सैमसंग गैलेक्सी J3 को कैसे ठीक करें जो "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि दिखाता है [समस्या निवारण गाइड]

  • पढ़ें और समझें कि #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) जैसे प्रभावशाली स्पेक्स के साथ एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया एंट्री-लेवल फोन क्यों अपने कैमरे के साथ समस्याएँ रखेगा और "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि दिखाता है। अपने डिवाइस के समस्या निवारण के बारे में भी जानें। यह समस्या आपको होती है।

आपके एंड्रॉइड फोन में सबसे व्यस्त सुविधाओं में से एक कैमरा है, क्योंकि इसमें ऐप, फर्मवेयर और हार्डवेयर को एक साथ काम करने की आवश्यकता होती है और इन परफेक्ट अभी भी कैप्चर करने या अच्छी गुणवत्ता के साथ एक वीडियो रिकॉर्ड करने में सक्षम होने के लिए।

बेशक, कई बार जब सिंक में बाधा आती है, तो एप्लिकेशन को प्रारंभ करने में विफल रहता है या हार्डवेयर एक गड़बड़ का सामना करता है। जब ऐसी चीजें होती हैं, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि आपका फोन ठीक से काम नहीं करेगा, लेकिन ये सभी पृष्ठभूमि में होते हैं और इतनी तेजी से आप नोटिस नहीं करेंगे कि तब तक क्या हो रहा है जब तक कि आपका फोन आपको समस्या को सूचित करने के लिए एक त्रुटि प्रदर्शित नहीं करता है।

इस पोस्ट में, मैं सबसे आम कैमरा-संबंधित त्रुटियों में से एक से निपटूंगा- "चेतावनी: कैमरा विफल रहा।" आप कुछ समय के लिए प्रकट होने से पहले कुछ समय के लिए फ्रीज होने या आपके डिवाइस को फ्रीज करने का अनुभव कर सकते हैं। यह जानना कि यह आपको जल्दी ठीक करने में क्या मदद करेगा। यदि यह समस्या आपके साथ हो तो क्या करना है, यह जानने के लिए आगे पढ़ें। हमारा समस्या निवारण मार्गदर्शक आपके लिए काम कर सकता है, आखिरकार, यह पहली बार नहीं है जब हमने इस समस्या का सामना किया है क्योंकि यह J3 के रिलीज़ होने से पहले अन्य गैलेक्सी मॉडल के रास्ते में हो रहा है।

इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, यदि आपके पास अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे गैलेक्सी जे 3 समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने इस फोन के साथ कई मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है क्योंकि हमने इसका समर्थन करना शुरू किया था। उन समस्याओं को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाई गई समस्या निवारण प्रक्रियाओं या समाधान का उपयोग करें। क्या आपको हमसे और सहायता की आवश्यकता है, हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है।

समस्या निवारण गैलेक्सी J3 जो दिखाता है "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि

यह स्पष्ट है कि त्रुटि संदेश कैमरा के बारे में बात कर रहा है जो उस तरह से काम नहीं करता है, लेकिन यह वास्तव में स्पष्ट नहीं है कि समस्या क्या है, क्योंकि यह केवल यह कहा गया है कि यह "विफल" है। आपके द्वारा समस्या होने पर एक और त्रुटि हो सकती है। आपके फोन के कैमरे के साथ और यह "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" और इन दो त्रुटियों के बीच, पूर्व अधिक गंभीर है क्योंकि यह एक ऐप या फर्मवेयर समस्या की तुलना में एक हार्डवेयर समस्या है।

अब, आगे बढ़ने से पहले, यहाँ हम अपने पाठकों से प्राप्त संदेशों में से एक है जो इस समस्या का सबसे अच्छा वर्णन करते हैं।

