आईओएस को अपडेट करने के बाद काम करना बंद करने वाले iPhone 8 हेडफ़ोन को कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]
यह पोस्ट iPhone 8 हेडफ़ोन पर एक समस्या को ठीक करने के लिए समस्या निवारण प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला के माध्यम से चलेगा, जिसने iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद काम करना बंद कर दिया था। जब भी आप अपने iPhone 8 पर iOS अपडेट स्थापित करने के बाद उसी समस्या को समाप्त करेंगे, तो यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है।
जब आप अपने हेडफ़ोन को अपने आईफ़ोन में प्लग करते हैं और एक गाना बजाना शुरू करते हैं, लेकिन आप कुछ भी नहीं सुन सकते हैं, तो यह दर्शाता है कि हेडफोन जैक काम नहीं कर रहा है। जबकि iOS के लिए एक नया अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हो गई थी, हम अभी हार्डवेयर को पूरी तरह से खारिज नहीं कर सकते। लेकिन अपने iPhone को Apple Genius बार में ले जाने से पहले, आप यह निर्धारित करने के लिए बाद के समस्या निवारण चरणों के माध्यम से काम करने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हम आपके पास पहले से मौजूद समस्या का हल प्रदान कर सकते हैं, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या आपको और सहायता की आवश्यकता होती है, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
पहला समाधान: एक नरम रीसेट करें या अपने iPhone 8 को रिबूट करें।
अपडेट के कारण होने वाले सॉफ़्टवेयर ग्लिच फ़ोन पर ऑडियो फ़ंक्शंस को प्रभावित कर सकते हैं, और हेडफ़ोन को काम करने से रोक सकते हैं। इसे बाहर निकालने के लिए, इन चरणों के साथ अपने iPhone को सॉफ्ट रीसेट या रीस्टार्ट करें:
- पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि पावर ऑफ कमांड दिखाई न दे।
- अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने और फिर रिलीज़ होने तक पावर बटन को दबाए रखें।
एक सॉफ्ट रीसेट मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ को साफ करता है और आपके iPhone की आंतरिक मेमोरी से भ्रष्ट कैश और अस्थायी फ़ाइलों को डंप करता है। आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी और महत्वपूर्ण डेटा प्रभावित नहीं होंगे।
दूसरा समाधान: अपने iPhone 8 पर वॉल्यूम समायोजित या बढ़ाएं।
यदि आप अपने हेडफ़ोन के माध्यम से किसी भी ऑडियो को नहीं सुन सकते हैं तब भी जब वे आपके आईफोन में प्लग किए जाते हैं, तो वॉल्यूम स्तर को समायोजित या बढ़ाने का प्रयास करें। हो सकता है कि इसे अपडेट के द्वारा सभी तरह से बंद कर दिया जाए और इसलिए इसे फिर से समायोजित करने की आवश्यकता है।
- ऐसा करने के लिए, अपने वॉल्यूम को बढ़ाने के लिए अपने iPhone के बाईं ओर वॉल्यूम अप बटन दबाएं ।
ऐसा करना आपको अपने iPhone डिस्प्ले के केंद्र में एक छोटी पॉप-अप स्क्रीन के साथ संकेत देगा, जो वॉल्यूम स्तर को दर्शाता है। जब यह पॉप-अप स्क्रीन दिखाता है, तो सुनिश्चित करें कि यह शीर्ष पर हेडफ़ोन कहता है। यह पुष्टि करता है कि हेडफोन जैक द्वारा हेडफ़ोन का पता लगाया जाता है।
यह भी सुनिश्चित करें कि पॉप-अप स्क्रीन के नीचे वॉल्यूम बार दिखाई देता है। अगर यह "म्यूट" कहता है , तो यह इंगित करता है कि आपका डिवाइस मौन है और इसलिए हेडफ़ोन के माध्यम से ध्वनि नहीं चलेगी।
यदि वॉल्यूम पॉप-अप स्क्रीन तब दिखाई नहीं देती है जब आप वॉल्यूम अप या वॉल्यूम डाउन बटन को टैप करते हैं, तो सेटिंग्स-> साउंड एंड हेटिक्स पर जाएं, फिर बटन के साथ बदलें के बगल में स्विच चालू करें ।
इन परिवर्तनों को करने के बाद, अपने हेडफ़ोन को यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या वे अब अपेक्षा के अनुरूप काम कर रहे हैं। अन्यथा, अगले संभव समाधान पर आगे बढ़ें।
तीसरा समाधान: अपने iPhone 8 पर ब्लूटूथ को प्रबंधित या अक्षम करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका ऑडियो ब्लूटूथ स्पीकर या हेडफ़ोन जैसे किसी अन्य डिवाइस के माध्यम से नहीं चल रहा है, अपने iPhone 8 पर ब्लूटूथ को बंद करें। अधिक संभावना है कि ऑडियो ब्लूटूथ डिवाइस के माध्यम से खेल रहा हो जो आपके आईफ़ोन से जुड़ा हो, न कि आपके हेडफ़ोन से। तो यहां आपको ऐसा करने से रोकने के लिए क्या करना चाहिए:
- स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके कंट्रोल सेंटर खोलें।
- फिर कंट्रोल सेंटर के ऊपरी-दाएं कोने पर स्थित ऑडियो बॉक्स को दबाकर रखें ।
