खराब मदरबोर्ड के साथ गैलेक्सी नोट 4 से फाइलें कैसे पुनर्प्राप्त करें, आईएमईआई गायब, अन्य मुद्दे

# GalaxyNote4 समाधान खोज रहे हैं? यदि आप हैं, तो अभी तक एक और नोट 4 पोस्ट में आपका स्वागत है जो अधिक मुद्दों को संभालती है। हमेशा की तरह, इस पोस्ट में वर्णित विषय पिछले कुछ दिनों से हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों द्वारा प्राप्त रिपोर्टों से लिए गए हैं।

नीचे हम आपके लिए चर्चा कर रहे विशिष्ट विषय हैं:

  1. खराब मदरबोर्ड के साथ गैलेक्सी नोट 4 से फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
  2. डाउनलोड मोड में अटका गैलेक्सी नोट 4, फ्रीज और लैगिंग रखता है
  3. गैलेक्सी नोट 4 वापस चालू नहीं होगा
  4. गैलेक्सी नोट 4 की स्क्रीन काली बनी हुई है, चालू नहीं होगी
  5. गैलेक्सी नोट 4 का बेतरतीब ढंग से बंद होना
  6. गैलेक्सी नोट 4 यादृच्छिक समय पर अपने आप बंद होता रहता है
  7. पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी नोट 4 की स्क्रीन चालू नहीं होगी
  8. गैलेक्सी नोट 4 रूटिंग और फोन प्रदर्शन के बारे में प्रश्न | गैलेक्सी नोट 4 पर बैटरी ड्रेन को कैसे कम करें
  9. गैलेक्सी नोट 4 में IMEI गायब है, नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: खराब मदरबोर्ड के साथ गैलेक्सी नोट 4 से फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

श्रीमान। मेरा सैमसंग नोट 4 “सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 और क्रैश लोगो को दिखाते हुए हर समय पुनरारंभ होता रहता है। मैंने इसे ठीक करने की कोशिश की लेकिन उन्होंने मुझे बताया कि आपको बोर्ड बदलने की जरूरत है और मैं डेटा को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता। इस नोट 4 में मेरे जीवन की सभी प्रमुख यादें हैं (शादी, हनीमून, आदि ..)। आशा है कि आप इस समस्या को ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं। इस पर आपकी सहायता की सराहना करते हैं। सादर धन्यवाद। - आफिफ़

हल: हाय आफिफ़। बोर्ड या मदरबोर्ड को बदलना आम तौर पर एक तकनीकी समस्या को ठीक करने के लिए एक तकनीशियन को आखिरी सहारा देना चाहिए। यदि मदरबोर्ड एक पेशेवर द्वारा सुझाया गया है, तो इसका मतलब है कि इस समय आपके फोन को काम करने का कोई अन्य तरीका नहीं है। जैसा कि नोट 4 की मेमोरी चिप मदरबोर्ड में एकीकृत है, फ़ाइल रिकवरी सवाल से बाहर है क्योंकि चिप को बोर्ड के साथ ही बदल दिया जाता है। हम समझते हैं कि यह आपके लिए कितना निराशाजनक हो सकता है, लेकिन इस बिंदु पर ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं। भविष्य में महत्वपूर्ण यादों को खोने से रोकने के लिए, अपनी अपूरणीय फ़ाइलों का बैकअप बनाने के लिए हमेशा इसे एक आदत बनाएं। डिजिटल स्टोरेज डिवाइस या इलेक्ट्रॉनिक्स इनोपपोर्ट्यून समय में विफल हो सकते हैं इसलिए यदि आप फिर से फाइल खो देंगे, तो आपको केवल खुद को दोष देना होगा।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 डाउनलोड मोड में अटक गया, ठंड और अंतराल रहता है

एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है और आज ही यह बहुत खराब हो गया है। यह खराब है कि बैटरी को हटाने के लिए ठीक करने का एकमात्र तरीका होगा। मैं इसे वापस चालू कर दूंगा, मुझे एक एंड्रॉइड बूट अप स्क्रीन बूट मिलेगा, जिसमें कहा गया है कि यह सही ढंग से बूट नहीं हुआ है और डाउनलोड करने के लिए कह रहा है लेकिन कुछ भी नहीं करेगा। डाउनलोड के प्रतिशत का कोई गेज नहीं होगा। क्या यह हो सकता है पर कोई विचार? - फ़िलिप

