारण क्या होता है और क्या यह iTunes को आपके iPhone 7 प्लस को तब भी पहचानने से रोक रहा है, जब यह पहले से ही कंप्यूटर से जुड़ा हो? इस प्रश्न का उत्तर जानने के लिए और समाधान का पता लगाने के लिए आगे पढ़ें।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPhone 7 प्लस के साथ अन्य चिंताएं रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने इस नए iPhone के साथ कुछ सबसे आम तौर पर सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है या यदि आप वह नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आप उस पृष्ठ में देख रहे हैं, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और सबमिट सबमिट करें। चिंता न करें, यह एक नि: शुल्क परामर्श सेवा है ताकि आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता न करनी पड़े। बस हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी दें और हम आपको इसे ठीक करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।

आईट्यून्स में अज्ञात त्रुटि 0xE के संभावित ट्रिगर?

आईओएस अपडेट या पुनर्स्थापना जैसे आईट्यून्स संचालन को पूरा करने के लिए कंप्यूटर और आपके आईफोन को शारीरिक रूप से जुड़ा होना चाहिए। आम तौर पर, जब iPhone यूएसबी केबल या कनेक्टर के माध्यम से जुड़ा होता है, तो कंप्यूटर तुरंत आपके डिवाइस को पहचानता है। एक बार जब आपका iPhone पहचाना जाता है, तो आप iTunes का उपयोग करने के लिए पूरी तरह तैयार हैं। लेकिन जब कोई अज्ञात 0xE दिखाता है, तो चीजें अलग होंगी। जैसा कि त्रुटि संदेश का अर्थ है, यह iTunes त्रुटि आपको बताती है कि कुछ कंप्यूटर को आपके iPhone को पहचानने से रोक रहा है, भले ही वह पहले से जुड़ा हो। नतीजतन, आईट्यून्स भी आपके आईफोन के साथ एक्सेस या संचार नहीं कर पाएंगे। ज्यादातर मामलों में, त्रुटि आईफोन और कंप्यूटर के बीच एक टूटे हुए कनेक्शन के साथ कुछ करना है क्योंकि कंप्यूटर पर एक दोषपूर्ण यूएसबी केबल या क्षतिग्रस्त यूएसबी पोर्ट के कारण। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह आपकी परेशानी का कारण है, एक अलग यूएसबी केबल का उपयोग करके या किसी अन्य यूएसबी पोर्ट का उपयोग करके समस्या को अलग करने का प्रयास करें।

ऐसे अन्य मामले भी हैं जहां यूएसबी केबल और यूएसबी पोर्ट दोनों पूरी तरह से काम कर रहे हैं, लेकिन कंप्यूटर सिस्टम में कुछ आईफोन तक पहुंच से इनकार कर रहा है। फ़ायरवॉल या एंटीवायरस जैसे सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सबसे अधिक संभावना अपराधी हैं। सक्षम होने पर, एंटीवायरस और फ़ायरवॉल सुरक्षा कारणों से आपके iPhone को कंप्यूटर सिस्टम तक पहुंचने की अनुमति नहीं दे सकते हैं। जिस क्षण आपका आईफ़ोन कंप्यूटर से जुड़ा होगा, उसे बाहरी मीडिया के रूप में पहचाना जाएगा। यदि कंप्यूटर पर सुरक्षा सॉफ्टवेयर है कि यह बाहरी डिवाइस (आपका iPhone) कुछ खतरों को प्रस्तुत कर रहा है, तो पहुंच स्वचालित रूप से अस्वीकार कर दी जाएगी। बाहरी उपकरणों को वायरस और malwares के मुख्य स्रोतों के बीच टैग किया जाता है जो सिस्टम के सामान्य कार्य को खराब करने के लिए उपयोग किया जाता है। और ऐसा होने से रोकने के लिए, सुरक्षा सॉफ्टवेयर तदनुसार कार्य करेगा। परिणामस्वरूप, हो सकता है कि कंप्यूटर आपके iPhone को पहचानने में सक्षम न हो, भले ही यह पहले से जुड़ा हो या इसे मान्यता नहीं देता हो, लेकिन केवल एक्सेस प्रदान नहीं कर सकता। यह निर्धारित करने के लिए कि कंप्यूटर के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को दोष देना है या अज्ञात त्रुटि 0xE होने का कारण है, अपने कंप्यूटर पर एंटीवायरस, फ़ायरवॉल और अन्य सुरक्षा सूट को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें और फिर उनके बिना अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें। जब तक आप iTunes में अपने डिवाइस को अपडेट या पुनर्स्थापित नहीं करते हैं, तब तक उन्हें अक्षम रखें।

