Apple iPhone XS मैक्स पर iTunes त्रुटि 1619 को कैसे ठीक करें, iTunes में iPhone का प्रबंधन नहीं कर सकता [समस्या निवारण गाइड]
जब आप iTunes में अपने iPhone को प्रबंधित करने का प्रयास कर रहे हैं और आपको त्रुटि कोड 1619 मिलता है, तो यह आपको बता रहा है कि प्रक्रिया कई संभावित कारणों सहित पूरी नहीं की जा सकी, लेकिन निम्नलिखित तक सीमित नहीं है:
- iTunes पुराना है
- इंटरनेट कनेक्शन त्रुटि
- गलत रजिस्ट्री प्रविष्टि
- फ़ायरवॉल प्रतिबंध
- सिस्टम फाइल गायब
- आईट्यून्स दूषित या अधूरा है
आमतौर पर, अंतर्निहित कारण उपयोग में कंप्यूटर पर होता है, लेकिन कुछ उदाहरण भी हैं कि आईओएस डिवाइस गलती पर है। इसका मतलब यह है कि उपयोग में iPhone और कंप्यूटर दोनों का निवारण करने की आवश्यकता है। यह पोस्ट कंप्यूटर पर iPhone XS Max को प्रबंधित करने का प्रयास करते समय आईट्यून्स त्रुटि 1619 से निपटने के लिए कुछ सुझाए गए समस्या निवारण प्रक्रियाओं पर प्रकाश डालता है। अधिक विस्तृत समाधान के लिए आगे पढ़ें
जो लोग एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।
IPhone त्रुटि 1619 के साथ iPhone XS मैक्स का निवारण कैसे करें
समस्या निवारण से पहले, USB पोर्ट स्विच करने का प्रयास करें या किसी भिन्न USB पोर्ट का उपयोग करें। आईफोन का उपयोग करते समय समान त्रुटियों का सामना करने वाले कुछ iPhone मालिकों ने पाया कि एक दोषपूर्ण यूएसबी पोर्ट गलती पर है। या यदि आपके पास अन्य स्पेयर कंप्यूटर यूनिट है जिसमें नवीनतम आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो इसके बजाय इसका उपयोग करने का प्रयास करें। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर में समस्या अलग है या नहीं। तो यहाँ क्या आप अपने अंत पर इस त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करते समय कर सकते हैं।
अपने iPhone का समस्या निवारण करें
जबकि अधिकांश कारण कारक कंप्यूटर से संबंधित हैं, यह iOS से संबंधित मुद्दों को नियंत्रित करने के लिए चोट नहीं पहुंचाएगा जो त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। कहा जा रहा है, आप अपने iPhone सिस्टम से किसी भी संभावित ट्रिगर्स को खत्म करने के लिए इन मूल वर्कअराउंड का प्रदर्शन कर सकते हैं।
पहला उपाय: अपने iPhone को रिबूट करें।
यह मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को दूर करने में मदद करेगा जो आपके आईफोन पर यादृच्छिक मुद्दों को उत्पन्न कर सकते हैं। आप इन चरणों के साथ पहले एक सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।
सभी पृष्ठभूमि सेवाओं को साफ़ करने और उन सभी निलंबित अनुप्रयोगों को बंद करने के लिए मजबूर करें, जिनमें भ्रष्ट थे, आप अपने iPhone XS मैक्स पर एक बल पुनरारंभ भी कर सकते हैं। ऐसे:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
- फिर, फोन के साइड में पावर बटन को दबाकर रखें और फिर फोन के रिस्टार्ट होने पर रिलीज करें।
अपने iPhone को पुनरारंभ करने के बाद, इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि हो गई है।
दूसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए iPhone सॉफ़्टवेयर अपडेट करें।
अपने iPhone के लिए नवीनतम iOS संस्करण को स्थापित करना भी मदद कर सकता है यदि समस्या सिस्टम बग और malwares के लिए जिम्मेदार है। यदि आपका iPhone वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा है, तो OTA अपडेट की जाँच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