हल: हाई फिलिप। यदि आपका फोन वर्तमान में डाउनलोड स्क्रीन में अटका हुआ है और सामान्य मोड में वापस नहीं आएगा तो इसका कारण सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर है। जाँच करने के लिए, आपको पहले सभी प्रासंगिक सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करना चाहिए। यदि सभी सॉफ़्टवेयर समाधान करने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, तो आप मान सकते हैं कि खराब हार्डवेयर समस्या पैदा कर रहा है। इस मामले में, आपको या तो फोन की मरम्मत या बदलने की आवश्यकता है।

नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको (इस क्रम में) आज़माना चाहिए:

  1. कैश विभाजन को मिटा दें
  2. नए यंत्र जैसी सेटिंग
  3. मैनुअल चमकती

कैश विभाजन को साफ़ करें

यह प्रक्रिया पहला सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण है जिसे आपको अवश्य आज़माना चाहिए। उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि फोन का सिस्टम कैश दूषित न हो। कभी-कभी, सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं यदि सिस्टम कैश दूषित हो जाता है तो कैश विभाजन को मिटा देना कभी-कभी चीजों को वापस पाने के लिए एक आसान लेकिन प्रभावी तरीका है। नीचे यह कैसे करना है पर कदम हैं:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फोन को पोंछें

सिस्टम कैश को रिफ्रेश करना तभी काम करता है जब समस्या सिस्टम कैश पर ही हो। बहुत सारी स्थितियों में, यह मामला नहीं है इसलिए अगली अच्छी बात यह है कि सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से अपनी चूक में वापस करना है। यह समाधान किसी भी सॉफ़्टवेयर या ऐप-संबंधित बग को समाप्त कर सकता है जो फोन के गलत तरीके से व्यवहार करने का कारण हो सकता है। यदि ऐप या एंड्रॉइड अपडेट स्थापित करने के बाद आपकी समस्या शुरू हुई, तो फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

मैनुअल चमकती

कभी-कभी, फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी सॉफ़्टवेयर समस्याएँ पूरी तरह से दूर नहीं होंगी। ऐसे मामलों में सबसे आम समस्या खराब कोडित अपडेट या फर्मवेयर हो सकती है। इसका मतलब है कि फोन पर चल रहे वर्तमान ऑपरेटिंग फर्मवेयर को अक्षम रूप से कोडित किया गया था या खराब तरीके से बहुत सारी समस्याएं पैदा हो रही थीं, या आपके मामले में, यही कारण हो सकता है कि फोन सामान्य रूप से बूट नहीं होगा। हम आपको सावधान करते हैं कि अगर जाँच करने का कोई तरीका नहीं है कि कोई समस्या के बाद कोई समस्या खराब कोडेड फ़र्मवेयर के कारण होती है या नहीं। अधिकांश समय, पोस्ट-अपडेट की समस्याएं अन्य कारकों के कारण होती हैं और फ़र्मवेयर नहीं है इसलिए यह अक्सर ऐसा नहीं होता है कि हमारे जैसे सहायता समूह पुराने फ़र्मवेयर वर्जन के मैनुअल फ्लैशिंग की सलाह देते हैं।

फ्लैशिंग, जिसे इंस्टॉलेशन के रूप में भी जाना जाता है, आपको अपने नोट 4 के ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण को पुराने समय में वापस करने की अनुमति देगा। बात यह है, यह करने के लिए कदम अक्सर Android शुरुआती के लिए भ्रमित कर रहे हैं। यदि आप आश्वस्त हैं कि आप पुराने एंड्रॉइड संस्करण को फ्लैश कर सकते हैं, तो आपको कुछ ऑनलाइन शोध करना होगा ताकि आपको सामान्य चरणों के बारे में पता चल सके। इस समस्या निवारण के लिए कंप्यूटर और ओडिन नामक एक विशेष सॉफ्टवेयर टूल की आवश्यकता होती है। पहले एक अच्छा गाइड ढूंढना सुनिश्चित करें ताकि आपको हर कदम पर निर्देश दिया जाए। फ्लैशिंग निर्देश फोन मॉडल से भिन्न हो सकते हैं इसलिए अपने फोन मॉडल के आधार पर एक चमकती गाइड का उपयोग करना सुनिश्चित करें। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आप केवल अपने फोन मॉडल के लिए फर्मवेयर का उपयोग करें। अपने डिवाइस को फ्लैश करने के तरीके के बारे में अधिक गहराई से जानकारी के लिए, एक अच्छा गाइड खोजने के लिए Google का उपयोग करें।

