सैमसंग गैलेक्सी S7 को कैसे ठीक करें जो ऐप और अन्य मुद्दों को हटाने के बाद चालू नहीं होगा [समस्या निवारण गाइड]

इस पोस्ट में, मैं अन्य # सैमसंग गैलेक्सी एस 7 (# गैलेक्सीएस 7) बिजली और चार्जिंग मुद्दों को संबोधित करूंगा। अब, हम अपने पाठकों और उनके डिवाइस के साथ बिजली से संबंधित मुद्दों की शिकायतों के बारे में बहुत सारे ईमेल प्राप्त कर रहे हैं। कुछ का कहना है कि उनका डिवाइस काम करना बंद कर देगा और कोई प्रतिक्रिया नहीं देगा।

इस तरह का मुद्दा आमतौर पर फर्मवेयर से संबंधित समस्या के कारण होता है, यह एक सॉफ़्टवेयर अपडेट या कुछ ऐप के बाद होता है जो दोषपूर्ण होते हैं जिससे आपका डिवाइस हैंग या फ्रोजन हो जाता है। आप हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं की संभावनाओं को अलग नहीं कर सकते क्योंकि ऐसे मामले हैं जो एक मामूली सॉफ्टवेयर समस्या आपके डिवाइस को ईंट कर सकते हैं।

हम इस मुद्दे के बारे में अधिक जानने और इसे ठीक करने के तरीके के बारे में जानने के लिए पोस्ट को पढ़ना जारी रखने की सलाह देते हैं। यहां आप अपराधी को कम करने और निर्धारित करने और भविष्य में पुनरावृत्ति से बचने के लिए मूल समस्या निवारण प्रक्रिया सीखेंगे।

आगे जाने से पहले, अगर आपको इस मुद्दे के बारे में अन्य चिंताएं हैं, तो बस हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, वहां हमारे पास संबंधित मुद्दे हैं जिन्हें हमने पहले ही संबोधित किया है, आप कोशिश कर सकते हैं और दी गई प्रक्रियाओं का पालन कर सकते हैं। आप इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे भी जुड़ सकते हैं। आपको इस मुद्दे के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी प्रदान करनी चाहिए कि यह कैसे या कब शुरू हुआ। तब हम सबसे उचित समाधान देने की पूरी कोशिश करेंगे। फिर हम जल्द से जल्द आपके पास वापस आएँगे।

सैमसंग गैलेक्सी S7 चार्ज नहीं करेगा और ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के बाद चालू नहीं करेगा

प्रश्न: कल मुझे कुछ वीआर ऐप्स हटाने के बाद फोन (सैमसंग गैलेक्सी एस 7) को रीसेट करना पड़ा था, अगली सुबह कुछ भी अच्छा काम नहीं कर रहा था, फोन अप के लिए सुरक्षित मोड पर था, इसे बंद करने के लिए इसे प्राप्त नहीं किया जा सका। काम तो अंत में यह फोन किया एक दिन के लिए ठीक काम किया अगली सुबह उठने के बाद इसे चार्ज करने पर छोड़ दिया यह सैमसंग एंड्रॉइड स्क्रीन पर अटक गया था कुछ भी नहीं करेगा सभी बटन दबाए गए सैमसंग स्क्रीन पर वापस चले गए कुछ भी नहीं किया ओडिन मोड यह खत्म नहीं करता है कि सभी बटन को फिर से दबाया और अब बस पर चार्ज की तरह अटक गया है, लेकिन अगर यह यह सब चार्ज कर रहा है तो हरी नहीं है जैसे कि अधिक स्मृति प्राप्त करने के लिए मेरे फोन पर कुछ ऐप हटाने से आया है। - लिसा

हल: हैलो लिसा! ऐसा लगता है जैसे आपने डिवाइस को अपने कारखाने के डिफ़ॉल्ट पर वापस लाकर पहले ही अपना हिस्सा बना लिया था। अपने फोन को रिफ़ल करने के लिए ओडिन सॉफ्टवेयर का उपयोग करने से मुद्दों को ठीक करने में मदद मिल सकती है, लेकिन कभी-कभी यह भी कारण है कि एक समस्या बदतर हो जाती है। हमें सैमसंग गैलेक्सी S7 के अन्य उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट मिली है जिसमें कहा गया है कि डिवाइस को रिफ़्लेक्ट करने के बाद समस्या अक्सर होती है।

