अपने iPhone 8 प्लस को कैसे ठीक करें जो Apple लोगो पर अटक गया है, स्क्रीन अनलॉक करने के लिए बूट नहीं कर सकता [समस्या निवारण गाइड]
IPhone स्वामियों के सामने आने वाले खतरनाक मुद्दों में से एक ऐप्पल लोगो पर अटकने वाला उपकरण है। यह आमतौर पर तब होता है जब सिस्टम डेटा दूषित हो जाता है। यही बात तब हो सकती है जब कोई एप्लिकेशन दुष्ट हो जाता है और फोन को सामान्य बूटिंग क्रम से बाहर ले जाने से रोक देता है।
किसी कारण से समस्या आईफोन 8 प्लस के साथ और अधिक iPhone उपयोगकर्ताओं को प्लेग करने के लिए जारी है। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है यदि आप उसी मुद्दे का सामना करेंगे, जिसमें आपका iPhone अनलॉक स्क्रीन पर बूट नहीं कर सकता है क्योंकि यह Apple लोगो पर अटक गया है।
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IPhone 8 प्लस का कैसे निवारण करें जो Apple लोगो पर अटक गया है
समस्या निवारण से पहले, अपने iPhone की आंतरिक मेमोरी की वर्तमान स्थिति की जांच करें। फोन पर अपर्याप्त मेमोरी के लिए अटक समस्याओं को भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। यदि आवश्यक हो, तो अपने iPhone से पुरानी और अवांछित फ़ाइलों और एप्लिकेशन को हटाकर कुछ स्थान खाली करें। अन्यथा, अपने iPhone 8 प्लस पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करना जारी रखें, जिसने सिस्टम को पूरी तरह से बूट करने से रोक दिया हो।
पहला उपाय: फोर्स अपने iPhone 8 Plus को रीस्टार्ट करें।
किसी भी उपकरण को किसी भी स्क्रीन पर होने वाली सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के कारण रोका जा सकता है। ज्यादातर मामलों में, गलत ऐप्स को दोष देना है। यह आमतौर पर तब होता है जब एक निश्चित ऐप अचानक एक त्रुटि का सामना करता है और फिर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। यह वैसे ही मुख्य कारण हो सकता है कि आपका iPhone Apple लोगो पर अटक गया है। सरल संभव समाधान आप पहले कोशिश कर सकते हैं इसलिए, एक बल पुनरारंभ होता है। इस विधि का उपयोग जमे हुए iPhone को पुनरारंभ करने के लिए किया जाता है। यह वही काम करता है जो सामान्य रिबूट या सॉफ्ट रिसेट करता है जो मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को साफ करने के मामले में होता है जिसके कारण डिवाइस अचानक रगड़ जाता है या ठीक से काम करना बंद कर देता है। अपने iPhone 8 प्लस को पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- अंत में, Apple लोगो प्रकट होने तक साइड / पावर बटन को दबाकर रखें।
आपको 20 सेकंड से अधिक के लिए बटन दबाना पड़ सकता है क्योंकि सिस्टम आरंभ होने में देरी हो सकती है। बस तब तक इंतजार करें जब तक आपका फोन पूरी तरह से बूट न हो जाए।
दूसरा समाधान: अपने iPhone 8 प्लस पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि बल पुनरारंभ सफल होता है और आपका iPhone 8 Plus अब Apple लोगो पर अटक नहीं रहा है, तो किसी भी अमान्य या गलत सेटिंग्स को साफ़ करने के लिए सभी सेटिंग्स को रीसेट करें, जिससे आपके iPhone सिस्टम में विरोध हो सकता है। अपने iPhone 8 प्लस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका इस प्रकार है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सिस्टम सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट समाप्त होने पर आपके iPhone को स्वचालित रूप से रीबूट करना चाहिए। इसके बाद यह सफलतापूर्वक बूट हो जाता है, सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करता है और तदनुसार आवश्यक सुविधाओं को सक्षम करता है।
तीसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण के लिए अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।
अपने iPhone को उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने से किसी भी कीड़े से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है जो डेटा भ्रष्टाचार का कारण बन सकता है, जिसने अंततः सिस्टम को क्रैश करने या अटक जाने के लिए ट्रिगर किया। सिस्टम अपडेट अक्सर नई सुविधाओं में लाते हैं और सॉफ्टवेयर बग और मैलवेयर के कारण होने वाले किसी भी सॉफ्टवेयर मुद्दों से छुटकारा पाने के लिए पैच को ठीक करते हैं। अपने आईफोन 8 प्लस को मैन्युअल रूप से जांचने और अपडेट करने के लिए, इसमें तेज़ और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन, स्टोरेज स्पेस का पर्याप्त होना और कम से कम 50 प्रतिशत शक्ति होना आवश्यक है। फिर अपने फ़ोन पर उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अद्यतन की जाँच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
यदि नया iOS संस्करण उपलब्ध है, तो आपको एक अद्यतन सूचना दिखाई देगी। अद्यतन विवरण और सिस्टम आवश्यकताएँ पढ़ें। फिर अपने iPhone 8 प्लस पर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
आपका आईफोन भी इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए, आईओएस अपडेट इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए मेमोरी स्पेस और कम से कम 50 प्रतिशत बैटरी लाइफ होनी चाहिए।
