अपने Apple iPhone XS पर iTunes त्रुटि 0xE कैसे ठीक करें, यह डिवाइस iTunes में मान्यता प्राप्त नहीं है [समस्या निवारण गाइड]
जब iPhone डेटा प्रबंधन की बात आती है, तो iTunes उपयोग करने के लिए आवश्यक उपकरणों में से है। फ़ाइल ट्रांसफ़र, ऐप्स खरीदना, डाउनलोड करना, अपडेट करना और रीइंस्टॉल करना आईओएस के उपयोग से किए गए नियमित कुंजी आईओएस संचालन में से कुछ हैं। इस प्रकार, यदि आप अपने iOS डिवाइस को पहचान नहीं पाते हैं तो आप बड़ी मुश्किल में होंगे।
कई कारक आपको इस समस्या की ओर ले जा सकते हैं, इसलिए इससे निपटने के लिए खुद को तैयार रखना एक फायदा है। नीचे हाइलाइट किए गए कुछ अनुशंसित वर्कअराउंड और संभावित समाधान आईफोन एक्सएस हैंडसेट पर एक उचित मुद्दे पर हैं। यदि आईट्यून्स के माध्यम से अपने कंप्यूटर पर अपने iPhone XS को प्रबंधित करने का प्रयास किया जाता है, तो यह जानने के लिए कि क्या आप iTunes त्रुटि 0xE का सामना करेंगे, तो पढ़ें।
लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। यदि आपको अपनी समस्या के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
IPhone त्रुटि 0xE के साथ iPhone XS का निवारण कैसे करें?
आईट्यून्स त्रुटि 0xE यह दर्शाता है कि कुछ आईट्यून्स को आपके आईओएस डिवाइस को पढ़ने से रोक रहा है, इसलिए आपका आईफोन एक्सएस मान्यता प्राप्त नहीं है। इससे पहले कि आप अपने iPhone और अपने कंप्यूटर दोनों का समस्या निवारण शुरू करें, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि USB केबल को कोई नुकसान न हो। मूल Apple केबल / लाइटनिंग केबल का उपयोग करने की भी सिफारिश की जाती है। यदि समस्या एप्पल-आपूर्ति की गई यूएसबी केबल का उपयोग करते समय होती है, तो आप किसी अन्य संगत यूएसबी केबल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि समस्या मूल केबल पर है या नहीं। सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर बाद में चल रहा है, अगर इसमें आईट्यून्स सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है। इसके अलावा, जांचें कि क्या कंप्यूटर पर यूएसबी स्लॉट और आपके iPhone XS पर USB कनेक्टर क्षति या गंदगी से मुक्त हैं। अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने से पहले, iPhone स्क्रीन अनलॉक करें।
यदि आपके पास उन सभी चीज़ों की जाँच की गई है और फिर भी आपका आईफ़ोन अभी भी आईट्यून्स में पहचाना नहीं गया है और 0xE की त्रुटि अभी भी पॉप अप कर रही है, तो आगे बढ़ें और निम्नलिखित वर्कआर्ड्स आज़माएँ।
अपने iPhone XS पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं का समाधान करके प्रारंभ करें जो कनेक्शन के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। आपके पास वास्तव में कुछ विकल्प दिए गए हैं जो कि आपका iPhone नया है और नवीनतम iOS संस्करण के साथ इसके पूर्व-स्थापित प्लेटफॉर्म के साथ आता है। तो यहाँ आप क्या कोशिश कर सकते हैं।
पहला उपाय: सॉफ्ट रीसेट या फोर्स अपने iPhone XS को रीस्टार्ट करें।
यह अन्य यादृच्छिक मुद्दों के बीच माना जा सकता है अगर यह सिर्फ पहली बार है जब आप त्रुटि का सामना करते हैं। उस स्थिति में, अपने iPhone XS पर एक नरम रीसेट करना, इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यहां बताया गया है कि आपके नए iPhone पर सॉफ्ट रीसेट कैसे किया जाता है:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड बटन और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
- स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें।
- फ़ोन को बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, साइड बटन को फिर से दबाए रखें और तब तक दबाएं जब तक कि Apple लोगो प्रकट न हो जाए।
