कैसे सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 स्क्रीन फ़्लिकर को ठीक करने के लिए जब चार्जर से जुड़ा हुआ है

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # Note9 उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह इस साल जारी किए गए उपकरणों की नोट श्रृंखला में नवीनतम मॉडल है जो नवीनतम हार्डवेयर घटकों से लैस है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम चार्जर समस्या से जुड़े होने पर गैलेक्सी नोट 9 स्क्रीन फ़्लिकर से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 स्क्रीन फ़्लिकर को ठीक करने के लिए जब चार्जर से जुड़ा हुआ है

समस्या: हाय! मेरे पास एक सैमसंग नोट 9, एंड्रॉइड वर्जन 8.1 है जो किसी अन्य व्यक्ति को उपयोग करने के लिए एक बार फैक्टरी रीसेट किया गया है। सॉफ़्टवेयर संस्करण को अपडेट किया और उसके बाद मैंने देखा कि स्क्रीन एक प्लग बिंदु से जुड़ा होने पर बहुत हिंसक रूप से झिलमिलाना शुरू कर देता है। हालांकि, जब फोन किसी पावर सोर्स से कनेक्ट नहीं होता है, तो स्क्रीन कभी भी फ्लिक नहीं करता है। किसी भी विचार क्यों और कैसे इसे हल करने के लिए? मैंने विभाजन कैश को पोंछने की कोशिश की है। सुरक्षित मोड में बूट करना, पावर स्रोत से कनेक्ट होने के बाद भी इसमें समान चंचलता होती है। किसी भी विचार क्यों और कैसे इसे हल करने के लिए?

समाधान: इस समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

यदि आपकी स्क्रीन एक चार्जर से कनेक्ट होने पर फ़्लिकर करती है तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या है। नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको समस्या को ठीक करने के लिए निष्पादित करने की आवश्यकता है।

फोन चार्जिंग पोर्ट को साफ करें

ऐसे मामले हैं जब फोन के चार्जिंग पोर्ट में गंदगी या मलबा फंस जाता है, जिससे शॉर्ट सर्किट का कुछ रूप हो सकता है जो डिस्प्ले को झिलमिलाहट बना सकता है। फोन के चार्जिंग पोर्ट में मौजूद किसी भी विदेशी कण को ​​खत्म करने के लिए आपको कंप्रेस्ड एयर के कैन का इस्तेमाल करके इस पोर्ट को साफ करना चाहिए। एक बार जब यह किया जाता है तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है।

एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें

एक दोषपूर्ण चार्जर या चार्जिंग कॉर्ड भी इस विशेष समस्या का कारण बन सकता है। यह जाँचने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको अपने फ़ोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए।

यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगला कदम यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।

एक नरम रीसेट करें

पहले समस्या निवारण चरण में से एक जो आपको करने की आवश्यकता होगी वह एक नरम रीसेट है। यह फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करेगा और आमतौर पर मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिक्‍स को ठीक करता है।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

एक बार जब फोन चार्ज होना शुरू हो जाता है तो फोन चेक करने की कोशिश करता है।

जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा अपने फ़ोन पर डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या कोई थर्ड पार्टी ऐप इस समस्या का कारण है, आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने की अनुमति है।

• डिवाइस को बंद करें।
• डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
• जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
• सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
• जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।

यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से एक के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

आपका फोन अपने आंतरिक भंडारण में एक समर्पित विभाजन में ऐप्स के कैश्ड डेटा को संग्रहीत करेगा। यह डेटा बेहतर मोबाइल अनुभव के लिए ऐप्स को तेज़ी से खोलने में मदद करता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब यह कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है और डिवाइस के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। यह जाँचने के लिए कि यह क्या समस्या है जिसके कारण आपको फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
• जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें।
• जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
• 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

एक अंतिम समस्या निवारण चरण यह विचार करने के लिए कि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो कारखाना रीसेट है। इससे फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• सुनिश्चित करें कि फोन बंद है।
• वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
• जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
• जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
• 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• एक बार फोन पूरी तरह से चालू हो जाने के बाद भी आपके फोन में कोई भी एप इंस्टॉल नहीं होता है। अगर बैटरी जल्दी निकल जाए तो पहले चेक करने की कोशिश करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी होती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और यह जाँच की है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है।