सैमसंग गैलेक्सी जे 3 को चालू करने में असमर्थ, लेकिन अभी भी चार्जिंग आइकन दिखा रहा है कि कैसे [समस्या निवारण गाइड] में प्लग किया जाए।

एंड्रॉइड डिवाइस पर पावर से संबंधित समस्याएं असामान्य नहीं हैं, भले ही यह स्टॉक या संशोधित फर्मवेयर पर चलता हो। हमें अपने पाठकों से शिकायतें मिल रही हैं, जो सैमसंग गैलेक्सी J3 के मालिक हैं। एक ऐसी समस्या के बारे में जिसमें फोन बिना किसी स्पष्ट कारण के बंद हो गया और अब बूट नहीं हुआ। हम पहले भी इस मुद्दे को संबोधित कर सकते हैं, लेकिन हमें अपने पाठकों के लिए फिर से निपटना होगा जो हमारे पास पहुंच गए हैं।

इस लेख में, मैं उन कारणों पर चर्चा करूंगा कि जे 3 को चालू करने से इनकार क्यों किया गया और यह पहली बार में क्यों हो रहा है। ऐसे कई कारक हैं जिन पर हमें यह जानने की जरूरत है कि उपकरण चालू करने में असमर्थ क्यों है। यह सिस्टम में कुछ असंगत ऐप्स के कारण हो सकता है जो इसे सफलतापूर्वक बूट करने से रोकता है या फोन में कुछ हार्डवेयर समस्याएँ हो सकती हैं। लेकिन जब से हम यह सुनिश्चित नहीं कर रहे हैं कि वास्तव में इस मुद्दे का क्या कारण है, हम सभी को सभी संभावनाओं को खोदकर समस्या को अलग करना होगा जब तक कि हम एक निष्कर्ष तैयार नहीं कर सकते और इसे हल कर सकते हैं।

उन मालिकों के लिए जिनके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, हमारे गैलेक्सी जे 3 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं हमारे लिए पहले से ही हमारे पाठकों द्वारा भेजे गए अधिकांश समस्याओं और सवालों के जवाब दिए गए हैं। उन समस्याओं को खोजने के लिए पेज के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे अनुशंसित समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालांकि, अगर आपको हमसे अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट सबमिट करें।

समस्या निवारण गैलेक्सी J3 जो चालू करने में असमर्थ है

समस्या : मेरा सैमसंग J3 मर गया था मैं लगभग एक घंटे के लिए चार्ज कर रहा हूं और यह चालू नहीं है। यह दिखाता है कि यह चार्ज हो रहा है लेकिन जब मैं इसे चालू करने जाऊंगा तो यह नहीं होगा।

समस्या निवारण : तथ्य यह है कि आप अपने फोन पर चार्जिंग आइकन देख सकते हैं, यह स्पष्ट है कि यह एक मामूली बिजली से संबंधित मुद्दा हो सकता है क्योंकि अगर डिवाइस में हार्डवेयर की समस्या है, तो आइकन तब दिखाई नहीं देगा जब आपको इसे कनेक्ट करना होगा। चार्जर। इस मामले में, सबसे अच्छी बात यह है कि आपको अपने फोन पर बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाओं को निष्पादित करके समस्या को अलग करना चाहिए। यहाँ हम आपको क्या करना चाहते हैं:

बैटरी-पुल प्रक्रिया या रिबूट को मजबूर करें

इस स्थिति में, हमें आपके डिवाइस के लिए तथाकथित बैटरी पुल विधि का प्रदर्शन करना होगा। ऐसा करने का उद्देश्य पृष्ठभूमि में चल रहे सभी एप्लिकेशन को बंद करना और फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करना है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. पीछे के कवर को हटा दें।
2. बैटरी बाहर खींचो।
3. एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
4. बैटरी को बैक और बैक कवर में रखें।
5. फ़ोन को चालू करें।

हालाँकि, यदि आपके पास गैलेक्सी जे 3 का सबसे हालिया संस्करण है, तो इसमें हटाने योग्य बैटरी नहीं है। बैटरी पुल प्रक्रिया के बजाय, मजबूर रिबूट करें; 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें और आपका डिवाइस सफलतापूर्वक बूट हो सकता है।

यदि सिस्टम में गड़बड़ के कारण समस्या है, तो, इस विधि को करने के बाद आपका फोन चालू हो जाएगा। हालांकि, अगर यह बनी रहती है तो आप अगली प्रक्रिया कर सकते हैं।

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इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें

इस मोड में अपने फोन को बूट करने का उद्देश्य यह सत्यापित करना है कि क्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में से एक आपके डिवाइस को सफलतापूर्वक बूट करने से रोक रहा है। सुरक्षित मोड में रहते हुए, सभी डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन सिस्टम में नहीं चलेंगे, जिसका मतलब है कि अगर डिवाइस को इस वातावरण में बूट करने में कोई समस्या नहीं है, तो, यह स्पष्ट संकेत है कि एक अपराधी समस्या पैदा कर रहा है। समस्या हल होने तक आपके द्वारा हाल ही में स्थापित किए गए उन सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल करें।

1. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
2. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
3. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
4. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
5. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
6. जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।

उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें जिन पर आपको संदेह है…

1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स टैप करें।
3. एप्लिकेशन टैप करें।
4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
5. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
6. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

याद रखें, यदि फोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट होता है, तो आपको समस्या पर विचार करना चाहिए जैसा कि हमने पहले ही फोन पावर को बना दिया है। हालाँकि, यदि फ़ोन सुरक्षित नहीं है, भले ही आप इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास कर रहे हों, तो अगले चरण पर जाएँ।

भौतिक और तरल क्षति के संकेत के लिए जाँच करें

पहले दो प्रक्रियाओं को करने के बाद और आपका फोन अभी भी सफलतापूर्वक बूट नहीं हो रहा है, आपको जांचना चाहिए कि क्या संकेत हैं कि फोन एक शारीरिक क्षति से पीड़ित है। कोई भी फोर्स जो फोन को बेकार कर देती है उसे बाहर की तरफ एक निशान छोड़ देना चाहिए। डेंट, खरोंच और यहां तक ​​कि दरारें देखने की कोशिश करें क्योंकि ये शारीरिक क्षति के स्पष्ट संकेत हैं। बेशक, मालिक के रूप में, आपको पता होना चाहिए कि क्या आपका फोन एक कठिन सतह पर गिर गया है या नहीं, लेकिन यह मानते हुए कि भौतिक क्षति के कोई संकेत नहीं हैं, तरल क्षति के किसी भी संकेत की जांच करें।

पहली चीज़ जिस पर आपको गौर करना है वह है USB पोर्ट क्योंकि यह लिक्विड का सबसे सामान्य एंट्री-पॉइंट है। यदि उपकरण गीला हो गया, तो हमेशा एक मौका होता है कि समस्या का कारण तरल क्षति है इस तथ्य पर विचार करना कि यह पानी प्रतिरोधी नहीं है। भले ही बंदरगाह में तरल के निशान हैं या नहीं, एक कपास झाड़ू का उपयोग करके इसे साफ करें या नमी को अवशोषित करने के लिए इसमें टिशू पेपर का एक टुकड़ा डालें। जिसके बाद, सिम कार्ड स्लॉट में स्थित लिक्विड डैमेज इंडिकेटर की जांच करें; सबसे पहले सिम कार्ड ट्रे निकालें ताकि आप उस पर गौर कर सकें। यदि LDI सफेद रहता है, तो कोई तरल क्षति नहीं है, लेकिन यदि यह लाल या गुलाबी हो गया है, तो यह डिवाइस को सेवा केंद्र में लाने का समय है, ताकि टेक आपके लिए इसकी जांच कर सके।

यदि तरल या शारीरिक क्षति का कोई संकेत नहीं है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।

रिकवरी मोड में फोन को चलाने का प्रयास करें

क्या यह समस्या एक गंभीर फर्मवेयर समस्या के कारण हुई है, आप अभी भी इसे पुनर्प्राप्ति मोड में चलाने में सक्षम हो सकते हैं बशर्ते कि हार्डवेयर ठीक है। पिछली सभी प्रक्रियाओं को करने के बाद और आपका फ़ोन अभी भी चालू और बूट होने में असमर्थ है, आपको इसे एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी में चलाने की कोशिश करने की आवश्यकता है क्योंकि आप कुछ ऐसे काम कर सकते हैं जो इसे जीवन में वापस ला सकते हैं और बना सकते हैं फिर से सामान्य रूप से काम करें। नीचे प्रक्रियाओं के एक जोड़े के माध्यम से जाने की कोशिश करो ...

पुनर्प्राप्ति मोड में J3 चलाएँ और कैश विभाजन को मिटा दें

यदि आप अपने फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में सफलतापूर्वक चलाने के लिए बना सकते हैं, तो आपको सबसे पहले कैश विभाजन को हटाने की कोशिश करनी होगी ताकि सभी संभावित भ्रष्ट कैश को नए लोगों के साथ बदल दिया जाएगा। यहां तक ​​कि अगर समस्या फर्मवेयर के साथ है, तब भी आप इस मोड में अपने फोन को बूट करने में सक्षम हो सकते हैं और यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं ...

1. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
2. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
4. 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
5. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अपने फोन को रिकवरी मोड में चलाएं और मास्टर रीसेट करें

आप इसे केवल तभी कर सकते हैं जब आपका फोन रिकवरी मोड में सफलतापूर्वक बूट हो सकता है। इसलिए यदि कैश विभाजन को मिटाते हुए आपके फोन को होम स्क्रीन में बूट नहीं किया जाता है, तो यह अगली बात है जो आपको होनी चाहिए, लेकिन आपको पता होना चाहिए कि आपकी सभी व्यक्तिगत फाइलें और डेटा हटा दिए जाएंगे; यह समझौता आपको इस स्थिति में करना होगा ...

1. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
2. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
4. 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।

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