सैमसंग गैलेक्सी S7 एज की समस्या को वाई-फाई नेटवर्क और अन्य मुद्दों से कनेक्ट करने के लिए कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]

# सैमसंग गैलेक्सी S7 एज (# S7Edge) वहाँ से बाहर एक महान डिवाइस हो सकता है। जहां तक ​​स्पेक्स और फीचर्स की बात है तो इसका अन्य एंड्रॉइड की तुलना में बहुत बड़ा फायदा है। हालांकि, यह शक्तिशाली उपकरण अभी भी अनुभव कर सकता है कि अधिकांश एंड्रॉइड डिवाइसों में क्या है, इस मामले में वाई-फाई कनेक्शन।

वाई-फाई समस्या आम समस्या बन गई है, और दो सामान्य मुद्दे हैं; स्पष्ट कारण के बिना नेटवर्क और नेटवर्क ड्रॉप को कनेक्ट या भूलना नहीं होगा। इसे ठीक करने के लिए बहुत सारे अपडेट किए गए हैं लेकिन यह वापस आता रहता है। विचार करने के लिए कई संभावनाएं हैं, लेकिन अभी के लिए हमें पहले आधारभूत और सबसे स्पष्ट कारण पर ध्यान देना चाहिए क्योंकि सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने डिवाइस को प्रक्रिया में ईंट नहीं करना चाहते हैं।

दरअसल, हमारे कुछ पाठकों ने हमें उनके डिवाइस के बारे में शिकायत करते हुए ईमेल किया था जो किसी नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होंगे या नेटवर्क को नहीं भूलेंगे। और यही वह मुद्दा है जिससे मैं आज निपटूंगा! यहाँ उल्लिखित मुद्दे हैं:

• सैमसंग गैलेक्सी S7 एज जो एक नेटवर्क से कनेक्ट या भूल नहीं करेगा
• सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज नेटवर्क गिरता रहता है
• गैलेक्सी S7 एज को वाई-फाई स्विच के साथ कैसे ठीक किया जाए जो अक्षम है या बाहर निकाल दिया गया है

इस सामान्य नेटवर्क के मुद्दों के बारे में अधिक जानने के लिए, हम मूल समस्या निवारण प्रक्रियाओं का प्रदर्शन करके समस्या को कैसे हल करें और इसे पुनरावृत्ति से कैसे बचें, यह जानने के लिए पोस्ट को पढ़ने की सलाह देते हैं। हम यहां जिन प्रक्रियाओं की सलाह देते हैं, वही प्रक्रियाएं हैं जो तकनीक उपयोग कर रही हैं और यह प्रदर्शन करने के लिए सुरक्षित है। लेकिन, यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो पेशेवरों को इसे संभालने दें।

इस पोस्ट में मैंने जो समस्याएं बताई हैं, उनके बारे में और जानने के लिए आगे पढ़ें। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे गैलेक्सी एस 7 एज समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, क्योंकि हमने इस उपकरण के साथ सैकड़ों समस्याओं को पहले ही संबोधित कर दिया है क्योंकि यह पिछले साल जारी किया गया था। उन समस्याओं को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान या समस्या निवारण गाइड का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। सुनिश्चित करें कि आप हर क्षेत्र को भरें और समस्या का यथासंभव सटीक वर्णन करें ताकि हम आपको अधिक सटीक समाधान दे सकें।

सैमसंग गैलेक्सी S7 एज जो एक नेटवर्क से कनेक्ट या भूल नहीं करेगा

समस्या: वहाँ हाय, मेरा सैमसंग S7 एज मुझे कुछ वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होने देगा। हर कोई उस नेटवर्क से जुड़ सकता है जिसे मैं अपने अलावा जोड़ने की कोशिश कर रहा हूं। मेरे प्रेमी के पास ठीक वैसा ही फोन है और उसकी कोई समस्या नहीं है। मैं नेटवर्क देख सकता हूं लेकिन यह मुझसे पासवर्ड नहीं मांगता है और जब मैं इस पर क्लिक करता हूं तो यह कुछ नहीं करता है। मैं नेटवर्क को नहीं भूल सकता क्योंकि मैं इससे कभी जुड़ नहीं पाया। किसी भी समाधान बहुत सराहना की जाएगी। किम

