Moto X4 स्मार्टफोन को कैसे ठीक करें जो एक अपडेट (आसान चरणों) के बाद बहुत धीरे चल रहा है
अद्यतन के बाद के मुद्दे अपरिहार्य हैं। बहरहाल, सभी को सलाह दी जाती है कि वे सिस्टम संवर्द्धन, अनुकूलन और स्थिरता उद्देश्यों के लिए अपने संबंधित उपकरणों पर नए अपडेट स्थापित करें। अपडेट आमतौर पर अच्छे उद्देश्य की पूर्ति के लिए किए जाते हैं लेकिन ऐसे समय होते हैं जब अपडेट इंस्टॉलेशन में परेशानी के अलावा कुछ नहीं होता है। इसके सबूत विभिन्न पोस्ट-अपडेट मुद्दे हैं जो एंड-यूजर्स द्वारा ऑनलाइन उठाए गए हैं, जिनमें कुछ Moto X4 उपयोगकर्ता भी शामिल हैं, जिन्होंने नए अपडेट को लागू करने के बाद सुस्त प्रदर्शन करने वाले स्मार्टफोन को समाप्त कर दिया है। और यदि आप कभी भी इन लोगों में से एक हैं, जिन्हें एक ही डिवाइस पर एक समान पोस्ट-अपडेट समस्या से निपटने में मदद की आवश्यकता है, तो मैंने आपके लिए कोशिश करने के लिए संभावित समाधानों और वर्कअराउंड का एक प्रकार सूचीबद्ध किया है। इसलिए जब भी जरूरत हो बस पढ़ें और कुछ मदद लें।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, अगर आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
पहला समाधान: सॉफ्ट रीसेट।
एक सॉफ्ट रीसेट या डिवाइस रीस्टार्ट सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद होने वाले सॉफ्टवेयर सहित मामूली सॉफ्टवेयर मुद्दों को ठीक करने में मदद कर सकता है। हो सकता है कि अपडेट में कुछ ऐप्स आए हों, अगर नया सिस्टम बदलाव लागू होने के बाद फोन सिस्टम खुद थोडा अस्थिर न हो। एक नरम रीसेट करने से इस तरह की चीजों को स्थिर करने में मदद मिल सकती है। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- पावर कुंजी को 10 से 20 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि वह पूरी तरह से बंद न हो जाए। कुछ सेकंड के बाद, पावर को फिर से दबाए रखें और तब तक दबाए रखें जब तक कि फोन रीस्टार्ट न हो जाए और बूट-अप सीक्वेंस से गुजर न जाए।
वैकल्पिक रूप से, आप 30 से 40 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी और पावर कुंजी को एक साथ दबाकर रख सकते हैं और फिर फोन के पुनरारंभ होने पर दोनों कुंजी जारी कर सकते हैं।
दूसरा उपाय: बैकग्राउंड ऐप्स को फोर्स करें।
यदि आपने अपना फ़ोन अपडेट करते समय पृष्ठभूमि में चल रहे कुछ ऐप छोड़ दिए हैं, तो संभव है कि इनमें से कोई भी पृष्ठभूमि ऐप क्रैश हो गया हो या दूषित हो गया हो। नतीजतन, आपका डिवाइस ठीक से प्रदर्शन नहीं कर सका। इसे बाहर निकालने के लिए, इन चरणों के साथ अपने Moto X4 पर बैकग्राउंड ऐप्स को मजबूर करें:
- होम स्क्रीन से हाल के ऐप्स आइकन पर टैप करें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि हाल ही में एक्सेस किए गए ऐप्स स्क्रीन पर दिखाई न दें।
- व्यक्तिगत रूप से पृष्ठभूमि ऐप्स को बंद करने या हटाने के लिए बाएं या दाएं एप्लिकेशन को स्वाइप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप एप्लिकेशन सेटिंग मेनू के माध्यम से सभी चल रहे ऐप्स को एक बार में बंद करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। ऐसे:
- होम स्क्रीन से Apps मेनू आइकन खोलने के लिए टैप करें।
- एप्लिकेशन अनुभाग से सेटिंग का चयन करें।
- डिवाइस अनुभाग पर नेविगेट करें और फिर एप्लिकेशन चुनें।
- सभी रनिंग ऐप्स देखने के लिए रनिंग टैब पर टैप करें।
- सेवाओं पर जाएं ।
- स्टॉप का विकल्प चुनें।
- यदि स्टॉप सिस्टम सेवा संदेश के साथ संकेत दिया गया है, तो ठीक चुनें ।
जब प्रक्रिया समाप्त हो जाती है, तो नए बदलावों को लागू करने के लिए अपने फोन को पुनरारंभ करें और इसी तरह सिस्टम को रिफ्रेश करें।
तीसरा समाधान: सुरक्षित मोड में बूट करें और ऐप्स प्रबंधित करें।
यह निर्धारित करने के लिए कि क्या तृतीय-पक्ष ऐप आपके मुद्दे का कारण है, अपने Moto X4 पर सुरक्षित मोड को सक्षम करने का प्रयास करें। सुरक्षित मोड आपके फ़ोन को बिना किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को सक्रिय किए शुरू करता है, इसलिए आपके लिए अपने ऐप्स का निवारण करना आसान हो जाएगा। अपने Moto X4 पर सुरक्षित मोड सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- किसी भी अनलॉक की गई स्क्रीन से पावर बटन को दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर पावर ऑफ विकल्प को टैप और होल्ड करें।
- सुरक्षित मोड में रीबूट करने के लिए अपने फ़ोन की प्रतीक्षा करें।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या यह पहले से ही सुरक्षित मोड में चल रहा है यदि आपको डिस्प्ले के निचले बाएँ कोने में सुरक्षित मोड लेबल दिखाई देता है।
- सुरक्षित मोड में अपने फ़ोन का उपयोग करें और देखें कि यह कैसे करता है।
यदि आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में रहते हुए बेहतर और तेज़ प्रदर्शन कर रहा है, तो संभवतः आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या सेवाओं में से कुछ नए अपडेट से प्रतिकूल रूप से प्रभावित होते हैं। इस मामले में, आपके पास संभव समाधानों पर विचार करने के लिए दो विकल्प होंगे। पहला है अपने ऐप्स को अपडेट करना और दूसरा है आपके द्वारा संदिग्ध किसी भी छोटी-छोटी ऐप्स को हटाना। आमतौर पर जब नए फर्मवेयर अपडेट या एंड्रॉइड वर्जन को आधिकारिक रूप से रोल आउट किया जाता है, तो ऐप डेवलपर्स ने अपने ऐप को संगत रखने और नए प्लेटफॉर्म के साथ अच्छी तरह से मिश्रण करने या काम करने में अपडेट जारी किया। जब तक आपने अपने फोन को ऑटो-इंस्टॉल अपडेट में कॉन्फ़िगर नहीं किया है, आपको मैन्युअल रूप से ऐसा करने की आवश्यकता होगी।
अपने Moto X4 पर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- एप्लिकेशन मेनू खोलें ।
- Play Store खोलने के लिए टैप करें ।
- मेनू आइकन टैप करें।
- मेरे ऐप्स पर जाएं और Gam es
- उपलब्ध अपडेट वाले किसी भी ऐप को सबसे ऊपर सूचीबद्ध किया जाएगा।
- यदि आपको एक अपडेट ऑल ऑप्शन दिखाई देता है, तो उस पर टैप करके एक ही बार में कई ऐप अपडेट्स इंस्टॉल करें। अन्यथा, प्रत्येक ऐप को व्यक्तिगत रूप से अपडेट करें।
- एक बार जब आप अपने ऐप्स के लिए अपडेट इंस्टॉल कर लेते हैं, तो नए परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें।
यदि अपडेट करने वाले ऐप्स मदद नहीं करते हैं, तो आपको तीसरे पक्ष के ऐप को अलग-अलग हटाने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है, जो आपको संदेह है कि संघर्ष पैदा कर रहा है। नए फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉल होने के बाद आप उन ऐप्स को हटा या अनइंस्टॉल कर सकते हैं जो सुस्त, अस्थिर या अनिश्चित काम करना शुरू कर देते हैं।
अपने Moto X4 से ऐप्स को अनइंस्टॉल या हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- एप्लिकेशन मेनू खोलें ।
- Play Store खोलने के लिए टैप करें ।
- मेनू आइकन टैप करें ।
- माय ऐप्स और गेम्स पर जाएं।
- जिस ऐप को आप हटाना चाहते हैं उसे चुनने के लिए टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें ।
- ओके पर टैप करके ऐप डिलीट होने की पुष्टि करें।
अगर थर्ड-पार्टी ऐप्स हटाना आपके लिए कोई विकल्प नहीं है, तो आप इसके बजाय ऐप्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
पाँचवाँ समाधान: मास्टर रीसेट / फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।
