अपने सैमसंग गैलेक्सी A6 2019 कैमरे को कैसे ठीक करें, जो काम नहीं कर रहा है, त्रुटि: चेतावनी कैमरा विफल [समस्या निवारण गाइड]

इस बात के दो संभावित कारण हैं कि आपको चेतावनी के साथ क्यों संकेत दिया जाएगा: कैमरा आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 6 2018 डिवाइस पर विफल हो गया। पहला यह है कि कैमरा ऐप लोड करने में विफल रहा है या लोड करने में सक्षम था लेकिन दुर्घटनाग्रस्त हो गया। दूसरा यह है कि आपके डिवाइस ने गलती से ड्रॉप्स या लिक्विड एक्सपोजर से कुछ हार्डवेयर डैमेज कर लिए होंगे। चेतावनी कैमरा के अलावा त्रुटि के कारण, आप वैसे ही एक गलत त्रुटि देख सकते हैं जो कहती है कि "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" अपने गैलेक्सी ए 6 2018 स्क्रीन पर कैमरा ऐप का उपयोग करने का प्रयास करते हुए। यह बहुत कष्टप्रद हो सकता है अगर आपको इस समय कैमरे का उपयोग करने की बुरी तरह से आवश्यकता है।

सैमसंग सेवा केंद्र में जाने से पहले, आप अभी भी अपने अंत में समस्या को ठीक करने के लिए कुछ साधन आजमा सकते हैं। नीचे दिए गए हाइलाइट किए गए कुछ लागू समाधान आप उन सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण और नियम बनाने की कोशिश कर सकते हैं जो इस कैमरा त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

पहला उपाय: फोर्स स्टॉप कैमरा ऐप फिर फोन को रीस्टार्ट करें।

किसी भी अन्य ऐप की तरह, कैमरा ऐप भी रैंडम एरर्स में सक्सेस हो सकता है और यह काम करने में असफल रहेगा। यदि यह पहली बार है जब आप अपने गैलेक्सी ए 6 2018 कैमरा ऐप से परेशान हो रहे हैं, तो यह शायद सिर्फ एक यादृच्छिक गड़बड़ है जिसे ऐप और फोन को फिर से शुरू करके आसानी से हटा दिया जाता है। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

  1. एप्लिकेशन मेनू स्क्रीन खोलने के लिए टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं
  4. सभी टैब का चयन करने के लिए बाएं स्वाइप करें।
  5. नीचे स्क्रॉल करें और कैमरा पर टैप करें
  6. कैमरा ऐप को छोड़ने के लिए फोर्स स्टॉप बटन पर टैप करें।

कैमरा ऐप को बंद करने के बाद, अपने फोन को रिबूट / सॉफ्ट रिसेट करें और इसे इंटरनल मेमोरी को रीफ्रेश करें और किसी भी गलत कैशे फाइल्स को डंप कर दें, जिससे कैमरा एप्लिकेशन में भी दिक्कत हो सकती है।

अपने गैलेक्सी ए 6 2018 को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए, लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें और फिर फोन पावर साइकिल के दोनों बटन को छोड़ दें।

इसके रीबूट होने के बाद, कैमरा ऐप को फिर से लॉन्च करें और देखें कि कैमरा विफल हुआ या नहीं। यदि त्रुटि reoccurs है तो समस्या निवारण करना जारी रखें।

दूसरा उपाय: अपने गैलेक्सी ए 6 2018 पर ऐप कैश और डेटा साफ़ करें।

किसी एप्लिकेशन का उपयोग करते समय एरेंट कैश फाइलें त्रुटियों को भी ट्रिगर कर सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कैमरा ऐप विफल होने या त्रुटि का सामना करने का कारण नहीं है, कैमरा ऐप पर कैश और डेटा साफ़ करने से मदद मिल सकती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. एप्लिकेशन मेनू स्क्रीन खोलने के लिए टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं
  4. सभी टैब का चयन करने के लिए बाएं स्वाइप करें।
  5. नीचे स्क्रॉल करें और कैमरा पर टैप करें।
  6. कैमरा ऐप से कैश पोंछने के लिए क्लियर कैश बटन पर टैप करें।
  7. कैमरा ऐप पर अस्थायी डेटा मिटाने के लिए आप क्लियर डेटा बटन पर टैप कर सकते हैं।

कैमरा ऐप के अलावा, कैश साफ़ करने और गैलरी ऐप से डेटा भी मदद कर सकता है। कैमरा और गैलरी एप्लिकेशन परस्पर जुड़े हुए हैं और काम के साथ-साथ काम करते हैं। इस प्रकार, यदि गैलरी के साथ कोई समस्या है जैसे ऐप क्रैश हो गया है या दूषित हो गया है, तो कैमरा ऐप भी प्रभावित हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह नहीं हो रहा है, गैलरी ऐप पर कैश और डेटा को भी साफ़ करें।

तीसरा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करें।

अपने डिवाइस पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करने से किसी भी बग-त्रुटि त्रुटियों और सिस्टम समस्याओं से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है। नए सिस्टम अपडेट आमतौर पर सुरक्षा सुधार के लिए बग फिक्स प्रदान करते हैं। यदि आपने अपने गैलेक्सी ए 6 2018 को जारी किए गए नवीनतम एंड्रॉइड संस्करण में अपडेट नहीं किया है, तो अपने फोन पर नवीनतम सिस्टम अपडेट की मैन्युअल रूप से जांच करें और इंस्टॉल करें। ऐसे:

  1. एप्लिकेशन स्क्रीन को देखने और एक्सेस करने के लिए होम स्क्रीन के नीचे से ऊपर स्वाइप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. सॉफ़्टवेयर अपडेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के विकल्प का चयन करें

सिस्टम अपडेट के लिए फ़ोन की प्रतीक्षा करें। यदि कोई नया सिस्टम अपडेट डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, तो आपको एक अद्यतन सूचना दिखाई देगी। अन्यथा, आपको एक संदेश के साथ कहा जाएगा कि आपका फोन पुराना है। अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए आपके फोन में एक मजबूत और स्थिर वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन, पर्याप्त मात्रा में और कम से कम 50 प्रतिशत बैटरी होनी चाहिए।

चौथा समाधान: अपने गैलेक्सी ए 6 2018 पर कैश विभाजन को मिटा दें।

यदि अपडेट स्थापित करने के बाद आपके फ़ोन का कैमरा ऐप गड़बड़ होना शुरू हो जाता है, तो यह संभवत: अपडेट के बाद का मुद्दा है जिसे फ़ोन पर कैश विभाजन को मिटाकर आसानी से बचाया जा सकता है। कुछ बदलावों को ठीक से लागू नहीं किए जाने से ऐप्स और फोन सिस्टम एक सिस्टम ट्रांज़िशन के बाद बदमाश बन सकते हैं। इसे साफ करने के लिए, कैश विभाजन को पोंछने की सलाह दी जाती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें और फिर सैमसंग लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें।
  3. जैसे ही आप एंड्रॉइड बॉट लोगो देखते हैं, रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए स्क्रीन पर टैप करें। फिर आप रिबूट सिस्टम, रिबूट टू बूटलोडर, वाइप डेटा / फैक्ट्री रिसेट, वाइप कैश पार्टिशन, और अन्य सहित विकल्पों की एक सूची देंगे।
  4. वॉल्यूम विभाजन को हाइलाइट करने / चयन करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को कई बार दबाएं
  5. फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं। आपका फोन तब कैश विभाजन को मिटा देगा और फिर जब किया जाता है तो आपको रिबूट सिस्टम के लिए संकेत देता है।
  6. सिस्टम रिबूट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

जैसे ही फोन बूट होता है, यह देखने के लिए कैमरा ऐप का परीक्षण करें कि क्या त्रुटि हुई है।

पांचवा हल: मास्टर रीसेट करें और अपने गैलेक्सी ए 6 2018 को इसके कारखाने की चूक के लिए पुनर्स्थापित करें।

अपने फोन को पोंछना और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना आमतौर पर अंतिम विकल्पों में से एक है, यह विचार करने के लिए कि क्या अन्य सभी समाधान की पेशकश करने में विफल रहे हैं। आपका डिवाइस कुछ घातक सिस्टम त्रुटियों से गुजर रहा हो सकता है जो अंततः कैमरा और संबंधित एप्लिकेशन को फोन पर पीड़ित कर देता है। ये सभी संभावित रूप से एक मास्टर रीसेट द्वारा ठीक किए जा सकते हैं। यह आपके डिवाइस से सब कुछ मिटा देगा, इस प्रकार महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेने की पहले से सिफारिश की जाती है। यहां बताया गया है कि मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी डेटा रीसेट कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए टैप करें।
  2. क्लाउड और खातों पर नेविगेट करें।
  3. बैकअप के लिए विकल्प को टैप करें और पुनर्स्थापित करें और यदि आवश्यक हो तो मेरे डेटा का बैकअप लें और फिर से चालू करें विकल्प को पुनर्स्थापित करें
  4. सेटिंग पर वापस जाएं-> सामान्य प्रबंधन मेनू।
  5. इसके बाद Reset पर टैप करें
  6. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
  7. फिर रीसेट डिवाइस पर टैप करें।
  8. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
  9. फिर रीसेट की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें

सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दे आमतौर पर एक पूर्ण सिस्टम रीसेट द्वारा तिरछे होते हैं और इसलिए आपका कैमरा ऐप पहले से ही फिर से ठीक से काम करना चाहिए। यदि मास्टर विफल होने के बाद भी कैमरे की चेतावनी विफल रही, तो आप हार्डवेयर क्षति से निपटने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं।

अन्य विकल्प

आगे के सुझावों और अधिक उन्नत समस्या निवारण प्रक्रियाओं के लिए, अपने वाहक या सैमसंग समर्थन से संपर्क करें। यदि आपको संदेह है कि समस्या को हार्डवेयर क्षति के लिए जिम्मेदार ठहराया गया है, तो अपने डिवाइस को इसके बजाय सैमसंग अधिकृत सेवा केंद्र पर ले जाएं। यदि हार्डवेयर विफल रहता है तो आप हार्डवेयर समस्या से निपटने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं और आपके गैलेक्सी ए 6 2018 स्मार्टफोन पर कैमरा ऐप अभी भी काम नहीं करेगा। उस स्थिति में, आपके फ़ोन को सेवा की आवश्यकता होती है।

असाधारण पोस्ट:

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