LG V35 ThinQ स्मार्टफोन पर कोई सिम कार्ड की त्रुटि को कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]
जब एक स्मार्टफोन सिम कार्ड का पता लगाने में विफल रहा, यह या तो एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है या एक क्षतिग्रस्त सिम कार्ड या सिम कार्ड ट्रे का संकेत हो सकता है। आमतौर पर, समस्या सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर पर होती है। जब आपका डिवाइस सिम कार्ड को पढ़ने या पता लगाने में असमर्थ होता है, तो सेलुलर सेवाएं जैसे कि टेक्स्ट संदेश भेजना और प्राप्त करना और साथ ही फोन कॉल अनुपलब्ध हो जाएगा। तो आपके पास समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने का कोई रास्ता खोजने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। सेवा केंद्र में जाने से पहले, सॉफ़्टवेयर समस्याओं की संभावना को खत्म करने के लिए कुछ वर्कअराउंड आज़माने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है ताकि आपके डिवाइस को सिम कार्ड का पता लगाने से रोका जा सके।
इस पोस्ट में हाइलाइट किया गया है एक सरल सिम कार्ड त्रुटि के लिए कुछ सरल समाधान, विशेष रूप से नए एलजी वी 35 थिनक्यू स्मार्टफोन पर। यदि आप इस डिवाइस के मालिक हैं और उसी त्रुटि का सामना करते हैं, तो यह पोस्ट आपके लिए है। निम्नलिखित सरल समाधानों के साथ अपने LG V35 ThinQ पर नो सिम कार्ड त्रुटि से निपटने का तरीका जानने के लिए पढ़ें।
लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। यदि आपको अपनी समस्या के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
पहला उपाय: अपने फोन को बंद करें और चालू करें (शक्ति चक्र)।
मोबाइल डिवाइस, विशेष रूप से स्मार्टफ़ोन विभिन्न प्रकार की सॉफ़्टवेयर त्रुटियों और गड़बड़ियों का सामना कर सकते हैं। यह पहली बार होना चाहिए जब आप अपने LG V35 ThinQ पर कोई सिम कार्ड त्रुटि का सामना करते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है। इसका एक सरल सुझाव समाधान एक उपकरण पुनरारंभ या नरम रीसेट होगा। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो अपने LG V35 ThinQ स्मार्टफोन को पावर साइकिल या सॉफ्ट रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- फोन के पीछे पावर / लॉक बटन को दबाकर रखें।
- पावर ऑफ का विकल्प चुनें।
- फिर पुष्टि करने के लिए फिर से पावर ऑफ पर टैप करें।
- लगभग 30 सेकंड के बाद, पावर / लॉक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि रोशनी ऊपर न आ जाए।
वैकल्पिक रूप से, आप ये कर सकते हैं:
- पावर / लॉक बटन दबाएं और फिर मेनू विकल्पों में से पुनरारंभ करें का चयन करें।
- यदि डिवाइस अनुत्तरदायी हो जाता है, तो लगभग 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर / लॉक बटन को एक साथ दबाकर रखें और फिर फोन के रीस्टार्ट होने पर दोनों बटन को छोड़ दें।
एक सॉफ्ट रीसेट आंतरिक मेमोरी पर आपके द्वारा सहेजे गए किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए आप इस प्रक्रिया में किसी भी जानकारी को नहीं खोएंगे।
दूसरा उपाय: सिम कार्ड को निकालें और उसे पुन: भेजें।
आप इस संभावना की उपेक्षा नहीं कर सकते कि सिम कार्ड को हटा दिया गया है या ठीक से ट्रे में नहीं बैठा है, और इसलिए आपका डिवाइस इसे पढ़ने में असमर्थ है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह अंतर्निहित कारण नहीं है, अपने LG V35 ThinQ पर सिम कार्ड को हटाने और फिर से शुरू करने का प्रयास करें। LG V35 ThinQ स्मार्टफोन पर सिम कार्ड और माइक्रोएसडी कार्ड डिवाइस के दाईं ओर स्थित एकल ट्रे में स्थापित किए गए हैं। सिम कार्ड या माइक्रोएसडी कार्ड को निकालने / डालने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- अपने डिवाइस को पावर ऑफ करें।
- सिम और माइक्रोएसडी कार्ड ट्रे को बाहर निकालने के लिए सिम इजेक्ट टूल या पेपरक्लिप को छोटे छेद में डालें।
- ट्रे से सिम कार्ड को धीरे से बाहर निकालें।
- खरोंच या डेंट जैसे नुकसान के किसी भी दिखने वाले लक्षण के लिए कार्ड और ट्रे की जांच करें। यदि कोई नहीं है, तो सिम कार्ड को सही कार्ड स्लॉट में वापस रखें जिसमें सोने के संपर्क नीचे हों और ऊपरी बाईं ओर नोकदार किनारे हों।
- धीरे से सिम कार्ड को तब तक दबाएं जब तक कि वह जगह पर क्लिक न कर दे।
- यदि आवश्यक हो, एसडी कार्ड स्लॉट में माइक्रोएसडी कार्ड डालें, नीचे की ओर सोने के संपर्क और ऊपरी बाईं ओर नोकदार किनारे के साथ तब तक धीरे से दबाएं जब तक कि वह जगह पर क्लिक न कर दे।
- फोन में सिम और माइक्रोएसडी ट्रे डालें और सुनिश्चित करें कि यह लॉक और सुरक्षित है।
इसके बाद अपने फोन को चालू करें और फिर देखें कि क्या यह नो सिम कार्ड की त्रुटि को ठीक करता है। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आपको सॉफ्टवेयर रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। अगली विधि के लिए जारी रखें।
