अपने मोटोरोला मोटो एक्स 4 स्क्रीन पर एक समस्या को कैसे ठीक करें जो चंचल रहती है [समस्या निवारण गाइड]

स्क्रीन उपकरणों जैसे मोबाइल उपकरणों में प्रदर्शन समस्याएँ डिवाइस सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर के साथ कुछ समस्याओं के कारण हो सकती हैं। सॉफ़्टवेयर-संबंधी स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्याएँ आमतौर पर एक दोषपूर्ण ऐप, खराब अपडेट, या दूषित छवि या वीडियो फ़ाइल की तरह भ्रष्ट डेटा द्वारा ट्रिगर की जाती हैं, जिसे आप उचित एप्लिकेशन के माध्यम से खोलने का प्रयास करते हैं। कुछ उदाहरण भी हैं जहां कुछ प्रदर्शन सेटिंग्स को दोष देना है। इस बीच, हार्डवेयर से संबंधित स्क्रीन टिमटिमाती हुई समस्याएं आमतौर पर डिवाइस पर छोड़ने या तरल जोखिम के उदाहरणों के बाद ट्रांसपायर होती हैं। एक भौतिक या तरल क्षति ने कुछ प्रदर्शन घटकों का भंडाफोड़ किया हो सकता है और जिससे फोन पर इस लक्षण का पता चलता है। इस संदर्भ में, मैं मोटो एक्स 4 स्मार्टफोन पर एक स्क्रीन फ़्लिकरिंग मुद्दे को संबोधित करने का प्रयास करूंगा। बाद में प्रदर्शित किए गए वर्कअराउंड का उल्लेख करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, आपको उन सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करना चाहिए जो आपके Moto X4 स्क्रीन को फ़्लिकर करने का कारण हो सकते हैं।

पढ़ें और जानें कि क्या करें यदि आप कुछ पिक्सेल देखते हैं तो स्क्रीन पर टच करते समय आपके मोटो एक्स 4 डिस्प्ले पर सभी फ़्लिकर हो रहे हैं, जब कम डिस्प्ले की चमक पर, जब आप स्क्रीन पर यादृच्छिक टिमटिमाती हुई काली या सफेद रेखा देखते हैं, या जब आपका आधा हिस्सा डिवाइस स्क्रीन ब्लिंक और सफेद या काला हो जाता है।

स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, अगर आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।

पहला समाधान: सॉफ्ट रीसेट / जबरन पुनरारंभ।

एक नरम रीसेट या मजबूर पुनरारंभ समस्या को ठीक करने में सक्षम होगा यदि स्क्रीन पर चंचलता कुछ मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों और फोन पर glitches द्वारा ट्रिगर की जाती है। यह वास्तव में मोबाइल उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला में विभिन्न प्रकार के सॉफ़्टवेयर मुद्दों से निपटने के लिए प्रयास करने वाला पहला अनुशंसित समाधान है, यह आईओएस या एंड्रॉइड फोन है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • डिवाइस पावर चक्र तक लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।

एक सॉफ्ट रीसेट आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत आपके किसी भी डेटा को नहीं मिटाएगा।

दूसरा समाधान: स्क्रीन की चमक को समायोजित करें।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, स्क्रीन फ्लिकरिंग को फोन पर सेट स्क्रीन चमक के अनुचित स्तर के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने Moto X4 पर स्क्रीन की चमक को कम या बढ़ाने का प्रयास करें और देखें कि क्या ऐसा करने से सकारात्मक परिणाम मिलते हैं। यदि स्क्रीन की चमक बहुत कम पर सेट है, तो इसे नीचे या दूसरे तरीके से कम करने का प्रयास करें। शुरुआत के लिए, मोटो एक्स 4 पर स्क्रीन की चमक को समायोजित करने के लिए इन चरणों के साथ किया जाता है:

  1. एप्लिकेशन आइकन / मेनू स्पर्श करें।
  2. सेटिंग्स स्पर्श करें।
  3. टच डिस्प्ले
  4. स्लाइडर को ऊपर या नीचे ले जाकर वांछित चमक स्तर का चयन करें या समायोजित करें।

आप परिवेश में उपलब्ध प्रकाश के आधार पर अपने डिवाइस पर चमक स्तर को स्वचालित रूप से अनुकूलित करने के लिए अनुकूली चमक जैसे अन्य प्रदर्शन विकल्प स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं। देखें कि क्या ऐसा करने से फर्क पड़ता है।

तीसरा समाधान: नवीनतम संस्करण के लिए ऐप या अपने डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।

मोटोरोला अपने उपकरणों को अनुकूलित और बग से मुक्त रखने के लिए समय-समय पर सॉफ्टवेयर अपडेट भी करता है। एक नया अद्यतन स्थापित करना आपके Moto X4 पर स्क्रीन की झिलमिलाहट समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकता है अगर यह पहली बार में कुछ बगों द्वारा ट्रिगर किया गया हो। अपने Moto X4 को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सुनिश्चित करें कि आपका फोन वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा है और इसमें कम से कम 50 प्रतिशत बैटरी जीवन है।
  2. एप्लिकेशन मेनू से सेटिंग आइकन स्पर्श करें।
  3. फ़ोन के बारे में स्पर्श करें
  4. टच सिस्टम अपडेट।
  5. डाउनलोड और इंस्टॉल करें चुनें
  6. सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड होने के बाद बैकग्राउंड इंस्टालेशन उकसाता है।
  7. अद्यतन स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें। आपका फ़ोन तब एक संदेश दिखाता है, जो कहता है, लगभग वहाँ ... यदि आप इस संकेत को देखते हैं, तो अभी पुनरारंभ करने के विकल्प का चयन करें

इसके रिबूट होने के बाद, नया सॉफ्टवेयर लागू किया जाएगा।

अपने ऐप्स के लिए नए अपडेट इंस्टॉल करने से संभावित दोषियों से ऐप्स की समस्याओं को दूर करने में मदद मिल सकती है।

चौथा समाधान: हार्डवेयर ओवरले सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर / प्रबंधित करें।

कई बार स्क्रीन ओवरले किसी अन्य ऐप के साथ टकराव में आ जाता है, जिससे एंड्रॉइड फोन डिस्प्ले पर यादृच्छिक फ़्लिकर सहित समस्याएं होती हैं। संभव ट्रिगर्स से इसे खत्म करने के लिए, इन चरणों के साथ अपने Moto X4 पर स्क्रीन ओवरले को बंद करने का प्रयास करें:

  1. एप्लिकेशन मेनू खोलने के लिए स्पर्श करें
  2. सेटिंग्स स्पर्श करें।
  3. उन्नत अनुभाग पर जाएं।
  4. विशेष एप्लिकेशन पहुंच का चयन करें
  5. एप्लिकेशन पर प्रदर्शित करने के लिए विकल्प चुनने के लिए स्पर्श करें
  6. वांछित एप्लिकेशन के लिए स्क्रीन ओवरले बंद करने के लिए स्विच को स्पर्श करें।

आपके डिवाइस पर चल रहे वर्तमान सॉफ़्टवेयर संस्करण के आधार पर मेनू विकल्प भिन्न हो सकते हैं। आप इसे आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या मदद करता है।

पांचवा हल: सुरक्षित मोड में बूट करें और ऐप्स का निदान करें।

अपने Moto X4 को सुरक्षित मोड में बूट करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि स्क्रीन फ़्लिकरिंग कुछ तृतीय पक्ष एप्लिकेशन द्वारा ट्रिगर की गई है या नहीं। सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सुरक्षित मोड में रहते हुए अस्थायी रूप से अक्षम हैं। अपने Moto X4 पर सुरक्षित मोड सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. अपने फ़ोन की स्क्रीन अनलॉक करें।
  2. स्क्रीन अनलॉक होने के साथ, पावर बटन को दबाए रखें
  3. फिर पावर ऑफ विकल्प को टच करें और होल्ड करें।
  4. स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में एक सुरक्षित मोड बैज के साथ अपने डिवाइस को रीबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें।