रिबूटिंग समाप्त करने के लिए अपने iPhone XS की प्रतीक्षा करें और फिर इसे कंप्यूटर के USB पोर्ट में प्लग इन करके पुनः प्रयास करें। यदि त्रुटि 0xE अभी भी दिखाई देती है और आपका iPhone अभी भी iTunes में पहचाना नहीं गया है, तो अपने iPhone XS पर इसके बजाय एक बल पुनरारंभ करने का प्रयास करें। अपने iPhone XS को पुनरारंभ करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
- अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
सॉफ्ट रीसेट और फोर्स रिस्टार्ट दोनों ही फोन मेमोरी पर सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेंगे, इसलिए आप इस प्रक्रिया में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को नहीं खोएंगे। वे सभी करते हैं कि मेमोरी से जंक फ़ाइलों को साफ़ करें और ऑपरेटिंग सिस्टम को सामान्य रूप से ताज़ा करें। मामूली सॉफ्टवेयर मुद्दों और यादृच्छिक प्रणाली / ऐप त्रुटियों द्वारा भड़काने वाली गड़बड़ियां इसी तरह प्रक्रिया में साफ हो जाती हैं।
दूसरा समाधान: अपने iPhone XS पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
अन्य संभावित कारणों के रूप में क्यों आपके iPhone iTunes में पहचाना नहीं जाएगा गलत या अमान्य सेटिंग्स हैं। हो सकता है कि आपका iPhone इस तरह से कॉन्फ़िगर किया गया हो जो इसे अन्य उपकरणों या एप्लिकेशन के साथ संचार करने से रोकता है। अनुकूलित सेटिंग्स आमतौर पर इस मामले में दोषी हैं। ऐसी समस्याओं को ठीक करने के लिए, अपने iPhone XS पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। यह रीसेट फ़ैक्टरी रीसेट से अलग है, इस प्रकार डेटा हानि नहीं होगी। यह सब कुछ iPhone से सभी अनुकूलित सेटिंग्स को पोंछना है और फिर डिफ़ॉल्ट मान या मूल कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करता है। कोई भी गलत सेटिंग जिसकी वजह से संघर्ष समाप्त हो गया है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करें विकल्प चुनें।
- जारी रखने के लिए कहने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सिस्टम सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
सभी अनुकूलित सेटिंग्स को साफ़ करने के लिए अपने iPhone की प्रतीक्षा करें और फिर डिफ़ॉल्ट विकल्पों और मूल्यों को पुनर्स्थापित करता है। तब आप आवश्यक सुविधाओं को सक्षम कर सकते हैं और तदनुसार व्यक्तिगत विकल्पों का प्रबंधन कर सकते हैं। अपने कंप्यूटर पर अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या त्रुटि हुई है।
तीसरा उपाय: अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
अपने कंप्यूटर पर एक सिस्टम रिबूट प्रदर्शन करना भी समस्या को ठीक कर सकता है, खासकर अगर यह कुछ दुष्ट कार्यक्रमों या दूषित डेटा के लिए जिम्मेदार है। कंप्यूटर सिस्टम पर मामूली त्रुटियां आमतौर पर एक सिस्टम रिबूट द्वारा हल की जाती हैं, अन्यथा पावर चक्र के रूप में जाना जाता है। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से पहले, अपने iPhone XS को डिस्कनेक्ट करें। किसी अन्य बाहरी डिवाइस को भी हटा दें जो आपके कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से जुड़ी हुई है और आईट्यून्स को छोड़कर सभी चल रहे कार्यक्रमों को बंद कर देती है। फिर सामान्य पुनरारंभ प्रक्रिया को पूरा करें। चरण कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर भिन्न होते हैं।
- यदि आपका कंप्यूटर विंडोज ओएस पर चलता है, तो स्टार्ट मेनू के माध्यम से मानक रिबूट किया जाता है और फिर शटडाउन या रिस्टार्ट के विकल्प का चयन करें।
- यदि यह एक मैक कंप्यूटर है, तो बस Apple आइकन पर क्लिक करें और फिर रिस्टार्ट विकल्प चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप पावर बटन को केवल तब तक दबाकर रख सकते हैं जब तक कि कंप्यूटर शक्तियां चालू न हो जाएं और फिर इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं । आप कंट्रोल कुंजी संयोजन जैसे कंट्रोल + इजेक्ट बटन या कंट्रोल + कमांड + पावर बटन का भी उपयोग कर सकते हैं ।