फोन को अंदर भेजें

यदि उपरोक्त सभी सॉफ़्टवेयर समाधान बिल्कुल काम नहीं करेंगे, तो आप मान सकते हैं कि आपको हार्डवेयर समस्या है। इस स्थिति में, आपको मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग या सेवा केंद्र में फोन भेजने की आवश्यकता होगी।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 चालू नहीं होगा

नमस्ते! मेरे सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के साथ जो समस्या है, वह यह है कि मैं इसे चालू नहीं कर सकता। मैं बैटरी से बाहर चला गया और फोन बंद हो गया, इसके बाद इसे चार्जर पर रखा। रात के लिए बंद होने के दौरान मैं चार्ज कर रहा था, और सुबह मैं इसे चालू नहीं कर सका। जब यह चार्जर पर होता है, तो यह दिखाता है कि इसकी चार्जिंग और बैटरी प्रतिशत, लेकिन जब मैं इसे केवल सैमसंग नोट गैलेक्सी 4 दिखा रहा हूं और इसे चालू करने की कोशिश करता हूं। मुझे आशा है कि आप मुझे बता पाएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए। अग्रिम में धन्यवाद! - सैंड्रा

हल: हाय सैंड्रा। किसी भी Android समस्या निवारण की तरह, आपको यह देखने के लिए पहले सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने का प्रयास करना चाहिए कि क्या समस्या बग के कारण हुई है। चूँकि आपका फ़ोन इस समय भी चालू नहीं होता है, आप स्पष्ट रूप से सामान्य सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण नहीं कर सकते हैं इसलिए अभी आपकी मुख्य चिंता यह है कि आप फ़ोन चालू कर सकते हैं या नहीं। ऐसा करने के लिए, आपको यह देखने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या आप फोन को वैकल्पिक मोड पर वापस चला सकते हैं। इसके बाद ही आप समस्या निवारण का पालन कर सकते हैं। यहां विभिन्न तीन हार्डवेयर बटन संयोजनों को करने के तरीके और फॉलो अप समस्या निवारण के बारे में बताया गया है जो आप प्रत्येक के लिए कर सकते हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

याद रखें, यदि आपका फोन अनुत्तरदायी रहता है और बिल्कुल भी वापस नहीं आएगा, तो आपको एक पेशेवर को इसकी जांच करनी चाहिए।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन काली बनी हुई है, चालू नहीं होगी

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पर अभ्यस्त शक्ति, पूर्ण काली स्क्रीन। हालाँकि, मुझे लगता है कि मैंने फोन के नीचे दायीं तरफ एक बार हल्की फ्लैश देखी है। मैंने हर कदम पर कोशिश की है और पावर बटन आदि को पकड़कर बैटरी निकालने में क्लीयर किया है। मैंने बैटरी को एक अलग चार्जर पर भी चार्ज किया है और ऐसा कुछ नहीं होता है। कोई भी सुझाव अद्भुत होगा। - Jbryant742008

हल: हाय Jbryant742008 क्या फ़ोन अन्य संकेत दिखाता है कि यह अभी भी चालू है? इन संकेतों में शामिल हो सकते हैं:

  • एलईडी लाइट जलाई जा रही है,
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करते समय कंपन
  • संदेश या अलर्ट प्राप्त करते समय ध्वनि सूचनाएं
  • आपके नंबर पर कॉल करने पर रिंग करना

यदि हाँ, तो समस्या को केवल स्क्रीन असेंबली में पृथक किया जाना चाहिए और इसकी जगह समस्या को ठीक करना चाहिए।

