गैलेक्सी S6 श्रृंखला पर मार्शमैलो से संबंधित समस्याओं को कैसे ठीक करें, हटाए गए ईमेल इनबॉक्स, अन्य मुद्दों पर वापस आते रहते हैं

जबकि एंड्रॉइड # मार्शमॉलो लॉलीपॉप की तुलना में अच्छी तरह से माना जाता है, Google का नया ओएस एकदम सही है। पिछले कुछ हफ्तों से, हमें नए ओएस के बारे में अपने पाठकों की समस्याओं के बारे में बहुत सी रिपोर्टें मिल रही हैं। यह पोस्ट कुछ ऐसे मुद्दों पर चर्चा करती है जो कुछ # गैलेक्सीएस 6 उपकरणों को प्रभावित करते हैं।

1. गैलेक्सी S6 पर हटाए गए ईमेल इनबॉक्स में वापस आते रहते हैं
2. गैलेक्सी एस 6 अपने आप ही जमने और फिर से चालू हो जाता है
3. गैलेक्सी एस 6 श्रृंखला पर मार्शमैलो से संबंधित समस्याओं को कैसे ठीक करें

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S6 पर हटाए गए ईमेल वापस इनबॉक्स में आते रहते हैं

हे .DroidGuy। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 (एज एक नहीं) है। मैंने इस मुद्दे के बारे में अपने वेब और ईमेल होस्ट्सहोस्ट डॉट कॉम से संपर्क किया है, हालाँकि मुझे बहुत दूर नहीं जाना है।

मैंने हाल ही में एक सैमसंग सॉफ़्टवेयर अपडेट को फ़ोन में स्थापित किया है। अपडेट से पहले सब कुछ ईमेल वार पूरी तरह से काम कर रहा था।

अब अद्यतन स्थापित किया गया है, मेरे ईमेल आ रहे हैं और मैं बिना किसी समस्या के ईमेल भेजने में सक्षम हूं (पहले की तरह)। मुझे जो समस्या हो रही है, वह यह है कि जब मैं अपने फोन पर ईमेल हटाता हूं; अगले सिंक अंतराल पर, हटाए गए ईमेल मेरे इनबॉक्स में वापस आ जाते हैं !!

मैं एक IMAP प्रारूप का उपयोग कर रहा हूं और मेरी सेटिंग्स आदि नहीं बदली हैं। मैंने ईमेल खातों (x5) को हटा दिया है और उन्हें फिर से पेश किया है, सभी सेटिंग्स, पासवर्ड आदि को सही करने के लिए सावधानीपूर्वक किया जा रहा है, जैसा कि पिछले था।

क्या कुछ ऐसा है जो मैं कैश विभाजन को हटाए बिना और फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को बहाल करने के लिए कर सकता हूं?

या यह कुछ हफ़्ते के अंत में, बस जाएगा? आपकी सलाह के लिए अग्रिम धन्यवाद।

सादर। - डैनियल

समाधान: हाय डैनियल। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि क्या अगले कुछ दिनों में यह मुद्दा जारी रहेगा। किसी ईमेल क्लाइंट (आपकी डिवाइस) की क्रियाओं को सही तरीके से कार्यान्वित होने से रोकने पर आपके ईमेल प्रदाता की कुछ सिंक समस्याएं हो सकती हैं।

ध्यान रखें कि ईमेल समस्याएं आपके डिवाइस पर किसी समस्या के कारण नहीं हो सकती हैं। केवल इतना है कि आप अपने अंत पर कर सकते हैं। आपके द्वारा की जाने वाली समस्या निवारण में ईमेल ऐप के कैशे और डेटा को मिटा देना, कैशे विभाजन को हटाना और अंततः फ़ैक्टरी रीसेट करना शामिल है। इससे पहले कि आप कठोर उपायों के लिए प्रतिबद्ध हों, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने ईमेल प्रदाता के साथ काम करें ताकि संभव सर्वर समस्याओं का पता लगाया जा सके। हम जानते हैं कि आपने उनसे पहले ही संपर्क कर लिया है, लेकिन यदि आप उनकी सेवाओं के लिए भुगतान कर रहे हैं, तो वे इस तरह की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए बाध्य हैं।

