आईट्यून्स त्रुटि 3194 को कैसे ठीक करें, आईफोन 6 एस प्लस पर त्रुटि 17, आईओएस को अपडेट करने या पुनर्स्थापित करने में असमर्थ [समस्या निवारण गाइड]

व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर में से एक जो अक्सर आईओएस डिवाइस के मालिकों द्वारा उपयोग किया जाता है वह आईट्यून्स है। यह Apple द्वारा बनाया गया एक लोकप्रिय मीडिया लाइब्रेरी और मोबाइल डिवाइस प्रबंधन एप्लिकेशन माना जाता है। नए ऐप, मल्टीमीडिया कंटेंट, ऐप और iOS अपडेट की तेज़ी से रिलीज़ को देखते हुए, अब आईफ़ोन और आईपैड जैसे कई यूज़र्स के आईट्यून्स में आईट्यून्स का इस्तेमाल किया जाता है। हालांकि, सभी को आईट्यून्स के साथ समान सकारात्मक अनुभव नहीं है। इस कारक का एक मामला, आईफोन उपयोगकर्ताओं द्वारा आईओएस त्रुटियों के बारे में विभिन्न मुद्दों को उठाया गया है जो आमतौर पर आईओएस उपकरणों को अपडेट या पुनर्स्थापित करते समय होता है।

IDevice उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की गई सबसे आम त्रुटियों के बीच आईट्यून्स एरर 3194 और एरर 17 हैं। आईट्यून्स में आईओएस सॉफ्टवेयर को अपडेट या रिस्टोर करने का प्रयास करते समय ये त्रुटियां आमतौर पर दिखाई देती हैं। इस त्रुटि कोड के साथ एक त्रुटि संदेश यह कह रहा है कि डिवाइस iTunes में अनुरोधित निर्माण के लिए योग्य नहीं है। यह त्रुटि कोड या संदेश iPhone पर क्या दर्शाता है और उपयोगकर्ता किन तरीकों से इसे रोक सकता है या इससे निपट सकता है? ये मुख्य प्रश्न हैं जो इस पोस्ट को संबोधित करने की कोशिश कर रहे हैं। आईट्यून्स में अपने iPhone 6s प्लस को अपडेट करने या पुनर्स्थापित करने की कोशिश करते समय यदि आप 3194 या त्रुटि 17 देखते हैं तो क्या करना है, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने डिवाइस के साथ एक अलग समस्या रखते हैं, तो iPhone 6s प्लस के लिए हमारे द्वारा सेट किए गए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं। हम उस पृष्ठ में प्रत्येक सप्ताह होने वाली प्रत्येक समस्या को सूचीबद्ध करते हैं, इसलिए यह देखने का प्रयास करें कि क्या हमने पहले ही आपकी चिंता का समाधान कर लिया है। यदि हमने किया, तो हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने का प्रयास करें और यदि वे काम नहीं करेंगे, तो आप इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

ITunes का उपयोग करते समय आपका iPhone 6s Plus 3194 या त्रुटि 17 क्यों प्राप्त कर रहा है?

जैसा कि त्रुटि संदेश का अर्थ है, iTunes त्रुटि 3194 और 17 यह दर्शाता है कि कुछ आपके iPhone और iTunes या iTunes और Apple सर्वर के बीच संबंध को बाधित कर रहा है। नतीजतन, iTunes आपके iPhone के साथ या Apple के अपडेट सर्वर के साथ w संवाद करने में सक्षम नहीं है। अन्य iTunes त्रुटि के विपरीत, ये त्रुटि कोड हार्डवेयर के साथ जुड़े नहीं हैं। इसका मतलब यह है कि इसे कुछ वर्कअराउंड के साथ ठीक किया जा सकता है। लेकिन इससे पहले कि हम समस्या का निवारण करें, आइए पहले यह पता लगाने की कोशिश करें कि आईट्यून्स के संचालन को बाधित करने और बाधित करने के लिए संभवतः इन त्रुटियों को क्या ट्रिगर किया जा सकता है।