दूसरी ओर, यदि आपका फोन ऊपर दिए गए किसी भी संकेतक को नहीं दिखाता है और फोन हर समय काला रहता है, तो आपको बूट से संबंधित समस्या है। इसका मतलब यह है कि आपका फोन केवल निम्न में से किसी के कारण बिजली नहीं देता है:

  • बैटरी क्षतिग्रस्त या मृत है
  • पावर आईसी (सामान्य घटना) खराबी या पूरी तरह से मृत है
  • डिवाइस को बूट करने से रोकने में एक अज्ञात मदरबोर्ड समस्या है।

हार्डवेयर की समस्या अक्सर तब होती है जब फोन गलती से गिरा या पानी के संपर्क में आ गया। यदि ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना करने से पहले इन दोनों में से कोई भी आपके डिवाइस पर हुआ है, तो समाधान की तलाश करना बंद करें और बस इसे तुरंत सेवा केंद्र में लाएं। आपका डिवाइस एक सॉफ्टवेयर हैक द्वारा तय नहीं किया जा सकता है। इसकी जाँच होनी चाहिए ताकि एक पूर्ण हार्डवेयर निदान किया जा सके। यदि आप भाग्यशाली हैं और समस्या केवल स्क्रीन पर है, तो स्क्रीन असेंबली की जगह एक अपेक्षाकृत आसान फिक्स है।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 का बेतरतीब ढंग से बंद होना

सुनो। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है और मैं इसके साथ समस्या कर रहा हूं। फ़ोन बिना किसी प्रतिशत के बैटरी के साथ अपने आप बंद हो जाता है और तब तक चालू नहीं होता जब तक मैं बैटरी को निकाल कर वापस नहीं डाल देता। फोन भी लगातार गर्म होता है। मैंने दो बार बैटरी बदली है, एक कारखाना रीसेट किया और इसे सुरक्षित मोड पर चालू करने की कोशिश की, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। कृपया मुझे सलाह दें कि मुझे क्या करना है। यह वास्तव में असहज नहीं है कि आपका फोन कब बंद होगा। धन्यवाद। - अनीसा

हल: हाय अनीसा। पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह है ऑपरेटिंग सिस्टम को समय से पहले शट डाउन से बचने के लिए हर समय सही बैटरी स्तरों का पता लगाने में मदद करना। कभी-कभी, एंड्रॉइड शेष बैटरी पावर का ट्रैक खो सकता है, इसलिए इसे वापस लेने के लिए उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
  3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
  5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
  6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
  8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
  9. एक बार चक्र दोहराएं।

उपरोक्त चरण एक बैटरी अंशांकन प्रक्रिया का गठन करते हैं। यदि यह हार्डवेयर संबंधित है तो यह समस्या को ठीक नहीं करेगा। यदि बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो आपको फोन भेजने पर विचार करना चाहिए क्योंकि समस्या प्रकृति में हार्डवेयर होनी चाहिए।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 यादृच्छिक समय पर अपने आप बंद हो जाता है

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है और यह अभी भी अंदर बचे बैटरी के साथ बंद रहता है। लगभग एक साल पहले यह लगभग 30 से 40% बैटरी पर बंद हो गया था, लेकिन अब इसका रास्ता खराब हो गया है और मैं इसे बैटरी सेवर मोड पर रखने के लिए मजबूर हूं, इसलिए यह 90% पर स्विच नहीं करता है। मैं उस स्टोर में गया जहां मुझे यह मिला जहां उन्होंने कहा कि समस्या फोन के हार्डवेयर पर कुछ है और बैटरी नहीं है। हालांकि मुझे नाम याद नहीं है। यह तय करने के लिए 340 यूरो की जरूरत थी जो किसी भी तरह से मुझे स्वीकार नहीं होगा क्योंकि मैं सिर्फ एक नया फोन प्राप्त कर सकता था।

कल मैंने फोन पर एक कारखाना रीसेट किया और समस्या अभी भी यहाँ है। मैं जल्द ही एक नई बैटरी ऑर्डर करने जा रहा हूं और मुझे वास्तव में उम्मीद है कि इसे ठीक कर दूंगा क्योंकि मैं किसी और चीज पर एक टन पैसा खर्च नहीं करना चाहता। - पनोस