सुरक्षा सॉफ्टवेयर के अलावा, इस मामले में विचार करने के लिए सिस्टम संघर्ष भी एक अन्य कारक है। यह मूल कारण हो सकता है, खासकर यदि आप अपने iPhone 7 Plus को प्रबंधित करने का प्रयास करते समय कंप्यूटर पर आउट ऑफ़ डेट या अप्रचलित ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं या iTunes के पुराने या असमर्थित संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। सिस्टम आवश्यकताएँ पूरी होने की संभावना नहीं है और इसलिए न तो आईट्यून्स और न ही कंप्यूटर आपके आईओएस डिवाइस को पहचान या एक्सेस कर सकता है। कहा जा रहा है, यह सत्यापित करने और सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि आपका कंप्यूटर विंडोज या मैक ओएस एक्स या तो नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहा है, और आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण का भी उपयोग करें। यदि आवश्यक हो, तो Apple समर्थन पृष्ठ पर iTunes सेवा अनुभाग पर जाकर अपने कंप्यूटर के लिए नवीनतम iTunes संस्करण डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।

धुनों में अज्ञात त्रुटि 0xE कैसे ठीक करें?

इस पोस्ट में जिन समाधानों पर प्रकाश डाला गया है, वे मानक या जेनेरिक समाधान हैं जिनका उपयोग मुख्य मुद्दे को संबोधित करने के लिए किया जाता है जो कि आपके आईफोन 7 प्लस को मान्यता नहीं देने वाला कंप्यूटर है। ये भी ऊपर उल्लिखित संभावित कारणों पर आधारित हैं। तो यहाँ आपके विकल्प हैं।

पहला समाधान: सभी प्रासंगिक घटकों की जाँच करें।

USB केबल, USB पोर्ट, सॉफ़्टवेयर संस्करण, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर और आपका iPhone इस त्रुटि की समस्या का निवारण करने के लिए जाँच और काम करने वाली पहली चीज़ें हैं। सुनिश्चित करें कि USB केबल या USB पोर्ट को कोई नुकसान न हो। जितना संभव हो, केवल Apple द्वारा आपूर्ति की गई USB केबल या कनेक्टर का उपयोग करें। पिछला पोर्ट काम कर रहा है या नहीं यह निर्धारित करने के लिए कंप्यूटर पर एक अलग पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें। एक बार यह सुनिश्चित कर लें कि USB केबल और पोर्ट दोनों ठीक हैं, iTunes और कंप्यूटर के लिए सॉफ़्टवेयर संस्करण की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि वे अपडेट किए गए हैं। कंप्यूटर पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को भी अस्थायी रूप से जाँच या अक्षम करने की आवश्यकता होती है। कंप्यूटर पर चल रहे किसी भी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के बिना अपने iPhone को कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वह इस बार पहचाना जाएगा। जब आप इसे कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो अपने iPhone को चालू करना सुनिश्चित करें। कुछ कंप्यूटर बंद होने पर आपके iPhone का पता लगाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। अंत में, कंप्यूटर की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह ठीक काम कर रहा है। यदि आपके पास अन्य उपलब्ध कंप्यूटर हैं, तो अपने iPhone 7 प्लस को एक अलग कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। ऐसा करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे पिछले कंप्यूटर से अलग है या नहीं।

दूसरा समाधान: कंप्यूटर और iPhone को पुनरारंभ करें।

कभी-कभी, कंप्यूटर सिस्टम, आईट्यून्स या आईफोन पर कुछ छोटी गड़बड़ियों के कारण इस तरह की समस्याएं उत्पन्न होती हैं। और इन glitches को सुधारने के लिए, आपको केवल कंप्यूटर और iPhone पर एक रिबूट की आवश्यकता है। इसलिए अपने कंप्यूटर और फिर अपने iPhone 7 प्लस को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। उस स्थिति में जहां अज्ञात त्रुटि 0xE ने आपके कंप्यूटर को फ्रीज करने का कारण बनाया है, बस सीपीयू के पावर बटन पर एक लंबा प्रेस करें जब तक कि यह बंद न हो जाए। यदि वह या तो काम नहीं करेगा, तो बस आउटलेट से सीपीयू पावर कॉर्ड को अनप्लग करें, इसे वापस प्लग इन करें और कंप्यूटर चालू करें।

