सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को त्रुटि के साथ कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" (आसान कदम)

त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" लगता है कि हमारे कुछ पाठकों को गुस्सा आ रहा है कि सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 का मालिक एक गंभीर हार्डवेयर समस्या का परिणाम हो सकता है या यह केवल ऐप या फर्मवेयर के साथ एक मामूली समस्या हो सकती है। यह मूल रूप से एक सूचना है जो मालिकों को डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप के बारे में बताता है जो किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया। अनुभव के आधार पर, समस्या कैमरा ऐप के साथ हो सकती है और अगर वास्तव में ऐसा है, तो आपको इतनी चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि आप इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं और कुछ ही समय में तस्वीरें खींचना या वीडियो रिकॉर्ड करना जारी रख सकते हैं।

इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी नोट 8 को एक कैमरा ऐप से परेशान करने में मदद करूंगा जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है। हम प्रत्येक संभावना को खारिज करने का प्रयास करेंगे ताकि हम यह निर्धारित कर सकें कि समस्या क्या है और एक समाधान तैयार करें जो अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर सकता है। यदि आप नोट 8 के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में आपके डिवाइस के कैमरे के साथ समस्याएँ हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।

अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हम आपके पास पहले से मौजूद समस्या का हल प्रदान कर सकते हैं, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

गैलेक्सी नोट 8 को "कैमरा बंद कर दिया" त्रुटि के साथ कैसे ठीक करें

डिवाइस के साथ कोई समस्या क्या है, यह निर्धारित करने के लिए निम्न विधियाँ प्रभावी सिद्ध हुई हैं। हम ऐसी चीजों का सुझाव नहीं देते हैं जो आपके फोन को संभावित रूप से नुकसान पहुंचा सकती हैं या इसे और अधिक गड़बड़ कर सकती हैं ताकि आप आश्वस्त रहें कि हमारे समाधान सुरक्षित हैं। हालांकि, अगर आपको लगता है कि हमारा कोई समाधान आपके डेटा और / या डिवाइस के लिए असुरक्षित है, तो आपके पास हमेशा इसका पालन न करने का विकल्प होता है।

अब, इस समस्या के बारे में, यहाँ आपको इसे ठीक करने के लिए क्या करना है ...

पहला उपाय: अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाएं

आमतौर पर, मैं सबसे पहले आपके फोन को फिर से चालू करने का सुझाव दूंगा क्योंकि शायद यह समस्या सिस्टम या हार्डवेयर में मामूली गड़बड़ के कारण है। उन glitches को आसानी से रिबूट द्वारा तय किया जा सकता है लेकिन इस मामले में, मैं इसका सुझाव नहीं दूंगा क्योंकि इस प्रक्रिया को करने से, आप पहले से ही अपने फोन की मेमोरी को रिफ्रेश कर रहे हैं क्योंकि आपको सुरक्षित मोड में आने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

जब फोन सुरक्षित मोड में प्रवेश करता है, तो सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाते हैं। ऐसा करना महत्वपूर्ण है क्योंकि अधिक बार नहीं, कैमरा क्रैश का कारण तीसरे पक्ष के ऐप हैं जो कैमरा का उपयोग अपनी कुछ सेवाओं को करने के लिए भी करते हैं। इसलिए, यदि कैमरा सुरक्षित मोड में क्रैश नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि समस्या का कारण एक तृतीय-पक्ष ऐप या सेवा है। अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि आपका कौन सा ऐप अपराधी है और उसे अनइंस्टॉल कर दें।

नोट 8 को सेफ मोड में कैसे चलाएं

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

एक बार जब फोन इस मोड में प्रवेश करता है, तो कैमरा खोलें और परीक्षण करने के लिए कुछ तस्वीरें लें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देगी। यह मानते हुए कि समस्या ठीक हो गई है, आपको लगता है कि समस्या पैदा कर रहा है हर एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सेटिंग > ऐप्स पर टैप करें।
  3. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
  4. प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू > सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
  5. UNINSTALL > ठीक पर टैप करें।

यह निर्धारित करना कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है, अक्सर कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक चुनौती है। इसलिए, आपको उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा जिन्हें आपने हाल ही में पहले इंस्टॉल किया था या जिन्हें आपने समस्या से पहले इंस्टॉल किया था।

दूसरा समाधान: कैमरा रीसेट करें

रीसेट से मेरा मतलब है कि ऐप का कैश और डेटा क्लियर करें। यह डिवाइस को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा और इसे आसानी से काम करने के लिए फर्मवेयर द्वारा बनाई गई सभी फ़ाइलों को नए लोगों के साथ बदल दिया जाएगा। यदि यह समस्या केवल ऐप के साथ है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है:

  1. होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
  2. होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स
  3. ऐप मैनेजर पर टैप करें
  4. इसके बाद कैमरा टैप करें।
  5. संग्रहण टैप करें।
  6. नल CACHE पर टैप करें।
  7. कैश्ड डेटा टैप करें
  8. साफ टैप करें

यह लगभग सभी ऐप-संबंधित समस्याओं का सबसे प्रभावी समाधान है, लेकिन फिर कोई गारंटी नहीं है कि यह सभी मामलों में काम करेगा। तो, यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है, तो अगली विधि निश्चित रूप से समस्या को ठीक कर देगी।

तीसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें

यदि सिस्टम कैश हैं जो दूषित हो गए हैं, तो इस तरह की चीजें भी हो सकती हैं क्योंकि फोन का समग्र प्रदर्शन प्रभावित होगा। ऐप क्रैश के अलावा, आप फ्रीज, लैग, क्रैश और रैंडम रिबूट का सामना भी कर सकते हैं। कैश विभाजन को पोंछने की संभावना को समझने के लिए कि यह समस्या भ्रष्ट सिस्टम कैश के कारण है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
  4. Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
  5. वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कैश विभाजन के बाद आपके फ़ोन को बूट होने में थोड़ा समय लगेगा क्योंकि यह अपनी सामग्री को फिर से मिटा देगा या फिर उन कैश को फिर से बना देगा। अगर फोन एक मिनट या दो मिनट के लिए लोगो पर अटक जाता है तो इसके लिए सचेत न हों, बस इसे बंद न करें ताकि जो हटाए गए थे उन्हें सफलतापूर्वक बदल दिया जाए।

चौथा समाधान: मास्टर रीसेट करें

एक मास्टर रीसेट केवल तभी आवश्यक है जब सभी पूर्ववर्ती प्रक्रिया समस्या को ठीक करने में विफल रही। एक रीसेट फोन को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस लाएगा और आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत सभी फ़ाइलों को हटा देगा। यह अक्सर ऐप्स और फ़र्मवेयर समस्याओं का सबसे प्रभावी समाधान होता है, इसलिए एक बड़ा मौका है कि यह समस्या इसके द्वारा ठीक हो जाएगी। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप रीसेट करने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बना लें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है, तो अपने फोन को वापस स्टोर या दुकान पर लाएं ताकि एक तकनीशियन यह निर्धारित कर सके कि क्या समस्या सेंसर के साथ है।

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