समस्या # 2: गैलेक्सी S6 अपने आप ही जमने और फिर से चालू हो जाता है

मैं फोन के इस मुद्दे को ठंड और पुनः आरंभ कर रहा हूं। कभी-कभी यह सिर्फ जमा देता है। मैंने पहले से ही बहुत सारे फैक्ट्री रीसेट और कैश पोंछने का काम किया लेकिन यह अभी भी कायम है। एक बार जब मैं फॉलआउट शेल्टर खेल रहा था और तब Google Play गेम पॉप आउट हो गया क्योंकि मैंने कुछ हासिल किया और फिर स्क्रीन काली और सफेद धारियों की तरह थोड़े बदल गई और फिर रिबूट हो गया। फिर यह बेतरतीब ढंग से जमने लगता है। जब मैं संदेश, या सेटिंग्स खोलता हूं, या जब स्क्रीन लॉक होता है, या इससे पहले कि फोन बंद हो जाता है, यह जमा देता है और फोन नरक में गर्म हो जाता है।

मैं अपने फोन के सॉफ्टवेयर को 5.1.2 या 5.1.1 में अपडेट करने की सोच रहा हूं (मुझे यकीन नहीं है) क्योंकि मैं वर्तमान में 5.0.2 चला रहा हूं। उम्मीद है कि यह इसे ठीक कर सकता है लेकिन जैसा कि मैंने ओटीए डाउनलोड किया है यह जमा देता है !! डाउनलोड का 15%। अब मैं सोच रहा हूं कि मैं इस समस्या के साथ फोन को कैसे अपडेट करूंगा। मुझे पता नहीं क्या यह फ्रीज और इस तरह से पुनः आरंभ करता है। फोन में वारंटी नहीं है। फोन को पहले कभी लिक्विड में भिगोया नहीं गया। कृपया मदद करें। ???? - हारून

हल: हाय आरोन। हम अपनी उंगली को ठंड और यादृच्छिक पुनरारंभ समस्याओं के कुछ ज्ञात कारणों से इंगित कर सकते हैं लेकिन सटीक कारण की पहचान करना मुश्किल हो सकता है। सामान्य अपराधियों में शामिल हैं:

• खराब मेमोरी (RAM) प्रबंधन
• नेटवर्क परिवर्तन और बैंडविड्थ सीमाएँ
• खराबी प्रोसेसर (CPU)
• बुरा अनुप्रयोग
• सुसंगति के मुद्दे
• अपर्याप्त भंडारण स्थान
• nonfunctional एसडी कार्ड
• कम क्षमता की बैटरी
• अन्य हार्डवेयर त्रुटियाँ

Android अपडेट की जांच करें

परेशानी के पीछे इन चीजों में से कौन सी समस्या का निवारण करना है। आप यह सुनिश्चित करके शुरू कर सकते हैं कि आप नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करें। हम जानते हैं कि आपने पहले ही इसे एक बार आज़मा लिया है, लेकिन हम आपसे इसे फिर से करने के लिए कहेंगे। इससे पहले कि आप ऐसा करते हैं, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके फोन में सुरक्षित फ्रीजिंग को कम से कम करने के लिए सुरक्षित मोड में है, खासकर अगर ऐसा मौका है कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष दिया जा सकता है। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए बस इन चरणों का पालन करें:

• 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
• एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
• आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
• आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।

कैश विभाजन को हटाएँ

कैश विभाजन ऐप लोड समय के दौरान ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उपयोग की जाने वाली सिस्टम फ़ाइलों का भंडार है। लोडिंग के समय के लिए फ़ाइलों के सेट के साथ आने के बजाय, आपके Android डिवाइस "कैश" कैश विभाजन में पहले से बनाई गई सिस्टम फाइलें हैं ताकि यह अगली बार एक ऐप लोड होने पर आसानी से उन तक पहुंच सके। एक आदर्श दुनिया में, कैश विभाजन की फ़ाइलों को ऐप या सिस्टम अपडेट के दौरान स्वचालित रूप से ताज़ा किया जाना चाहिए। हालांकि यह ज्यादातर समय नहीं होता है। कभी-कभी, कैश विभाजन को मैन्युअल रूप से पोंछने के लिए इसे ताज़ा करने के लिए आवश्यक है। क्योंकि फ़ाइलें स्वयं अस्थायी होती हैं, उन्हें ऑपरेटिंग सिस्टम या ऐप्स को प्रभावित किए बिना सुरक्षित रूप से हटाया जा सकता है। सिस्टम स्वचालित रूप से कैश फ़ाइलों का एक नया सेट बनाएगा जो अगली बार जब आप अपने एप्लिकेशन लोड करते हैं।