• अपने iPhone 7 प्लस को पुनरारंभ करने के लिए, बस सामान्य तरीके से करें। फोन रिबूट होने तक पावर बटन दबाएं।

यदि आवश्यक हो, तो आप Apple लोगो प्रकट होने तक पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर और दबाकर एक बल पुनरारंभ कर सकते हैं।

तीसरा समाधान: कंप्यूटर पर यूएसबी डिवाइस ड्राइवरों की जांच करें और यदि आवश्यक हो तो पुनर्स्थापित करें।

USB ड्राइवर हमारे कंप्यूटर के साथ काम करने के लिए कुछ घटकों के लिए आवश्यक हैं। उदाहरण के लिए, एक USB ड्राइवर स्थापित किया जाना चाहिए ताकि कंप्यूटर USB उपकरणों के साथ उस क्षण का पता लगाने और काम करने में सक्षम हो जाए, जिसमें वे USB कनेक्शन से जुड़े हुए हैं। सही ड्राइवर के बिना, घटक उद्देश्य के अनुसार काम नहीं कर सकता है।

यदि आप एक मैक कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं और यह iTunes का उपयोग करने की कोशिश करते समय आपके iPhone 7 प्लस को नहीं पहचानता है, तो इनका प्रयास करें:

• विकल्प कुंजी दबाए रखें।
• Apple मेनू पर क्लिक करें।
• सिस्टम सूचना या सिस्टम रिपोर्ट का चयन करें ।
• USB का चयन करें। लेबल USB डिवाइस ट्री के साथ एक नया पैनल दिखाई देगा। इस पैनल में उन USB उपकरणों की सूची है जो वर्तमान में कंप्यूटर से जुड़े हैं।
• USB डिवाइस ट्री के अंतर्गत सूची से अपने iPhone 7 प्लस का पता लगाएँ। यदि आपने इसे पाया है, तो अपने मैक कंप्यूटर पर तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें क्योंकि यह आपके iPhone को पहचानने से कंप्यूटर को रोक रहा है। यदि आप अपने iPhone को कंप्यूटर से ठीक से कनेक्ट होने पर भी सूची में नहीं देखते हैं, तो अन्य विकल्पों के लिए Apple समर्थन से संपर्क करें।

यदि आप विंडोज कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो Apple मीडिया डिवाइस USB ड्रायवर को फिर से इंस्टॉल करें और फिर अपने iPhone 7 प्लस को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। ऐसे:

• अपने iPhone को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें।
• कुछ सेकंड के बाद अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें।
• यदि iTunes प्रोग्राम खुलता है, तो इसे बंद करें।
• अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो और आर कीज दबाएं। ऐसा करने से रन कमांड खुल जाएगी । कंप्यूटर पर पहुँच के लिए कमांड या निर्देशिका पथ दर्ज करने के लिए रन कमांड में आपके लिए एक बॉक्स होता है।
• चलाएँ संवाद बॉक्स में , निम्न कोड दर्ज करें या टाइप करें:

% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile डिवाइस सपोर्ट \ ड्राइवर्स

• जारी रखने के लिए ठीक क्लिक करें ।
• Usbaapl64.inf या usbaapl.inf नाम की फाइल पर राइट क्लिक करें और इंस्टाल का विकल्प चुनें ।
• .Inf एक्सटेंशन के साथ समाप्त होने वाली फ़ाइल को स्थापित करना सुनिश्चित करें । यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किस फ़ाइल को स्थापित करना है, तो फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो में एक खाली क्षेत्र पर राइट क्लिक करें , दृश्य पर क्लिक करें और फिर सही फ़ाइल प्रकार को खोजने के लिए विवरण पर क्लिक करें ।
• अपने iPhone को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और फिर अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
• कंप्यूटर रिबूट प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, अपने iPhone 6s को कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें और फिर iTunes खोलें।

यदि आपका iPhone 7 Plus अभी भी पहचाना नहीं गया है और आपको अभी भी अज्ञात त्रुटि 0xE मिलती है, तो अगले संभावित समाधान का प्रयास करें।

