IPhone XS को कैसे ठीक करें, जिसके पास वाई-फाई की स्थिति कनेक्टेड [समस्या निवारण गाइड] होने पर भी कोई इंटरनेट नहीं है

मोबाइल उपकरणों में नेटवर्क की समस्या विभिन्न लक्षणों में संक्रमण कर सकती है। और सबसे व्यापक में से एक इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। ऐसे उदाहरण भी हैं जब ट्रांसपैरिंग लक्षण थोड़ा अजीब लगता है। इसका एक उदाहरण यह है कि जब कोई डिवाइस पहले से ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हुआ है तो भी इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है।

यह लक्षण पहले आईओएस प्लेटफॉर्म के बाद से आईफोन मालिकों द्वारा पेश की गई कई समस्याओं में से है और वर्तमान आईओएस संस्करणों में उभरना जारी है। यह जानने के लिए पढ़ें कि किसी भी संयोग से क्या करना है, आपका नया iPhone XS वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर भी इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है।

उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

वाईफाई से कनेक्ट होने पर भी बिना इंटरनेट कनेक्टिविटी वाले iPhone XS का निवारण कैसे करें?

यदि आपके सभी डिवाइस एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं और वे सभी एक ही वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट या नेटवर्क से जुड़े हैं, तो वायरलेस राउटर / मॉडेम को रिबूट करने से संभवतः इसे ठीक करने की कुंजी है। आपका राउटर या मॉडेम कुछ मामूली फर्मवेयर मुद्दों से गुजर रहा हो सकता है और जो इसे ठीक से काम करने से रोक रहा है। अपने वायरलेस राउटर / मॉडेम को रीबूट या पावर साइकिल करने के लिए, इसे बंद करने के लिए पावर बटन दबाएं / फ्लिप करें। जब यह बंद हो जाता है, तो अपने एसी एडाप्टर को पावर स्रोत से लगभग 30 सेकंड से 1 मिनट तक अनप्लग करें। आपके नेटवर्क उपकरण को आराम करने के लिए पर्याप्त समय होना चाहिए। बीते हुए समय के बाद, इसे वापस बिजली स्रोत में प्लग करें और फिर इसे वापस चालू करें। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सभी प्रकाश संकेतक हरे और स्थिर न हो जाएं। फिर अपने iPhone XS को वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह सकारात्मक परिणाम देता है। यदि आपके iPhone में अभी भी कोई इंटरनेट नहीं है और वायरलेस राउटर / मॉडेम को पावर-साइकल करने के बाद भी यही लक्षण दिखा रहा है, तो बाद में इनमें से किसी भी तरीके से अपने iPhone XS पर सॉफ्टवेयर समस्याओं का निवारण करें। समस्या का निर्धारण किया गया है या नहीं यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक प्रक्रिया को पूरा करने के बाद अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करना न भूलें। यदि आवश्यक हो, तो अगले लागू समाधान के लिए आगे बढ़ें।

पहला समाधान: वाई-फाई को डिस्कनेक्ट / अक्षम करें और फिर अपने iPhone XS को पुनरारंभ करें।

अपने iPhone पर वाई-फाई सुविधा चालू करना यादृच्छिक वायरलेस कनेक्टिविटी समस्याओं का सबसे सरल संभव समाधान है। यह स्पष्ट छोटे glitches की मदद करता है जो वाई-फाई की समस्या पैदा कर सकता है और आपके डिवाइस को इंटरनेट कनेक्शन होने से रोक सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • सेटिंग- > वाई-फाई मेनू पर नेविगेट करें, फिर कुछ सेकंड के लिए वाई-फाई को बंद करने के लिए स्विच पर टैप करें और फिर वाई-फाई को वापस चालू करने के लिए फिर से स्विच पर टैप करें।

आप वाई-फाई सेटिंग को कंट्रोल सेंटर से भी एक्सेस कर सकते हैं। बस नियंत्रण केंद्र लॉन्च करें और फिर वाई-फाई आइकन को चालू करें और फिर से सुविधा बंद करें। ऐसा करने से मामूली वाई-फाई समस्याओं को दूर करने में मदद मिलती है जो आपके आईफोन को इंटरनेट तक पहुंच से रोक सकती है, भले ही वह पहले से ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो।

यदि वाई-फाई को बंद करने और वापस चालू करने के बाद समस्या जारी रहती है, तो एक नरम रीसेट करें या अपने iPhone XS को रिबूट करें। यह गलत ऐप और दूषित कैश सहित छोटी सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को दूर करने में मदद करता है जो आपके iOS डिवाइस पर वायरलेस कनेक्टिविटी समस्याओं को ट्रिगर करता है।

अपने iPhone XS मैक्स पर सॉफ्ट रीसेट या रीस्टार्ट करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड बटन और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
  2. स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें।
  3. फ़ोन को बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  4. 30 सेकंड के बाद, साइड बटन को फिर से दबाए रखें और तब तक दबाएं जब तक कि Apple लोगो प्रकट न हो जाए।

आपको पहले से फ़ाइलों का बैकअप लेने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि एक सॉफ्ट रीसेट फोन स्टोरेज पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेगा।

