IOS 12.1 अपडेट के बाद Apple iPhone XS पर काम नहीं कर रहे विजुअल वॉइसमेल को कैसे ठीक किया जाए [समस्या निवारण गाइड]
जैसा कि नाम से पता चलता है, दृश्य ध्वनि मेल दृश्य-निर्देश के साथ प्रत्यक्ष-अभिगम ध्वनि मेल को संदर्भित करता है जो प्लेबैक के लिए संदेशों की एक सूची प्रस्तुत करता है। दृश्य ध्वनि मेल के साथ, आप बस अपने सभी संदेशों के माध्यम से स्कैन कर सकते हैं, एक दृश्य सारांश है कि किसने कॉल किया और कब किया गया था और अपने iPhone स्क्रीन पर सही सुनने के लिए किस संदेश का चयन करें। आपकी ध्वनि मेल योजना या सदस्यता के आधार पर, आप कुछ अतिरिक्त ध्वनि मेल सुविधाओं और ध्वनि संदेश सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। दृश्य ध्वनि मेल का उपयोग करते समय लागू डेटा शुल्क आमतौर पर आपकी पोस्टपेड योजना में शामिल होते हैं और आपके वाहक के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
अपने iPhone XS पर दृश्य ध्वनि मेल का उपयोग शुरू करने के लिए, आपको इसे पहले सेट करना होगा। विजुअल वॉयसमेल आईओएस 6 प्लेटफॉर्म के साथ आईफोन 6 एस और बाद में आईफोन मॉडल पर काम करता है, इसलिए इसे नए आईफोन एक्सएस पर समर्थित और उपलब्ध होना चाहिए। यदि आप किसी परेशानी से टकराएंगे और यह पता चलेगा कि हाल ही में iOS 12.1 अपडेट के बाद विजुअल वॉइसमेल आपके नए iPhone XS के अनुसार काम नहीं कर रहा है, तो यह पोस्ट आपकी समस्या को हल करने में मदद कर सकती है। यह जानने के लिए पढ़ें कि यदि आपका iPhone XS दृश्य ध्वनि मेल आपके फ़ोन पर नया iOS संस्करण स्थापित करने के बाद अचानक काम करना बंद कर दे तो क्या करें।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो बेझिझक हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।
दृश्य ध्वनि मेल के साथ iPhone XS का समस्या निवारण कैसे करें जो काम नहीं कर रहा है
समस्या निवारण से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपने iPhone XS पर दृश्य ध्वनि मेल ठीक से सेट किया है। इसके अलावा अपने iPhone की जाँच करें अगर यह एक मजबूत सेलुलर सिग्नल प्राप्त कर रहा है क्योंकि दृश्य ध्वनि मेल को मजबूत और स्थिर सेलुलर सिग्नल की आवश्यकता होती है ताकि वह काम कर सके। सिग्नल के बिना, आपका iPhone आपके वायरलेस कैरियर द्वारा होस्ट किए गए ध्वनि मेल सर्वर के साथ सिंक में नहीं रह सकता है। यदि आप फोन को एक अच्छा संकेत नहीं दे रहे हैं, तो आपको पहले सिग्नल या नेटवर्क समस्याओं से निपटना होगा। यदि संकेत समस्या नहीं है, तो आगे बढ़ें और सॉफ़्टवेयर-संबंधी त्रुटियों को दूर करने के लिए इनमें से किसी भी बाद के समाधान की कोशिश करें, जो आपके iPhone XS पर ठीक से काम करने से दृश्य ध्वनि मेल को रोक सकता है।
पहला उपाय: एयरप्लेन मोड को टॉगल करें और फिर बंद करें।
हवाई जहाज मोड चाल का प्रदर्शन नेटवर्क से संबंधित मुद्दों को हल करने के संदर्भ में प्रभावी साबित हुआ है, जिसमें दृश्य वॉइसमेल जैसी नेटवर्क सेवाओं के साथ परेशानी पैदा करना शामिल है। यह पता चला है कि फोन की नेटवर्क सेवाओं को फिर से शुरू करके नेटवर्क त्रुटियों को अक्सर ठीक किया जाता है और ऐसा करने का एक तरीका हवाई जहाज मोड को जल्द ही चालू और बंद करना है। यदि आप इसे एक शॉट देना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- हेड टू सेटिंग-> एयरप्लेन मोड मेनू।
- बंद करने के लिए हवाई जहाज मोड स्विच को टॉगल करें।
- अपने iPhone को रीस्टार्ट / सॉफ्ट रिसेट करें।
- वापस सेटिंग्स-> हवाई जहाज मोड मेनू पर जाएं।
- फिर हवाई जहाज मोड को चालू करने के लिए स्विच को चालू करें।
