सैमसंग स्मार्ट स्विच [ट्यूटोरियल], अन्य मुद्दों का उपयोग करके गैलेक्सी एस 7 से मैक में फ़ाइलों को कैसे स्थानांतरित किया जाए

हैलो Android समुदाय! आज हम एक प्रश्न को संबोधित करते हैं जो कुछ एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के पास हो सकता है: अपने # गैलेक्सीएस 7 डिवाइस से मैक पर फ़ाइलों को कैसे स्थानांतरित किया जाए। हालाँकि, एक छोटा सा अंश गैलेक्सी के मालिक हैं जो अपने मैक में डेटा ट्रांसफर करना चाहते हैं, लेकिन हमें यह भी पता है कि कोई आसानी से उपलब्ध साहित्य नहीं है जो कि क्या किया जाना चाहिए पर एक सीधा जवाब प्रदान करता है। यही कारण है कि हम इस प्रक्रिया को सफलतापूर्वक करने के लिए कदम प्रदान करने के लिए इस पोस्ट का एक तिहाई समर्पित करते हैं। हम दो अन्य मुद्दों का भी जवाब देते हैं, जो कुछ अन्य उपयोगकर्ताओं का सामना कर सकते हैं। हमें उम्मीद है कि आप हमारे समाधानों को उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या 1: गैलेक्सी एस 7 से मैक पर फ़ाइलों को कैसे स्थानांतरित करें

नमस्ते। मेरे पास 32 जीबी माइक्रो एसडी कार्ड के साथ गैलेक्सी एस 7 एज है। कार्ड लगभग भरा हुआ है और इस तरह मैं अपने मैक के लिए कार्ड की सामग्री का बैकअप लेना चाहूंगा और फिर उन नए, बड़े माइक्रो कार्ड पर वापस स्थानांतरित करूंगा। हालाँकि, जब USB (S7 एज के साथ मूल रूप से आपूर्ति की गई केबल) को जोड़ने का प्रयास किया जाता है, तो मैक कनेक्ट नहीं हो पाता है। "एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर" मुझे बताता है कि "डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो सका" और "अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने या फिर से शुरू करने का प्रयास करें।" यह यूएसबी केबल के पुन: संयोजन और एस 7 डिवाइस को पावर साइकिल चलाने के बाद जारी रहता है। मैंने यह भी पुष्टि की है कि जब मैं एस 7 पर 'विंडो शेड' को नीचे खींचता हूं, तो "एंड्रॉइड सिस्टम" बताते हुए एक अपडेट होता है और यह "फाइल ट्रांसफर" पर सेट होता है।

नोट मैंने अन्य सेटिंग्स की कोशिश की है और वे भी काम नहीं कर रहे हैं। मैंने 'मैक के लिए कूलमस्टर एंड्रॉइड असिस्टेंट ’की भी कोशिश की है और यह भी काम नहीं करता है। कई Google खोजों ने मुझे इस समस्या के समाधान के बिना अभी भी छोड़ दिया है। मुझे उम्मीद है कि आपको कुछ जानकारी हो सकती है? मैं वास्तव में आपके द्वारा दिए गए किसी भी सुझाव की सराहना करूंगा। - क्रिस। अम्ब्रोज़िक

हल: हाय क्रिस। पीसी या मैक जैसे कंप्यूटर आमतौर पर यूएसबी सॉफ्टवेयर के एक सूट से लैस होते हैं, जिन्हें ड्राइवर कहते हैं, जिससे उन्हें एंड्रॉइड स्मार्टफोन की तरह दूसरे डिवाइस से कनेक्शन की पहचान करने की अनुमति मिलती है। ज्यादातर मामलों में, इन यूएसबी ड्राइवरों को ऑपरेटिंग सिस्टम निर्माताओं द्वारा विकसित किया जाता है जैसे कि माइक्रोसॉफ्ट विंडोज के लिए पीसी और मैक के लिए ऐप्पल। किसी भी सॉफ्टवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह इन ड्राइवरों को कभी-कभी अपडेट की आवश्यकता होती है। इसलिए, यदि आपका मैक हाल ही में अपडेट नहीं किया गया है और इसके मैक ओएस के लिए एक लंबित अपडेट है, तो अपने S7 को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करने से पहले इसे स्थापित करना सुनिश्चित करें। यदि आपका मैक इस समय उस नवीनतम उपलब्ध अद्यतन को पहले से ही चलाता है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आगे समस्या निवारण कर सकते हैं।

सैमसंग से मैक ओएस में फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कैसे करें

यह सुनिश्चित करने का सबसे आसान तरीका है कि सैमसंग स्मार्ट स्विच एप्लिकेशन का उपयोग करके आपका मैक आपके गैलेक्सी एस 7 को पहचानता है। यह सैमसंग का एक आधिकारिक ऐप है जिसे आपको अपने सैमसंग डिवाइस और अपने कंप्यूटर के बीच डेटा को मूल रूप से स्थानांतरित करने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