- AirPlay आइकन पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि हेडफ़ोन के आगे एक चेक मार्क शो है। यदि चेक मार्क एक अलग डिवाइस के बगल में दिखाई दे रहा है, तो हेडफ़ोन को अपने ध्वनि आउटपुट के लिए हेडफ़ोन पर स्विच करने और चुनने के लिए टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप केवल ब्लूटूथ को बंद कर सकते हैं या अपने iPhone 8 पर ब्लूटूथ उपकरणों को भूल सकते हैं। ऐसा करने से आपके iPhone सिस्टम से सभी सहेजे गए ब्लूटूथ डिवाइस को हटा दिया जाएगा और किसी भी ब्लूटूथ-सक्षम डिवाइस से आपके iPhone को डिस्कनेक्ट कर देगा।
- ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> ब्लूटूथ मेनू पर नेविगेट करें, फिर भूलने या हटाने के लिए व्यक्तिगत ब्लूटूथ डिवाइस का चयन करने के लिए टैप करें।
ब्लूटूथ डिवाइस को हटाने के बाद, सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए अपने आईफोन को रीस्टार्ट करें और इंटरनल मेमोरी को क्लियर करें।
चौथा समाधान: अपने iPhone 8 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से समस्या को ठीक किया जा सकता है अगर फोन पर अवैध सेटिंग्स के साथ कुछ करना है। कुछ अपडेट डिवाइस पर वर्तमान सेटिंग्स को ओवरराइड या स्वचालित रूप से बदल देते हैं। इसे बाहर निकालने के लिए, सभी सेटिंग्स को रीसेट करें और अपनी प्राथमिकताओं के अनुसार व्यक्तिगत सुविधाओं और विकल्पों को फिर से कॉन्फ़िगर करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग खोलें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें । यह आपके iPhone डेटा को प्रभावित किए बिना चूक को पुनर्स्थापित करने, सिस्टम सेटिंग्स को रीसेट करेगा।
- संकेत मिलने पर अपना डिवाइस पासकोड डालें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और आपका iPhone स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाता है। फिर कोशिश करें और देखें कि क्या हेडफ़ोन अब आपके iPhone 8 पर काम कर रहे हैं। यदि वह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप iOS पुनर्स्थापना के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
पांचवां समाधान: आईट्यून्स के माध्यम से अपने iPhone 8 पर iOS को पुनर्स्थापित करें ।
यदि पिछले तरीकों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और हेडफ़ोन अभी भी काम नहीं करता है, तो आप अपने iPhone 8 को पुनर्प्राप्ति मोड या DFU मोड में iTunes का उपयोग करके पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि एक iOS रिस्टोर आपके सभी महत्वपूर्ण डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को हटा देता है। क्या आप जारी रखना चाहते हैं, एक बैकअप बनाना सुनिश्चित करें ताकि आप अभी भी अपनी फ़ाइलों को बाद में पुनर्प्राप्त कर सकें।
आरंभ करने के लिए, आपको बाद में या नवीनतम ओएस संस्करण और आईट्यून्स सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ विंडोज पीसी या मैक कंप्यूटर को सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी। अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए, यह आपके डिवाइस के साथ आने वाले Apple-आपूर्ति या मूल USB केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करने के लिए अनुशंसित है। अन्य केबल आपके iOS डिवाइस के साथ संगत नहीं हो सकते हैं और इसलिए काम नहीं कर सकते हैं।
पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने के तरीके के साथ-साथ iPhone 8 पर DFU मोड को पुनर्स्थापित करने के बारे में अधिक विस्तृत पूर्वाभ्यास इस साइट के ट्यूटोरियल अनुभाग में पाया जा सकता है। अधिक जानकारी के लिए बस iPhone 8 समस्या निवारण पृष्ठ (iPhone 8) पर नेविगेट करें।
अन्य विकल्प
या आप हेडफ़ोन की एक अलग जोड़ी का उपयोग करके भी कोशिश कर सकते हैं। ऐसा करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि समस्या क्षतिग्रस्त हेडफ़ोन के लिए जिम्मेदार है या नहीं। यदि अन्य हेडफ़ोन ठीक से काम कर रहे हैं, तो आपके पिछले हेडफ़ोन में गलती है। इसका मतलब है कि आपके लिए उन्हें एक कामकाजी जोड़ी के साथ बदलने की आवश्यकता है। अगर आपका कोई भी हेडफोन काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि आपका हेडफोन जैक खराब हो। आप हेडफोन जैक को किसी भी तरह के लिंट, गंक या अन्य मलबे से साफ करने की कोशिश कर सकते हैं, जो आपके आईफोन को प्लग-इन हेडफोन को पहचानने से रोक सकता है। हेडफोन जैक को साफ करने के लिए आप एक एंटी-स्टैटिक ब्रश या अप्रयुक्त टूथब्रश का उपयोग कर सकते हैं।, अगर जरुरत हो। अगर इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपके iPhone की सेवा की आवश्यकता है। आप इसे अपने स्थान पर निकटतम Apple सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं और हार्डवेयर नुकसान के किसी भी संकेत के लिए अधिकृत तकनीशियन द्वारा इसकी जांच कर सकते हैं।
