यह महत्वपूर्ण है कि आपका # सैमसंग गैलेक्सी एस 7 (# गैलेक्सीएस 7) ठीक से चार्ज हो रहा है क्योंकि यदि नहीं, तो आप बैटरी से बाहर चलने पर उपयोग नहीं कर पाएंगे। हालाँकि, हम पहले ही उन उपयोगकर्ताओं से कुछ शिकायतें प्राप्त कर चुके हैं जिनके ब्रांड के नए फोन चार्ज नहीं कर रहे हैं। दूसरों ने बताया कि उनकी यूनिट ठीक से चार्ज नहीं हो रही है जबकि कुछ ने कहा कि उनकी इकाइयाँ तेजी से चार्ज नहीं होंगी।
गैलेक्सी डिवाइस स्वामियों द्वारा बताई गई चार्जिंग समस्याएं सबसे आम समस्याओं में से हैं, इसलिए हमें सैमसंग के नए फ्लैगशिप डिवाइस के शुरुआती अपनाने वालों से इस तरह की समस्या के बारे में कुछ संदेश प्राप्त नहीं हुए हैं।
तकनीशियनों के रूप में, हमारे पास पहले से ही हमारी समस्या निवारण प्रक्रिया है जो हम समस्याओं का समाधान करने की कोशिश करते समय करते हैं जो हमें नहीं पता कि इसका कारण क्या है। इसलिए, यदि आपने हमें बताया कि आपका फोन बिना किसी कारण के एक दिन चार्ज करना बंद कर देता है, तो हम आपको नीचे दिए गए हमारे समस्या निवारण गाइड का अनुसरण करने का सुझाव देते हैं।
हालांकि, ऐसे मालिकों के लिए जिनके फोन को तरल और शारीरिक क्षति हुई है, समस्या निवारण की कोई आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, अपने फोन को तुरंत एक तकनीशियन के पास लाएं और इसकी जांच करें।
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यदि आपके पास अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे S7 समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हम हर हफ्ते हम हर समस्या को सूचीबद्ध करते हैं। हमने आपकी समस्या का समाधान पहले ही दे दिया है, इसलिए उन मुद्दों को खोजने का प्रयास करें जो आपके समान हैं। आप हमारी Android समस्याओं प्रश्नावली को भरकर हमसे सीधे संपर्क कर सकते हैं। लेकिन कृपया हमें अपनी समस्या के बारे में विस्तृत जानकारी दें ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें।
गैलेक्सी एस 7 नॉट चार्जिंग इश्यू के लिए बेसिक ट्रबलशूटिंग गाइड
जिन मुद्दों का कोई स्पष्ट कारण या कारण नहीं है कि वे क्यों हुए, हम एक निश्चित गारंटी नहीं दे सकते और यही कारण है कि हमें समस्या निवारण की आवश्यकता है। तो, इस पोस्ट में, हम आपको दिखाएंगे कि अगर आपका गैलेक्सी S7 चार्ज करना बंद कर दे तो क्या करना चाहिए।
चरण 1: जबरन रिबूट
यदि समस्या स्पष्ट कारण के बिना नीले रंग से हुई है, तो एक मौका है कि सिस्टम विशेष रूप से दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है यदि फोन अप्रतिसादी है या अपने आप बंद हो जाता है और पावर कुंजी दबाए जाने पर प्रतिक्रिया नहीं करेगा।
पहली और सबसे सुरक्षित चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है: वॉल्यूम डाउन और पावर की दोनों को एक साथ 7 से 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें । यदि डिवाइस में अभी भी पर्याप्त बैटरी बाकी है और यदि हम सिस्टम क्रैश के बारे में सही हैं, तो प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद इसे सामान्य रूप से बूट करना चाहिए। इसके बाद, मूल चार्जर का उपयोग करके डिवाइस को सामान्य रूप से चार्ज करना चाहिए।
चरण 2: चार्जर और यूएसबी केबल की जांच करें
यह मानते हुए कि फ़ोन अच्छी तरह से प्रतिक्रिया दे रहा है, लेकिन यदि प्लग किया गया है, तो चार्ज नहीं करेगा, फिर अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए, वह है पावर एडॉप्टर और केबल जो चार्जर को डिवाइस पर डालती है। ऐसे…
