व्हाट्सएप को कैसे ठीक करें जो लोड नहीं करता है, आईफोन 7 प्लस पर आईओएस को अपडेट करने के बाद दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है [समस्या निवारण गाइड]

सॉफ्टवेयर अपडेट एक डिवाइस को अपने सबसे अच्छे रूप में रखने का एक तरीका है। अद्यतन सुरक्षा एन्हांसमेंट्स को भी एम्बेड करते हैं और किसी भी मैलवेयर और सॉफ़्टवेयर बग्स को साफ़ करने के लिए पैच को ठीक करते हैं जो अनुप्रयोग और सिस्टम त्रुटियों का कारण हो सकता है। लेकिन खुद को अपडेट करने से एक रिसीविंग डिवाइस को भी समस्या हो सकती है। वास्तव में, विभिन्न प्रकार के अपडेट के बाद के मुद्दे ऑनलाइन सामने आए हैं।

इस पोस्ट में संकलित एक अद्यतन के बाद आईओएस 7 प्लस पर iOS - संस्करण 11.4.1 के नवीनतम अद्यतन के कारण समस्या है। यह व्हाट्सएप के बारे में है जो iPhone पर नए iOS अपडेट को स्थापित करने के बाद अचानक ठीक से लोड नहीं होगा या क्रैश करता रहेगा। यदि आप एक ही iPhone पर एक ही पोस्ट-अद्यतन समस्या का सामना करने के लिए मिल जाएगा पर क्या संभव समाधान खोजने के लिए पर पढ़ें।

इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो बेझिझक हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।

व्हाट्सएप के साथ iPhone 7 प्लस का निवारण कैसे करें जो ठीक से काम कर रहा है

समस्या निवारण से पहले, अपने वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह मजबूत और स्थिर है। व्हाट्सएप एक इंटरनेट आधारित ऐप है और इसलिए इसे काम करने के लिए, आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए। यदि आपका डिवाइस इस समय किसी भी प्रकार की नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहा है, तो यह समस्या होनी चाहिए और आपको पहले से निपटना होगा। यदि समस्या आपके iPhone के इंटरनेट से स्थिर संबंध रखने के साथ बनी रहती है, तो आगे बढ़ें और अपने iPhone 7 Plus पर किसी भी सॉफ़्टवेयर त्रुटि का निवारण करें।

पहला उपाय: व्हाट्सएप और बैकग्राउंड एप्स को क्लियर करें।

जब कोई नया सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित होता है, तो कुछ ऐप कार्य करने लगते हैं क्योंकि वे नए परिवर्तनों के लिए सेट नहीं होते हैं। उन ऐप्स में से जो हाल के प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तनों से प्रतिकूल लक्षणों का अनुभव करने वाले हैं, जो पृष्ठभूमि में चल रहे हैं। यदि आप व्हाट्सएप का उपयोग कर रहे हैं और आईओएस को अपडेट करते समय ऐप को बंद नहीं किया है, तो एक मौका है कि व्हाट्सएप या ऐप के लिए कैश्ड फाइलें खुद दुर्घटनाग्रस्त हो गई हैं और इसलिए यह गड़बड़ है। संकल्प के रूप में, उस मामले के लिए व्हाट्सएप या किसी अन्य पृष्ठभूमि एप्लिकेशन को साफ़ करने की सिफारिश की जाती है। ऐसे:

1. ऐप स्विचर को लॉन्च करने के लिए होम बटन को दो बार जल्दी से दबाएं, उन ऐप्स के पूर्वावलोकन से युक्त जो आपने हाल ही में उपयोग किए हैं लेकिन बंद नहीं किए हैं।
2. इसे साफ़ करने के लिए व्हाट्सएप पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।
3. अन्य बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर करने के लिए, शेष ऐप प्रीव्यू में से प्रत्येक पर स्वाइप करें।

एक बार जब आप सभी बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर कर लेते हैं, तो व्हाट्सएप को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या यह पहले से लोड हो रहा है और ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो समस्या निवारण करना जारी रखें।

दूसरा उपाय: अपने iPhone 7 Plus को फिर से शुरू / नरम करें।

जब आप एक नरम रीसेट करते हैं या अपने डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं, तो कैश और अस्थायी फ़ाइलें साफ़ हो जाती हैं। दूषित कैश्ड फ़ाइलों द्वारा प्रदत्त मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियां इसी तरह प्रक्रिया में साफ हो जाती हैं। यह अब तक विभिन्न प्रकार के मोबाइल उपकरणों को प्रभावित करने वाले मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिट्स के लिए सबसे सरल प्रभावी उपाय माना जाता है। यह डिवाइस की आंतरिक मेमोरी पर सहेजे गए किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करता है, इसलिए डेटा हानि नहीं होगी। यहां बताया गया है कि iPhone 7 Plus पर सॉफ्ट रिसेट कैसे किया जाता है:

1. कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ कमांड प्रकट न हो जाए।
2. फिर अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
3. 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को फिर से दबाएं ।

अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करने दें। फिर व्हाट्सएप लॉन्च करके देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं।

तीसरा उपाय: व्हाट्सएप और अन्य एप्स को अपडेट करें।

IOS के नए वर्जन को इंस्टॉल करने के बाद कुछ ऐप्स को अपडेट करना पड़ सकता है। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि ऐप संगत रहें और नए प्लेटफ़ॉर्म के साथ आसानी से काम कर सकें। अपडेट बग को किसी भी बग को हटाने के लिए बग फिक्स की पेशकश करते हैं जो सिस्टम परिवर्तन के बाद ऐप को कार्य करने का कारण बना सकता है। किसी भी लंबित एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए, इन चरणों के साथ ऐप स्टोर पर जाएं:

1. होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
2. ऐप स्टोर मुख्य स्क्रीन से, दाईं ओर नीचे स्थित अपडेट आइकन पर टैप करें। लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची स्क्रीन पर दिखाई देती है।
3. व्हाट्सएप को सूची से ढूंढें और उसके बाद अपडेट बटन पर टैप करें। ऐसा करने से व्हाट्सएप के लिए लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाएगा।
4. यदि आप कई ऐप अपडेट देखते हैं, तो आप इसके बजाय सभी ऐप को एक साथ अपडेट कर सकते हैं। स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक सभी एप्लिकेशन अपडेट नहीं हो जाते हैं तब नए बदलावों को लागू करने के लिए अपने iPhone को पुनरारंभ करें। जैसे ही आपका iPhone फिर से शुरू होता है, व्हाट्सएप को फिर से खोलें और देखें कि क्या यह पहले से ठीक से काम कर रहा है। यदि यह अभी भी क्रैश या लोड नहीं करता है, तो अगले समाधान पर जाएं।

चौथा समाधान: अपने iPhone 7 प्लस पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

यदि iPhone पर समस्या नेटवर्क त्रुटि के लिए जिम्मेदार है, तो नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट मदद कर सकता है। IOS के नए अपडेट के कारण iPhone के नेटवर्क फ़ंक्शन दूषित हो सकते हैं। इसे खाली करने के लिए, अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें डिफ़ॉल्ट को पुनर्स्थापित करने के लिए और इसलिए आप अपने नेटवर्क को फिर से ठीक से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। ऐसे:

1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
2. सामान्य टैप करें।
3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
4. दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
5. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
6. फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।

रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone अपने आप रीस्टार्ट होगा। पुनः आरंभ करने के बाद, आपको फिर से इंटरनेट का उपयोग करने के लिए अपने वाई-फाई नेटवर्क को सेट और फिर से कनेक्ट करना होगा। एक बार जब आपका डिवाइस कनेक्ट हो जाता है, तो व्हाट्सएप लॉन्च करें और परीक्षण करें कि क्या यह पहले से ही काम कर रहा है।

पांचवा उपाय: व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करें फिर एप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।

पिछले सभी तरीकों को समाप्त करने के बाद समस्या जारी रहती है, इस पर विचार करने के लिए ऐप डिलीट करना है। IOS अपडेट के बाद ही एप्लिकेशन पूरी तरह से दूषित हो गया है और इसलिए ठीक से काम नहीं कर पा रहा है। क्या ऐसा होना चाहिए, गलत ऐप को हटा दिया जाना चाहिए ताकि आप एप्लिकेशन के नवीनतम और कार्यशील संस्करण को स्थापित कर सकें। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

1. होम स्क्रीन से किसी भी ऐप आइकन पर टैप और होल्ड करें।
2. जब आइकन विचलित होना शुरू हो जाते हैं, तो ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए व्हाट्सएप आइकन के कोने पर स्थित एक्स पर टैप करें।
3. यदि संकेत दिया गया है, तो डिलीट टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें ।
4. ऐप को हटाने के बाद, अपने डिवाइस पर व्हाट्सएप को खोजने, डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए अपने iPhone को फिर से ऐप स्टोर पर हेड करें।

जब व्हाट्स एप सफलतापूर्वक डिलीट हो जाए तो अपने आईफोन 7 प्लस को रीस्टार्ट करें। फिर ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें जो आपके डिवाइस के वर्तमान आईओएस संस्करण के साथ संगत है। ऐप स्टोर से व्हाट्सएप डाउनलोड और इंस्टॉल करने का तरीका इस प्रकार है:

1. ऐप स्टोर खोलें ।
2. ऐप स्टोर की मुख्य स्क्रीन पर रहते हुए, खोज आइकन (आवर्धक कांच) पर टैप करें।
3. खोज टैब पर नेविगेट करें और फिर खोज पट्टी में iPhone या व्हाट्सएप के लिए व्हाट्सएप टाइप करें।
4. खोज परिणामों से व्हाट्स ऐप का पता लगाएं और चुनें।
5. ऐप को डाउनलोड करने के लिए Get and Install पर टैप करें । ऐप डाउनलोड और इंस्टॉलेशन को अधिकृत करने और पुष्टि करने के लिए आपको अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करना पड़ सकता है।
6. ऐप इंस्टॉल होने के बाद अपने iPhone को रीबूट करें। ऐसा करने से आंतरिक मेमोरी और iOS भी साफ़ हो जाएगा।

ऐप को तब तक ठीक से काम करना चाहिए, जब तक कि यह सफलतापूर्वक इंस्टॉल न हो जाए। यह पता लगाने के लिए कि क्या यह इरादा के अनुसार काम करता है, अपने iPhone 7 प्लस पर हाल ही में स्थापित व्हाट्सएप लॉन्च करें और देखें कि क्या यह पहले से लोड हो रहा है और इस समय ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

और मदद लें

यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे क्या करना है, इस बारे में अन्य विकल्पों और आधिकारिक अनुशंसाओं के लिए व्हाट्सएप सहायता के मुद्दे की रिपोर्ट करें, और ऐप अभी भी ठीक से लोड नहीं हो रहा है या आपके आईफोन 7 प्लस पर क्रैश हो रहा है। एप्लिकेशन के लिए हाल ही में स्थापित आईओएस संस्करण के साथ आसानी से काम करने के लिए कॉन्फ़िगर करने के लिए एप्लिकेशन में कुछ उन्नत सेटिंग्स हो सकती हैं। समस्या से बचने के लिए आप Apple सपोर्ट से भी संपर्क कर सकते हैं ताकि वे आवश्यक आकलन कर सकें। यदि आईओएस बग द्वारा उकसाया जाना साबित होता है, तो एक फिक्स पैच आवश्यक होगा।