समाधान: हाय पैनोस। आपका मुद्दा हो सकता है कि अनीसा (ऊपर) जैसा अनुभव कर रही है, इसलिए वह उन चीजों को करने के लिए सुनिश्चित करें जो उन्होंने कोशिश की थीं, जिसमें बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने का हमारा सुझाव भी शामिल है। यदि वे अच्छे के लिए स्थिति को नहीं बदलेंगे, तो बैटरी को बदलने के लिए अपनी योजना के साथ आगे बढ़ें। हमें उम्मीद है कि यह समस्या को ठीक कर देगा, लेकिन अगर ऐसा नहीं होगा, तो समस्या के पीछे एक मदरबोर्ड मुद्दा हो सकता है।

समस्या # 7: पानी से क्षतिग्रस्त गैलेक्सी नोट 4 की स्क्रीन चालू नहीं होगी

नमस्ते। मैंने कल अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को पानी में गिरा दिया है। मैंने इसे तेजी से बाहर निकाला है और इसे संचालित किया है। मैंने तब अपने फोन से बैटरी, सिम कार्ड निकालने की कार्यवाही की है। मैंने इसे लगभग 15-20 मिनट के लिए धूप में बैठने दिया है। मैंने तब चावल का एक थैला लिया है और चावल में अपना फोन, बैटरी, केस और सिम कार्ड डाला है और मैंने इसे लगभग 16 घंटे तक चावल में बैठने दिया। उस समय के बीत जाने के बाद, मैंने फोन को फिर से इकट्ठा किया और इसे चालू कर दिया। इसने काम किया। मैंने इसे फिर से बंद करने का फैसला किया और इसे अलग करके चावल में वापस डाल दिया। मैंने इसे 30 मिनट तक बैठने दिया है। मैंने इसे फिर से चालू करने का फैसला किया है। इस बार फोन चालू नहीं होता है, लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी दिखाई नहीं देता है। टचस्क्रीन उत्तरदायी है हालांकि PLZ मदद! निष्ठा से। - मुस्तफा

हल: हाय मुस्तफा। आपने जो चीजें कीं (बैटरी को हटाकर और डिवाइस को सुखाकर) इस मामले में "प्राथमिक चिकित्सा" चरण को पूरा करना चाहिए और ठीक एक चिकित्सा स्थिति की तरह, स्वयं इलाज नहीं है। चूँकि आप शुरू में उन्हें मिटा देने के बाद भी समस्याओं का अनुभव करते हैं, इसलिए आपको एक पेशेवर उपकरण की जाँच करनी चाहिए। पानी की क्षति के कारण सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं, इसलिए हम यह नहीं बता रहे हैं कि इस समय समस्या क्या हो सकती है। एक तकनीशियन को समस्या और इसके समाधान की पहचान करने के लिए हार्डवेयर को भौतिक रूप से जांचना होगा।

समस्या # 8: गैलेक्सी नोट 4 रूटिंग और फोन प्रदर्शन के बारे में प्रश्न | गैलेक्सी नोट 4 पर बैटरी ड्रेन को कैसे कम करें

आप लोगों को इस मदद की पेशकश करने के लिए बहुत अच्छा है! मुझे मेरा नोट 4 पसंद है, लेकिन कुछ झुंझलाहट के साथ संघर्ष किया है और उन्हें ठीक करने के लिए फोन को जड़ देने पर विचार किया है। यहां उन चीजों को बताया गया है जिनकी मैं फोन के साथ अपने अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करूंगा:

1)। बैटरी। जबकि मैंने 10000 mAh की बैटरी के साथ ZeroLemon शॉक केस खरीदा है, यह अभी भी बैटरी जीवन के साथ समस्या है अगर फोन किसी भी गेम के लिए उपयोग किया जाता है। मैं इसे खेलते समय रंजकता के साथ प्लग रखता हूं। क्या यह एक गेम खेलते समय बिजली रखने की समस्या है? क्या आपके पास बैटरी सेवर के लिए कोई सिफारिश है? मैं अवास्ट और इसी तरह के अन्य क्लीनर और सेवर्स से अधिकांश पॉपअप और विज्ञापन नहीं उठा सकता। 2)। वॉल्यूम। यह सिर्फ उच्च पर्याप्त नहीं है। इसके अलावा, मुझे पता चलता है कि मात्रा हमेशा नीचे या बंद हो जाती है बिना जानबूझकर इसे इस तरह से सेट करने से। संभवतः मैं गेम खेलते समय और क्षैतिज रूप से फोन का उपयोग करते हुए गलती से वॉल्यूम बटन दबा रहा हूं। मैं इसे बदलने और अवांछित ब्लोटवेयर को दूर करने के लिए फोन को रूट करने पर विचार कर रहा हूं। इस पर आपकी क्या सिफारिशें हैं और क्या आपको फोन को रूट करने के लिए एक विश्वसनीय ऐप का पता है जो मुझे हाईजैक नहीं कर रहा है या आगे समस्या पैदा कर सकता है? मैं निहित खतरे और एक जड़ वाले फोन के खुलेपन से अवगत हूं। क्या कोई अन्य सुरक्षा ऐप है जिसे आप अतिरिक्त सुरक्षा के लिए रूट किए गए फोन पर इंस्टॉल करने की सलाह देते हैं? मैं सुरक्षित सर्फर और कंप्यूटर प्रेमी उपयोगकर्ता हूं, 1982 से कंप्यूटर के क्षेत्र में रहा, जब एमएस-डॉस पसंद का ऑपरेटिंग सिस्टम था।

3)। ब्लोटवेयर को निष्क्रिय या हटाना। मुझे लगता है कि हम सभी ने ऐसे ऐप्स का उपयोग किया है जो कहते हैं कि वे सभी पृष्ठभूमि के कार्यों को हटा देंगे और फोन को गति देंगे लेकिन, लगातार ऐप्स बस खुद को पुनरारंभ करते हैं, जो आमतौर पर उनमें से लगभग 98% है। इसके अलावा, उन ऐप्स को अक्षम करना जो फोन के साथ आए और जिन्हें हटाया नहीं जा सकता, हमेशा अक्षम न रहें। मैं सचमुच इसके लिए सैमसंग से नफरत करता हूं! फिर से, यदि कोई अन्य स्वीकार्य और व्यावहारिक समाधान मौजूद नहीं है, तो फोन को रूट करने पर विचार करें।

4)। कुछ और जो आप प्रदर्शन और संचालन में तेजी लाने और सुधारने की सलाह देते हैं? आपकी मदद के लिए बहुत धन्यवाद! - पॉल

हल : हाय पॉल। जबकि रूट किए गए डिवाइस का उपयोग करने वाले लाखों एंड्रॉइड प्रशंसक हैं, "प्रदर्शन में सुधार करने के तरीके के रूप में निहित" एक वाक्यांश है जो थोड़ा अधिक हो गया है। पिछले पांच वर्षों में जारी किए गए स्मार्टफोन, विशेष रूप से सैमसंग के फ्लैगशिप फोन जैसे एस और नोट श्रृंखला ने प्रदर्शन के मामले में काफी सुधार किया है कि ब्लोटवेयर को हटाने से अब ज्यादा फर्क नहीं पड़ता है। प्रदर्शन बढ़ाने के साधन के रूप में रूट करना पुराने एंड्रॉइड डिवाइसों के साथ उपयोगी था, जिसका हार्डवेयर उपयोगकर्ता को एक चिकनी अनुभव देने के लिए लगातार संघर्ष करता है। इस प्रकार, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस समय अपने नोट 4 को रोकने से बचें यदि आपकी मुख्य चिंता इसकी गति को सुधारना है। इस डिवाइस में कम अंतराल को प्राप्त करने का एक बेहतर तरीका है कि आपको उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा, जिनकी आपको ज़रूरत नहीं है, नियमित फ़ॉर्मेटिंग सेशन को स्टोर करके डिवाइस को कैश करना, कैश पार्टीशन को मिटा देना और सॉफ्टवेयर को अपडेट रखना।

हम उपयोगकर्ताओं को अपने वाहक या सैमसंग द्वारा निर्धारित सीमाओं से खुद को अनचेक करने की इच्छा रखने की सलाह देते हैं। आपके वाहक द्वारा अवरुद्ध सेवाओं या सुविधाओं तक अप्रतिबंधित पहुंच निश्चित रूप से परेशानी के लायक है।

