जब आपके फोन की स्क्रीन, इस मामले में एलजी जी 6, झिलमिलाहट शुरू हो जाती है, तो हम तुरंत सोच सकते हैं कि यह हार्डवेयर की समस्या के कारण है। यह सोचने के लिए तर्कसंगत है कि विशेष रूप से अगर हाल ही में डिवाइस को एक गिरावट का सामना करना पड़ा, क्योंकि यह शारीरिक रूप से सबसे कमजोर घटक के रूप में स्क्रीन पर अपना टोल लेगा। हालाँकि, यदि समस्या शुरू हो गई है और आप एक तथ्य के लिए जानते हैं कि यह शारीरिक क्षति के कारण नहीं है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आपको यह जानने में समय लगेगा कि समस्या क्या है और इसे ठीक करने के लिए क्या किया जाना चाहिए।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने G6 के समस्या निवारण में घुमाऊंगा जिसकी स्क्रीन बिना किसी कारण के झिलमिलाने लगी थी। हमने पहले इस मुद्दे को देखा है और हमने ऐसे मामले देखे हैं जिनमें एप्लिकेशन समस्या का कारण बने। ऐसे मामले भी थे जिनमें स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या एक फर्मवेयर समस्या से जुड़ी हुई थी, जो फर्मवेयर अपडेट या कुछ भी जिसके परिणामस्वरूप प्रदर्शन पर प्रभाव पड़ता है। इसलिए, यदि आपके पास इस तरह का एक फोन है और स्क्रीन पर समय-समय पर फ़्लिकर होता है, तो समस्या के निवारण के बारे में जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
हालांकि आगे जाने से पहले, अगर आपको अपने फोन के बारे में अन्य चिंताएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे एलजी जी 6 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ जहाँ हम हर हफ्ते हम हर समस्या का समाधान करते हैं। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान या संबंधित हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमारे पास पहुंचने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
एलजी जी 6 की अपनी स्क्रीन टिमटिमा के साथ समस्या निवारण
इस समस्या निवारण गाइड का उद्देश्य हमारे लिए यह जानना है कि आपके एलजी जी 6 की स्क्रीन क्यों झिलमिलाना शुरू कर देती है, इससे क्या कार्य होता है और इसे ठीक करने के लिए क्या किया जाना चाहिए। हालाँकि, ऐसे मामले हैं जिनमें हम कुछ नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए, अगर टिमटिमा एक हार्डवेयर समस्या के कारण है, तो आपको आगे के परीक्षण के लिए अपने पास के तकनीशियन द्वारा फोन की जाँच करने की आवश्यकता है। लेकिन किसी भी तरह, यहाँ इस समस्या का निवारण करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है।
चरण 1: सत्यापित करें कि समस्या गड़बड़ के कारण नहीं है
सिस्टम या हार्डवेयर में एक गड़बड़ एक चंचल स्क्रीन के परिणामस्वरूप हो सकता है और जबकि यह प्रकट हो सकता है जैसे कि यह एक गंभीर समस्या है, अधिक बार, यह नहीं है। ग्लिच को आसानी से रिबूट द्वारा तय किया जा सकता है लेकिन ग्लिच से छुटकारा पाने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को रिबूट करने के लिए मजबूर किया जाए। बस 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें और फोन को सामान्य रूप से रिबूट करना चाहिए। निरीक्षण करें अगर टिमटिमा अभी भी होता है।
एक मजबूर रिबूट वास्तव में बैटरी पुल प्रक्रिया के समान है जो हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी वाले फोन पर करते हैं। यह कुछ घटकों में संग्रहीत बिजली को सूखाकर फोन की मेमोरी को ताज़ा करता है। चूंकि आप LG G6 में रिमूवेबल बैटरी नहीं रखते हैं, इसलिए आपको इसे रीबूट करने के लिए बस कॉम्बो करना होगा लेकिन यह अभी भी बैटरी पुल के समान परिणाम है।
यदि, हालांकि, फ़्लिकरिंग को मजबूर रिबूट करने से नहीं रोका गया है, तो आपको अगले चरण पर जाना चाहिए, स्पष्ट रूप से, समस्या सिर्फ एक गड़बड़ से अधिक है।
चरण 2: पता करें कि आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का इससे कोई लेना-देना है या नहीं
हमने ऐसे मामलों को देखा है जिनमें टिमटिमाते हुए कुछ ऐप्स के कारण रैम और सीपीयू इतना अधिक हो जाता है। जब फोन मेमोरी में कम चल रहा हो या इतना गर्म हो रहा हो तो स्क्रीन झिलमिला सकती है। जबकि हम बस फोन को रिबूट करने के लिए इसे थोड़ा ठंडा कर सकते हैं या बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स को बंद कर सकते हैं, बेहतर होगा कि आप अपने फोन को सेफ़ मोड में अस्थायी रूप से सभी थर्ड-पार्टी ऐप्स को डिसेबल कर दें। इस तरह, आप यह बता पाएंगे कि क्या समस्या तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है क्योंकि यदि ऐसा है, तो आपको बस अपराधी को ढूंढना होगा और उसे अनइंस्टॉल करना होगा। यहां बताया गया है कि आप अपने एलजी जी 6 को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में, पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब 'रिस्टार्ट इन सेफ मोड' प्रदर्शित होता है, तो ओके को सेफ मोड में रिस्टार्ट करने के लिए ओके पर टैप करें।