सवाल यह है कि, आपने कुछ वीआर (वर्चुअल रियलिटी) ऐप्स को "डिलीट" कैसे किया? यदि ये ऐप आपके डिवाइस सिस्टम में स्थापित हैं, तो आपको एप्लिकेशन प्रबंधक के माध्यम से जाकर उन्हें ठीक से अनइंस्टॉल करना चाहिए और उन्हें अनइंस्टॉल करने से पहले कैश और डेटा को साफ़ करना चाहिए। ऐसा करने से, इस एप्लिकेशन की फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को भी हटा दिया जाता है और भविष्य में समस्या से बचा जा सकता है।

ऐसी प्रवृत्ति है कि ये शेष फाइलें अभी भी काम कर रही हैं, उदाहरण के लिए: इंटरनेट में कनेक्ट करने के लिए उपयोग किए जाने वाले ऐप्स, यहां तक ​​कि मुख्य एप्लिकेशन के बिना भी यह अभी भी काम कर सकता है, यह डिवाइस को भ्रमित करेगा और मुख्य ऐप के बिना, सिस्टम बस होगा सुरक्षित मोड पर जाएं। सैमसंग गैलेक्सी एस 7 में यह सुविधा है कि यदि यह मामूली सॉफ्टवेयर समस्या है तो यह अपने आप सेफ मोड में बूट हो जाएगा। तो, शुरू करने के लिए, हमें आपके डिवाइस पर एक बल रिबूट प्रदर्शन करने की आवश्यकता है यदि यह अभी भी जवाब देगा।

फोर्स रिबूट द डिवाइस

जिस प्रक्रिया के बारे में हम प्रदर्शन करने वाले हैं, वही प्रक्रिया है जब आप उस डिवाइस से बैटरी निकालते हैं जिसमें रिमूवेबल बैटरी होती है लेकिन, जब से हम सभी जानते हैं कि सैमसंग गैलेक्सी S7 की बैटरी बिल्ट-इन है तो एक नकली बैटरी पुल सबसे अच्छा विकल्प है। यदि आपका डिवाइस जवाब देता है, तो यह अंततः सिस्टम को रिबूट और ताज़ा करेगा। ऐसे..

  • वॉल्यूम डाउन और पावर की को 7 से 10 सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें।
  • डिवाइस फिर रिबूट होगा।

सुरक्षित मोड में बूट

यदि बल रीबूट आपके डिवाइस को सामान्य रूप से बूट नहीं करेगा या बूट नहीं करेगा। फिर सेफ़ मोड में बूट करने का प्रयास करें, आपका डिवाइस पहले से ही इस मोड में अपने आप बूट होता है, इसलिए इस मोड में फिर से बूट करना संभव है। यह समस्या के लिए ठीक नहीं है, लेकिन इसका उपयोग नैदानिक ​​मोड के लिए किया जाता है, इस मुद्दे को निर्धारित करने के लिए। जिस तरह से मैं इसे देखता हूं, यह संभव है कि इस मुद्दे के लिए अपराधी एक तृतीय-पक्ष ऐप है, जैसे कि मैंने ऊपर उल्लेख किया है, यह "हटाए गए" एप्लिकेशन की अस्पष्ट फाइलें या फ़ोल्डर हो सकता है। अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

रिकवरी मोड में बूट

ओडिन प्रक्रियाओं के बाद एक बड़ा मौका है कि आपका डिवाइस एक फर्मवेयर समस्या का सामना कर रहा है। रिकवरी मोड में रनिंग समस्या को जानने का एक तरीका है, यह एंड्रॉइड जीयूआई नहीं बल्कि अन्य महत्वपूर्ण घटकों को चलाएगा। लेकिन, अगर डिवाइस इस मोड में बूट होता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि यह अभी भी एक फर्मवेयर समस्या है, हार्डवेयर मुद्दे की संभावनाओं को अलग न रखें।