कैश विभाजन को मिटाकर मामूली ऐप-विशिष्ट मुद्दों के साथ-साथ ठंड और यादृच्छिक रिबूट मुद्दों को ठीक करने में प्रभावी साबित हुआ है। यदि आपने यह चरण अभी तक पूरा नहीं किया है, तो बस इन चरणों का पालन करें:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

एप्लिकेशन कैश और डेटा साफ़ करें

यह समस्या निवारण चरण केवल कैश किए गए विभाजन को मिटा देने के साथ-साथ लक्षित एप्लिकेशन के लिए हाथ से जाता है। यदि समस्या केवल एक विशिष्ट ऐप तक सीमित होती है, तो उसका कैश और डेटा हटाना आपके लिए समस्या को आसानी से ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• सेटिंग्स में जाओ।
• अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
• एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
• ऑल टैब पर टैप करें।
• उस ऐप का नाम चुनें जो बदनाम हो रहा है।
• वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

ऐप्स अनइंस्टॉल करें

कई एंड्रॉइड उपयोगकर्ता सोचते हैं कि ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने का भी अर्थ है कि ऐप स्वचालित रूप से प्रक्रिया में अपडेट किए जाते हैं। सच्चाई इसके बिलकुल विपरीत है। अनुचित तरीके से कोड किए गए एप्लिकेशन कई प्रकार की समस्याएं पैदा कर सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप केवल आधिकारिक और नियमित रूप से अपडेट किए गए एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं। जब नया OS अपडेट जारी होता है, तो प्रत्येक डेवलपर अपने उत्पाद को अपडेट करने और / या बग को ठीक करने के लिए पर्याप्त नहीं होता है। यदि आपके पास अप्रयुक्त एप्लिकेशन दो सप्ताह से अधिक समय से बेकार बैठे हैं, तो संभावना है कि यह आवश्यक नहीं है। अपने ऐप्स की संख्या को जितना संभव हो उतना पतला रखें और सम्मानित डेवलपर्स द्वारा निर्मित उत्पादों से चिपके रहना याद रखें।

एक मास्टर रीसेट करें

कोई भी ऐसा नहीं करना चाहता है, लेकिन अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपके पास वास्तव में समस्या निवारण के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है। फ़र्मवेयर और ऐप सेटिंग्स को फिर से डिफॉल्ट पर वापस लाने से उन बग्स को खत्म किया जा सकता है जो समय के साथ थर्ड पार्टी ऐप या अपडेट इंस्टॉल करने के बाद विकसित हुए हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
• वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
• जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
• Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

हार्डवेयर चेकअप के लिए समय

यदि समस्या उपरोक्त सभी को करने के बाद बनी रहती है, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि हार्डवेयर समस्या को दोष दिया जा सकता है। कई बार, एक क्षतिग्रस्त बैटरी बहुत कम समय में फोन को बिजली खो सकती है। क्योंकि S6 में एक नॉन-रिमूवेबल बैटरी पैक है, आपको एक पेशेवर या सैमसंग को इस पर कुछ जांच करने देना चाहिए। इस बात को ध्यान में रखें कि एक दोषपूर्ण प्रोसेसर फ्रीज या यादृच्छिक रिबूट समस्याओं का परिणाम हो सकता है और इसका निदान करना एक कठिन व्यवसाय हो सकता है। यदि आपको संदेह है कि कुछ आंतरिक घटकों को बैटरी के अलावा अन्य दोष देना है, तो फोन को बदलने का एक तरीका खोजना डिवाइस की मरम्मत करने से हमेशा बेहतर होता है।

समस्या # 3: गैलेक्सी S6 श्रृंखला पर मार्शमैलो से संबंधित समस्याओं को कैसे ठीक करें