आईओएस उपकरणों को बहाल करने और अपडेट करने के दौरान कई कारक हैं जो आईट्यून्स के सामान्य कार्यों में बाधा डाल सकते हैं या विभिन्न आइट्यून्स त्रुटियों को भड़का सकते हैं। त्रुटि 3194 और त्रुटि 17 के मामले में, सामान्य अपराधी फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, दूषित या क्षतिग्रस्त फ़ाइलें और नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएं हैं। आपको यह समझने में मदद करने के लिए कि उक्त कारकों में से प्रत्येक कैसे और क्यों इन iTunes त्रुटियों का कारण बन सकता है, यहां एक त्वरित स्पष्टीकरण है।

  • फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर - त्रुटि संकेत या संदेश पर आधारित, आईट्यून्स में आपके आईफोन 6 एस प्लस के लिए अपडेट या पुनर्स्थापना प्रक्रिया को कुछ नकार रहा है या रोक रहा है। यह आईट्यून्स प्रोग्राम या अन्य परस्पर विरोधी कंप्यूटर अनुप्रयोगों पर कुछ सुरक्षा कारणों या यादृच्छिक ग्लिट्स के रूपों के कारण हो सकता है। यदि त्रुटि सुरक्षा समस्याओं से जुड़ी हुई है, तो यह संभवतः फ़ायरवॉल, एंटीवायरस, या कंप्यूटर पर स्थापित अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर है। यह देखते हुए कि इन उपकरणों को इस तरह के उद्देश्य के लिए डिज़ाइन किया गया है, जब भी संभावित सुरक्षा खतरे को माना जाता है, तो वे वही करेंगे जो उन्हें लगता है कि किया जाना चाहिए। फिर, आपको यह ध्यान देना होगा कि जिस क्षण आप अपने iPhone को कंप्यूटर से जोड़ते हैं, आपके डिवाइस को अन्य बाहरी उपकरणों जैसे बाह्य भंडारण मीडिया या अन्य USB पैराफर्नेलिया के बीच व्यवहार किया जाएगा। बात यह है कि, फ्लैश ड्राइव जैसे बाहरी उपकरणों का उपयोग करने के लिए कंप्यूटर वायरस या बग ट्रांसमिशन के कई मामले बंधे थे। आपका आईफोन भी उसी खतरे को भांप सकता है, जब वह यूएसबी केबल या कनेक्टर के साथ कंप्यूटर से जुड़ा हो और इसलिए, कंप्यूटर पर स्थापित किसी भी सुरक्षा सॉफ्टवेयर से प्रतिक्रिया करने और कुछ निवारक उपायों को करने की उम्मीद की जाती है। नतीजतन, आपके आईफोन के लिए कंप्यूटर या आईट्यून्स तक पहुंच या तो प्रतिबंधित है या इनकार कर दिया गया है।
  • भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त फ़ाइलें - सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के अलावा, आई-ट्यून्स या आपका कंप्यूटर आपके iPhone 6s के साथ उचित संचार स्थापित करने में सक्षम नहीं होने का एक और संभावित कारण एक क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट फ़ाइल है। यह आईट्यून्स लाइब्रेरी, आईट्यून्स कंपोनेंट्स या कंप्यूटर सिस्टम के भीतर हो सकता है। भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त फ़ाइलें, विशेष रूप से आईट्यून्स डायरेक्टरी के भीतर रहने वाले लोग अक्सर सामान्य कार्यों को प्रभावित करते हैं और इसके उद्देश्य के लिए आईट्यून्स का उपयोग करते समय त्रुटियों का कारण बनते हैं।
  • नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएं - डाउनलोड करने, अपडेट करने और iOS प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए iTunes और Apple सर्वर के बीच संचार आवश्यक है। और उनके लिए उचित संचार स्थापित करने के लिए, एक मजबूत और स्थिर नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आइट्यून्स Apple सर्वर के साथ संवाद करने के लिए नहीं मिल सका, तो यह त्रुटियों को जन्म देगा और प्रक्रिया अनुरोध को आगे नहीं बढ़ा सकता है या पूरा नहीं कर सकता है। यह एक कारण है कि डाउनलोड विफल रहा या अपडेट समाप्त नहीं हुआ। जितना आइट्यून्स अनुरोधित प्रक्रिया को अंजाम देना चाहेगा, उसके लिए अस्थिर या अन्य नेटवर्क कनेक्टिविटी के कारण Apple सर्वर तक पहुंचने का कोई रास्ता नहीं है। नेटवर्क आउटेज होने पर अक्सर ऐसा होता है। यह Apple सर्वर के अंत या आपके नेटवर्क वाहक, अनुसूचित या अप्रत्याशित पर हो सकता है।

