#Samsung #Galaxy # S9 + आज बाजार में उपलब्ध प्रमुख एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है। इसमें फ्रंट और बैक पर कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमिनियम फ्रेम से बना एक उत्कृष्ट बिल्ड क्वालिटी है। इसकी बड़ी 6.2 इंच की सुपर AMOLED इन्फिनिटी डिस्प्ले आपके पसंदीदा मल्टीमीडिया कंटेंट को देखने के लिए बढ़िया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 + स्क्रीन बर्न-इन समस्या से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी S9 + स्क्रीन बर्न-इन को कैसे ठीक करें
समस्या: मैंने संयुक्त अरब अमीरात से एक सैमसंग गैलेक्सी S9 + खरीदा है। लेकिन मेरे नए फोन में डिस्प्ले में ज्यादातर पारदर्शी स्टेटिक इंस्टाग्राम विंडो चित्र है। जहां "इंस्टाग्राम" ऊपरी हिस्से पर है और कुछ होम मेनू लोगो प्रदर्शन के निचले हिस्से में हैं। मैंने Google खोज और youtube से कई चीजों की कोशिश की। कारखाना रीसेट किया गया। मुझे नहीं पता कि यह oreo अपग्रेड के बाद होता है या नहीं। मैं परिवार से बड़ी मुसीबत में हूं। क्योंकि मैंने इसे विदेश से खरीदा है और यह वारंटी के अंतर्गत नहीं है। अन्य सभी चीजें ठीक हैं। फोन अच्छा काम करता है। लेकिन इंस्टाग्राम विंडो की तरह एक स्थिर लाल रंग डिस्प्ले के नीचे दिखाई देता है। प्लीज सर, मेरे फोन को रिकवर करने में मेरी मदद करें, मुझे दिखाओ और मुझे बचाओ।
समाधान: नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि आपका फ़ोन पहले नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
इस तथ्य के कारण कि यह फोन AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है, यह विशेष रूप से स्क्रीन पर लगातार एक स्थिर छवि प्रदर्शित होने पर विशेष रूप से बर्न-इन समस्याओं से ग्रस्त है। इस मामले में क्या होता है कि प्रदर्शन आमतौर पर मलिनकिरण से पीड़ित होगा और अक्सर एक पाठ या छवि की ध्यान देने योग्य रूपरेखा होगी जो स्क्रीन पर बनी रहती है।
ऐसे कुछ तरीके हैं जो आप अपने फोन को इस समस्या को रोकने के लिए कर सकते हैं जिसे हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।
- प्रदर्शन की चमक को उसके अधिकतम स्तर पर सेट न करें। चमक को बढ़ाने के लिए अधिक वर्तमान की आवश्यकता होती है जो एलईडी तक पहुंचाई जाती है जो इसके जीवनकाल को छोटा कर सकती है।
- स्थिर चित्रों को प्रदर्शित होने से रोकने के लिए उपयोग में न होने पर स्क्रीन को बंद करना सुनिश्चित करें।
- जहां उपलब्ध हो, वहां इमर्सिव मोड सुनिश्चित करें। यह सूचना पट्टी को छुपाता है, इसलिए स्थिर चिह्न प्रदर्शित नहीं होंगे।
- गहरे रंगों के साथ एक वॉलपेपर का उपयोग करें और इसे हर बार और फिर से बदलें।
- डिस्प्ले के निचले आधे हिस्से में रंग की गिरावट को रोकने के लिए गहरे रंग की थीम प्रदान करने वाले कीबोर्ड का उपयोग करें।
इस घटना में कि आपके फोन में जलन की समस्या है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
एक कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह है एक ऐप जिसे आपने डिवाइस में डाउनलोड किया है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको फोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- फोन को बंद कर दें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो समस्या एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
फ़ोन सिस्टम कैश्ड डेटा का उपयोग आपके फ़ोन एप्लिकेशन तक पहुँच को तेज़ करने के लिए किया जाता है। कभी-कभी यह डेटा दूषित हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप डिवाइस पर समस्याएँ होती हैं। यह जांचने के लिए कि एक दूषित कैश्ड डेटा समस्या पैदा कर रहा है, आपको रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछना होगा।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
जाँच करें कि क्या बर्न-इन समस्या अभी भी होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने के बाद बनी रहती है, तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन की मरम्मत एक सर्विस सेंटर में होनी चाहिए।
