सैमसंग गैलेक्सी S9 से जुड़े वाई-फाई को कैसे ठीक करें लेकिन कोई इंटरनेट एक्सेस (आसान कदम) नहीं
वायरलेस राउटर और मोडेम सहित इलेक्ट्रॉनिक उपकरण किसी भी समय यादृच्छिक त्रुटियों का अनुभव कर सकते हैं। और जब ऐसा होता है, तो आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 जैसे कोई भी जुड़े डिवाइस अजीब तरह से काम करना शुरू कर देंगे और नेटवर्क कनेक्टिविटी फंक्शन इसी तरह अस्थिर होते हैं। आमतौर पर आप इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय प्रासंगिक त्रुटि संकेत देखते होंगे और इनमें से एक वाई-फाई पर होता है जो कनेक्टेड कहता है लेकिन फोन में इंटरनेट एक्सेस नहीं है। अपने सैमसंग S9 पर इस समस्या से निपटने के तरीके के बारे में जानने के लिए आगे पढ़ें।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने का प्रयास कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
पहला उपाय: अपने फोन और वायरलेस राउटर / मॉडम को फिर से शुरू करें।
घर पर आपके वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन का बहुत स्रोत आपका वायरलेस राउटर या मॉडेम है। इस प्रकार यदि इसके साथ कुछ गलत होता है, तो आपको नेटवर्क कनेक्टिविटी त्रुटियों का पालन करने की अपेक्षा करनी चाहिए। और यह मुख्य कारण हो सकता है कि आप सैमसंग गैलेक्सी एस 9 इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, भले ही यह कहता हो कि वाई-फाई जुड़ा हुआ है। संभव समाधान आप पहले प्रयास कर सकते हैं मॉडेम या राउटर रिबूट (पावर-साइकिल)। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने वायरलेस राउटर को बंद करें या पावर बटन को दबाकर तब तक मॉडेम करें जब तक कि सभी लाइट बंद न हो जाएं।
- पावर स्रोत से ए / सी एडाप्टर को अनप्लग करें और इसे लगभग 30 सेकंड के लिए इस तरह छोड़ दें। आपके नेटवर्क उपकरण के लिए पर्याप्त ब्रेक टाइम होना चाहिए।
- बीते हुए समय के बाद, अपने वायरलेस राउटर / मॉडेम को वापस चालू करें।
सभी रोशनी के स्थिर होने की प्रतीक्षा करें। आपके नेटवर्क डिवाइस पर कोई लाल बत्ती संकेतक नहीं होना चाहिए अन्यथा, यह एक संभावित फर्मवेयर समस्या को दर्शाता है जिसे पहले से तय करने की आवश्यकता है। इस मामले में, आप आगे की सहायता के लिए निर्माता या अपने नेटवर्क उपकरण से संपर्क कर सकते हैं।
नेटवर्क उपकरण सफलतापूर्वक बूट होने के बाद, अपने सैमसंग S9 (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें और फिर अपने वायरलेस नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
दूसरा समाधान: वाई-फाई चालू करें और फिर से।
आपकी डिवाइस की तरह, आपके फोन के फीचर्स को भी ब्रेक या रिस्टार्ट की जरूरत होती है। त्रुटि के आधार पर, अंतर्निहित कारण आपका वाई-फाई नेटवर्क हो सकता है जो इस समय गड़बड़ कर रहा है। इसका सबसे आसान संभव उपाय है कि कुछ सेकंड के लिए वाई-फाई को निष्क्रिय कर दें और फिर इसे फिर से सक्षम करें। ऐसे:
- एप्लिकेशन ट्रे खोलें।
- सेटिंग्स पर जाएँ।
- कनेक्शन टैप करें ।
- वाई-फाई स्विच को कुछ सेकंड के लिए वाई-फाई बंद करने के लिए टैप करें और फिर फिर से चालू करने के लिए टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप कुछ सेकंड के लिए एयरप्लेन मोड को चालू करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर बंद कर सकते हैं। यह वाई-फाई इंटरनेट सहित एक बार में आपके डिवाइस पर वायरलेस कनेक्टिविटी सुविधाओं को छोड़ने और पुनः आरंभ करने का एक और तरीका है।
तीसरा समाधान: अपने सैमसंग S9 पर वायरलेस नेटवर्क को भूल जाओ।
यदि कभी किसी दूषित वायरलेस नेटवर्क के कारण आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस से वायरलेस नेटवर्क को भूलना या हटाना संभावित रूप से इसे ठीक कर सकता है। यह वाई-फाई कार्यों को ताज़ा करने का एक और तरीका है और आपके वायरलेस नेटवर्क को प्रभावित करने वाले किसी भी ग्लिच को साफ़ करता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके ऐप्स स्क्रीन खोलें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- कनेक्शन का चयन करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- यदि आवश्यक हो तो वाई-फाई चालू करने के लिए वाई-फाई स्विच पर टैप करें।
- फिर उस वायरलेस नेटवर्क को टैप और होल्ड करें जिसे आप हटाना या भूलना चाहते हैं।
- नेटवर्क को भूल जाने के विकल्प का चयन करें ।
- यदि आप अन्य सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क देखते हैं, तो उनमें से किसी को भी विवाद से बचाने के लिए हटा दें।
वाई-फाई नेटवर्क हटाने के बाद, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें। पुनः आरंभ करने के बाद, आपको फिर से अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- एप्लिकेशन ट्रे खोलें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- कनेक्शन टैप करें।