चौथा समाधान: अपने iPhone 8 प्लस को इसके कारखाने की चूक में रीसेट करें।
फ़ैक्टरी रीसेट को आमतौर पर अंतिम विकल्पों में से माना जाता है यदि समस्या को ठीक करने के लिए सभी पूर्व साधनों को समाप्त करने के बाद समस्या बनी रहती है। यह आपके डिवाइस से डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन और अन्य सामग्री सहित सब कुछ मिटा देगा। प्रक्रिया में अनुकूलित सेटिंग्स और संपर्क विवरण भी साफ़ हो जाते हैं। इसलिए यह समस्या को ठीक करने का एक उच्च अवसर प्रदान करता है क्योंकि आपका डिवाइस अपनी मूल स्थिति में पुनर्स्थापित हो जाएगा जैसे कि यह नया है।
यदि आपका डिवाइस अभी भी अटका हुआ है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर मास्टर रीसेट करने के लिए आईट्यून्स का उपयोग करना होगा।
- अपने iPhone को सप्लाई किए गए USB केबल या लाइटनिंग केबल से कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
- अपने डिवाइस को सिंक करने के लिए आईट्यून्स की प्रतीक्षा करें फिर रिस्टोर [आईफोन] बटन पर क्लिक करें। यह आईट्यून्स को आपके डिवाइस को मिटाने और उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए प्रेरित करेगा।
- जब आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करते समय सेट अप स्क्रीन देखते हैं, तो अपनी बैकअप फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes बैकअप से पुनर्स्थापित करने के विकल्प पर टैप करें। अन्यथा, अपने iPhone को नए के रूप में सेट करने के लिए ऑनस्क्रीन कमांड का पालन करें।
रीसेट के बाद, आपका iPhone फिर से ठीक से काम करना चाहिए जब तक कि आप एक घातक सिस्टम त्रुटि से निपट नहीं रहे हैं जिसके लिए अधिक उन्नत समाधान की आवश्यकता होती है।
पांचवां समाधान: आईट्यून्स में अपने iPhone 8 प्लस को पुनर्स्थापित करें।
यदि मास्टर रीसेट सहित सभी संभावित समाधानों को आज़माने के बाद समस्या जारी रहती है, तो आप एक जटिल सिस्टम समस्या से निपटने की संभावना रखते हैं। पिछले विकल्पों और संभावित समाधानों के बीच आप अगले प्रयास कर सकते हैं एक iTunes के माध्यम से पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करना होगा। इसे पूरा करने के लिए, आपको विंडोज या मैक कंप्यूटर को सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी जिसमें आईट्यून्स सॉफ्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित हो। फिर अपने iPhone 8 Plus पर पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- मूल लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone 8 प्लस को अपने मैक या विंडोज कंप्यूटर से कनेक्ट करें। किसी भी बाहरी विरोधाभास को अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से हटा दें, ताकि उनमें से किसी को भी विरोध न हो। पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान आइट्यून्स को बाधित करने से रोकने के लिए अपने कंप्यूटर पर सभी चल रहे एप्लिकेशन या प्रोग्राम को भी बंद करें।
- जब आपका iPhone कनेक्ट होता है, तो जल्दी से वॉल्यूम बढ़ाएं बटन दबाएं और जारी करें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और अंत में, फोन रिबूट होने तक साइड / पावर बटन दबाएं और दबाए रखें। जब आप Apple लोगो देखते हैं तब भी साइड / पावर बटन को दबाए रखें।
- एक बार जब आप iTunes स्क्रीन से कनेक्ट देखते हैं, तो साइड / पावर बटन जारी करें । यह एक संकेत है कि आपके डिवाइस ने रिकवरी मोड में प्रवेश किया है।
- आईट्यून्स पर जाएं और आपको यह कहते हुए एक संदेश देखना चाहिए कि "आईफोन के साथ कोई समस्या है जिसे इसे अपडेट करने या पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।"
- पुनर्स्थापना के विकल्प का चयन करें, फिर पुनर्प्राप्ति मोड में संपूर्ण iOS पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें
यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने के बाद भी अटके रहते हैं, तो आप अपने iPhone 8 प्लस को और परेशान करने का विकल्प चुन सकते हैं। और आपका अंतिम-खाई समाधान DFU मोड रिस्टोर होगा। यह वास्तव में, प्रमुख प्रणाली समस्याओं के लिए अंतिम संभव समाधान के रूप में माना जाता है जो iPhone सिस्टम को खराब कर देता है। IPhone 8 प्लस पर DFU मोड को पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में अधिक विस्तृत पूर्वाभ्यास iPhone 8 Plus के लिए समस्या निवारण पृष्ठ के अंतर्गत ट्यूटोरियल अनुभाग पर पाया जा सकता है।
अन्य विकल्प
यदि DFU मोड रिस्टोर करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपके पास तकनीशियन की सहायता मांगने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। आपके iPhone 8 प्लस ने किसी प्रकार की शारीरिक या तरल क्षति प्राप्त की हो सकती है और लक्षण अभी-अभी उत्पन्न हुए हैं। आगे की सिफारिशों के लिए, अपने डिवाइस वाहक या Apple समर्थन से संपर्क करें।
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