अपने फ़ोन का उपयोग करें जैसा कि आप सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में करते हैं और देखें कि फ़्लिकरिंग होती है या नहीं। यदि आपकी डिवाइस सुरक्षित मोड में चल रही है, तो समस्या उत्पन्न नहीं होती है, इसका मतलब है कि एक तृतीय-पक्ष ऐप इसे पैदा कर रहा है। ऐसा तब होता है जब आपको अपने फोन से संदिग्ध ऐप्स को हटाने की आवश्यकता होगी, सबसे पहले हाल ही में आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन की संभावना है, जो पहले टिमटिमाने वाले लक्षण की शुरुआत में है।

अपने Moto X4 पर किसी ऐप को हटाने या अनइंस्टॉल करने के लिए, Apps-> Play Store-> Menu-> माय ऐप और गेम्स पर जाएं, फिर हटाने / अनइंस्टॉल करने के लिए संदिग्ध ऐप का चयन करें।

सुरक्षित मोड का उपयोग करना किसी भी उपयोगकर्ता डेटा को प्रभावित नहीं करता है और ऐप्स की समस्याओं का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका है जो आपके फोन के प्रदर्शन कार्यों के लिए संघर्ष का कारण हो सकता है।

अंतिम विकल्प: हार्ड रीसेट / मास्टर रीसेट।

एक हार्ड रीसेट या मास्टर रीसेट को समस्या को ठीक करने में विफल सभी पूर्व तरीकों का अंतिम उपाय माना जा सकता है। यदि आप निश्चित हैं कि आपका फोन किसी भी प्रकार के भौतिक या तरल क्षति से मुक्त है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और किसी भी प्रमुख सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए एक हार्ड रीसेट कर सकते हैं, जो आपके मोटो एक्स 4 डिस्प्ले को अक्सर या बेतरतीब ढंग से फ़्लिकर करने के लिए ट्रिगर कर सकते हैं। ध्यान रखें कि एक हार्ड रीसेट या मास्टर रीसेट आपके फोन से सब कुछ मिटा देता है इसलिए बैकअप बनाना पहले से अत्यधिक अनुशंसित है।

मोटो एक्स 4 सेटिंग्स मेनू के माध्यम से मास्टर रीसेट कैसे करें:

  1. अपने महत्वपूर्ण डेटा और व्यक्तिगत जानकारी का बैकअप लें।
  2. एप्लिकेशन मेनू स्पर्श करें।
  3. सेटिंग्स-> सिस्टम-> रीसेट पर नेविगेट करें।
  4. फिर फ़ैक्टरी डेटा रीसेट को स्पर्श करें।
  5. फोन रीसेट करें स्पर्श करें।
  6. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना स्क्रीन लॉक क्रेडेंशियल दर्ज करें।
  7. पुष्टि करने के लिए सब कुछ मिटा दें

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन पूरी तरह से रीसेट न हो जाए और उसके कारखाने की चूक को पुनर्स्थापित न कर दे। अपने फोन का उपयोग करें और देखें कि स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर है या नहीं।

सेवा / मरम्मत के विकल्प

अपने मोटो एक्स 4 को एक सेवा केंद्र में ले जाएं और इसका मूल्यांकन एक तकनीशियन द्वारा संभावित हार्डवेयर क्षति के लिए किया है। तथ्य यह है कि आपके मोटो एक्स 4 पर स्क्रीन की टिमटिमाती समस्या किसी भी सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को ठीक करने के लिए सभी पूर्व साधनों को समाप्त करने के बाद बनी रहती है, जिसने लक्षण को भड़काया हो सकता है कि डिवाइस पर एक संभावित शारीरिक या तरल क्षति का संकेत हो सकता है। इस मामले में, सेवा आवश्यक होगी।

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