चरण 1: सत्यापित करें कि आपका मैक स्मार्ट स्विच एप्लिकेशन के साथ संगत है या नहीं

स्मार्ट स्विच ऐप के काम करने के लिए आपके मैक को कुछ न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। नीचे न्यूनतम आवश्यकताएं हैं:

  • ऑपरेटिंग सिस्टम: Mac OS X® 10.6 या बाद का संस्करण।
  • CPU: Intel Core 2 Duo 2.0 GHz या उससे अधिक।
  • RAM: 1GB या उच्चतर।
  • स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन: 1280 x 800।
  • आपके कंप्यूटर पर एंड्रॉइड फ़ाइल ट्रांसफर एप्लिकेशन इंस्टॉल किया गया है।

चरण 2: सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने मैक में Android फ़ाइल स्थानांतरण एप्लिकेशन इंस्टॉल है

आपने Android फ़ाइल स्थानांतरण एप्लिकेशन का उल्लेख किया है, इसलिए हम मानते हैं कि यह पहले से ही स्थापित है। हालाँकि, हम चाहते हैं कि आप इसे अनइंस्टॉल करें, फिर इसे केवल मामले में पुनर्स्थापित करें।

Android फ़ाइल स्थानांतरण एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. Android फ़ाइल स्थानांतरण एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद, इस लिंक का पालन करके फिर से ऐप डाउनलोड करें।
  2. Androidfiletransferatalogg खोलें।
  3. एप्लिकेशन फ़ोल्डर में Android फ़ाइल स्थानांतरण खींचें।

चरण 3: अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 से मैक पर फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करें

यदि आपका मैक उपरोक्त सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो आप स्मार्ट स्विच एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं। एक बार स्मार्ट स्विच स्थापित करने के बाद, अपनी फ़ाइलों को अपने मैक में स्थानांतरित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. अपने गैलेक्सी S7 डिवाइस को USB केबल के माध्यम से अपने मैक से कनेक्ट करें।
  2. अपने मैक में स्मार्ट स्विच एप्लिकेशन खोलें।
  3. यदि यह कहता है कि आपका फ़ोन बंद है, तो बस अपने गैलेक्सी S7 की स्क्रीन को अनलॉक करें।
  4. स्मार्ट स्विच के लिए प्रतीक्षा करें कि फोन अनलॉक हो गया है। इसमें कुछ पल लग सकते हैं।
  5. अपने फोन (सैमसंग गैलेक्सी एस 7) के नाम पर क्लिक करें।
  6. उस मेमोरी पर क्लिक करें जहां आपकी फाइलें स्थित हैं।
  7. एक स्क्रीन आपको चयनित भंडारण उपकरण में फ़ोल्डर्स को खोलना चाहिए। एसडी कार्ड में फ़ोल्डर खोलने के लिए कार्ड चुनें।
  8. यदि आप अपने मैक पर एक फ़ोल्डर या फ़ाइल को स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो बस इसे हाइलाइट करें फिर इसे उस फ़ोल्डर स्थान पर खींचें जिसे आप चाहते हैं।

चरण 4: अपने मैक को साफ करें और मैक ओएस को फिर से स्थापित करें

यदि आपका मैक समस्याग्रस्त रहता है और आपको किसी कारण से स्मार्ट स्विच स्थापित करने की अनुमति नहीं देगा, या यदि स्मार्ट स्विच इसे स्थापित करने के बाद अपेक्षित रूप से काम नहीं करेगा, तो अपने कंप्यूटर को पोंछने और इसके ऑपरेटिंग सिस्टम के एक स्वच्छ संस्करण को पुनर्स्थापित करने पर विचार करें।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 एज सामान्य मोड में होने पर प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है

अरे! मेरा सैमसंग S7 किनारे अचानक जमने लगा। एक बार जमने के बाद, यह किसी भी चीज का जवाब नहीं देता था। यहां तक ​​कि "पावर बटन + वॉल्यूम डाउन बटन" या "पावर बटन + वॉल्यूम अप + होम बटन" भी नहीं। मैं निकटतम तकनीशियन के पास गया, और उन्होंने मेरे डेटा का बैकअप लिया, फर्मवेयर बहाल किया और अपना फोन वापस दे दिया। एक बार जब मैं घर गया, फोन पर लगभग हर ऐप को हटा दिया, क्योंकि मुझे लगा कि यह किसी तरह दुर्घटनाग्रस्त होने से संबंधित है। फोन किसी भी तरह दुर्घटनाग्रस्त होने और ठंड से अजीब था, लेकिन "वॉल्यूम डाउन + पावर बटन" ने चाल चली। आज यह जम गया है, इसलिए मैंने इसे सुरक्षित मोड में बूट किया। 10 मिनट के लिए सब कुछ ठीक था, लेकिन फिर जब मैंने इसे वापस सामान्य करने का फैसला किया, तो यह फिर से शुरू हो गया और कुछ भी करने के लिए अनुचित रूप से फिर से जम गया। क्या मैं इसके साथ कुछ भी कर सकता हूं? क्योंकि स्थानीय तकनीशियन ने कहा कि वे एक और फर्मवेयर रिस्टोर कर सकते हैं, लेकिन चूंकि मुझे इसके बाद भी समस्या है क्योंकि यह अनावश्यक लगता है। सादर! - मन्त्र गुसमंत