लेकिन एंड्रॉइड वातावरण की किसी भी चीज़ की तरह, रुटिंग एक दोधारी तलवार है, इसलिए आपको इसे करने से पहले सकारात्मकता और नकारात्मकता में तौलना चाहिए। हम जानते हैं कि आप सुरक्षा जोखिमों या जड़ वाले फोन से अवगत हैं। रूटिंग आपको कस्टम रोम की कोशिश करने की अनुमति देता है जो वाहक या सैमसंग ब्लोटवेयर से मुक्त हो सकते हैं लेकिन यदि आप सावधान नहीं हैं, तो आप इस प्रक्रिया में अपने व्यक्तिगत डेटा से समझौता कर सकते हैं। ध्यान रखें कि Android में कोई मुफ्त भोजन नहीं है। रूटिंग सॉफ़्टवेयर या कस्टम रोम विकसित करने के लिए बहुत बड़े संसाधन लगते हैं और प्रत्येक डेवलपर जो अपने उत्पाद को प्रकाशित करता है, ईमानदार नहीं है। आप केवल यह आशा नहीं कर सकते हैं कि जो व्यक्ति सॉफ्टवेयर हैक में हजारों घंटे खर्च करता है, वह अपने सॉफ्टवेयर को मुफ्त में पेश करेगा। उन्हें अपने उत्पाद में निवेश किए गए संसाधनों को पुनः प्राप्त करने का एक तरीका खोजना होगा। कुछ एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं से दान के द्वारा, कैप्टिव डिवाइस में विज्ञापनों को मजबूर करके, या अवैध तरीकों से जा सकते हैं। एक बार जब आप अपने डिवाइस को रूट कर लेते हैं, तो आप मूल रूप से अपनी व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रण आत्मसमर्पण कर देते हैं और उम्मीद करते हैं कि इसमें से कुछ भी बुरा नहीं है। यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि डेवलपर्स व्यक्तिगत डेटा का प्रबंधन कैसे करते हैं, इसलिए यदि आप सोचते हैं कि क्या आप रूटिंग को आउट करने से बचते हैं, तो आगे बढ़ें।

जल्दी से उत्तर देने के लिए…

1)। बैटरी। आपकी डिवाइस में लीथियम-आयन बैटरी खराब हो जाती है जैसे आप इसे पसंद करते हैं या नहीं। यदि आपका नोट 4 पहले से ही एक वर्ष से अधिक पुराना है और आप अभी भी इस समय मूल बैटरी का उपयोग कर रहे हैं, तो आप यह उम्मीद नहीं कर सकते हैं कि यह बिलकुल नया है। जितना अधिक आप अपने फोन का उपयोग करते हैं, बैटरी की चार्ज करने की क्षमता कम होती जाती है। बैटरी के प्रदर्शन की गिरावट की दर भिन्न होती है और कई कारकों से प्रभावित होती है। सॉफ़्टवेयर हैक की कोई राशि नहीं है (तथाकथित "बैटरी सेवर ऐप्स" स्थापित करें) जो आपकी बैटरी के प्रदर्शन को दिन और दिन में रोक सकता है। यदि आप उस समय तक वापस जाना चाहते हैं जब बैटरी लंबे समय तक चलती है, तो आपको मौजूदा एक को बदलना चाहिए। और महत्वपूर्ण बात, आपको हर दिन बैटरी नाली की जांच करने के लिए स्मार्ट का उपयोग करना चाहिए। इस विषय के बारे में वेब से बहुत सारे सुझाव और ट्रिक्स मिल सकते हैं, इसलिए इसके बारे में कुछ शोध करने की कोशिश करें।

2)। आयतन । हमारे पास इस मुद्दे पर टिप्पणी करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है लेकिन आप सही हो सकते हैं - कि आप उपकरण का उपयोग करते समय गलती से वॉल्यूम बटन दबा रहे हैं। हमें नहीं लगता कि इस समस्या के बारे में किसी भी तरह से रूटिंग आपकी मदद करेगी। हम रूट किए गए ऐप के लिए किसी भी ऐप के बारे में नहीं जानते हैं जो आपके फोन में वॉल्यूम बनाने के लिए किसी भी तरह से जोर से सही है। आपके फ़ोन से आने वाली लाउडनेस हार्डवेयर द्वारा निर्धारित की जाती है इसलिए ऐप इंस्टॉल करने से आपको अधिक वॉल्यूम नहीं मिलेगा।