चार्जर पर पोर्ट की जाँच करें और देखें कि क्या आप कुछ ऐसा पा सकते हैं जो गंदगी, लिंट या जो कुछ भी है जैसे केबल को बाधित करता है वह रिसेप्टर्स के बीच अच्छे संपर्क को रोकता है। साथ ही, बेंट पिन हो तो डबल चेक करें। अगर वहाँ है, तो आप इसे चिमटी की एक जोड़ी या उस बात के लिए एक दंर्तखोदनी का उपयोग करके इसे सीधा करने में सक्षम होना चाहिए।
केबल से एक ही काम करें कि आपको दोनों सिरों की जांच करनी है। तुला पिन के रूप में, यदि अंत में कोई है जो फोन से जुड़ता है, तो आप इसे सीधा नहीं कर सकते। तो, इस मामले में, आपको एक नया यूएसबी केबल या सैमसंग चार्जर का एक सेट खरीदने की ज़रूरत है, जो पावर एडाप्टर के साथ लाता है।
यदि केबल में ब्रेक है, तो आपको एक खरीदने की भी आवश्यकता है। याद रखें, पावर कॉर्ड एकमात्र ऐसा है जो चार्जर को आपके फोन से जोड़ता है, इसलिए इसके बिना या यदि यह टूट गया है, तो स्वाभाविक रूप से, डिवाइस चार्ज नहीं करेगा।
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चरण 3: अपने फोन पर यूएसबी पोर्ट की जाँच करें
अब जब आपने फोर्स्ड रिबूट किया है और चार्जर और केबल दोनों को चेक किया है, लेकिन डिवाइस फिर भी चार्ज करने से इंकार करता है, तो समय आ गया है कि आप अपने यूटिलिटी पोर्ट को चेक करें। यह देखने की कोशिश करें कि क्या अंदर कुछ लिंट या मलबा है जो रिसेप्टर्स के साथ अच्छे संपर्क बनाने से केबल को बाधित करता है। अगर वहां कुछ भी नहीं है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 4: एक अलग चार्जर और / या केबल का उपयोग करने का प्रयास करें
यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं, जिसके पास आपका फोन है, तो उसका चार्जर (केबल के साथ) उधार लेने की कोशिश करें और देखें कि क्या आपका फोन चार्ज करता है और यदि ऐसा है, तो समस्या आपके चार्जर के साथ थी। आपको एक नया खरीदने की आवश्यकता है।
हालांकि, यदि आपका फोन अभी भी चार्ज करने से इनकार करता है, तो संभवतः यह बैटरी या फोन के साथ ही एक समस्या है।
चरण 5: वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें
इससे पहले कि आप चेकअप के लिए फोन भेजने का फैसला करें, इसे चार्ज करने के लिए एक वायरलेस चार्जर का उपयोग करके देखें कि क्या यह वर्तमान में एक अलग माध्यम से होता है। यदि हां, तो आपके डिवाइस के USB पोर्ट के साथ समस्या है न कि बैटरी या हार्डवेयर समस्या।
यदि डिवाइस वायरलेस चार्ज नहीं करेगा, तो इसके बारे में एक तकनीशियन को देखें, अन्यथा, आगे की जांच के लिए अगला चरण करने का प्रयास करें।
चरण 6: चार्ज करते समय डिवाइस को विभिन्न कोणों पर रखने का प्रयास करें
केबल में प्लग करें और फोन को कुछ कोणों पर रखने की कोशिश करें कि क्या वह चार्ज होता है। यदि यूएसबी पोर्ट ढीला है, तो यह फोन को पोजिशन करने की बात है इसलिए केबल रिसेप्टर्स के साथ संपर्क बनाता है। आप उस केबल के अंत को स्थानांतरित करने का प्रयास कर सकते हैं जो फोन से ऊपर और नीचे या बग़ल में जुड़ा हुआ है। अगर कई बार फोन चार्जिंग आइकन दिखाता है, तो यह सिर्फ एक ढीला कनेक्शन है। दुर्भाग्य से, वहाँ कुछ भी नहीं है आप इसके बारे में तकनीशियन को संभालने की तुलना में कर सकते हैं।
जहाँ तक समस्या है कि चार्जिंग आइकन का संबंध नहीं है, तो यह उतना ही है जितना आप जाते हैं। आपका गैलेक्सी एस 7 अभी भी नया है और अभी भी वारंटी के भीतर होना चाहिए। खुलने से निश्चित रूप से वारंटी शून्य हो जाएगी।
गैलेक्सी एस 7 के साथ अन्य चार्जिंग समस्याएं
अब जब मैंने आपको दिखाया है कि आपके फ़ोन को कैसे चार्ज किया जा रहा है उसका निवारण कैसे करें, तो समय आ गया है कि हम अन्य चार्जिंग समस्याओं में कूद जाएँ जिनसे आप अपने नए डिवाइस से जुड़ सकते हैं।