नेटवर्क कनेक्शन (सेलुलर डेटा और वाई-फाई) को फिर से स्थापित करने के लिए अपने फोन की प्रतीक्षा करें। जब यह जुड़ा होता है, तो दूसरे फोन का उपयोग करके अपने iPhone XS पर कॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या दृश्य ध्वनि मेल पहले से ही काम कर रहा है।
दूसरा समाधान: सेल्यूलर सेवाओं को फिर से चालू करें।
फिर से, दृश्य ध्वनि मेल को मजबूत सेलुलर कनेक्शन की आवश्यकता होती है। अपने iPhone XS पर सेलुलर सेवाओं को प्रभावित करने वाले यादृच्छिक नेटवर्क के मुद्दों से निपटने के लिए, जो अंततः दृश्य ध्वनि मेल के साथ परेशानी पैदा करते हैं, सेलुलर सेवाओं को बंद करने का प्रयास करें और फिर से फिर से चालू करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग खोलने के लिए टैप करें।
- सेल्युलर पर टैप करें फिर सेल्युलर डेटा पर जाएँ।
- सुविधा चालू करने के लिए सेलुलर डेटा के बगल में स्विच को टॉगल करें।
- अपने ऐप्स के लिए सेलुलर डेटा सक्षम करने के लिए मेनू विकल्पों के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें।
यदि सेलुलर डेटा पहले से चालू है, तो इसे बंद करने के लिए स्विच को टॉगल करें शीघ्र ही बंद करें और फिर चालू करें।
कि दृश्य ध्वनि मेल सहित अपने फोन की सेलुलर सेवाओं को ताज़ा करना चाहिए।
तीसरा समाधान: लंबित वाहक अद्यतन स्थापित करें।
दृश्य ध्वनि मेल एक वाहक की पेशकश की सेवाओं है इस प्रकार यह आमतौर पर प्रणाली या वाहक अद्यतन द्वारा बनाए रखा है। लेकिन जब से आईफोन सिस्टम या iOS को अपडेट करने के बाद समस्या शुरू हुई, नए कैरियर अपडेट स्थापित करना आपका अगला विकल्प होगा। वाहक आमतौर पर वाहक सेटिंग्स अपडेट के माध्यम से नेटवर्क से संबंधित सेवाओं को प्रभावित करने वाली समस्याओं से निपटने के लिए फिक्स पैच प्रदान करते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन पर कोई महत्वपूर्ण अपडेट याद नहीं करते हैं। यहां iPhone X पर नए वाहक अपडेट की जांच करने का तरीका बताया गया है:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- के बारे में टैप करें।
यदि एक नया वाहक अपडेट उपलब्ध है, तो आपको एक अपडेट प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। इसलिए कुछ सेकंड के लिए उस स्क्रीन पर रहें और अपडेट मैसेज दिखाने के लिए प्रतीक्षा करें। यदि यह दिखाई नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि कोई भी वाहक सेटिंग अपडेट फिलहाल उपलब्ध नहीं है और इस प्रकार आपकी वाहक सेटिंग्स अद्यतित हैं।
चौथा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
एक iPhone पर नेटवर्क की समस्याओं को आम तौर पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करके हल किया जाता है। इस रीसेट को करने से आपके सभी मौजूदा नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन वाई-फाई, ब्लूटूथ, एपीएन सेटिंग्स और अन्य प्रासंगिक जानकारी को हटा देते हैं। अमान्य कॉन्फ़िगरेशन के कारण होने वाली कोई भी त्रुटि प्रक्रिया में हटा दी जाएगी। यह फ़ोन मेमोरी पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करता है इसलिए आपको पहले से बैक अप बनाने की आवश्यकता नहीं है। बस अपने वाई-फाई पासवर्ड पर ध्यान देना न भूलें क्योंकि जब आप फिर से कनेक्ट करेंगे तो आपको इसे फिर से दर्ज करना होगा। यहां बताया गया है कि अपने iPhone XS पर नेटवर्क सेटिंग्स कैसे रीसेट करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- इसके बाद General पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- आगे बढ़ने के लिए कहने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