एक नया संस्करण उपलब्ध होने पर एक अद्यतन अधिसूचना दिखाई देगी। बस नए अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
तीसरा समाधान: सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
IPhone पर गलत सेटिंग्स भी समस्याओं का कारण बन सकती हैं और यादृच्छिक त्रुटियों की घटना को ट्रिगर कर सकती हैं। इसे साफ करने के लिए, अपने iPhone XS मैक्स पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें। इस प्रकार यह रीसेट फ़ोन पर किसी भी सहेजी गई जानकारी को प्रभावित नहीं करेगा, इससे डेटा हानि नहीं होगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो आगे बढ़ने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करें।
सभी अनुकूलित सेटिंग्स हटा दी जाती हैं और डिफ़ॉल्ट या मूल विकल्प बहाल हो जाते हैं। एक बार रीसेट समाप्त होने के बाद, आपका iPhone स्वचालित रूप से रीबूट हो जाता है। प्रतीक्षा करें जब तक यह बूट नहीं हो जाता है तब इसे iTunes से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या अब काम करता है।
अपने कंप्यूटर का समस्या निवारण करें
नीचे एक विंडोज कंप्यूटर पर आईट्यून्स त्रुटि 1619 को ठीक करने के लिए मानक प्रक्रियाएं हैं। इसलिए, यदि आप एक Windows कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं और एक ही iTunes त्रुटि 1619 प्राप्त कर रहे हैं, तो इन अनुशंसित समाधानों को आज़माएं। सिस्टम पर पूर्ण पहुँच और नियंत्रण रखने के लिए एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करना सुनिश्चित करें।
पहला समाधान: Windows फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगर करें।
इस त्रुटि का सामना करने वाले कई लोगों ने पाया कि उनके फायरवॉल को दोष देना है। क्या होता है कि फ़ायरवॉल ने आईट्यून्स को बाधित या प्रतिबंधित कर दिया है या नहीं, तो आपके आईओएस डिवाइस को कंप्यूटर सिस्टम तक पहुंचने से रोकता है। तो यहाँ आपको क्या करना है:
- Windows कुंजी और अक्षर R को एक साथ दबाए रखें। ऐसा करने से रन / कमांड प्रॉम्प्ट खुल जाएगा।
- दिए गए टेक्स्ट फ़ील्ड में firewall.cpl टाइप करें। Windows फ़ायरवॉल तब पॉप अप होता है। जांचें और देखें कि क्या हरे रंग में सब कुछ हाइलाइट किया गया है।
- अगर फ़ायरवॉल स्क्रीन लाल रंग में हाइलाइट होती है, तो ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप या फ़ीचर की अनुमति देने के विकल्प पर क्लिक करें या विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से प्रोग्राम या फ़ीचर की अनुमति दें।
- इसके बाद Change Settings पर क्लिक करें ।
- फिर निजी और सार्वजनिक नेटवर्क श्रेणी अनुभाग पर जाएं और देखें कि क्या दोनों श्रेणियों के तहत आईट्यून्स चुना गया है या नहीं।
- इसके बाद, बोन्जौर सर्विस का कहना है कि आइटम खोजें और देखें कि क्या यह केवल निजी नेटवर्क के लिए चुना गया है।
- यदि आपको उपरोक्त कोई भी वस्तु दिखाई नहीं देती है, तो किसी अन्य एप्लिकेशन को अनुमति देने या किसी अन्य प्रोग्राम को अनुमति देने के विकल्प पर क्लिक करें ।
- यदि आप आईट्यून्स नहीं ढूँढ सकते हैं, तो ब्राउज़ विकल्प का उपयोग करें फिर इस निर्देशिका / स्थान पर जाएँ: C: \ Program Files \ iTunes \ और iTunes.exe चुनें ।
- यदि आप बोंजौर सेवा नहीं देखते हैं , तो इसे सूची में जोड़ने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- ऐप को चुनने और सूची में जोड़ने के बाद, ठीक बटन पर क्लिक करें और फिर विंडोज फ़ायरवॉल को बंद करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि कंप्यूटर सिस्टम अप-टू-डेट है, उपलब्ध किसी भी विंडोज अपडेट को लागू करें।