- वाई-फाई चालू करने के लिए वाई-फाई स्विच टैप करें।
- उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क के लिए अपने डिवाइस को स्कैन करने के लिए प्रतीक्षा करें।
- अपना वायरलेस नेटवर्क चुनें।
- यदि आवश्यक हो तो नेटवर्क पासवर्ड दर्ज करें।
- फिर कनेक्ट पर टैप करें ।
तो यह पहली बार है जब आपका सैमसंग S9 चयनित वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ता है।
चौथा समाधान: अपने सैमसंग S9 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
अमान्य नेटवर्क सेटिंग्स भी संभावित कारण हो सकती हैं, जैसे आप नेटवर्क त्रुटियों से क्यों टकराएंगे। यदि समस्या आपकी फ़ोन सेटिंग्स, विशेष रूप से नेटवर्क विकल्पों को संशोधित करने के बाद शुरू हुई, तो इसके दोष होने की संभावना है। समस्या को ठीक करने के लिए, आप इन चरणों के साथ एक नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं:
- Apps ट्रे खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें ।
- टैप रीसेट करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने डिवाइस के लिए पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें ।
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर वाई-फाई को सक्षम करने और अपने वायरलेस नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करने के लिए अपनी वाई-फाई सेटिंग्स पर जाएं।
पांचवां समाधान: बैकअप और मास्टर अपने सैमसंग S9 (फ़ैक्टरी डेटा रीसेट) को रीसेट करें।
यदि आप अपने सैमसंग वाई-फाई पर उसी मुद्दे को लेकर पहुंच गए हैं जो कहता है कि जुड़ा हुआ है, लेकिन फोन पर कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है, तो आप फ़ैक्टरी डेटा रीसेट या मास्टर रीसेट का सहारा ले सकते हैं। यह आपके फ़ोन से डेटा और सॉफ़्टवेयर बग या मैलवेयर सहित सब कुछ मिटा देगा, जिसने आपके फ़ोन को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोका होगा, जबकि यह आपके वायरलेस नेटवर्क से पहले से जुड़ा हो। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- ऐप्स-> सेटिंग्स-> क्लाउड और खातों-> बैकअप और पुनर्स्थापना पर आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें, फिर वांछित विकल्प चुनें जैसे मेरे डेटा या स्वचालित पुनर्स्थापना का बैक अप लें ।
- आवश्यक बैकअप बनाने के बाद, इन बाद के चरणों के साथ एक मास्टर रीसेट पर आगे बढ़ें।
- Apps स्क्रीन खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें ।
- टैप रीसेट करें ।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विकल्प का चयन करें।
- स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें फिर रीसेट टैप करें।
- DELETE ALL का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो स्क्रीन लॉक और सैमसंग खाता सत्यापन के लिए अपनी साख दर्ज करें।
- जारी रखने के लिए पुष्टि करें टैप करें ।
रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone पुनरारंभ हो जाएगा। पुनरारंभ करने के बाद, फ़ैक्टरी डिफॉल्ट ऐप, सेटिंग्स और विकल्प लोड हो जाते हैं। इसका मतलब है कि आपको अपने डिवाइस और वाई-फाई सहित महत्वपूर्ण सुविधाओं को स्थापित करने की आवश्यकता है, इसलिए आप उन्हें फिर से उपयोग कर सकते हैं। प्रारंभिक डिवाइस सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें और अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना न भूलें।
अन्य विकल्प
- अपने वाहक से संपर्क करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या नेटवर्क और खाता समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं है, अपने खाते की स्थिति को सत्यापित करने के लिए अपने वाहक या सेवा प्रदाता से संपर्क करें और अपने स्थान पर रुक-रुक कर होने वाले किसी भी नेटवर्क आउटेज की जांच करें।
- सैमसंग सपोर्ट से संपर्क करें। यदि आपके डिवाइस पर नवीनतम एंड्रॉइड संस्करण की तरह एक नया अपडेट स्थापित करने और इस बिंदु तक बने रहने के बाद समस्या उत्पन्न हुई है, तो आपको इसे सैमसंग सपोर्ट या अपने कैरियर के लिए आगे बढ़ाना चाहिए ताकि वे समस्या का आकलन कर सकें और यदि संभव हो, तो इसे शामिल करें अगले अद्यतन में ठीक करने के लिए बग की प्राथमिकता सूची में।
- अपने राउटर / मॉडेम निर्माता से संपर्क करें। यदि आपको संदेह है कि आपके मॉडेम या राउटर को दोष देना है, तो आप निर्माता से इसकी स्थिति को स्वयं सत्यापित कर सकते हैं। यदि आप कुछ असामान्य देखते हैं तो उन्हें बताएं ताकि वे आगे आपकी सहायता कर सकें।
- मरम्मत के विकल्प। यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो आप हमेशा अपने डिवाइस को हार्डवेयर क्षति की जांच और / या मरम्मत के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं।