चौथा समाधान: डिवाइस मैनेजर की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि AMD USB ड्राइवर स्थापित है।

एक अन्य ड्राइवर जिसे कंप्यूटर के साथ संवाद करने के लिए आपके iPhone 7 प्लस के लिए विंडोज कंप्यूटर पर इंस्टॉल किया जाना चाहिए, वह है Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर। इसे कंप्यूटर के डिवाइस मैनेजर पर स्थापित और सक्षम करना होगा। यहां बताया गया है कि यदि आवश्यक हो तो आप इस ड्राइवर को कैसे एक्सेस और पुनः इंस्टॉल करें

• रन कमांड खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज और आर की दबाएं ।
• चलाएँ संवाद स्क्रीन में, devmgmt.msc दर्ज करें फिर ठीक पर क्लिक करें । ऐसा करने पर डिवाइस मैनेजर स्क्रीन खुल जाएगी ।
• यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक अनुभाग को स्क्रॉल करें और विस्तारित करें ।
• Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर के लिए देखें।

यदि आप Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर नहीं देखते हैं या आप इसके बजाय अज्ञात डिवाइस देखते हैं, तो अपने iPhone को किसी भिन्न USB केबल का उपयोग करके अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें या अपने iPhone को किसी भिन्न कंप्यूटर से कनेक्ट करें।

यदि आप Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर को किसी त्रुटि, विस्मयादिबोधक या प्रश्न चिह्न के साथ देखते हैं, तो Apple मोबाइल डिवाइस सेवा (AMDS) को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एएमडीएस को पुनः आरंभ करने का तरीका इस प्रकार है:

• आईट्यून्स प्रोग्राम को बंद करें।
• अपने iPhone 6s को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें।
• Windows लोगो कुंजी और R कुंजी को अपने कंप्यूटर कीबोर्ड पर एक साथ दबाकर रन कमांड खोलें ।
• टाइप करें services.msc रन कमांड सर्च बॉक्स में। ऐसा करने से सर्विसेज कंसोल खुल जाएगा।
• Apple मोबाइल डिवाइस सेवा पर राइट-क्लिक करें ।
• शॉर्टकट मेनू में गुण पर क्लिक करें ।
• स्टार्टअप प्रकार पॉप-अप मेनू को स्वचालित पर सेट करें ।
• सेवा बंद करें पर क्लिक करें ।
• सेवा बंद होने के बाद सेवा प्रारंभ करें पर क्लिक करें ।
• ओके पर क्लिक करें ।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
• पुनरारंभ के बाद iTunes खोलें।
• अपने iPhone 7Plus को फिर से कंप्यूटर से कनेक्ट करें।

यदि एएमडीएस अप्रत्याशित रूप से शुरू या बंद नहीं होगा, तो समस्या कंप्यूटर पर एक तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर द्वारा ट्रिगर होने की संभावना है। सुरक्षा सॉफ्टवेयर को iTunes के साथ कंप्यूटर के कनेक्शन में हस्तक्षेप किया जा सकता है। अपने कंप्यूटर पर स्थापित किसी भी तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को निकालने या अक्षम करने का प्रयास करें और फिर से चरणों का प्रयास करें। अन्यथा, ऐप्पल के उत्पादों का उपयोग करने वाले बंदरगाहों और सेवाओं की पूरी सूची की अनुमति देने के लिए अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रदाता के साथ काम करें।

AMDS को फिर से शुरू करने की सिफारिश की जाती है, खासकर अगर आपको यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश मिल रहा है कि, "इस [डिवाइस] का उपयोग नहीं किया जा सकता क्योंकि Apple मोबाइल डिवाइस सेवा शुरू नहीं हुई है।"