समस्या : हाय दोस्तों। मुझे अपने फोन में समस्या है और मुझे उम्मीद है कि आप मदद कर सकते हैं। सबसे पहले, मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी जे 3 है, मुझे उम्मीद है कि आप इससे परिचित होंगे। हालांकि यह सिर्फ एक एंट्री-लेवल फोन है (मेरे भाई के S7 एज जितना महंगा नहीं है), यह बाजार में एक ऐसा स्मार्टफ़ोन है जो आपको डिज़ाइन-और प्रदर्शन-वार के लिए दिए गए भुगतान से अधिक देता है। वैसे भी, समस्या यह है कि हर बार जब मैं कैमरा खोलता हूं, तो एक चेतावनी होती है जो कहती है कि "चेतावनी: कैमरा विफल" और कैमरा खोलना जारी नहीं रहेगा। कहने की जरूरत नहीं है, मैं इसका इस्तेमाल चित्र या वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए नहीं कर सकता। यह समस्या लगभग दो दिन पहले शुरू हुई थी और अब मैं एक तरह से डर गया हूं क्योंकि यह उस तरह से काम नहीं कर रहा है जैसे इसे करना चाहिए। इसे ठीक करने के लिए मुझे क्या करना होगा? धन्यवाद!

समस्या निवारण : अब, यह देखने के लिए समस्या का निवारण करने का प्रयास करें कि क्या हमें उक्त त्रुटि प्रदर्शित किए बिना कैमरा ऐप खोलने के लिए फ़ोन मिल सकता है। यहाँ आपको क्या करना है ...

चरण 1: यदि त्रुटि दूर हो जाती है तो सॉफ्ट अपने फोन को रिबूट करें

जबकि यह मूल रूप से सिर्फ एक रिबूट है, यह एक तरह से विशेष है कि यह फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है। आपको बस इतना करना है कि फोन को चालू रखने के दौरान बैटरी को हटा दें। फोन स्वाभाविक रूप से बंद हो जाता है, अब एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें जबकि बैटरी अभी भी बाहर है। उसके बाद, बैटरी को बदलें, पीछे के कवर को रखें और फिर फोन को चालू करें। अब सभी को कैमरा खोलने की कोशिश करें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि ऐसा है, तो अगले चरण पर जाएं।

चरण 2: अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में रिबूट करें

हम अक्सर इसे एक सुरक्षित मोड उपाय कहते हैं, लेकिन यह वास्तव में समस्या को ठीक नहीं करता है, यह सिर्फ आपको एक विचार देता है कि समस्या आपके फोन पर स्थापित एक या कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण होती है या नहीं। जब डिवाइस सुरक्षित मोड (डायग्नोस्टिक स्टेट) में होता है, तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को चालू रखा जाता है क्योंकि थर्ड-पार्टी ऐप्स अस्थायी रूप से अक्षम होते हैं। इसलिए, यदि समस्या डाउनलोड किए गए ऐप्स में से एक के कारण होती है, तो आपका कैमरा बिना किसी अड़चन के काम करना चाहिए, जबकि आपका डिवाइस इस मोड में है। इस तरह आप अपने गैलेक्सी J3 को सुरक्षित मोड में बूट करते हैं:

  1. अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
  2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।

इस मोड में बूट करने के बाद, दो परिदृश्य होंगे; या तो समस्या बनी रहती है या ठीक हो जाती है।

यदि समस्या जारी रहती है, तो हम फर्मवेयर से संबंधित समस्या का सामना कर सकते हैं और आपको अपने फोन को समस्या निवारण करना जारी रखना होगा। यदि यह मामला है तो अगले चरण पर जाएं।

दूसरी ओर, यदि इस मोड में समस्या का समाधान हो गया है, तो यह है कि यदि आप कैमरे का उपयोग करते समय त्रुटि संदेश नहीं दिखाते हैं, तो यह पुष्टि की जाती है कि समस्या एक या किसी तीसरे पक्ष के कारण हुई है आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स। आपको ऐप ढूंढने, उसके कैश और डेटा को साफ़ करने और फिर से त्रुटि को ट्रिगर करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। यदि समस्या अभी भी जारी है, तो आपको संदिग्ध एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा। आपको अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड से सामान्य मोड में रिबूट करना पड़ सकता है और समस्या के बने रहने या न होने पर आगे के परीक्षण पर वापस जाना होगा।