यहां बताया गया है कि रिकवरी मोड में बूट कैसे करें:

  1. होम और वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  2. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  3. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

यदि उसने पुनर्प्राप्ति मोड में सफलतापूर्वक बूट किया था, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अपने सिस्टम में कैश विभाजन को मिटा सकते हैं। चूंकि, आपने कई बार रीसेट किया है, आप सिस्टम विभाजन को मिटा सकते हैं, ये अस्थायी सिस्टम फाइलें हैं। हम मानते हैं कि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है।

डिवाइस को उस स्टोर पर लाएं जिसे आपने खरीदा था या किसी विशेषज्ञ के पास

यदि फिर भी काम नहीं किया, तो अपने डिवाइस को देखने के लिए निकटतम स्थानीय सैमसंग सेवा केंद्र पर जाएं। यह कुछ गंभीर समस्या हो सकती है जो मूल समस्या निवारण द्वारा नहीं की जा सकती है, एक तकनीक में प्रदर्शन करने के लिए अतिरिक्त प्रक्रिया हो सकती है। उम्मीद है कि यह ठीक हो जाएगा, यदि नहीं, तो संभव हो तो प्रतिस्थापन के लिए पूछें।

सैमसंग गैलेक्सी एस 7 इस्तेमाल होने पर वास्तव में गर्म हो जाता है

समस्या: मैं अपने सैमसंग s7 के साथ वीआर का उपयोग कर रहा था और यह वास्तव में गर्म हो रहा था इसलिए मैंने इसका उपयोग करना बंद कर दिया ताकि मेरा फोन ठंडा हो सके और जब मैं अपने फोन पर जांच करने गया तो एक मिनट बाद मेरा फोन बंद हो गया और यह बंद नहीं होगा पीठ पर। इसे वापस चालू करने के लिए मैं क्या कर सकता हूं?

समस्या निवारण: अपने डिवाइस को लगभग 20-30 मिनट के लिए ठंडा होने दें, आपका डिवाइस गर्म हो सकता है। फिर पावर कुंजी का उपयोग करके अपने डिवाइस को चालू करने का प्रयास करें यदि यह सामान्य रूप से बूट होगा। यदि नहीं, तो बल को रीबूट करें बस पावर कुंजी दबाए रखें और 7-10 सेकंड के लिए कुंजी नीचे वॉल्यूम करें। आपका डिवाइस अब बूट हो जाएगा और सिस्टम को रिफ्रेश करेगा, अगर कुछ नहीं हुआ तो ऊपर की दो प्रक्रियाएं करें।

यदि कोई भी प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो अपने डिवाइस को चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें सुनिश्चित करें कि यह इसे पहचान लेगा और चार्जिंग लोगो और एलईडी संकेतक प्रदर्शित करेगा। या इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, यदि आपका पीसी आपके डिवाइस को पहचानता है, तो यह आपके डिवाइस को चार्ज करने का एक तरीका है। बैटरी खत्म हो सकती है।

कारण कि हम आपके डिवाइस को चार्जर या पीसी से जोड़ रहे हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका डिवाइस ईंट नहीं है। ऐसी रिपोर्टें थीं कि सैमसंग गैलेक्सी एस 7 सहित कई एंड्रॉइड मालिकों ने वीआर ऐप्स की वजह से टूटे हुए उपकरणों के बारे में शिकायत की थी।

तथ्य यह है कि वीआर (वर्चुअल रियलिटी) ऐप्स बहुत अधिक मेमोरी, सेंसर और उच्च ग्राफिक्स (बेहतर दृश्य अनुभव के लिए) का उपयोग करते हैं, आपके डिवाइस के आंतरिक भागों का तापमान उच्च स्तर तक बढ़ाएगा, और एक बार यह अधिकतम गर्मी क्षमता को पार कर जाएगा यह गर्म हो जाएगा और सबसे खराब, यह कुछ छोटे भागों को पिघला देगा। जब ऐसा होता है, तो आपका डिवाइस समस्याओं का अनुभव करेगा या चालू नहीं करेगा।