पुनः आरंभ करने के बाद, अपने iPhone XS स्क्रीन को अनलॉक करें और फिर इसे अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट में USB केबल या लाइटनिंग केबल के माध्यम से पुन: कनेक्ट करें।
चौथा समाधान: अपने कंप्यूटर से सुरक्षा सॉफ्टवेयर को अक्षम करें।
एंटीवायरस और फ़ायरवॉल जैसे सुरक्षा सॉफ़्टवेयर iPhone को कंप्यूटर या इसके विपरीत तक पहुंचने से रोक सकते हैं। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें और फिर अपने iPhone XS को कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करें। यदि iTunes ने आपके आईफ़ोन को सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करके मान्यता दी है, तो आपको सॉफ़्टवेयर की कुछ सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। आप सॉफ्टवेयर डेवलपर से आगे की सहायता के लिए सॉफ्टवेयर सेटिंग्स को समायोजित करने के लिए कह सकते हैं जो आपके आईओएस डिवाइस तक पहुंच से इनकार नहीं करेगा।
पांचवा हल: अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों को प्रबंधित करें (केवल विंडोज)।
यदि आप Windows कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो iOS डिवाइस को सही ढंग से पहचानने के लिए iOS ड्राइवरों को कंप्यूटर की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या दूषित नहीं है, स्थापित नहीं है, आउट-डेटेड, या गलत तरीके से बनाए गए ड्राइवर हैं, अपने कंप्यूटर ड्राइवरों का प्रबंधन करें। आमतौर पर, आवश्यक ड्राइवर आईट्यून्स के साथ स्थापित होते हैं। उस स्थिति में, ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करना समस्या को ठीक कर सकता है। यहां देखिए यह कैसे काम करता है:
- यदि आपका iPhone अभी भी प्लग इन है, तो कंप्यूटर से अपने iPhone X पर USB पोर्ट को डिस्कनेक्ट या अनप्लग करें।
- अपने iPhone X को अनलॉक करें, होम स्क्रीन पर नेविगेट करें, और फिर इसे अपने कंप्यूटर पर पुनः कनेक्ट करें।
- यदि iTunes स्वचालित रूप से खुलता है, तो इसे बंद करें।
- फिर अपने कंप्यूटर पर स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करें ।
- डिवाइस मैनेजर चुनें ।
- पता लगाएँ और पोर्टेबल डिवाइसेज़ अनुभाग का विस्तार करें। मेनू विकल्पों को देखने के लिए पोर्टेबल डिवाइसेस से पहले एरो प्रतीक पर क्लिक करें।
- Apple iPhone के लिए देखें फिर डिवाइस के नाम पर राइट-क्लिक करें।
- अपडेट ड्राइवर का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया गया है, तो अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज का चयन करें ।
- जब तक सॉफ़्टवेयर पूरी तरह से स्थापित नहीं हो जाता है, तब तक प्रतीक्षा करें, फिर सेटिंग्स पर जाएँ-> अपडेट और सुरक्षा-> विंडोज अपडेट मेनू।
अन्य विकल्प यदि iTunes त्रुटि 0xE आपके iPhone XS पर बनी रहती है
अपने iPhone XS पर घातक सिस्टम त्रुटियों को नियंत्रित करने के लिए जो इसे आपके कंप्यूटर पर iTunes से कनेक्ट करने से रोक सकता है, आप मास्टर रीसेट और iOS पुनर्स्थापना सहित सिस्टम रीसेट का समस्या निवारण और रिसॉर्ट करना जारी रख सकते हैं। लेकिन ऐसा करने से पहले, अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि वे भी इस प्रक्रिया में हटा दिए जाएंगे।
यदि आपको संदेह है कि समस्या कंप्यूटर पर है, तो आप इसके बजाय कंप्यूटर निर्माता से अधिक मदद मांग सकते हैं। कंप्यूटर पर कुछ उन्नत सेटिंग्स हो सकती हैं जिन्हें आपके iOS डिवाइस तक पहुंच प्रदान करने के लिए सक्षम या पुनः कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। अपने कंप्यूटर पर अधिक उन्नत समस्या निवारण विधियों के प्रदर्शन में सहायता के लिए, Microsoft समर्थन से संपर्क करें (Windows के लिए) या Apple समर्थन (Mac के लिए)। अपने अंत पर समस्या को ठीक करने का प्रयास करते हुए, उन्हें अभी तक बताएं कि आपने अब तक क्या किया है।