चूंकि मार्शमैलो को मेरे फोन पर धकेल दिया गया था, इसलिए मेरा ईमेल दोनों तरीकों से सिंक नहीं होगा। यदि मुझे कोई ईमेल मिलता है तो यह मेरे फोन और लैपटॉप दोनों पर दिखाई देगा। अगर मैं अपने S6 से हटाता हूं तो यह मेरे लैपटॉप से ​​हटा देगा। यदि मैं अपने लैपटॉप से ​​हटाता हूं तो यह मेरे फोन से नहीं हटेगा जब तक कि मैं इसे मैन्युअल रूप से नहीं हटाता। नए सॉफ्टवेयर से पहले सब कुछ ठीक रहा। मैंने स्प्रिंट, सेंचुरीलाइन (मेरा ईमेल वाहक) और सैमसंग के साथ बात की है। इन सबका कोई सुराग नहीं है कि ऐसा क्यों हो रहा है। मैंने अपने फोन को हार्ड रिबूट किया है, स्प्रिंट ने मेरे फोन को फिर से प्राप्त किया है और कैश को साफ किया है। - माइक

दो दिन पहले मार्शमैलो अपडेट प्राप्त हुआ, अब मेरा वॉइसमेल नंबर मेरी बेटियों के फ़ोन नंबर से मेरे खाते से जुड़ा हुआ है। उसके नंबर पर कॉल करते समय, उसे Voicemail लेबल किया जाता है। इसके अलावा, जब एमएमएस संदेश प्राप्त करते हैं, जब मैं जवाब देता हूं, तो यह मेरी बेटियों को मैसेजिंग नंबर जोड़ता है और ऐसा लगता है कि वह टेक्स्ट थ्रेड के लिए एक रिप्लाईिंग है। यकीन नहीं होता कि मेरा कोई अन्य संपर्क आपस में जुड़ा हुआ है। - वलेरी

नमस्कार! मैं यूरोप से लिख रहा हूं। यहाँ उन्होंने अभी हाल ही में अद्यतन किया है 6.0.1 जो मैंने अपने S6 के लिए किया है। मुझे शुरुआत में कुछ समस्याएं हुईं, जिन्हें मैं एक को छोड़कर हल करने में कामयाब रहा: मैंने अपनी गैलरी से घर और लॉकस्क्रीन के रूप में एक फोटो सेट किया और कभी-कभी मैं फोन को फिर से चालू कर देता। डिस्प्ले लॉक स्क्रीन के लिए गुलाबी / नीले रंग की डिफ़ॉल्ट सैमसंग बैकग्राउंड और होम स्क्रीन के लिए नीले रंग की है। कोई उपाय? मैं इस तरह के एक मूर्खतापूर्ण मुद्दे के लिए एक कारखाना रीसेट नहीं करना चाहता ...

अग्रिम में धन्यवाद! - बारबरा

मेरा फोन हाल ही में एंड्रॉइड 6.0.1 पर अपडेट किया गया था और अब मेरा ईमेल सही ढंग से सिंक नहीं हो रहा है, मैं एक्सचेंज सर्वर के माध्यम से अपने काम के ईमेल को सिंक कर रहा हूं। अपडेट से पहले मेरे फोन में ईमेल प्राप्त करने और भेजने में कोई समस्या नहीं थी, लेकिन अब यह सही ढंग से काम नहीं कर रहा है। मेरे पास सभी सेटिंग की जांच है और वे पहले की तरह ही हैं। मुझे आश्चर्य हो रहा है कि क्या मुझे अपने Exchange खाते को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है और यह देखने के लिए कि क्या यह काम करेगा, इसे पुनः स्थापित करें

धन्यवाद। - डॉन

मैंने हाल ही में मार्शमैलो को अपडेट किया है। लेकिन अपडेट के बाद से मेरा S6 इतना धीमा है। मौसम मैं वाईफाई का उपयोग कर या बिना ब्राउज़ कर रहा हूं। और सामान्य रूप से मेरे फोन का उपयोग करना जैसे गड़बड़ करना, कॉल, ईमेल इत्यादि बनाने के लिए संपर्क सूची को खोलना। मेरे फोन से प्रतिक्रिया इतनी धीमी है। एक कार्रवाई को पूरा करने के लिए 10secs तक ले सकते हैं। क्या मेरे फोन को फिर से सामान्य बनाने के लिए कुछ भी हो सकता है? ????