इसे स्थानीय सेवा केंद्र में लाएं और एक तकनीकी समस्या को संभालें।

चार्जर पर प्लग लगाने पर सैमसंग गैलेक्सी S7 चार्ज नहीं होगा

प्रश्न: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 7, (वर्जन) है जो चार्ज नहीं करेगा। मैंने सभी समस्या निवारण किए हैं जिन्हें मैं एक अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में कर सकता हूं, जिसमें कोल्ड बूट और फ़ैक्टरी रीसेट चयन सहित कोई भी समस्या नहीं है। जब मैं USB केबल को प्लग करता हूं, तो फोन कुछ चीजों में से एक करेगा। कभी-कभी बैटरी चार्ज आइकन एक छोटी अवधि के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा, जिसमें नीले रंग का एलईडी संकेतक शीर्ष बाएं ओर होगा। फोन चार्ज नहीं करेगा। आमतौर पर यूएसबी में प्लग करने के लिए इमेजेज के साथ लो बैटरी साइन होती है, जिसे पहले से प्लग किया गया होता है और फोन चार्ज नहीं करेगा।

मैंने बिना किसी सफलता के विभिन्न केबलों और चार्जिंग स्रोतों की कोशिश की है। मैंने एक s7 सक्रिय में अपग्रेड किया है, लेकिन इस फोन को बैकअप या सिर्फ एक मिनी पैड के रूप में चालू करना चाहूंगा;

किसी भी सलाह या मरम्मत के विकल्प की सराहना की जाएगी। मुझे नहीं लगता कि फोन अब वारंटी के अधीन है। जो

समाधान: यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है, मुझे लगता है कि आपके चार्जिंग पोर्ट में या केबलों के साथ कोई समस्या है। आपके बयान के आधार पर, यह एक संकेत दिखाएगा कि उसने चार्जर को पहचान लिया और चार्जिंग लोगो दिखाई देता है या एलईडी संकेतक ब्लिंक। आपने मूल समस्या निवारण प्रक्रिया में बहुत कुछ किया है। लेकिन, चलिए कुछ प्रक्रिया आप अभी तक नहीं कर पाए हैं।

आइए अपने डिवाइस को बलपूर्वक रिबूट करने के साथ शुरू करें, यह उन उपकरणों के लिए बैटरी पुल प्रक्रिया के बराबर है जिसमें हटाने योग्य बैटरी है, यह एक नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करेगा और आपके डिवाइस को रिबूट करेगा। इसे करने के लिए, बस वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ 7 से 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। फिर, डिवाइस को रिबूट करने की प्रतीक्षा करें, बशर्ते कि आपके डिवाइस में बूट करने के लिए पर्याप्त बैटरी हो।

अपने डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास करें

यदि यह मदद नहीं करता है या आपका डिवाइस अभी भी बंद है, तो अपने डिवाइस को फिर से चार्ज करने का प्रयास करें। जैसा कि आपने बताया कि यह चार्जिंग लोगो और एलईडी संकेतक प्रदर्शित करेगा। डिवाइस को 20-30 मिनट या शायद एक घंटे के लिए चार्ज करें। यदि लोगो सामान्य प्रदर्शन की तरह नहीं चलता है, तो इसे चार्ज होने दें या नहीं।

आप अपने डिवाइस को पीसी में प्लग करने की कोशिश कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या यह आपके डिवाइस को पहचान लेगा। यह एक तरह से आपके डिवाइस को चार्ज करने का एक तरीका है। यदि आपको लगता है कि यह पहले से ही पर्याप्त है, तो बल रिबूट प्रदर्शन करके डिवाइस को बूट करें।

इसे निकटतम सेवा केंद्र में लाएँ

आपने निश्चित रूप से सभी मूल समस्या निवारण चरण किए, आप अपने डिवाइस पर रीसेट भी कर सकते हैं। यह सबसे अच्छा है कि इस मुद्दे को निर्धारित करने के लिए एक टेक को आपके डिवाइस को पहले हाथ से देखना चाहिए। मेरी राय में, यह एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जिसे सॉफ्ट समस्या निवारण के माध्यम से ठीक नहीं किया जा सकता है।

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