यह जानते हुए कि ये कारक सामान्य ट्रिगर हैं, अब आप उनमें से प्रत्येक पर पहले से काम करके समस्या का निवारण करना शुरू कर सकते हैं। ऐसा करने से आपको अंतर्निहित कारण को अलग करने और निर्धारित करने में मदद मिलेगी और इस तरह त्वरित समाधान प्राप्त होगा।

अपने iPhone 6s Plus पर iTunes एरर 3194 और एरर 17 को कैसे ठीक करें?

मानक समाधान करने से पहले, ऊपर उल्लिखित संभावित कारणों की जांच करना सुनिश्चित करें। आपके द्वारा जांच की जाने वाली पहली चीजों में आपके कंप्यूटर, आईट्यून्स घटकों और नेटवर्क स्थिति पर फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित हैं। त्वरित समाधान प्राप्त करने का आपका मौका अधिक है यदि आप पहले से इन कारकों पर काम करना शुरू करते हैं। तो यहां आपको फिर क्या करना चाहिए।

  • अपने कंप्यूटर पर सुरक्षा सेटिंग्स की जाँच करें और सत्यापित करें। यदि आपके कंप्यूटर में फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो इन सुरक्षा उपकरणों की सेटिंग्स की जाँच करने और प्रबंधित करने का प्रयास करें और अपने iPhone तक पहुँच प्रदान करें। आईओएस डिवाइस प्रबंधन उद्देश्यों के लिए आईट्यून्स में सामान्य संचालन सुनिश्चित करने के लिए आपको कुछ प्रतिबंधों को समायोजित या हटाने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर या फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगरेशन से परिचित नहीं हैं, तो आप इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर कंप्यूटर पर किसी भी सक्रिय सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के बिना iTunes में अपने iPhone को अपडेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
  • आईट्यून्स घटकों की जाँच करें। यदि आपको संदेह है कि आईट्यून्स एप्लिकेशन में कुछ गड़बड़ है या कुछ आईट्यून्स को उद्देश्य, सत्यापन और यह सुनिश्चित करने के लिए रोक रहा है कि आप आईट्यून्स ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। अन्यथा, आप अपने कंप्यूटर से iTunes को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर नवीनतम iTunes संस्करण स्थापित कर सकते हैं जो आपके कंप्यूटर के साथ संगत है। आप Apple सपोर्ट पेज के iTunes निर्देशिका पर नवीनतम आईट्यून्स ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
  • अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें। आईट्यून्स में डाउनलोड, अपडेट और रिस्टोर की प्रक्रियाएं स्थिर नेटवर्क कनेक्शन के बिना नहीं चलेंगी। जैसा कि पहले पता चला है, इन कार्यों को करने के लिए iTunes को Apple सर्वर के साथ संवाद करने की आवश्यकता है। नेटवर्क के एक स्थिर कनेक्शन के बिना, iTunes Apple सर्वर तक पहुंचने में सक्षम नहीं होगा। आप Apple सपोर्ट पेज पर जा सकते हैं और वर्तमान में Apple सेवाओं को प्रभावित करने वाले अनुसूचित नेटवर्क आउटेज की जांच कर सकते हैं।

संभावित समाधान और समाधान

एक बार जब आप उपरोक्त सभी अपेक्षित कार्य कर लेते हैं और त्रुटि बनी रहती है, तो निम्न मानक समाधानों को आज़माएँ। अपने डिवाइस का परीक्षण करना सुनिश्चित करें या प्रत्येक विधि को पूरा करने के बाद अपने iPhone 6s Plus को iTunes से कनेक्ट करें और देखें कि क्या होता है।