- पुनरारंभ करने पर, डिवाइस स्क्रीन के नीचे 'सेफ मोड' प्रदर्शित करता है।
बेशक, ऐसे ऐप हैं जिन्हें आप अनइंस्टॉल नहीं कर सकते क्योंकि आपके द्वारा जमा किया गया डेटा खो सकता है, इस स्थिति में, इसे अक्षम करने का प्रयास करें और यह जानने के लिए आगे देखें कि क्या यह वास्तव में समस्या पैदा करने वाला है। अपने डेटा या प्रगति को खोने से बचने के लिए आपको इन चीजों के बारे में अतिरिक्त सुनिश्चित होना चाहिए।
चरण 3: सिस्टम कैश को हटा दें उनमें से कुछ पहले से ही दूषित या अप्रचलित हो सकते हैं
ऐसे समय होते हैं जब एक हार्डवेयर घटक से जुड़े मुद्दे भ्रष्ट कैश के कारण होते हैं और फ़्लिकरिंग स्क्रीन उनमें से एक है। चूँकि हम यह नहीं जानते कि वास्तव में समस्या क्या है, इस बिंदु पर, हमें बस इस संभावना पर शासन करने की आवश्यकता है और यदि सिस्टम कैश को हटाने के बाद समस्या बनी हुई है, तो इसे आगे बढ़ाना चाहिए।
टैब दृश्य
- होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल टैब पर टैप करें।
- 'PHONE MANAGEMENT' के अंतर्गत, स्टोरेज पर टैप करें।
- 'डिवाइस स्टोरेज' के तहत, इंटरनल स्टोरेज को टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- कैश्ड डेटा टैप करें> CLEAR।
- कैश्ड डेटा को साफ़ करने के लिए प्रतीक्षा करें; आकार के आधार पर, इसे पूरा होने में कई सेकंड लगेंगे।
- जब वाइप पूरा हो जाता है, तो स्टोरेज स्क्रीन रिफ्रेश हो जाती है और कैश्ड डेटा 0 बी के रूप में दिखाता है। इसका मतलब है कि आपका कैश्ड डेटा सफलतापूर्वक क्लियर हो गया है।
सूची दृश्य
- होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'डिवाइस' के तहत, स्टोरेज पर टैप करें।
- 'डिवाइस स्टोरेज' के तहत, इंटरनल स्टोरेज को टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- कैश्ड डेटा टैप करें> CLEAR।
- कैश्ड डेटा को साफ़ करने के लिए प्रतीक्षा करें; आकार के आधार पर, इसे पूरा होने में कई सेकंड लगेंगे।
- जब वाइप पूरा हो जाता है, तो स्टोरेज स्क्रीन रिफ्रेश हो जाती है और कैश्ड डेटा 0 बी के रूप में दिखाता है। इसका मतलब है कि आपका कैश्ड डेटा सफलतापूर्वक क्लियर हो गया है।
चरण 4: अपने फोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएँ और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है
पहले तीन चरण ऊपर करने के बाद और समस्या अभी भी होती है, तो आपके पास अपना डेटा बैकअप करने और अपना फ़ोन रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप उन फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाएँ, जिन्हें आप रीसेट से पहले खोना नहीं चाहते क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और अब उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। जिसके बाद, अपने फोन को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- 'फ़ैक्टरी डेटा रीसेट' दिखाई देता है।
- हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटाएं और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें 'प्रकट होता है।
- हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग मेनू के माध्यम से अपने डिवाइस को रीसेट कर सकते हैं, यहां बताया गया है कि कैसे…
टैब दृश्य
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल टैब पर टैप करें।
- 'फ़ोन प्रबंधन' के अंतर्गत, बैकअप और रीसेट टैप करें।
- निम्न चेक बॉक्स का चयन करें या उसे साफ़ करें: मेरे डेटा का बैकअप लें, स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करें।
- बैकअप खाता टैप करें और यदि आवश्यक हो तो Google बैकअप खाता बनाने के लिए चरणों का पालन करें।
- RESET के तहत, फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- चेतावनी संदेश की समीक्षा करें, फिर एसडी कार्ड मिटाएँ या साफ़ करें।
- RESET PHONE पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाए तो पिन दर्ज करें, फिर ठीक पर टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
- RESET पर टैप करें।
सूची दृश्य
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'व्यक्तिगत, ' के तहत बैकअप और रीसेट टैप करें।
- निम्न चेक बॉक्स का चयन करें या उसे साफ़ करें: मेरे डेटा का बैकअप लें, स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करें।
- बैकअप खाता टैप करें और यदि आवश्यक हो तो Google बैकअप खाता बनाने के लिए चरणों का पालन करें।
- 'RESET' के तहत, फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- चेतावनी संदेश की समीक्षा करें, फिर एसडी कार्ड मिटाएँ या साफ़ करें।
- RESET PHONE पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाए तो पिन दर्ज करें, फिर ठीक पर टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
- RESET पर टैप करें।
