व्हाट्सएप मैसेन्जर को ठीक करने के लिए जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है, एक iPhone XS मैक्स पर ठीक से लोड नहीं होता है [समस्या निवारण गाइड]

व्हाट्सएप मैसेंजर सिर्फ एक और मैसेजिंग एप्लीकेशन है जो आपके फोन के इंटरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल मैसेज, कॉल, फोटो, वीडियो और वॉयस मैसेज भेजने और प्राप्त करने के लिए करता है। यह एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस के लिए एक मुफ्त सोशल नेटवर्किंग ऐप है। इस एप्लिकेशन को काम करने के लिए, आपका iPhone iOS 8.0 या बाद के संस्करणों पर चलना चाहिए। व्हाट्सएप मैसेंजर को सबसे सरल, सबसे विश्वसनीय और सुरक्षित सोशल नेटवर्किंग / मैसेजिंग ऐप्स में से एक माना जाता है। लेकिन फिर भी, यह एप्लिकेशन पूरी तरह से दोषों से मुक्त नहीं है। किसी भी अन्य ऑनलाइन मैसेजिंग ऐप की तरह, व्हाट्सएप मैसेंजर भी डाउनटाइम्स और रैंडम ग्लिट्स का अनुभव करता है।

आपको कुछ इनपुट देने के लिए, मैंने आपके iPhone पर व्हाट्सएप मैसेंजर के मुद्दों से निपटने के दौरान कुछ सबसे अधिक अनुशंसित और प्रभावी वर्कअराउंड की रूपरेखा तैयार की है। आगे पढ़ें और जानें कि क्या करना है अगर व्हाट्सएप मैसेंजर अचानक दुर्घटनाग्रस्त हो जाए या आपके आईफोन एक्सएस मैक्स हैंडसेट पर ठीक से लोड न हो।

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व्हाट्सएप मैसेंजर के साथ iPhone XS मैक्स का कैसे निवारण करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है

इससे पहले कि आप उन सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का निवारण करना शुरू कर दें, जिनकी वजह से ऐप सक्रिय हो सकता है, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपके फोन में मजबूत और स्थिर वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, व्हाट्सएप मैसेंजर आपके फोन के इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग वाई-फाई या सेलुलर डेटा के माध्यम से या तो काम करने के लिए करता है। अगर आपके फोन में इंटरनेट की समस्या है, तो आपको पहले से निपटने की जरूरत है। अन्यथा, अपने फोन के व्हाट्सएप मैसेंजर पर त्रुटियों को ठीक करने के लिए निम्नलिखित में से किसी भी ट्विक को आजमाएं।

पहला उपाय: व्हाट्सएप को बंद करें और फिर अपने फोन को रीस्टार्ट करें।

क्रैश और लोडिंग त्रुटियों से दर्शाए गए रैंडम ऐप समस्याएँ आम तौर पर ऐप या डिवाइस पर ही पुनः आरंभ होती हैं। इस प्रकार इस प्रयास के पहले संभावित समाधानों में से एक पर विचार करें। यदि आपने पहले व्हाट्सएप खोला है और इसे बंद नहीं किया है, तो इसे अभी भी निलंबित किया जाना चाहिए और शायद भ्रष्ट हो गया है। उस स्थिति में, आपको पहले एप्लिकेशन को बंद करने की आवश्यकता होती है और फिर उसे पुनरारंभ करना होता है। ऐसे:

  1. होम स्क्रीन से, अपनी उंगली को ऊपर स्वाइप करें और फिर रोकें।
  2. एप्लिकेशन पूर्वावलोकन के माध्यम से नेविगेट करने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें।
  3. फिर आवेदन को समाप्त करने या छोड़ने के लिए व्हाट्सएप मैसेंजर पूर्वावलोकन / कार्ड पर स्वाइप करें।

व्हाट्सएप मैसेंजर को समाप्त करने के बाद, इन चरणों के साथ अपने iPhone XS मैक्स पर एक नरम रीसेट करके फोन मेमोरी से कैश साफ़ करें:

  1. कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं
  2. स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  3. 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।

सभी गलत सेवाओं को बंद करने के लिए और आंतरिक मेमोरी से जंक फ़ाइलों को डंप करने के लिए, आप इन चरणों के लिए अपने iPhone XS मैक्स पर रीस्टार्ट कर सकते हैं:

  1. वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
  2. वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
  3. फिर, फोन के साइड में पॉवर बटन को दबाकर रखें और जब फोन उठे तो उसे छोड़ दें।

इन विधियों में से कोई भी फोन मेमोरी पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करता है, इसलिए आप इस प्रक्रिया में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को नहीं खोएंगे।

दूसरा समाधान: लंबित अपडेट स्थापित करें।

पुराना होने पर कोई भी ऐप अक्सर अस्थिर हो जाता है। जब ऐसा होता है, विभिन्न लक्षण यादृच्छिक दुर्घटनाओं सहित उभर सकते हैं। उस स्थिति में, ऐप को अपडेट करने से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि आपने अपडेट स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए व्हाट्सएप कॉन्फ़िगर नहीं किया है, तो आपको नए ऐप अपडेट की जांच करने और उन्हें मैन्युअल रूप से लागू करने की आवश्यकता है। ऐसे:

  1. ऐप स्टोर खोलने के लिए टैप करें फिर अपडेट अनुभाग पर स्क्रॉल करें।
  2. लंबित अपडेट वाले ऐप्स की सूची के माध्यम से नेविगेट करें।
  3. व्हाट्सएप के आगे अपडेट बटन पर टैप करें।
  4. या एक बार में सभी ऐप अपडेट को स्थापित करने के लिए अपडेट ऑल बटन पर टैप करें। यह विकल्प केवल कई ऐप अपडेट के लिए उपलब्ध है।