पांचवां समाधान: अपने विंडोज कंप्यूटर पर लॉकडाउन फ़ोल्डर रीसेट करें।

संरक्षित डेटा और छिपे हुए फ़ोल्डर जिसमें अस्थायी डेटा होता है जो ज्यादातर iTunes के साथ Apple उपकरणों के समन्वय से संबंधित होते हैं, आमतौर पर लॉकडाउन फ़ोल्डर में संग्रहीत होते हैं। लॉकडाउन फ़ोल्डर सभी कंप्यूटरों में मौजूद है जिसमें आईट्यून्स प्रोग्राम इंस्टॉल है। दूषित डेटा को मिटाने के लिए जो अज्ञात त्रुटि 0xE जैसी आईट्यून्स त्रुटियों का कारण बना, लॉकडाउन फ़ोल्डर को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। अपने कंप्यूटर पर लॉकडाउन फ़ोल्डर को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• सभी Apple डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें जो वर्तमान में आपके कंप्यूटर से जुड़े हैं।
• कंप्यूटर कीबोर्ड पर Windows लोगो कुंजी और R कुंजी दबाकर रन कमांड स्क्रीन खोलें ।
• Run कमांड सर्च बॉक्स में % ProgramData% टाइप करें और Enter दबाएँ ।
• Apple नाम के फोल्डर को देखें और फिर उस पर डबल-क्लिक करें। इसके बाद फोल्डर खुल जाएगा।
• लॉकडाउन नाम के फोल्डर को देखें और उस पर राइट क्लिक करें।
• स्क्रॉल करें और हटाएं पर क्लिक करें ।
• यदि संकेत दिया गया है, तो कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हटाएँ या ठीक पर क्लिक करें ।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर देखें कि क्या समस्या हल हो गई है और आपका कंप्यूटर पहले से ही आपके iPhone 7 प्लस का पता लगाने या पहचानने में सक्षम है।

छठा समाधान: iTunes और उसके सभी घटकों को अनइंस्टॉल करें।

उस स्थिति में जहां कंप्यूटर आपके आईफोन 7 प्लस का पता लगाने में सक्षम है, लेकिन आपका डिवाइस आईट्यून्स सूची में नहीं देखा गया है या शामिल नहीं है, समस्या आईट्यून के भीतर सबसे अधिक संभावना है। यह संभव है कि आईट्यून्स या उसके घटक दूषित हो जाएं और आपको यह त्रुटि हुई। इस तथ्य को देखते हुए कि आईट्यून्स कई घटकों से मिलकर बना है, यह सटीक रूप से गलत हो गया है कि क्या इंगित करना मुश्किल है। संकल्प के रूप में, आप iTunes की स्थापना रद्द कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर पर iTunes को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ऐसा करने से iTunes निर्देशिका से किसी भी दूषित डेटा या त्रुटियों को मिटा दिया जाएगा और आइट्यून्स को एक साफ ताजा शुरुआत मिलेगी। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:

• Windows लोगो कुंजी दबाएं और कीबोर्ड पर R कुंजी दबाएं। ऐसा करने से रन कमांड स्क्रीन खुल जाएगी।
• रन कमांड सर्च बॉक्स में appwiz.cpl टाइप करें फिर ओके पर क्लिक करें । आपके कंप्यूटर पर स्थापित कार्यक्रमों की एक सूची प्रदर्शित की जाती है।
• निम्नलिखित प्रोग्राम (आईट्यून्स घटक) पर राइट-क्लिक करें - आई ट्यून्स, ऐप्पल सॉफ्टवेयर अपडेट, ऐप्पल मोबाइल डिवाइस सपोर्ट, बोनजोर, ऐपल एप्लीकेशन सपोर्ट, आईक्लाउड (व्यक्तिगत रूप से) और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें ।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
• Apple सपोर्ट वेबसाइट पर जाकर आइट्यून्स को फिर से इंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर के लिए आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
• आईट्यून्स डाउनलोड और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

आईट्यून्स को सफलतापूर्वक स्थापित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें फिर अपने iPhone 6s को फिर से कंप्यूटर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या त्रुटि पहले से ही चली गई है।

अधिक सहायता लें

यदि समस्या सभी सुझाए गए समाधानों को करने के बाद बनी रहती है और आपको अभी भी अज्ञात त्रुटि 0xE मिल रही है और आपका iPhone 7 Plus अभी भी पहचाना नहीं गया है, तो कंप्यूटर पर दिनांक, समय और समय क्षेत्र की जांच करें। सुनिश्चित करें कि वे सही ढंग से सेट या कॉन्फ़िगर किए गए हैं। अतिथि के रूप में भी प्रशासनिक ( व्यवस्थापक ) खाते में लॉग इन करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि उपयोगकर्ता के रूप में आपको पूर्ण पहुंच प्रदान की जाएगी। यदि वह काम नहीं करता है, तो आगे की सहायता और सिफारिशों के लिए Apple सहायता से संपर्क करें।

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यदि आपके पास अपने Apple iPhone 7 Plus के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हमें अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।