3)। ब्लोटवेयर को निष्क्रिय या हटाना । यह वह विभाग है जहाँ रूटिंग चमकती है। यदि आप ब्लोटवेयर नहीं उठा सकते हैं, तो आगे बढ़ें और रूट करें! यदि आप पहले गैर-रूट दृष्टिकोण का प्रयास करना चाहते हैं, तो Google Play Store से Greenify का उपयोग करने पर विचार करें।

4)। कुछ और जो आप प्रदर्शन और संचालन में तेजी लाने और सुधारने की सलाह देते हैं? ऐप्स की संख्या को नंगे न्यूनतम, मुफ्त संग्रहण डिवाइस तक सीमित करें और अपने हार्डवेयर का ध्यान रखें। आप जितने अधिक ऐप इंस्टॉल करते हैं, बग के विकास की संभावना उतनी ही अधिक होती है। बेशक, सिस्टम को सब कुछ संसाधित करने में अधिक समय लगता है इसलिए इंस्टॉल किए गए ऐप्स की संख्या जितनी कम होगी, उतना ही बेहतर होगा।

समस्या # 9: गैलेक्सी नोट 4 में IMEI गायब है, नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा

अरे, मेरी गंभीर समस्या को साझा करने देने के लिए धन्यवाद। मेरे पास गैलेक्सी नोट 4 है। समस्या यह है कि अचानक मेरा IMEI नंबर डिवाइस सॉफ़्टवेयर से खो गया। सबसे बुरा सपना। अब यह सिम या नेटवर्क का पता नहीं लगा रहा है। मैं वाईफाई के बिना पूरी तरह से ऑफ़लाइन हूं। मैं डिवाइस को सैमसंग सेवा केंद्र पर भेजता हूं लेकिन वे IMEI नंबर को वापस पाने में विफल रहे ... जो मुझे परेशान कर रहा था। इसे ठीक करने के लिए उन्होंने Android 5.0.1 अपडेट को अनइंस्टॉल कर दिया और इसे वापस 4.4.4 वर्जन में रोल किया ... और उन्होंने इसे वापस कर दिया। डिवाइस ने मेरे द्वारा भेजे गए तरीके से वापस आ गया और अब निचले संस्करण एंड्रॉइड के साथ भी बदतर हो गया।

अब वाईफाई के साथ भी, सॉफ़्टवेयर अपडेट करने में सक्षम नहीं है क्योंकि यह IMEI नं खो जाने के कारण मेरे डिवाइस को पंजीकृत करने में विफल रहता है। PLZZ मुझे ऐसा करने के लिए वापस आ गया है, जैसा कि वह चाहता था। मुझे बहुत खुशी होगी। कृपया यह एक महंगा फोन है और मुझे जो सेवा मिल रही है वह इसके लायक नहीं है। - टारसपैल001

हल: हाय टारस्पाल001। IMEI एक अच्छी तरह से संरक्षित फ़ोल्डर में संग्रहीत है जिसे EFS कहा जाता है। यह फोल्डर आपके फोन की कोर सिस्टम फाइल्स के भीतर काफी गहराई तक दबा हुआ है, इसलिए हमारा मानना ​​है कि आपने या तो अपने फोन के सॉफ्टवेयर को संशोधित करने की कोशिश की है, या अपडेट जैसी प्रक्रिया ने इस क्रिटिकल फोल्डर को हिट किया है और इसे किसी तरह दूषित किया है। दुर्भाग्य से, एक बार जब आप EFS फ़ोल्डर या उसके भीतर की सामग्री खो देते हैं और आपने समय से पहले बैकअप नहीं बनाया है, तो इसे ठीक करने का कोई तरीका नहीं है। आपका एकमात्र मौका सैमसंग को इस फ़ोल्डर को पुनर्स्थापित करने देना है (यदि वे आपको परेशान करेंगे)। इसके अलावा, आपका फोन उतना ही अच्छा है जितना कि बेकार।

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