#Samsung #Galaxy # J6 एक मिडरेंज मॉडल है जिसमें कई अच्छे फीचर्स हैं यही वजह है कि यह उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय है। यह फोन 5.6 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो इसे विभिन्न मल्टीमीडिया कंटेंट को देखते हुए उपयोग करने के लिए एक अच्छा डिवाइस बनाता है। हुड के तहत Exynos 7870 ओक्टा कोर प्रोसेसर है, जो अपने 4 जीबी रैम के साथ संयुक्त होने पर फोन को किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम बूट JLOP मुद्दे पर अटके हुए गैलेक्सी J6 से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी J6 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
कैसे सैमसंग गैलेक्सी J6 को ठीक करने के लिए एक बूटलोप में फंस गया है
समस्या: अरे मैंने एक अनलॉक J6 खरीदा है। जो समस्या मुझे हो रही है वह है बूट लूप समस्या मैंने आपके द्वारा किए गए समस्या निवारण गाइड का अनुसरण किया, लेकिन मेरे लिए कोई भी कदम काम नहीं किया। यहां उन मुद्दों की एक विशिष्ट सूची दी गई है जो वर्तमान में मेरे पास है। S8 रिकवरी मोड में बूट नहीं कर सकता, यह केवल डाउनलोड मोड में बूट करने में सक्षम है। मैंने ओडिन का उपयोग करके स्टॉक फर्मवेयर चमकती की कोशिश की, लेकिन कई प्रयासों के बाद भी बूट लूप की समस्या अभी भी बनी हुई है ... इसलिए यदि आपके पास कोई अन्य समाधान है जो इसे ठीक कर सकता है, तो इसकी सराहना की जाएगी। मुझे पहली बार इस समस्या का सामना करना पड़ा जब मैं सुबह 7 बजे काम पर था कि मेरे फोन ने मेरी जेब में बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ किया। मुझे लगता है कि यह कुछ सिस्टम अपडेट था क्योंकि मुझे लगता है कि मैंने इसे सेट किया है जहां यह सुविधाजनक समय पर ऑटो अपडेट करता है।
समाधान: ज्यादातर मामलों में, एक फोन जो एक बूटलूप में फंस गया है, कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण होता है। यह वही है जो अभी हम समस्या निवारण करेंगे। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
माइक्रो एसडी कार्ड निकालें
कभी-कभी एक खराब माइक्रो एसडी कार्ड के कारण फोन बूटलोप में फंस सकता है। यह तब होता है जब फोन कार्ड में संग्रहीत डेटा तक पहुंचने की कोशिश कर रहा होता है, लेकिन तब यह डेटा दूषित क्षेत्र में संग्रहीत होता है। यह जाँचने के लिए कि यह क्या समस्या है जिससे माइक्रो एसडी कार्ड को हटा दें यदि आपका फोन एक स्थापित है।
फोन को तब तक चार्ज करें जब तक बैटरी फुल न हो जाए
ऐसे मामले हैं जब बैटरी कम चार्ज होने के कारण फोन बूटलूप में अटक जाएगा। इस संभावना को खत्म करने के लिए अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करना सुनिश्चित करें।
एक नरम रीसेट करें
एक नरम रीसेट आमतौर पर पहली चीज है जिसे फोन के जमे रहने या गैर-जिम्मेदार होने पर निष्पादित करने की आवश्यकता होती है। जब यह किया जाता है तो फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम को रिबूट किया जाता है और सभी रनिंग सेवाओं को फिर से लोड किया जाता है।
- सैमसंग गैलेक्सी J6 के स्क्रीन पर पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन बंद न हो जाए।
- फोन अपने आप रिबूट हो जाएगा।
जांचें कि क्या फोन सेफ मोड में शुरू होता है
कभी-कभी आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप फोन के साथ समस्या पैदा कर सकता है। यह जाँचने के लिए कि यह क्या समस्या है जिसके कारण आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना चाहिए क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने की अनुमति है।
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस को चालू करने के लिए एक या दो सेकंड के लिए पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब सैमसंग लोगो प्रदर्शित होता है, तो लॉक स्क्रीन प्रदर्शित होने तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
यदि फोन इस मोड में शुरू होता है तो समस्या एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें
ऐसे मामले हैं जब फोन का अस्थायी सिस्टम डेटा बहुत बड़ा हो जाता है और दूषित हो जाता है। जब ऐसा होता है तो कुछ समस्याएं हो सकती हैं जैसे कि बूटलूप समस्या जो आप अनुभव कर रहे हैं। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको फोन के कैशे विभाजन को पोंछना होगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इससे फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। ध्यान दें कि प्रक्रिया में आपका फोन डेटा मिटा दिया जाएगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