चरण 3: कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें

इस संभावना को खारिज करने के बाद कि समस्या तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है, यह समय है जब आप कैमरा ऐप को स्वयं समस्या निवारण करते हैं और इसके बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि ऐप को रीसेट करना है। ऐसा आप इसके कैश और डेटा को क्लियर करके कर सकते हैं। अपने चित्रों और वीडियो के बारे में चिंता न करें क्योंकि वे हटाए नहीं जाएंगे, हालांकि, यदि आप कैमरा सेट करना चाहते हैं तो आप जिस तरह से काम करना चाहते हैं, ऐसी वरीयता चली जाएगी और आपको फिर से कैमरा सेट करना होगा।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें
  5. कैमरा टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  8. कैश साफ़ करें।

जब तक आपके पास रूट एक्सेस नहीं है, तब तक आप इस ऐप को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, ठीक है, जब तक कि हम अनुशंसा नहीं करते, क्योंकि यह आपके फोन की वारंटी को शून्य नहीं करेगा। यदि इस प्रक्रिया के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो यह समय है कि आप अगले चरण पर जाएं।

चरण 4: सिस्टम कैश को हटा दें क्योंकि उनमें से कुछ पहले ही भ्रष्ट हो चुके हैं

हटाए जाने पर कैश वास्तव में आपके फोन के प्रदर्शन पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं डालते हैं, हालांकि, यदि वे भ्रष्ट हो जाते हैं और फर्मवेयर उन्हें उपयोग करना जारी रखता है, तो ऐसा तब होता है जब इस तरह की समस्याएं होती हैं। इस तरह की समस्याओं का अनुभव होने से पहले हमें अपने कई पाठकों पर इस संभावना को नियंत्रित करने की आवश्यकता है और सिस्टम कैश को हटाकर उन्हें ठीक करने में सक्षम थे।

आप वास्तव में सिर्फ कैश को हटा नहीं रहे हैं, आप नई प्रणाली को नए कैश बनाने और पुराने और भ्रष्ट लोगों को बदलने के लिए मजबूर कर रहे हैं। दूसरे शब्दों में, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि इस समस्या को इस प्रक्रिया द्वारा ठीक किया जाएगा कि डिवाइस के प्रदर्शन में सुधार न हो। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं ...

  1. अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
  5. 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कैश विभाजन को मिटा देने के बाद फोन को रिबूट करने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन इसके लिए अभी इंतजार करना होगा। जिसके बाद, जब यह ऊपर और चल रहा है, तो यह देखने के लिए कि क्या अभी भी समस्या जारी है और यदि ऐसा है, तो कैमरा ऐप को फिर से खोलने का प्रयास करें, तो आपके पास अगला कदम उठाने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।

चरण 5: मास्टर अपने गैलेक्सी J3 को रीसेट करें

अब हम संभावित फ़र्मवेयर समस्या से निपटने के चरण में हैं। हमने पहले ही कोशिश कर ली है कि कैश के बाद कोई फायदा नहीं होगा, इसलिए आपको सिस्टम फ़ैक्ट्री को छोड़कर फ़ोन के इंटरनल स्टोरेज में सब कुछ डिलीट न करने के लिए फोन को वापस अपनी फ़ैक्टरी डिफॉल्ट सेटिंग्स में लाना होगा। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि आप उन्हें हटाए जाने के बाद कभी भी पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं। जिसके बाद, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
  2. वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखें और फिर होम कुंजी दबाकर रखें। दोनों को पकड़ते समय, पॉवर की दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर एंड्रॉइड लोगो दिखाई देता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें। Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रकट होने में एक मिनट लग सकता है।
  4. एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन पर, विकल्पों को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें, इस मामले में, विकल्प को हाइलाइट करें डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट।
  5. हाइलाइट किए गए विकल्प को चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प उजागर न हो जाए।
  7. रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम' चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  9. फोन सामान्य से थोड़ा लंबा होगा और रीसेट समाप्त हो जाएगा।

यदि इस प्रक्रिया के बाद भी समस्या जारी है, तो हम इस बिंदु पर कह सकते हैं कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। उस ने कहा, यह समय है कि आपने इसे चेकअप और / या मरम्मत के लिए भेजा है।

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