सभी प्लेटफार्मों में स्मार्टफोन मालिकों द्वारा रिपोर्ट की जाने वाली समस्याओं में चार्जिंग समस्याएं सबसे आम हैं। हाल ही में, हमें सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 प्लस के मालिकों से काफी शिकायतें मिलीं कि उनका फोन वायर्ड चार्जर से कनेक्ट होने पर चार्ज नहीं करता है। इस समस्या के बारे में बात यह है कि यह फर्मवेयर के साथ मामूली समस्या या विशेष रूप से बैटरी के साथ एक गंभीर समस्या हो सकती है। उस ने कहा, हम अपने पाठकों के लाभ के लिए इस समस्या का समाधान करने के लिए मजबूर हैं।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपके गैलेक्सी एस 9 प्लस के समस्या निवारण में आपको बताऊंगा जो चार्ज नहीं करता है। हम हर संभावना पर गौर करने और उनमें से हर एक पर शासन करने की कोशिश करेंगे ताकि हम यह निर्धारित कर सकें कि समस्या पहली जगह में क्यों होती है। एक बार जब हम समस्या का कारण जानते हैं, तो हम एक समाधान तैयार करने में सक्षम हो सकते हैं जो इसे अच्छे के लिए ठीक कर सकता है। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह के मुद्दे हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
गैलेक्सी S9 प्लस का समस्या निवारण कैसे होगा जो चार्ज नहीं करेगा
सबसे पहले, यदि आप फोन के मालिक हैं, तो आपको यह जानना चाहिए कि फोन में लंबे समय तक पानी के संपर्क में रहने के बाद क्या समस्या है। मैं समझता हूं कि इसके पास IP68 प्रमाणन है जो इसे धूल और पानी प्रतिरोधी बनाता है लेकिन फिर, फोन पूरी तरह से जलरोधी नहीं है। सही परिस्थितियों को देखते हुए, पानी अभी भी आपके डिवाइस में प्रवेश कर सकता है और सर्किट को गड़बड़ कर सकता है। इसी तरह, अगर डिवाइस को एक कठिन सतह पर गिरा दिया गया है और फिर यह समस्या शुरू हो गई है, तो यह शारीरिक क्षति के कारण हो सकता है। या तो यह पानी या शारीरिक क्षति है, आपको फोन को तुरंत दुकान में लाना चाहिए या संग्रहीत करने के लिए वापस करना चाहिए ताकि एक तकनीशियन आपकी जांच कर सके। लेकिन बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के शुरू की गई समस्या को मानते हुए, आपको इसे समस्या निवारण करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि हमेशा एक मौका होता है कि आप इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं और कहा जा रहा है कि यहाँ, मैं आपको इस समस्या के बारे में क्या सुझाव देता हूँ।
- फोर्स्ड रिस्टार्ट प्रक्रिया को करें - अगर आप रिमूवेबल बैटरी वाले फोन के मालिक हैं, तो हो सकता है कि आपने डिवाइस को फ्रीज करने या काम करना बंद करने पर बैटरी को खींचने की कोशिश की हो। लेकिन चूंकि आपके गैलेक्सी S9 प्लस में रिमूवेबल बैटरी नहीं है, आप ऐसा नहीं कर सकते। लेकिन बात यह है कि सैमसंग ने इसे दूर नहीं किया, जब यह कुंजी के संयोजन को दबाया जाता है और सही ढंग से दबाया जाता है, तो मजबूरन पुनः आरंभ करने के लिए गैर-हटाने योग्य बैटरी के साथ अपने उपकरणों को हार्ड-वायर्ड किया। तो, इस मामले में, आपको बस 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखना होगा। यदि आपका फोन इसके बाद सामान्य रूप से रिबूट होता है, तो एक मौका है कि यह फिर से चार्ज होगा इसलिए इसे अपने चार्जर से कनेक्ट करें।
- चार्जिंग के दौरान फोर्स्ड रिस्टार्ट करें - समस्या को ठीक करने में पहली प्रक्रिया विफल होने के कारण, आपको फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करना चाहिए, भले ही वह जवाब दे या नहीं और उसे 10 मिनट या उससे जुड़े रहने के लिए छोड़ दें। जिसके बाद, मजबूर रिस्टार्ट प्रक्रिया को फिर से करें लेकिन इस बार जबकि डिवाइस इसके चार्जर से कनेक्ट है। यह प्रक्रिया तब प्रभावी होती है जब फोन में काली स्क्रीन होती है या कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है क्योंकि यह हो सकता है कि उपकरण दुर्घटनाग्रस्त हो गया हो और रस से बाहर निकल गया हो। अधिकांश समय, यह विधि समस्या को ठीक कर देगी लेकिन फिर इसकी कोई गारंटी नहीं है।
तो, इसके बाद और आपका फोन अभी भी अपने चार्जर का जवाब नहीं दे रहा है, आपको उस स्थिति के आधार पर निम्नलिखित प्रक्रियाओं को आज़माना चाहिए।
- यदि आपके फोन में एक काली स्क्रीन है और कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो इसे अपने मूल केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें क्योंकि हो सकता है कि चार्जर खुद बस्ट हो। यदि यह अभी भी कंप्यूटर पर चार्ज या प्रतिक्रिया नहीं करेगा, तो इसे सेवा केंद्र में लाने का एक सही समय है ताकि एक तकनीशियन ठीक से निदान कर सके कि समस्या वास्तव में क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करें।
- यदि आपका फोन अभी भी चालू है और चार्ज करने के अलावा सब कुछ ठीक से काम कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि चार्जर ठीक से काम कर रहा है और केबल में कोई खराबी नहीं है। आप यह जानने के लिए अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं कि यह कैसे प्रतिक्रिया करता है। यदि यह कंप्यूटर पर सामान्य रूप से प्रतिक्रिया करता है, तो समस्या चार्जर के साथ हो सकती है।
- यदि आपको अपने डिवाइस को बुरी तरह से चार्ज करने की आवश्यकता है, तो आपको वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यह केवल बैटरी की भरपाई नहीं करता है, यह आपको यह भी बताएगा कि समस्या फोन की वायर्ड चार्जिंग क्षमता के साथ है या यदि वायरलेस चार्जिंग भी प्रभावित हुई है। लेकिन इस बात की परवाह किए बिना कि फ़ोन वायरलेस रूप से चार्ज होता है या नहीं, आपको एक तकनीशियन को देखना चाहिए ताकि समस्या ठीक हो जाए।
- दूसरी ओर, यदि समस्या अपडेट के बाद शुरू हुई, तो आपको कैश विभाजन को मिटाने या यहां तक कि मास्टर रीसेट करने से पहले एक तकनीशियन को फोन लाने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि यदि समस्या फर्मवेयर के साथ है, तो इसे एक या एक से तय किया जाना चाहिए उन दोनों प्रक्रियाओं।
मुझे उम्मीद है कि इस समस्या निवारण गाइड ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। यदि आपके पास आपके डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, जिन्हें आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