समाधान: हाय मंत्र। यदि फोन सामान्य रूप से काम कर रहा था जब यह सुरक्षित मोड में चल रहा था, तो एक बुरा थर्ड पार्टी ऐप शायद सबसे ज्यादा दोष देता है। 10 मिनट के लिए फोन का अवलोकन करना हालांकि आपको पुष्टि करने के लिए अनुमति देने के लिए पर्याप्त लंबा नहीं है। कम से कम 24 घंटे के लिए सुरक्षित मोड पर फिर से डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। इस मोड में, केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने चाहिए, अगर फोन पूरी तरह से अवलोकन अवधि में ठीक चलता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है।

यह जानने के लिए कि कौन सा ऐप परेशानी का कारण है, आपको उन्मूलन की विधि का उपयोग करना होगा। ऐसे:

  1. किसी थर्ड पार्टी ऐप को अनइंस्टॉल करें। सबसे हाल ही में स्थापित ऐप को पहले निकालें। यदि आप अभी भी याद कर सकते हैं कि फोन को फ्रीज करने से पहले आप किस ऐप को इंस्टॉल करते हैं, तो पहले उस ऐप को हटा दें।
  2. आपके द्वारा किसी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी फोन का उपयोग करके सामान्य रूप से 10 मिनट तक मौजूद है। यदि यह हिचकी के बिना ठीक काम करता है, तो नया अनइंस्टॉल किया गया ऐप शायद इसका कारण है।
  3. यदि समस्या वापस आती है, तो किसी अन्य तृतीय पक्ष ऐप की स्थापना रद्द करें।
  4. चरण संख्या 2 को दोहराएं।
  5. बग के स्रोत की पहचान करने तक चरण 1-3 करें।

समस्या 3: सेटिंग्स के तहत गैलेक्सी S7 लापता सॉफ्टवेयर अपडेट विकल्प

इसलिए जब मैं अपने S7 एज को अपडेट करने की कोशिश करता हूं तो यह हर बार अपडेट करने में विफल रहता है। और जब मैं अपनी सेटिंग में एप्लिकेशन पर जाता हूं और सॉफ़्टवेयर अपडेट ऐप की तलाश करता हूं, तो ऐसा नहीं है कि मैं इसे एक्सेस करने का एकमात्र तरीका है जब अधिसूचना शीर्ष पर पॉप अप होती है और अगर मैं अधिसूचना पर पकड़ रखता हूं तो यह मुझे लाता है अक्षम, बल विकल्प बंद करो और क्षुधा डेटा, लेकिन मैं बल रोक या अक्षम करने में सक्षम नहीं हूँ जैसा कि आपके लेख में कहा गया है तो मैं क्या करूँ? संस्करण यह कहते हैं कि यह 2.0.22-0 है। - कामी

हल: हाय कामी। यह थोड़ा संदिग्ध है कि आप सेटिंग ऐप के तहत सॉफ़्टवेयर अपडेट विकल्प नहीं खोज सकते। यदि यह गैलेक्सी S7 एज आपके कैरियर द्वारा प्रदान किया गया था, तो यह सुनिश्चित करने के लिए उनसे संपर्क करें कि क्या उन्होंने जानबूझकर सॉफ़्टवेयर अपडेट विकल्प को हटा दिया है। बहुत सारे वाहक प्रदान किए गए S7 में हमने जांच की, सॉफ्टवेयर अपडेट अभी भी उपलब्ध होना चाहिए। यह निश्चित रूप से अंतर्राष्ट्रीय संस्करणों और उन मॉडलों में मौजूद है जो वाहक के लिए बंद नहीं हैं।

यदि आपका वाहक कहेगा कि सॉफ़्टवेयर अपडेट विकल्प सेटिंग्स के तहत मौजूद होना चाहिए, तो कुछ को इसे हटा दिया जाना चाहिए। हम किसी भी मैलवेयर के बारे में नहीं जानते हैं जो ऐसा कर सकता है लेकिन हमेशा एक मौका है कि ऐसा हो सकता है। हम आपको सटीक उत्तर देने में मदद के लिए आपके फ़ोन इतिहास के बारे में पर्याप्त नहीं जानते हैं।

सुरक्षित पक्ष पर होने के लिए, आप यह देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं कि सॉफ़्टवेयर अपडेट विकल्प बाद में फिर से प्रस्तुत करेगा या नहीं। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फाइलों जैसे फोटो, वीडियो आदि का बैकअप बनाएं।
  2. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  3. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  7. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  8. अब विकल्प को हाइलाइट करें - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  10. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

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