समाधान: चूंकि आपने उल्लेख किया है कि आपका डिवाइस नेटवर्क से जुड़ने वाला एकमात्र मुद्दा है। मेरे विचार में, इसकी दो संभावनाएँ हैं, जो इसके कारण हैं: पहला, समस्या आपके डिवाइस नेटवर्क सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर-संबंधित में होनी चाहिए। दूसरा, जिस नेटवर्क से आप जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं। समस्या को कम करने के लिए, हम अपराधी को निर्धारित करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करने की सलाह देते हैं। शुरू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और अपने वाई-फाई को चालू / बंद करें

मुझे पता है, यह आपके डिवाइस पर प्रदर्शन करने के लिए बहुत ही बुनियादी प्रक्रिया है, लेकिन, यह प्रभावी है। यह मामूली प्रणाली गड़बड़ को ठीक कर सकता है जिसे सिस्टम को ताज़ा करने की आवश्यकता होती है। बस पावर कुंजी दबाकर और बंद करके अपने डिवाइस को बंद करें। फिर, होम स्क्रीन पर वापस आने के बाद, अपना वाई-फाई खोलें।

सुनिश्चित करें कि यह चालू है, फिर उस नेटवर्क का चयन करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।

यह 'कनेक्टेड' या 'आईपी एड्रेस प्राप्त करना' ... ऐसा कुछ प्रदर्शित करेगा। यदि यह कनेक्ट नहीं होगा, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

चरण 2: यह किस प्रकार का नेटवर्क है? यदि निजी है, तो राउटर को रीसेट करें

चूंकि अन्य लोग समस्या के बिना नेटवर्क से जुड़ने में सक्षम थे, इसलिए अब सवाल यह है कि “आप किस प्रकार के नेटवर्क से जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं, सार्वजनिक या निजी? नेटवर्क कई प्रकार का है और यह इस बात पर निर्भर करता है कि इसका उपयोग कैसे किया जाता है या इसका मालिक कौन है।

यदि यह एक सार्वजनिक नेटवर्क है, तो दो सामान्य संभावनाएं हैं, पहला, यह 'नेटवर्क भीड़भाड़ वाला' हो सकता है। दूसरा, 'मैक एड्रेस फिल्टर' चालू है। मॉल, रेस्तरां, टर्मिनल आदि जैसे खुले नेटवर्क को सार्वजनिक माना जाता है और यह भीड़भाड़ वाले नेटवर्क के कारण मुद्दों को जोड़ने की उम्मीद है। यदि यह भीड़भाड़ नहीं है, तो संभवतः मैक फ़िल्टर चालू है, यह सुविधा डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करने देगी यदि डिवाइस का मैक पता सूची में था। यदि नहीं, तो भी यदि आप कितनी बार या कितनी बार अपने डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं तो यह कनेक्ट नहीं होगा।

अब, यदि यह नेटवर्क घर पर है, तो आप राउटर को रीसेट और रीसेट कर सकते हैं। लगभग 25-30 सेकंड के लिए राउटर को अनप्लग करें फिर इसे प्लग इन करें। आप यह सुनिश्चित करने के लिए 'मैक फ़िल्टर' सुविधा की कोशिश कर सकते हैं कि यह चालू नहीं है। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो किसी ऐसे व्यक्ति को करने दें जो इसे करने में सक्षम हो या आपके सेवा प्रदाता को कॉल करे।