दूसरा उपाय: अपने iPhone XS को बंद और बंद करें।

एयरप्लेन मोड एक स्मार्टफोन फीचर है, जिसका मुख्य कार्य सेल्युलर रेडियो, वाई-फाई, ब्लूटूथ और फोन के सभी वायरलेस ट्रांसमिशन फंक्शन को निष्क्रिय करना है। लेकिन यह बाद में पता चला कि एयरप्लेन मोड केवल वायरलेस फ़ंक्शन को बंद करने से अधिक है। यादृच्छिक इंटरनेट समस्याओं से निपटने के लिए कुछ वर्कअराउंड खोजने के प्रयास में, साधन संपन्न स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं ने तथाकथित एयरप्लेन मोड ट्रिक की खोज की है। इस ट्रिक को अंजाम देने से, वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्याएँ रुक-रुक कर बिना इंटरनेट एक्सेस के हल हो जाती हैं। और तब से, लोग एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस दोनों में वाई-फाई की समस्याओं का निवारण करने के लिए अन्य संभावित समाधानों के बीच चाल पर विचार करेंगे। क्या आप इसे अपने iPhone XS पर एक शॉट देना चाहते हैं, यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स-> हवाई जहाज मोड मेनू पर नेविगेट करें।
  2. सुविधा को सक्षम करने के लिए हवाई जहाज मोड स्विच टैप करें। ऐसा करने से फ़ोन के वायरलेस फ़ंक्शन स्वचालित रूप से एक साथ अक्षम हो जाएंगे।
  3. अपने iPhone (नरम रीसेट) को रिबूट करें।
  4. फिर सेटिंग-> एयरप्लेन मोड मेनू पर वापस जाएं।
  5. अंत में, फिर से फीचर को डिसेबल करने के लिए एयरप्लेन मोड स्विच को टैप करें।

यह आपके iPhone के वायरलेस फ़ंक्शन को सक्षम करेगा। अब, अपने iPhone को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें फिर विभिन्न वेबसाइटों को ब्राउज़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह कनेक्ट करने में सक्षम है।

तीसरा समाधान: अपने iPhone XS पर वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाओ।

एक दूषित वाई-फाई नेटवर्क काम नहीं कर सकेगा। कभी-कभी यह काम करता है लेकिन अस्थिर होता है। नतीजतन, आपके डिवाइस में आंतरायिक इंटरनेट कनेक्शन होगा। यदि आप जिस समस्या से निपट रहे हैं, वह मुख्य रूप से उपयोग में दूषित वाई-फाई नेटवर्क के कारण है, तो नेटवर्क को हटाने से यह ठीक हो जाएगा। अपने iPhone XS से वाई-फाई नेटवर्क को कैसे भूल सकते हैं या हटा सकते हैं:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. वाई-फाई टैप करें
  3. उस वाई-फाई नेटवर्क को ढूंढें जिसे आप भूलना चाहते हैं फिर नेटवर्क नाम के आगे सूचना (i) आइकन टैप करें।
  4. इस नेटवर्क पर टैप करें
  5. यदि संकेत दिया जाए, तो चेतावनी संकेत पढ़ें और फिर पुष्टि करने के लिए टैप करें।

चयनित वाई-फाई पहुंच बिंदु के साथ विरोध पैदा करने से रोकने के लिए आपके फोन पर सहेजे गए किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क को हटाने की भी सिफारिश की गई है।

चौथा समाधान: अपने iPhone XS पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

फोन पर गलत या अमान्य नेटवर्क सेटिंग्स भी विचार करने के लिए एक कारक हैं। यदि आपके iPhone XS ने सेटिंग्स को संशोधित करने या अपडेट इंस्टॉल करने के बाद इंटरनेट एक्सेस खोना शुरू कर दिया है तो यह अंतर्निहित कारण होने की संभावना है। कुछ अपडेट प्राप्त करने वाले उपकरणों पर सिस्टम सेटिंग्स को ओवरराइड कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप अन्य अनुकूलित विकल्पों के साथ संघर्ष हो सकता है। और तभी समस्याएं आती हैं। इसे साफ करने के लिए, अनुकूलित नेटवर्क सेटिंग्स को हटाने और मूल या डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करने के लिए अपने iPhone XS पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. नेटवर्क सेटिंग्स विकल्प का चयन करें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

रीसेट समाप्त होने पर आपके iPhone को रीबूट करना चाहिए। जैसे ही यह रिबूट हो रहा है, वाई-फाई को सक्षम करें और अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें।

पांचवां समाधान: अपने iPhone XS पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स रीसेट करें और पुनर्स्थापित करें।

यदि समस्या सभी पूर्व तरीकों और वर्कअराउंड को समाप्त करने के बाद जारी रहती है, तो आप सबसे अधिक जटिल सिस्टम त्रुटि से निपटने की संभावना रखते हैं, जिसके लिए अधिक उन्नत समाधान की आवश्यकता होती है। आपके लिए प्रयास करने के अंतिम विकल्पों में से एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट होगा। यह आपके iPhone सिस्टम से बचाए गए डेटा और घातक सिस्टम त्रुटियों सहित सब कुछ मिटा देगा। जाहिर है, आप इस प्रक्रिया में महत्वपूर्ण जानकारी खो देंगे। क्या आप जारी रखना चाहते हैं, अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें और फिर इन चरणों के साथ अपने iPhone को पोंछना शुरू करें:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें यह आपके iPhone XS को रीसेट करने का विकल्प है।
  5. पूछे जाने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

रीसेट के बाद, आपका iPhone रिबूट और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स लोड करता है। तब तक आप अपने iPhone को नया और उपयोग के लिए तैयार करने के लिए प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया जारी रख सकते हैं। सॉफ़्टवेयर-संबंधित समस्याएं, जो नेटवर्क सिस्टम को प्रभावित कर रही हैं, आमतौर पर एक मास्टर रीसेट से हल की जाती हैं।

यदि समस्या बनी रहती है और आपका iPhone XS अभी भी वाई-फाई से कनेक्ट होने पर भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आप हार्डवेयर समस्या से निपटने की संभावना रखते हैं। आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से अधिक मदद का अनुरोध कर सकते हैं या अन्य सिफारिशों के लिए Apple समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। जरूरत पड़ने पर वारंटी का लाभ उठाना न भूलें।

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