यह भी जांच लें कि कोई ड्राइवर सॉफ्टवेयर गायब या पुराना तो नहीं है। यदि आवश्यक हो, तो अपने कंप्यूटर पर आवश्यक ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को अपडेट या इंस्टॉल करें।
इन सभी परिवर्तनों को करने के बाद, हाल के परिवर्तनों को लागू करने और इसकी मेमोरी और ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करने के लिए अपने कंप्यूटर को रिबूट / रिबूट करें।
दूसरा समाधान: Apple मोबाइल डिवाइस सेवा (AMDS) को पुनरारंभ करें।
विंडोज पर आईट्यून्स त्रुटि 1619 के लिए एक और अनुशंसित समाधान और संभावित समाधान कंप्यूटर पर AMDS या Apple मोबाइल डिवाइस सेवा को पुनरारंभ करना है। AMDS iTunes में एक अंतर्निहित प्रक्रिया है, जिसका मुख्य कार्य कंप्यूटर में प्लग किए गए iOS उपकरणों का पता लगाना और सिंक करना है। आईट्यून्स इंस्टॉल करते ही यह प्रक्रिया आम तौर पर आपके विंडोज कंप्यूटर पर पृष्ठभूमि में चलती है। यदि यह सेवा काम करने में विफल रहती है, तो इस बात की अधिक संभावना है कि आईट्यून्स आपके आईफोन के साथ संवाद करने में सक्षम नहीं होगा और इस तरह आपको एक स्थायी त्रुटि कोड का संकेत देता है। एएमडीएस के विफल होने का कारण हो सकने वाली छोटी-छोटी गड़बड़ियां साफ करने के लिए, अपने कंप्यूटर पर एएमडीएस को पुनः आरंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- यदि आईट्यून्स खोला जाता है, तो इसे बंद करें और साथ ही कंप्यूटर से जुड़े किसी भी उपकरण को बंद कर दें।
- फिर, विंडोज की और अक्षर आर को एक साथ दबाएं । एक रन / कमांड स्क्रीन दिखाई देगी।
- दिए गए टेक्स्ट फ़ील्ड में services.msc दर्ज करें।
- सेवा सूची विंडो दिखाई देने के बाद, सूची से ब्राउज़ करें और Apple मोबाइल डिवाइस सेवा खोजें।
- Apple मोबाइल डिवाइस सेवा पर राइट-क्लिक करें और फिर सभी कार्य पर माउस पॉइंटर को घुमाएं ।
- इसके बाद Restart के विकल्प पर क्लिक करें।
आपका कंप्यूटर तब रिबूट होगा। इसे पूरी तरह से बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर अपने iOS डिवाइस को कनेक्ट करने और iTunes के माध्यम से इसे पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो आपको कंप्यूटर पर प्रमुख सिस्टम त्रुटियों को दूर करने के लिए अधिक उन्नत समस्या निवारण विधियों को निष्पादित करने में आगे की सहायता के लिए Microsoft समर्थन से संपर्क करना चाहिए।
यदि आपके मैक कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करते समय आपको यही त्रुटि कोड मिल रहा है, तो सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपका आईट्यून्स ऐप अपडेट हो गया है और आपका सिस्टम एंटीवायरस से सुरक्षित नहीं है। यदि इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है, तो अपनी रजिस्ट्री सेटिंग्स को रीसेट करें और अपनी सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें। मैक ओएस त्रुटियों के लिए इन अधिक उन्नत समाधानों को लागू करने के तरीके के बारे में अधिक विस्तृत निर्देशों के लिए ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करें जो इस आईट्यून्स त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है।
मुझे उम्मीद है कि इस पोस्ट ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। कृपया इस पोस्ट को अपने दोस्तों या ऐसे लोगों को भी साझा करने में मदद करें, जिन्हें इसी तरह की समस्या हो सकती है। पढ़ने के लिए धन्यवाद!
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