चरण 3: सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर अद्यतित है

सबसे अच्छी बात जो आपको करनी चाहिए, वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपके सभी डिवाइस सॉफ्टवेयर्स अप टू डेट हैं, अगर नया अपडेट डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है तो आप एक सूचना प्राप्त कर सकते हैं। अगर कोई सूचना नहीं है, तो मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए इन चरणों का पालन करें।

1. सेटिंग्स में जाओ
2. फ़ोन या डिवाइस के बारे में टैप करें
3. अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें टैप करें। आपके डिवाइस को नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण मिलेगा।
4. "बाद में", "ओवरनाइट इंस्टॉल करें", "अभी स्थापित करें" चुनने के लिए तीन विकल्प हैं। यह आप पर निर्भर करता है कि आपके लिए कौन सा विकल्प सही है।
5. डाउनलोड होने के बाद एक सूचना संदेश दिखाई देगा।

चरण 4: उन अन्य नेटवर्कों को आज़माएं जिन्हें आप जानते हैं या उनसे जुड़े थे

यदि आप वाई-फाई नेटवर्क कनेक्शन के साथ किसी जगह को जानते हैं और पासवर्ड जानते हैं, तो अपने डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह निर्धारित करना है कि या तो आपके डिवाइस में कोई समस्या है या आप जिस नेटवर्क से जुड़ रहे हैं। यदि कभी आप इसे बिना किसी समस्या के कनेक्ट करने में सक्षम थे, तो आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करना पड़ सकता है यदि वे राउटर के बारे में कुछ भी कर सकते हैं। अन्यथा, अपने डिवाइस को निकटतम सेवा केंद्र में लाएं ताकि तकनीक आपके डिवाइस पर नजर डाल सके, यह गंभीर मुद्दा हो सकता है।

चरण 5: हवाई जहाज मोड या पावर सेविंग मोड बंद करें

ये मोड आपके डिवाइस कनेक्शन को विशेष रूप से वाई-फाई को बहुत प्रभावित कर सकते हैं। दरअसल, दोनों में अंतर है।

हवाई जहाज मोड का उपयोग तब किया जाता है जब आप एक हवाई जहाज़ पर यात्रा कर रहे होते हैं, यह सभी रेडियो संचार, ब्लूटूथ, जीपीएस और वाई-फाई को अक्षम कर देता है। यह प्लेन के सेंसर के लिए समस्या पैदा करने से बचने के लिए है, हालांकि, अन्य कंपनियां अपने यात्रियों को इन-फ्लाइट वाई-फाई का उपयोग करने की अनुमति देती हैं, लेकिन रेडियो संचार अभी भी अक्षम हैं।

पावर सेविंग मोड मूल रूप से डिवाइस के बैटरी जीवन को लम्बा करने के लिए उपयोग किया जाता है, इसने कुछ ऐप्स को विशेष रूप से अक्षम किया है जो विशेष रूप से ऑटो-अपडेट सुविधा का उपयोग करते हैं, सीपीयू उपयोग को कम करते हैं, ध्वनियों को कम करते हैं, अक्षम वाई-फाई और अन्य।

इसलिए, सुनिश्चित करें कि इनमें से कोई भी मोड नेटवर्क से सफलतापूर्वक कनेक्ट होने के लिए चालू नहीं है।

चरण 6: डिवाइस को एक तकनीक में लाएं

यदि सभी प्रक्रिया विफल हो जाती हैं और कोई भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो यह आपके डिवाइस को एक तकनीक में लाने का समय है। यह संभव है कि आपके डिवाइस वाई-फाई में कुछ गड़बड़ हो या हार्डवेयर से संबंधित हो।

सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज जो कि वाईफाई नेटवर्क से बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट होता है

समस्या: अरे! Droid आदमी! मैंने दो हफ्ते पहले अपना सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज खरीदा था। कुछ दिन पहले तक यह ठीक काम कर रहा था। इंटरनेट कनेक्शन (वाई-फाई और मोबाइल डेटा) बिना किसी कारण के रात में कट गया, मैंने उसी वाईफाई नेटवर्क पर अन्य उपकरणों की जांच की और वे अच्छी तरह से काम कर रहे थे। मैंने डिवाइस को कुछ बार रिबूट किया लेकिन कुछ नहीं हुआ।

मुझे नहीं पता क्या करना है! कृपया सहायता कीजिए!