एप्लिकेशन अपडेट करने के बाद, नए बदलावों को लागू करने के लिए अपने आईफोन को पुनरारंभ करें और इसी तरह आंतरिक मेमोरी से कैश को साफ़ करें।

ऐप अपडेट के अलावा, अपने iPhone के लिए नए सॉफ़्टवेयर (iOS) अपडेट इंस्टॉल करने से सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याएँ भी हो सकती हैं, जिनमें आपके ऐप्स के लिए समस्याएँ भी शामिल हैं।

  • नए iOS अपडेट की जांच करने के लिए, बस अपने iPhone सेटिंग्स-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट मेनू पर जाएं, फिर ओवर-द-एयर या वाई-फाई कनेक्शन के माध्यम से नए iOS संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।

फिर नए सिस्टम बदलावों को लागू करने के लिए अपने iPhone को रीबूट करें और इसी तरह ऐप्स को कार्य करने से रोकें।

तीसरा समाधान: व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें।

यदि पूर्व वर्कअराउंड को लागू करने के बाद समस्या जारी रहती है, तो आपको व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल या हटाना पड़ सकता है। एप्लिकेशन को पूरी तरह से दूषित किया गया है और जब तक यह पुनः इंस्टॉल नहीं किया जाता है, तब तक काम करने में सक्षम नहीं हो सकता है। तो यहाँ आप आगे क्या करने की कोशिश कर सकते हैं:

  1. होम स्क्रीन से, ऐप आइकन पर तब तक टैप और होल्ड करें, जब तक कि आइकन्स झूमना शुरू न कर दें।
  2. व्हाट्सएप मैसेंजर आइकन पर एक्स टैप करें।
  3. चेतावनी संकेत पढ़ें, और फिर ऐप हटाने की पुष्टि करने के लिए Delete का चयन करें
  4. व्हाट्सएप मैसेंजर ऐप को हटाने के बाद अपने iPhone XS (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें
  5. फिर ऐप स्टोर खोलें।
  6. ऐप स्टोर खोज परिणामों से व्हाट्सएप मैसेंजर ऐप को खोजें और चुनें।
  7. एप्लिकेशन को डाउनलोड और पुनः इंस्टॉल करने के लिए क्लाउड आइकन या गेट बटन पर टैप करें।
  8. अपने डिवाइस पर व्हाट्सएप मैसेंजर इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपने iPhone को रीबूट करें जब ऐप सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाए तो हाल ही में इंस्टॉल किए गए व्हाट्सएप मैसेंजर को लोड करें और देखें कि क्या यह काम कर रहा है।

चौथा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

अंतर्निहित कारण से नेटवर्क से संबंधित समस्याओं को नियंत्रित करने के लिए, आप नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट का सहारा ले सकते हैं। यह आपके सभी वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन, APN और सर्वर सेटिंग्स को साफ़ कर देगा। ऑनलाइन अनुप्रयोगों, विशेष रूप से व्हाट्सएप मैसेंजर को प्रभावित करने वालों सहित नेटवर्क त्रुटियों को अक्सर प्रक्रिया में ठीक किया जाता है। आपके सभी वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने वाई-फाई पासवर्ड पर पहले से ध्यान दें। जब भी आप सेट हों, तब इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. इसके बाद General पर टैप करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें
  4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें
  5. आगे बढ़ने के लिए कहने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. अंत में, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone अपने आप रीस्टार्ट होगा। फिर से कनेक्ट करने के लिए, वाई-फाई को सक्षम करें और फिर अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें। एक बार जब आपका iPhone ऑनलाइन वापस आ जाता है, तो आप फिर से ऑनलाइन ऐप का उपयोग शुरू कर सकते हैं।

पांचवां समाधान: सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

यदि पिछला रीसेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो अगला रीसेट आप कोशिश कर सकते हैं यह एक होगा। आपके iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से अमान्य विकल्प सहित सभी अनुकूलित सेटिंग्स हटा दी जाएंगी, जिससे नेटवर्क एप्लिकेशन और सेवाओं को समस्या होती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. जनरल का चयन करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें
  4. दिए गए विकल्प से सभी सेटिंग्स को रीसेट करें चुनें।
  5. जारी रखने के लिए कहने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

जब तक रीसेट समाप्त नहीं हो जाता है तब तक प्रतीक्षा करें और एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, आपके iPhone को रिबूट करना चाहिए। इसके पुनरारंभ होने के बाद, सभी डिफ़ॉल्ट या मूल विकल्प बहाल हो जाते हैं। वाई-फाई, ब्लूटूथ और अन्य सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, आपको उन्हें अपने फोन पर व्यक्तिगत रूप से सक्षम करने की आवश्यकता है।

और मदद लें

समस्या से बचने के लिए व्हाट्सएप मैसेंजर सपोर्ट से संपर्क करें और अधिक उन्नत समाधानों को करने में सहायता करें। यह भी जाँचें और सुनिश्चित करें कि व्हाट्सएप सर्वर चालू है और चल रहा है। क्या समस्या को सर्वर डाउनटम्स और त्रुटियों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए, तो आपको बस तब तक इंतजार करना होगा जब तक व्हाट्सएप सपोर्ट टीम इसे अपने अंत तक ठीक न कर ले।

वैकल्पिक रूप से, आप अन्य वैकल्पिक ऑनलाइन मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर सकते हैं जब तक कि व्हाट्सएप मैसेंजर का बैकअप नहीं होता है और फिर से आसानी से काम कर रहा है।

मुझे उम्मीद है कि इस पोस्ट ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। कृपया इस पोस्ट को अपने दोस्तों या ऐसे लोगों को भी साझा करने में मदद करें, जिन्हें इसी तरह की समस्या हो सकती है। पढ़ने के लिए धन्यवाद!

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