Apple iPhone XS Max पर "इस Apple ID के साथ अद्यतन अनुपलब्ध" त्रुटि को कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]
त्रुटि संदेश जो कहता है, "इस Apple आईडी के साथ अनुपलब्ध अपडेट" आमतौर पर तब होता है जब आप अपने iPhone पर ऐप स्टोर से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे होते हैं। जैसा कि त्रुटि का अर्थ है, इसका Apple ID मुद्दों के साथ कुछ करना है। Refurbished Apple डिवाइस के स्वामी आमतौर पर एक ही त्रुटि से ग्रस्त हैं। लेकिन कुछ कारक ऐसे भी हैं जो नए Macs और iOS उपकरणों पर समान त्रुटि उत्पन्न कर सकते हैं।
यदि आप अपने iPhone XS पर मुफ्त और खरीदे गए ऐप्स को प्रबंधित करने का प्रयास करते समय कभी भी एक ही त्रुटि संदेश के साथ आते हैं, तो यह पोस्ट आपको चीजों को छाँटने में मदद कर सकती है। यदि आपका iPhone XS मैक्स आपको यह संकेत देता है कि ऐप स्टोर से अपने ऐप को प्रबंधित करते समय "इस ऐप्पल आईडी के साथ अनुपलब्ध अपडेट करें" क्या करना है, यह जानने के लिए पढ़ें।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और समस्या रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
पहला उपाय: ऐप स्टोर को बंद करें और फिर अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
यदि आपने इस पॉप-अप त्रुटि को देखने से पहले ऐप स्टोर को पहले खोला या उपयोग किया है, तो यह सिर्फ कुछ ऐप ग्लिच के लिए हो सकता है। ऐप स्टोर सेवाओं को प्रभावित करने वाले यादृच्छिक ग्लिच को खत्म करने के लिए, ऐप स्टोर को छोड़ दें और फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। ऐसे:
- स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और फिर बीच में थोड़ा रुकें।
- फिर ऐप स्टोर कार्ड / पूर्वावलोकन का पता लगाने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें।
- अंत में, इसे बंद करने के लिए ऐप के पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।
यदि आप किसी अन्य निलंबित एप्लिकेशन को देखते हैं, तो उन सभी को बंद कर दें ताकि उनमें से कोई भी किसी भी संघर्ष का कारण न बन सके। सभी बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर करने के बाद, अपने iPhone को अपनी इंटरनल मेमोरी से जंक फाइल्स को डंप करने के लिए रीसेट करें और इसी तरह ऐप्स को रिफ्रेश करें। ऐसे:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।
जब फोन पुनः आरंभ करना समाप्त हो जाता है, तो ऐप स्टोर को फिर से खोलें और यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि हुई है, अपडेट करने या डाउनलोड करने के लिए एप्लिकेशन डाउनलोड करें। यदि यह फिर से शुरू होता है, तो अगले समस्या निवारण को जारी रखें और प्रदर्शन करें।
दूसरा उपाय: समस्याग्रस्त ऐप हटाएं फिर पुनर्स्थापित करें।
यदि त्रुटि केवल एक निश्चित अनुप्रयोग के लिए होती है, तो यह उस ऐप के साथ एक अलग समस्या है। उस स्थिति में, समस्याग्रस्त ऐप को हटाने और पुनर्स्थापित करने से संभावित रूप से इसे ठीक किया जा सकता है। तो यहाँ आप क्या करने की कोशिश कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- बाएं मेनू को नीचे स्क्रॉल करें फिर सामान्य चुनें।
- IPhone संग्रहण टैप करें ।
- उस ऐप को चुनें जिसे आप सूची से हटाना चाहते हैं।
- इसके बाद डिलीट ऐप के विकल्प पर टैप करें ।
- यदि संकेत दिया गया है, तो पुष्टि करने के लिए हटाएं ऐप टैप करें।
तीसरा समाधान: ऐप स्टोर में साइन आउट करें और वापस जाएं।
खाता-संबंधी समस्याएँ भी संघर्ष का कारण बन सकती हैं और ऐप स्टोर और अन्य Apple सेवाओं का उपयोग करते समय कुछ त्रुटि उत्पन्न कर सकती हैं। आईओएस उपकरणों में मामूली खाता समस्याओं से निपटने के लिए, आईक्लाउड या ऐप स्टोर खाते में लॉग आउट और बैक करने की सिफारिश की जाती है। इसलिए इसे अपना अगला वर्कअराउंड मानें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- अपनी Apple आईडी [अपना नाम] चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और साइन आउट टैप करें।
- अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें और विकल्प को बंद करें पर टैप करें।
पुष्टि करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें कि आप iTunes और App Store से साइन आउट करना चाहते हैं। साइन आउट करने के बाद, सेटिंग्स पर वापस जाएं और फिर साइन इन करने के लिए अपने ऐप स्टोर खाते में वापस प्रवेश करने के विकल्प का चयन करें । इस बार सही Apple ID और पासवर्ड दर्ज करना सुनिश्चित करें। अपने खाते में वापस साइन इन करने के बाद, ऐप स्टोर के माध्यम से ऐप्स को अपडेट करने या प्रबंधित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
यदि आप बंडल किए गए ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि देखते हैं, तो आपको बंडल किए गए ऐप्स को अधिकृत करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसे:
- ऐप स्टोर खोलें ।
- खरीद अनुभाग पर नेविगेट करें।