धन्यवाद। - सलमा

मेरे फोन ने मुझे मार्शमैलो अपडेट करने के लिए मजबूर किया। अब मुझे लॉगिन करने के लिए अपने पैटर्न का उपयोग करने से पहले स्क्रीन को स्वाइप करना होगा। (मेरे बच्चे हैं और जब मैं एक काम कर रहा हूं तो यह मुश्किल हो सकता है।) इसने मेरा ईमेल भी बदल दिया है, इसलिए मैं इसे कचरा भेजने के लिए ईमेल पर स्वाइप नहीं कर सकता। मुझे इसे हटाने के लिए ईमेल के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना होगा। इसे स्वाइप करने से एक मेनू मिलेगा या ईमेल खुल जाएगा। क्या अतिरिक्त लॉगिन स्क्रीन को अक्षम करने और संदेश के एकल स्वाइप से हटाने के लिए ईमेल को वापस बदलने का कोई तरीका है? मैंने इसे सेटिंग मेनू में खोजने की कोशिश की है और एक फिक्स नहीं ढूंढ पाया है। धन्यवाद! - दाना

हल: हाय दोस्तों। S6 पर पोस्ट-मार्शमैलो अपडेट के मुद्दे पिछले कुछ हफ्तों के दौरान तेजी से बढ़ रहे हैं, इसलिए इस पोस्ट में उन्हें थोक में संबोधित करना काफी उचित लगता है। यद्यपि यह प्रतीत हो सकता है कि प्रत्येक समस्या एक-दूसरे से अलग हो सकती है, यही कारण है कि वे पहले स्थान पर हो रहे हैं इस तथ्य में निहित है कि उन्हें एंड्रॉइड मार्शमैलो स्थापित करके ट्रिगर किया गया था। इसका मतलब यह नहीं है कि Google का नया ऑपरेटिंग सिस्टम पूरी तरह से दोष के लिए है। कई अन्य चर हैं जो विकासशील ऑपरेटिंग सिस्टम को चलाने पर खेलने में आ सकते हैं। अन्य ऐप्स के साथ मार्शमैलो की बातचीत जो इसके साथ काम करने के लिए अनुकूलित हो सकती है या नहीं हो सकती है, विफलता के बहुत सारे संभावित बिंदुओं का निर्माण कर सकती है। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि औसत उपयोगकर्ता खलनायक के रूप में नए ऑपरेटिंग सिस्टम को तुरंत दोषी ठहराएंगे।

सौभाग्य से, किसी भी एंड्रॉइड अपडेट के बाद आपको जो भी समस्या हो रही है उसे ठीक करना ज्यादातर मामलों में काफी आसान है। सामान्य तौर पर, ऊपर बताए गए जैसे मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरण प्रभावी रूप से अधिकांश अद्यतन-संबंधित समस्याओं का मुकाबला कर सकते हैं। वे समस्याएं जो कैश विभाजन को मिटा देने या फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद बनी रहती हैं, सबसे अधिक संभावना ऐप से संबंधित हैं, जिसका अर्थ है कि या तो वे खराब कोडित हैं, या उनके डेवलपर ने नए ओएस के साथ काम करने के लिए इसे अपडेट करने की जहमत नहीं उठाई। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, सभी डेवलपर्स यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता नहीं देखते हैं कि उनका उत्पाद नए ओएस के साथ सद्भाव में काम करता है। वास्तव में, अभी Google Play Store में उपलब्ध ऐप्स का एक बड़ा हिस्सा अभी भी मार्शमैलो के साथ काम करने के लिए अनुकूलित नहीं है क्योंकि डेवलपर्स केवल परवाह नहीं करते हैं। एंड्रॉइड किटकैट या लॉलीपॉप के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया ऐप मार्शमैलो के साथ आसानी से काम करने के लिए जरूरी नहीं है। यदि आप एक प्रारंभिक एडेप्टर या मार्शमैलो हैं, या यदि आपका वायरलेस कैरियर आपके डिवाइस को अपडेट को "मजबूर" करता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके सभी ऐप पूरी तरह से अपडेट हैं। किसी पुराने ऐप को अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करने में संकोच न करें, खासकर अगर आपको मार्शमैलो को स्थापित करने के बाद समस्या हो रही है।

अंगूठे के एक सामान्य नियम के रूप में, सुनिश्चित करें कि आप कैश विभाजन को मिटा दें और किसी बड़े अपडेट के बाद फ़ैक्टरी रीसेट करें। Android मार्शमैलो के बारे में अधिक चर्चा के लिए कृपया इस पोस्ट को देखें।