- अंत में, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट के बाद, आपके डिवाइस को स्वचालित रूप से रीबूट करना चाहिए। बस तब तक प्रतीक्षा करें जब तक यह बूट न हो जाए और फिर आप अपनी नेटवर्क सेवाओं को सेट और फिर से कनेक्ट कर सकते हैं। कोशिश करें और देखें कि क्या यह आपके दृश्य ध्वनि मेल के साथ समस्या को ठीक करता है।
पांचवा हल: अपने कारखाने के डिफॉल्ट में iPhone को पुनर्स्थापित करें।
आप एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट का विकल्प चुन सकते हैं यदि अन्य सभी समस्या को ठीक करने में विफल रहे और आप अभी भी अपने iPhone XS पर ठीक से काम करने के लिए दृश्य ध्वनि मेल प्राप्त नहीं कर सके। यह अपडेट के द्वारा दिए गए सभी जटिल सिस्टम त्रुटियों को स्पष्ट करने में मदद करेगा जो अंततः काम करने से रोकने के लिए दृश्य ध्वनि मेल का कारण बने। लेकिन इससे पहले कि आप ऐसा करें, अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों को iCloud या iTunes में वापस कर दें ताकि आप बाद में उन्हें पुनर्स्थापित कर सकें। एक बार जब आप सभी सेट हो जाते हैं, तो आप इन चरणों के साथ सेटिंग्स के माध्यम से फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने iPhone XS को रीसेट और पुनर्स्थापित कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- इसके बाद General पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें ।
- जारी रखने के लिए कहने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
- अंत में, पूर्ण सिस्टम रीसेट (फ़ैक्टरी रीसेट) की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट के बाद, अपने iPhone XS पर वॉइसमेल सेट करें जैसे कि आप पहली बार करते हैं।
अन्य विकल्प
दृश्य ध्वनि मेल पासवर्ड को बदलना या रीसेट करना और भाषा को अंग्रेजी (संयुक्त राज्य) में सेट करना भी अन्य tweaks के बीच विचार करने का प्रयास किया जा सकता है यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट के लिए नहीं जाना चाहते हैं।
अपना ध्वनि मेल पासवर्ड बदलने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स-> फोन मेनू पर नेविगेट करें।
- वॉयसमेल पासवर्ड बदलने के विकल्प पर टैप करें ।
- अपना वर्तमान ध्वनि मेल पासवर्ड दर्ज करें।
- फिर टॉप-राइट कॉर्नर पर Done पर टैप करें।
- नया ध्वनि मेल पासवर्ड दर्ज करें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं और फिर पूर्ण टैप करें।
- यदि संकेत दिया गया है, तो पुष्टि करने के लिए अपना नया ध्वनि मेल पासवर्ड फिर से दर्ज करें।
- फिर परिवर्तनों को सहेजने के लिए संपन्न पर टैप करें।
आपका वॉइसमेल पासवर्ड अब बदल गया है, इसलिए अगली बार जब आप अपने iPhone XS पर अपनी वॉइसमेल की जाँच करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको यह नया पासवर्ड दर्ज करना चाहिए।
भाषा बदलने के लिए, वॉइसमेल सिस्टम डायल करें, जब सिस्टम उत्तर देता है तो अपना पासकोड दर्ज करें। मुख्य मेनू से, व्यक्तिगत विकल्प तक पहुँचें फिर व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल पर जाएँ। भाषा बदलने का विकल्प चुनें और फिर अंग्रेजी चुनें।
ध्यान दें कि इन मेनू विकल्पों तक पहुंचने के लिए संख्या कोड वाहक से वाहक तक भिन्न होते हैं।
यदि आप अपना ध्वनि मेल पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपको अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क करना चाहिए और पासवर्ड को रीसेट करने में मदद मांगनी चाहिए।