समाधान: ऐसा लगता है कि समस्या अन्य ऐप के कारण है, यह एक शेड्यूलर ऐप हो सकता है। लेकिन, ऐसी खबरें थीं कि यह मुद्दा ज्यादातर राउटर से आ रहा था, कुछ ने सुझाव दिया कि एक्सेस प्वाइंट और बैंडविड्थ चैनल को बदलने से समस्या ठीक हो जाती है। यदि नहीं, तो आपकी सेटिंग्स में कुछ कॉन्फ़िगरेशन ठीक से सेट नहीं किया गया था जैसे कि हवाई जहाज मोड या बिजली की बचत चालू थी। चूंकि समस्या स्पष्ट नहीं है, इसलिए हम समस्या को कम करने के लिए कुछ समस्या निवारण प्रक्रिया चलाने की सलाह देते हैं।

सुरक्षित मोड में बूट

यह एक डायग्नोस्टिक मोड है, यह सभी तृतीय-पक्ष ऐप को अक्षम कर देता है और केवल पहले से इंस्टॉल किया गया है। यह निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि तीसरे पक्ष के ऐप के कारण समस्या। इस मोड में सामान्य उपयोग संभव है और साथ ही संदिग्ध ऐप को हटाना भी है।

चूंकि यह मुद्दा रात के समय में हुआ था, इसलिए यह आपके डिवाइस को सेफ मोड में बूट करने का सबसे अच्छा समय है। यदि यह 6 pm-12mn के बीच होता है, तो अपने डिवाइस को शाम 5 बजे तक बूट करें। फिर, सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस को यह निर्धारित करने के लिए देखते हैं कि क्या वाई-फाई अभी भी गिरता है। सेफ मोड में बूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. पावर कुंजी दबाए रखें।
2. जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी S7 EDGE' देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
3. जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
4. आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।

अपने राउटर की जाँच करें

एक संभावित कारण है कि समस्या आपका राउटर है। दरअसल, ऐसी खबरें थीं कि कुछ मालिक अपने राउटर की कनेक्शन सेटिंग्स को बदलने की कोशिश करते हैं और इसने समस्या को हल कर दिया। सुझाव दिया गया सेटिंग IPv6 से IPv4 तक वर्तमान कनेक्शन या पहुंच बिंदु को बदलना था। अब, राउटर की सेटिंग बदलना मुश्किल हो सकता है, इसलिए यदि आपको यह पता नहीं है कि इसे कैसे बदलना है तो आपको ऐसे लोगों को ढूंढना होगा जो जानते हैं कि यह कैसे करना है या बेहतर अभी तक, अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें।

आप अधिक समस्या निवारण प्रक्रियाओं के लिए उपरोक्त प्रक्रियाओं का पालन कर सकते हैं। मामले में, सभी प्रक्रियाएँ काम नहीं करती हैं और यह वाई-फाई कनेक्शन को छोड़ती रहती है, तो आपके डिवाइस वाई-फाई रेडियो को समस्या होनी चाहिए। केवल मान्यता प्राप्त पेशेवर समस्या को संभालने के लिए जटिल प्रक्रिया कर सकते हैं, या फिर उस डिवाइस को स्टोर में वापस लाएं जहां से इसे खरीदा था। वारंटी जैसे आवश्यक दस्तावेज लाएं, वे यूनिट को एक नए के साथ बदल सकते हैं।

गैलेक्सी S7 एज को वाई-फाई स्विच के साथ कैसे ठीक किया जाए जो अक्षम है या बाहर निकाल दिया गया है