तीसरा समाधान: LG V35 ThinQ पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना भी त्रुटि को ठीक करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है अगर यह फोन पर अवैध नेटवर्क सेटिंग्स या विकल्पों से जुड़ा हो। यदि आपके फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स को संशोधित करने या एक नया सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद ऐसा हुआ है, तो ऐसा होने की संभावना है। कुछ अपडेट डिवाइस सेटिंग्स को स्वचालित रूप से ओवरराइड कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप अंततः एक संघर्ष या त्रुटि हुई। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने फोन पर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास करें और फिर आप वाई-फाई सहित आवश्यक विकल्पों और सेवाओं को फिर से सक्षम कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- मेन मेन्यू से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- स्क्रॉल करें और बैकअप और रीसेट टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए दो बार सेटिंग्स टैप करें ।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट होने के बाद, आंतरिक मेमोरी से कैश को खाली करने और ऑपरेटिंग सिस्टम को भी रिफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रिबूट या सॉफ्ट रिसेट करें।
चौथा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
अपने फोन पर नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण को स्थापित करना भी एक संभावित समाधान है, खासकर यदि कोई सिम कार्ड त्रुटि सॉफ़्टवेयर बग या मैलवेयर द्वारा ट्रिगर की जाती है। सॉफ़्टवेयर अपडेट न केवल नई सुविधाएँ लाते हैं, बल्कि फोन पर किसी भी बग-सूजन वाले मुद्दों से छुटकारा पाने के लिए सुरक्षा पैच या बग फिक्स भी प्रदान करते हैं। अपने LG V35 ThinQ स्मार्टफोन पर नए सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच और इंस्टॉल करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- अधिसूचना पट्टी से नीचे स्वाइप करें ।
- सेटिंग्स आइकन पर टैप करें।
- जनरल टैब पर जाएं।
- फ़ोन के बारे में चुनें ।
- Android संस्करण, बेसबैंड संस्करण और डिवाइस के सॉफ़्टवेयर संस्करण को देखने के लिए सॉफ़्टवेयर जानकारी पर टैप करें।
- सॉफ़्टवेयर अद्यतनों की जाँच करने के लिए, अबाउट सेक्शन में जाएँ।
- इसके बाद सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
- अब अपडेट का चयन करें ।
यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी। सॉफ़्टवेयर अद्यतन के लिए, बस ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अन्यथा, इसे बंद करने के लिए संदेश संकेत पर ठीक पर टैप करें।
जब आप नया अपडेट इंस्टॉल कर रहे हों तो अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करना न भूलें। ऐसा करने से वह या कोई भी ऐप ग्लिच करने से बच जाएगा।
पांचवां समाधान: एलजी V35 ThinQ को अपने कारखाने की चूक (मास्टर रीसेट) पर रीसेट करें और पुनर्स्थापित करें।
संभावित ट्रिगर से जटिल सिस्टम त्रुटियों को बाहर करने के लिए आपको अपने अंतिम उपाय के रूप में एक मास्टर रीसेट करना पड़ सकता है। समस्या एक अधिक जटिल प्रणाली त्रुटि के कारण हो सकती है जिसे केवल एक कुल सिस्टम द्वारा मिटा दिया जा सकता है। क्या आपको जारी रखना चाहिए, अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा को पहले से सुनिश्चित कर लें। फ़ैक्टरी डेटा रीसेट या मास्टर रीसेट आपके डिवाइस के सभी डेटा को मिटा देगा और इसे फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित करेगा। यहां बताया गया है कि कैसे फैक्ट्री डेटा को LG V35 ThinQ स्मार्टफोन रीसेट करना है:
- अधिसूचना पट्टी से नीचे स्वाइप करें ।
- सेटिंग्स आइकन का चयन करें।
- सामान्य टैब टैप करें।
- स्क्रॉल करें और रीसेट करें चुनें।
- फिर दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट पर टैप करें।
- फोन रीसेट करें टैप करें फिर पुष्टि करने के लिए सभी को हटा दें ।
अपने डिवाइस को सभी डेटा, वरीयताओं, सेटिंग्स और मल्टीमीडिया सामग्री को साफ़ करने की अनुमति दें। रीसेट के बाद, फ़ोन वापस फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा। जब रीसेट समाप्त हो जाता है, तो आप अपने फोन को नए के रूप में सेट कर सकते हैं।
बिना सिम कार्ड की त्रुटि सहित किसी भी सॉफ्टवेयर से संबंधित त्रुटियां तब तक नहीं होनी चाहिए, जब तक कि कोई दोषपूर्ण हार्डवेयर उत्पन्न न हो। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आपको सेवा सहित अन्य विकल्पों पर विचार करना होगा।
आगे सहायता मांगे
यदि आपका LG V35 ThinQ आपके अंत में सभी लागू वर्कअराउंड को समाप्त करने के बाद भी कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं दिखा रहा है, तो अन्य विकल्पों के लिए अपने वाहक या सेवा प्रदाता से संपर्क करें। यदि आवश्यक हो, तो आप नए सिम कार्ड प्रतिस्थापन के लिए अनुरोध कर सकते हैं। सिम कार्ड क्षतिग्रस्त हो सकता है और इसलिए आपका फ़ोन अब इसे पढ़ नहीं सकता है।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने डिवाइस को हार्डवेयर क्षति के आकलन के लिए अपने स्थान पर निकटतम एलजी सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं। यदि फोन पर ड्रॉप या लिक्विड एक्सपोजर के पहले उदाहरण थे, तो यह करना जरूरी है। डिवाइस पर किसी प्रकार की शारीरिक या तरल क्षति हो सकती है जिसकी मरम्मत की आवश्यकता है।