- एप्लिकेशन ढूंढें फिर स्वीकार करने का विकल्प चुनें।
यदि वह त्रुटि ठीक नहीं करता है, तो अपने वर्तमान ऐप्पल आईडी का उपयोग करके फिर से ऐप खरीदने का प्रयास करें।
चौथा समाधान: अपने फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
सर्वर-आधारित ऐप और ऐप स्टोर जैसी सेवाओं का उपयोग करते समय नेटवर्क समस्याएं विभिन्न त्रुटियों को भी ट्रिगर कर सकती हैं। अक्सर समय, आईओएस उपकरणों को प्रभावित करने वाले नेटवर्क कनेक्टिविटी के मुद्दों को नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करके निष्पादित किया जाता है। ऐसा करने से मौजूदा वाई-फाई सेटिंग, APN, वाई-फाई और ब्लूटूथ कनेक्शन के साथ-साथ कोई भी अमान्य विकल्प और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन जो विवाद का कारण बनता है, को साफ करता है। यदि आप इसे आज़माना चाहते हैं, तो यहाँ अपने iPhone XS मैक्स पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- अपनी होम स्क्रीन से, सेटिंग पर टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो आगे बढ़ने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें।
- फिर कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए RESET पर टैप करें।
रीसेट के बाद, आपका iPhone अपने आप से रीबूट करता है और फिर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क मान और विकल्प लोड करता है। इसका मतलब है कि आपको ऑनलाइन वापस आने और ऐप स्टोर और अन्य नेटवर्क-आधारित एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से सेट और कनेक्ट करना होगा।
पांचवा हल: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए अपने iPhone सॉफ्टवेयर को अपडेट करें।
सिस्टम के मुद्दे, विशेष रूप से कठिन बग और malwares द्वारा भड़काए गए लोगों को अक्सर एक अपडेट द्वारा संबोधित किया जाता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि सॉफ़्टवेयर अपडेट आमतौर पर पैच कोड एम्बेड करते हैं जो मुख्य रूप से कुछ विशेषताओं को प्रभावित करने वाले सिस्टम बग को खत्म करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि आपका आईफ़ोन इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है और कनेक्शन स्थिर है, तो आप इन नए आईओएस संस्करण के लिए जाँचने के लिए इन बाद के चरणों का उल्लेख कर सकते हैं और अपने iPhone XS मैक्स को OTA (वायरलेसली) के माध्यम से अपडेट कर सकते हैं।
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
- फिर अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।
आपके फोन में स्टोरेज स्पेस और बैटरी लाइफ भी पर्याप्त होनी चाहिए ताकि अपडेट पूरा हो सके।
अपडेट करने के बाद, हाल के सिस्टम परिवर्तनों को लागू करने के लिए और सभी ऐप्स को रीफ़्रेश करने के लिए अपने iPhone को रीबूट करें। सिस्टम ट्रांस्फ़ॉर्म के बाद ऐप्स को दुष्ट होने से रोकने के लिए सॉफ्ट रीसेट करना भी अनिवार्य है।
यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है और आप ऐप स्टोर के माध्यम से ऐप्स को प्रबंधित करने की कोशिश करते समय अपने iPhone XS मैक्स पर अभी भी वही त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, तो आपको सिस्टम रीसेट का सहारा लेने पर विचार करना पड़ सकता है। एक उच्च संभावना है कि जिस समस्या से आप निपट रहे हैं वह बहुत जटिल है और इसलिए कठिन समाधान की आवश्यकता है। उस स्थिति में, आप सेटिंग्स के माध्यम से अपने iPhone को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं या इसके बजाय iTunes में अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं। बस अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का पहले से बैकअप लेना न भूलें क्योंकि यह रीसेट आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण से सब कुछ मिटा देता है। यदि आप आइट्यून्स का उपयोग करते समय अपने iPhone एक्स मैक्स को फ़ैक्टरी में रीसेट करने या अपने कंप्यूटर ड्राइव या फ़ोल्डर में फ़ाइलों को सहेजने के लिए चुनते हैं, तो आप iCloud में फ़ाइलों का बैकअप ले सकते हैं।
और मदद लें
यदि आप कभी भी अपने अंत में चीजों को छाँट नहीं सकते तो Apple ग्राहक को कॉल करने में संकोच न करें। ऐप स्टोर सिस्टम या आपकी ऐप्पल आईडी पर ट्रांसपेरिंग करने वाले कुछ प्रमुख मुद्दे हो सकते हैं जिनके कारण आपका आईफोन एक्सएस मैक्स ऐप स्टोर के माध्यम से अपडेट करने में विफल रहा है और आपको इसके बजाय "अपडेट के साथ अनुपलब्ध इस Apple आईडी" त्रुटि का संकेत देता है। Apple समर्थन से संपर्क करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि समस्या Apple सर्वर पर है या नहीं। आप उन्हें सीधे अपने सिस्टम से ऐप स्टोर सर्वर की वर्तमान स्थिति की जांच करने के लिए कह सकते हैं।
मुझे आशा है कि हम आपकी डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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