यदि आप कुछ और काम नहीं करते हैं तो फिर से आप एक पूर्ण सिस्टम रीसेट करने का सहारा ले सकते हैं। यह आपके फ़ोन सिस्टम से सॉफ़्टवेयर बग और अद्यतन glitches सहित सब कुछ मिटा देगा, इस प्रकार यह एक स्वच्छ नए सिरे से शुरू करने की अनुमति देगा। अपने मोटो एक्स 4 पर एक मास्टर रीसेट करने का एक तेज़ तरीका सेटिंग्स मेनू के माध्यम से है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने सभी महत्वपूर्ण अपने डेटा का बैकअप लें।
- ऐप्स मेनू से सेटिंग टैप करें ।
- सिस्टम का चयन करें ।
- टैप रीसेट करें ।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट चुनें ।
- फोन रीसेट करें टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाए, तो अपना स्क्रीन लॉक क्रेडेंशियल दर्ज करें।
- सब कुछ मिटा देने के विकल्प का चयन करें। अब रीसेट हो जाएगा।
यदि पहली विधि संभव नहीं है जैसे कि जब आपका उपकरण जमे हुए या अनुत्तरदायी बनने के बिंदु पर इतना सुस्त प्रदर्शन कर रहा है, तो आप वैकल्पिक मास्टर रीसेट प्रक्रिया कर सकते हैं जिसे बाहरी रीसेट के रूप में भी जाना जाता है। यह उपरोक्त प्रक्रिया के समान ही काम करता है लेकिन हार्डवेयर कुंजी का उपयोग करके किया जाता है। यहां बताया गया है कि आपके Moto X4 पर बाहरी रीसेट कैसे किया जाता है:
- जब तक फ़ोन चालू न हो जाए, तब तक आपका डिवाइस बंद होने के साथ, वॉल्यूम डाउन और पावर बटन एक साथ दबाए रखें।
- दिए गए विकल्पों में से रिकवरी मोड को हाइलाइट करने / चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं। आपका फ़ोन फिर से पुनर्प्राप्ति मोड में आता है। जब भी आपको एंड्रॉइड बॉट की एक छवि लाल विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ दिखाई देती है, तो यह दर्शाता है कि आपका फोन अब एंड्रॉइड रिकवरी मोड में चल रहा है।
- पावर बटन दबाए रखते हुए, वॉल्यूम अप बटन दबाएं।
- जब आप Android पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प देखते हैं, तो दोनों बटन रिलीज़ करें।
- विभिन्न विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें ।
- चयन या हाइलाइट किए गए विकल्पों की पुष्टि करने के लिए, पावर बटन दबाएं।
- बाहरी रीसेट को आगे बढ़ाने और प्रदर्शन करने के लिए, दिए गए विकल्पों में से वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं ।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- हां / उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं - सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटा दें।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- अपने फोन को अपने फोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देने की प्रतीक्षा करें। जब रीसेट पूरा हो जाता है, तो आपका फ़ोन अपने आप पुनरारंभ हो जाता है।
पुनरारंभ करने के बाद, फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया जाता है। इसका मतलब है कि आपको अपने फोन को फिर से उपयोग करने के लिए सब कुछ सेट करना होगा जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं।
मरम्मत के विकल्प
यदि आपका Moto X4 सॉफ़्टवेयर अपडेट त्रुटियों से निपटने के लिए सभी संभावित साधनों को समाप्त करने के बाद सुस्त रहता है, तो हो सकता है कि आपके फोन ने बहुत धीरे-धीरे प्रदर्शन किया हो, तो आप इस बिंदु पर सेवा करने का विचार कर सकते हैं। यह केवल एक संयोग हो सकता है जब नए अद्यतन को स्थापित करने के बाद हार्डवेयर क्षति लक्षण होता है। आप अपने डिवाइस को एक सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं और हार्डवेयर नुकसान के किसी भी संभावित संकेत के लिए एक अधिकृत तकनीशियन द्वारा इसका निदान किया है। अन्यथा, अन्य विकल्पों और सिफारिशों के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।