गैलेक्सी एस 7 ठीक से चार्ज नहीं
इस मामले में उपकरण शामिल है जब चार्जर जुड़ा हुआ है, लेकिन डिस्कनेक्ट हो रहा है और फिर से कनेक्ट कर रहा है विशेष रूप से जब स्थानांतरित या यहां तक कि थोड़ा चार्ज करते समय स्पर्श किया जाता है। यह व्यवहार बताता है कि फोन के रिसेप्टर्स और केबल के बीच के संबंध में कोई समस्या है।
आपको डिवाइस को एक निश्चित कोण पर रखने या स्थिति की जरूरत है या सुनिश्चित करें कि केबल को फोन और चार्जर दोनों में ठीक से प्लग किया गया है।
गैलेक्सी एस 7 बहुत धीमी गति से चार्ज हो रहा है
फोन को ध्यान में रखते हुए एक फास्ट-चार्जिंग सुविधा है, कभी-कभी मालिकों को गुस्सा आता है अगर फोन सामान्य रूप से चार्ज होता है (जो पूरा होने में एक या दो घंटे का समय ले सकता है) या धीरे-धीरे चार्ज होता है (जो हमेशा के लिए समाप्त होता है या बिल्कुल भी नहीं लेता है)।
यदि आपका फोन सामान्य रूप से चार्ज हो रहा है-फास्ट चार्जिंग नहीं है और आपके पास सुविधा सक्षम है, तो स्क्रीन बंद करने का प्रयास करें। आप यह भी जांच सकते हैं कि क्या यह गर्म हो रहा है क्योंकि यदि ऐसा है, तो यह वही है जो फास्ट-चार्ज सुविधा को काम करने से रोकता है।
एक और कारण है कि फोन धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है, जब पृष्ठभूमि में कई टन एप्लिकेशन चल रहे हैं। अन्य लोग उन ऐप्स को बंद करने का सुझाव दे सकते हैं, लेकिन यह एक परेशानी होगी, खासकर अगर उनमें से कोई गुच्छा हो, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें यदि आप चार्ज करते समय अपने फोन का उपयोग जारी रखना चाहते हैं। या, आप प्लग किए जाने के दौरान इसे बंद कर सकते हैं।
गैलेक्सी S7 चार्ज होने के बजाय इसकी बैटरी को नालियों में डाल देता है
यह भी सबसे आम चार्जिंग मुद्दों में से एक है। डिवाइस बैटरी तेज का उपयोग कर रहा है, भले ही इसे प्लग इन किया गया हो, यह "धीमी चार्जिंग" समस्या का एक और रूपांतर है, केवल यह कि यह वास्तव में चार्ज नहीं करता है, लेकिन इसका कारण वही हो सकता है-जो ऐप्स चल रहा हो।
इसलिए, यदि आपको यह समस्या है, तो आप सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं या चार्ज करते समय अपना फोन बंद कर सकते हैं।
गैलेक्सी S7 वायर्ड और वायरलेस के माध्यम से फास्ट चार्जिंग नहीं
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि दोनों तकनीकों पर फास्ट चार्जिंग सक्षम है। पिछली आकाशगंगाओं के विपरीत, S7 और S7 एज में अब टॉगल स्विच है जो मालिकों को वायर्ड और वायरलेस दोनों के लिए फास्ट चार्जिंग सुविधा को बंद करने की अनुमति देता है, हालांकि, डिफ़ॉल्ट रूप से यह सक्षम है।
जब यह गर्म हो रहा है तो डिवाइस तेज चार्ज क्यों नहीं करेगा इसके सूक्ष्म कारणों में से एक है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि चार्ज करते समय डिवाइस गर्म नहीं हो रहा है क्योंकि यदि यह है, तो इसे बंद कर दें और इसे बिजली के बिना चार्ज करें।
गीले होने के बाद गैलेक्सी एस 7 चार्ज नहीं
आपका फोन वाटर-रेसिस्टेंट है, वाटरप्रूफ नहीं। तो, तरल अभी भी किसी भी तरह से इसमें मिल सकता है। यदि आपका डिवाइस गीला होने के बाद चार्ज करना बंद कर देता है, तो एक मौका पानी अंदर जाने में सक्षम है। इस मामले में, कोई समस्या निवारण न करें। इसके बजाय, अपने डिवाइस को बंद करें और इसे फिर से चार्ज करने का प्रयास न करें। फिर, एक तकनीक पर जाएं और उसे आपके लिए जांचें।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड और साथ ही विभिन्न चार्जिंग समस्याओं के लिए हमारी सिफारिशें आपकी मदद कर सकती हैं।