पहला समाधान: अपने कंप्यूटर और iPhone 6s Plus को पुनरारंभ करें

यह देखते हुए कि संभव ट्रिगर सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं, सब कुछ पुनरारंभ करने से गड़बड़ को सुधारने में सक्षम हो सकता है। कहा जा रहा है, आइट्यून्स छोड़ने की कोशिश करें और फिर अपने कंप्यूटर को रिबूट करें। मामूली सॉफ़्टवेयर बग्स, भ्रष्ट फ़ाइलें और रैंडम ऐप्स ग्लिच आमतौर पर रिबूट के बाद समाप्त हो जाते हैं। बस कुछ सेकंड के लिए अपने कंप्यूटर को बंद करें और फिर इसे वापस चालू करें। अपने iPhone 6s Plus को रिबूट करें और फिर इसे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या iTunes डाउनलोड, अपडेट या पुनर्स्थापना प्रक्रिया पहले से ही काम कर रहा है।

दूसरा समाधान: अपने वायरलेस मॉडेम या राउटर को पावर साइकिल।

ऐसा करें यदि आप नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ हैं, जो मुख्य कारण हो सकता है कि आप आईट्यून्स डाउनलोड, अपडेट या iOS रीस्टोर को त्रुटि कोड 3194 0r 17 के अनुसार आगे क्यों नहीं बढ़ा सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि पावर बंद करना है। मॉडेम या वायरलेस राउटर, इसे पावर आउटलेट से अनप्लग करें, कम से कम 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, इसे वापस प्लग करें और फिर वापस चालू करें। ऐसा करने से राउटर या मॉडेम सिस्टम के भीतर की सभी भ्रष्ट फाइलें मिट जाएंगी, जो आपके नेटवर्क कनेक्शन पर मुसीबतें बढ़ा सकती हैं।

तीसरा समाधान: अपनी होस्ट फ़ाइल रीसेट करें।

सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, अन्यथा आईट्यून्स को अपडेट करें। यह सुनिश्चित करने के बाद कि आईट्यून्स अपडेट किया गया है, होस्ट फ़ाइल की जाँच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपका कंप्यूटर अपडेट सर्वर से संपर्क या संचार कर सकता है। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर प्रक्रिया भिन्न हो सकती है।

यदि आप एक Windows कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो मेजबानों की फ़ाइल को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करने के तरीके के बारे में Microsoft समर्थन पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों का संदर्भ लें। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Windows OS संस्करण के आधार पर चरण भी भिन्न होते हैं। सॉफ़्टवेयर सेवाएँ जो होस्ट फ़ाइल पुनर्निर्देशित करती हैं, उन पर होस्ट फ़ाइल रीसेट करने से प्रभावित होंगी। यदि आप एक व्यावसायिक कंप्यूटर पर विंडोज का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने सिस्टम व्यवस्थापक से सलाह लें कि आपके होस्ट्स फ़ाइल को रीसेट करने के बाद ऐप्स सही तरीके से काम करें।

यदि आप एक मैक कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने होस्ट फ़ाइल को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  • खोजक उपकरण लॉन्च करें।
  • एप्लिकेशन-> उपयोगिताओं पर नेविगेट करें
  • टर्मिनल खोलें।
  • यह कमांड sudo नैनो / प्राइवेट / etc / होस्ट्स टाइप करें और रिटर्न दबाएँ।
    • वह पासवर्ड डालें जो आपने अपने कंप्यूटर में साइन इन किया था और रिटर्न दबाएं होस्ट्स फ़ाइल को टर्मिनल में दिखाया जाएगा। गैर-रिक्त व्यवस्थापक पासवर्ड या बिना पासवर्ड व्यवस्थापक खाते का उपयोग करना सुनिश्चित करें। यदि आवश्यक हो, तो उपयोगकर्ता और समूह वरीयताएँ अनुभाग में अपने व्यवस्थापक खाते में एक पासवर्ड जोड़ें। यह भी ध्यान दें कि टर्मिनल आपके पासवर्ड को नहीं दिखाता है क्योंकि आप इसे टाइप करते हैं इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सही पासवर्ड में टाइप करते हैं। टर्मिनल आपको गलत दर्ज करने के बाद फिर से पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहेगा।
  • स्क्रीन को नेविगेट करने और " gs.apple.com " वाली प्रविष्टि को देखने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें। यदि आपको कोई प्रविष्टि दिखाई नहीं देती है जिसमें उक्त लेबल शामिल है, तो यह दर्शाता है कि होस्ट फ़ाइल समस्या का कारण नहीं है। टर्मिनल बंद करें और अगले लागू समाधान के लिए आगे बढ़ें।
  • Gs.apple.com प्रविष्टि की शुरुआत में # प्रतीक और एक स्थान ( # ) जोड़ें या डालें।
  • फ़ाइल को सहेजने के लिए कंट्रोल-ओ दबाएं।
  • जब फ़ाइल नाम दर्ज करने के लिए कहा जाए, तो रिटर्न दबाएं।
  • संपादक से बाहर निकलने के लिए कंट्रोल-एक्स दबाएं।
  • अपने मैक कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

पुनः आरंभ करने के बाद, iTunes में अपने iPhone 6s Plus को फिर से अपडेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।

चौथा समाधान: TCP / IP फ़िल्टरिंग, फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रबंधित करें।

यदि आप अपने कंप्यूटर पर टीसीपी / आईपी फ़िल्टरिंग, फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं और इस आईट्यून्स त्रुटि के साथ संकेत दिया गया है, तो निम्न प्रदर्शन करने का प्रयास करें:

  • अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को कॉन्फ़िगर करें, इसे अस्थायी रूप से अक्षम या अनइंस्टॉल करें।
  • सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क / इंटरनेट कनेक्शन अच्छा है। नेटवर्क इंटरनेट समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक होने पर अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
  • अपने राउटर को बायपास करें। कुछ राउटर इस तरह से कॉन्फ़िगर किए गए हैं जो अपडेट सर्वर तक पहुंचने से आईट्यून्स को ब्लॉक करते हैं। यह आमतौर पर मामला है अगर आप एक गैर-एप्पल राउटर का उपयोग कर रहे हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने वायर्ड या वायरलेस राउटर से डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को सीधे अपने मॉडेम या राउटर से कनेक्ट करें। ऐसा करने के बाद, अपने राउटर / मॉडेम और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है, तो अपने iPhone 6s Plus को फिर से अपडेट या रिस्टोर करने का प्रयास करें।

पांचवां समाधान: अपने iPhone 6s Plus को iTunes के साथ पुनर्स्थापित या अपडेट करने के लिए किसी अन्य कंप्यूटर का उपयोग करें।

यदि आपके पास एक और कंप्यूटर उपलब्ध है, तो आप उस दूसरे कंप्यूटर पर एक अलग इंटरनेट कनेक्शन के साथ अपने iPhone को पुनर्स्थापित या अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि आपके कंप्यूटर के साथ कोई समस्या नहीं है जो आईट्यून्स को अपडेट सर्वर के साथ संचार करने से रोक सकता है। नेटवर्क सेटिंग्स, परदे के पीछे, फ़ायरवॉल, और अन्य नेटवर्क सुरक्षा उपायों के कारण भी इन iTunes त्रुटियों हो सकती हैं। एक अलग कंप्यूटर का उपयोग आपको अंतर्निहित कारण को अलग करने और हल करने में मदद कर सकता है।

अधिक सहायता लें

आईट्यून्स त्रुटि 3194 या 17 आमतौर पर पूर्वोक्त प्रक्रियाओं में से किसी के द्वारा सुधारा जाता है। यदि इनमें से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और जिसे आप अभी भी अपने iPhone 6s Plus को अपडेट या पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो आपको समस्या को अपने डिवाइस वाहक या Apple समर्थन में बढ़ाने की आवश्यकता है। कुछ अन्य विकल्प या अधिक उन्नत समस्या निवारण प्रक्रियाएं हो सकती हैं जो वे समस्या को हल करने में आपकी सहायता करने की सिफारिश कर सकती हैं।

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