समस्या : हाय। कृपया मेरी मदद करें क्योंकि मेरे फोन में एक समस्या है जिसका मैंने पहले सामना नहीं किया है। सबसे पहले, मेरा फोन गैलेक्सी एस 7 एज है और मुझे लगता है कि हाल ही में एक अपडेट था जो समस्या का कारण हो सकता है। मुद्दा यह है कि यह अब वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है और इससे भी बुरी बात यह है कि वाई-फाई स्विच किसी कारण से अक्षम हो गया है क्योंकि यह बाहर या कुछ और है। यह वास्तव में पहली बार है कि मुझे इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ा इसलिए मुझे नहीं पता कि मुझे क्या करना है। क्या आप मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।

समस्या निवारण : ग्लिच हर समय होता है और ऐसा लगता है कि यह समस्या उनमें से एक है। यदि आप पर्याप्त रूप से सकारात्मक हैं कि यह एक अपडेट के बाद हुआ है, तो यह कुछ भ्रष्ट कैश या डेटा के कारण हो सकता है, लेकिन हमें इस संभावना को भी खारिज करना होगा कि कुछ एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। नीचे कुछ प्रक्रियाएं दी गई हैं जिनका पालन करके आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले, मैं आपको यह जानना चाहता हूं कि हमने पहले भी कई मुद्दों का सामना किया है और पहला कदम हमेशा काम किया है।

चरण 1: सुरक्षित मोड में अपने फोन को रिबूट करें और वाई-फाई स्विच को चालू / बंद करें

यह प्रक्रिया बहुत प्रभावी है यदि समस्या कुछ तृतीय-पक्ष तत्वों के कारण होती है। अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करना सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा, यदि उनमें से एक समस्या पैदा कर रहा है, तो आपको इस स्थिति में वाई-फाई स्विच को चालू और बंद करने में सक्षम होना चाहिए।

1. पावर कुंजी दबाए रखें।
2. जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी S7 EDGE' देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
3. जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
4. आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।

एक बार जब फोन इस मोड में होता है, तो यह देखने के लिए वाई-फाई स्विच को चालू और बंद कर दें कि क्या यह काम करता है, यदि यह करता है, तो इसे छोड़ दें और फिर अपने फोन को रिबूट करें। कि स्विच चालू रखना चाहिए और समस्या को ठीक करना चाहिए। हालांकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको सिस्टम कैश के बाद जाना चाहिए।

चरण 2: कैश विभाजन को मिटा दें ताकि सिस्टम कैश हटा दिया जाए और उसे बदल दिया जाए

सिस्टम कैश को प्रतिकूल प्रभावों के बिना हटाया जा सकता है, वास्तव में, यह भी सिफारिश की जाती है कि आप पुराने कैश को बंद कर दें ताकि वे फर्मवेयर अपडेट के बाद विशेष रूप से हर नए के साथ बदल दें। यह समस्या भ्रष्ट कैश के मामलों में से एक हो सकती है और यहां आपको क्या करना है:

1. फ़ोन बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

फोन के सफलतापूर्वक पुनरारंभ होने के बाद, यह जांचने की कोशिश करें कि क्या वाई-फाई स्विच अभी भी अक्षम है और यदि ऐसा है, तो अगला कदम होना चाहिए।

चरण 3: अपने डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर वापस लाने के लिए अपने डिवाइस पर मास्टर रीसेट करें

आपका मुद्दा वास्तव में उतना गंभीर नहीं है, वास्तव में, पहले दो कदम इसे ठीक करने के लिए अधिक बार पर्याप्त होते हैं। हालाँकि, पहले दो चरण विफल होने पर रीसेट निश्चित है। अंतिम उपाय के रूप में यह क्यों आता है इसका कारण यह है कि आपको अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेने की परेशानी से गुजरना होगा। लेकिन अगर बाकी सब विफल रहा, तो आपको वास्तव में ऐसा करना होगा:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा