अपने iPhone 8, कॉल और एसएमएस पर कोई सेवा त्रुटि को ठीक करने के लिए कैसे काम नहीं कर रहा है [समस्या निवारण गाइड]
मोबाइल उपकरणों में नेटवर्क की समस्याएँ ज्यादातर सॉफ्टवेयर त्रुटियों से संबंधित होती हैं, जो इसलिए दर्शाती हैं कि वे कुछ वर्कअराउंड द्वारा ठीक किए गए हैं। यह पोस्ट iPhone 8 स्मार्टफोन को प्रभावित करने वाले एक उचित मुद्दे पर कुछ अनुशंसित वर्कअराउंड और जेनेरिक समाधान पर प्रकाश डालता है। आईफोन 8 का समस्या निवारण और निर्धारण कैसे करें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें कि कोई सेवा त्रुटि नहीं है और एसएमएस संदेश और फोन कॉल नहीं कर सकते हैं या प्राप्त नहीं कर सकते हैं।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
आईफोन 8 का नो सर्विस इश्यू से कैसे निवारण करें
इससे पहले कि आप अपने iPhone 8 पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करें, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपके क्षेत्र में कोई भी नेटवर्क आउटेज नहीं हैं। यदि आपके सभी डिवाइस एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह एक आउटेज के कारण होने की संभावना है। लेकिन अगर कोई सेवा त्रुटि केवल आपके iPhone 8 पर होती है, तो सिम कार्ड को हटाने और फिर से शुरू करने का प्रयास करें। यह संभव है कि सिम कार्ड ट्रे से आपका सिम कार्ड ढीला या अव्यवस्थित हो। इससे पहले कि आप सिम कार्ड को हटा दें, लेकिन फोन को नुकसान से बचाने के लिए अपने iPhone को पूरी तरह से बंद कर दें। सिम कार्ड ट्रे को पॉप आउट करने के लिए मूल सिम ट्रे इजेक्टर या एक छोटे पेपरक्लिप का उपयोग करें। यदि आपके iPhone 8 पर सिम कार्ड को फिर से स्थापित करने के बाद कोई सेवा त्रुटि बनी रहती है, तो अंतर्निहित कारणों से सॉफ़्टवेयर समस्याओं को दूर करने के लिए इन विधियों का प्रयास करें।
पहला समाधान: अपने iPhone 8 को सॉफ्ट रीसेट / रिबूट करें।
मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों के लिए सबसे सरल प्रभावी समाधान से शुरू करें और जो कि आपके iPhone को रीबूट या सॉफ्ट रीसेट करने के लिए है। यह आंतरिक मेमोरी से गलत कैश निकालता है और फोन से किसी भी जानकारी को प्रभावित किए बिना, ऐप और आईओएस से यादृच्छिक त्रुटियों को साफ करता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- पावर / साइड बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाए रखें जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ बटन दिखाई न दे।
- फोन को बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, पावर / साइड बटन को दबाए रखें और तब Apple लोगो प्रदर्शित होने पर रिलीज़ करें ।
अपने iPhone को पुनः आरंभ करने की अनुमति दें और फिर देखें कि क्या यह नो सर्विस त्रुटि को भी साफ करता है।
दूसरा समाधान: नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करें।
सॉफ़्टवेयर अपडेट में आमतौर पर सॉफ़्टवेयर बग और मैलवेयर के कारण होने वाली यादृच्छिक त्रुटियों से निपटने के लिए बग फिक्स होते हैं। यदि आपने अभी तक अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को अपडेट नहीं किया है, तो इंस्टॉल करने के लिए किसी भी उपलब्ध ओटीए अपडेट की जांच करें। हालांकि अद्यतन करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका iPhone वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा है, इसमें भंडारण स्थान पर्याप्त है, और कम से कम 50 प्रतिशत बैटरी जीवन है। जब भी आप सभी तैयार हों, अपने iPhone 8 पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट के लिए जाँच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें। यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी।
- यदि आप अपने iPhone को अभी अपडेट करना चाहते हैं तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें टैप करें ।
- फिर अपने डिवाइस पर नए iOS अपडेट को लागू करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अद्यतन लागू होने के बाद अपने iPhone (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करना न भूलें। यह सुनिश्चित करने के लिए अनुशंसा की जाती है कि सभी नए सिस्टम परिवर्तनों को ठीक से लागू किया जाए और इसी तरह एप्स को रॉग होने से रोकने के लिए।
यदि आप वायरलेस तरीके से अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो आप अपने iPhone 8 को कंप्यूटर पर iTunes के माध्यम से अपडेट कर सकते हैं।
तीसरा समाधान: अपने iPhone 8 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
फ़ोन पर किसी भी नेटवर्क त्रुटि को अमान्य नेटवर्क सेटिंग के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। यदि यह आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को संशोधित करने के बाद होता है, तो इसका कारण है। ऐसी त्रुटियों को दूर करने के लिए, iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स पर रीसेट करना संभवतः उन्हें ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर पुष्टि करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स फिर से टैप करें ।
जैसे ही यह नेटवर्क रीसेट करना समाप्त करेगा, आपका iPhone अपने आप रीबूट हो जाएगा। इसके रीबूट होने के बाद, डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया जाएगा। अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें और तदनुसार अन्य नेटवर्क विकल्पों को कॉन्फ़िगर करें।
चौथा समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट / मास्टर अपने iPhone 8 को रीसेट करें।
यदि कोई सेवा त्रुटि बनी रहती है और नेटवर्क-संबंधी फ़ंक्शंस विशेष रूप से कॉलिंग और टेक्सटिंग अभी भी आपके iPhone पर काम नहीं कर रहे हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट को अंतिम विकल्पों में से माना जा सकता है। यह आपके iPhone सिस्टम से जटिल सिस्टम त्रुटियों या डेटा भ्रष्टाचार सहित उन सभी चीज़ों को मिटा देगा जो नेटवर्क कार्यों से पीड़ित हो सकते हैं। यदि आप आगे बढ़ना चाहते हैं, तो सुरक्षित रखने के लिए अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें। फिर फैक्ट्री डिफॉल्ट्स के लिए अपने iPhone को मिटाने और रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर एक मास्टर रीसेट की पुष्टि करने और उसे स्थापित करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
अपने डिवाइस को मिटाने के लिए अपने iPhone के लिए प्रतीक्षा करें और फिर अपने आप से रीबूट करें। इसके रीबूट होने के बाद, अपने iPhone को नया और उपयोग के लिए तैयार करने के लिए सेटअप विज़ार्ड का पालन करें।
पांचवा उपाय: आईट्यून्स के माध्यम से अपने iPhone 8 को पुनर्स्थापित करें।
यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहा और आपका iPhone 8 अभी भी वही सेवा त्रुटि दिखाता है, तो आप नेटवर्क सिस्टम पर अधिक जटिल त्रुटियों का निवारण कर सकते हैं। इस बिंदु पर, आइट्यून्स के माध्यम से पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यह आपके डिवाइस को एक पुनर्प्राप्ति स्थिति में डाल देगा और आईट्यून्स में आईओएस को बहाल करेगा। इसे पूरा करने के लिए, आपको विंडोज पीसी या मैक कंप्यूटर को सुरक्षित करना होगा जो बाद के या नवीनतम प्लेटफॉर्म पर चलता है और इसमें आईट्यून्स सॉफ्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित है। जब आपके पास उपकरण तैयार हो जाएं, तो पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आपूर्ति की गई USB केबल या मूल लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने iPhone से कनेक्ट होने के बाद, वॉल्यूम बढ़ाएं बटन को जल्दी से दबाएं और जारी करें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और अंत में फोन रिबूट होने तक साइड / पावर बटन को दबाएं रखें। जब आप Apple लोगो देखते हैं तब भी साइड / पावर बटन को दबाए रखें।
- एक बार जब आप iTunes स्क्रीन से कनेक्ट देखते हैं, तो साइड / पावर बटन जारी करें ।
- आईट्यून्स पर जाएं और आपको यह कहते हुए एक संदेश देखना चाहिए कि "आईफोन के साथ कोई समस्या है जिसे इसे अपडेट करने या पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।"
- पुनर्स्थापना के विकल्प का चयन करें, फिर पुनर्प्राप्ति मोड में संपूर्ण iOS पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
प्रमुख सिस्टम त्रुटियों से अधिकांश सॉफ़्टवेयर-संबंधित समस्याओं को पुनर्प्राप्ति मोड द्वारा पुनर्स्थापित किया जाता है। जब तक दोषपूर्ण हार्डवेयर को दोष नहीं दिया जाता है, तब तक कहा गया है कि नो सर्विस एरर पहले ही इस बिंदु पर चला जाना चाहिए।
और मदद लें
अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता या वाहक को समस्या की रिपोर्ट करें यदि आपका iPhone 8 अभी भी कोई सेवा त्रुटि नहीं दिखाता है और कॉल और पाठ संदेशों को संसाधित करने में असमर्थ है। अपने खाते और सेवा की स्थिति सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि वे सक्रिय हैं। आप नए सिम कार्ड बदलने के लिए भी अनुरोध कर सकते हैं यदि आपको लगता है कि समस्या एक खराब सिम कार्ड के कारण है।
या आप अपने डिवाइस को Apple-अधिकृत सेवा केंद्र में भी ले जा सकते हैं यदि आपको संदेह है कि समस्या एक क्षतिग्रस्त नेटवर्क घटक के लिए जिम्मेदार है।
असाधारण पोस्ट:
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