आईफोन 6 उपयोगकर्ता आईट्यून्स के माध्यम से अपडेट बाधित होने के बाद चालू नहीं करेगा, ध्वनि को बेतरतीब ढंग से खो देता है

यहां हम फिर से जाते हैं और एक नए # iPhone6 ​​समस्या निवारण पृष्ठ पर आपका स्वागत है। आज हम जिन मुद्दों को कवर करते हैं, उनमें बूट अप करने में विफलता, सिस्टम का यादृच्छिक नुकसान और अपडेट के बाद ऐप की आवाज़ शामिल है। हमें उम्मीद है कि आप हमारे समाधानों को उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #iOS समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: iPhone 6 एक अद्यतन के बाद अनियमित रूप से ध्वनि खो देता है

मेरे पास एक iPhone 6 है जो 14 महीने का है। यह 1 दिन से एक ओटर बॉक्स डिफेंडर मामले में रहा है। यह 3 सप्ताह पहले तक पूरी तरह से काम कर रहा था जब मैंने 10.3.3 स्थापित किया था। अद्यतन करें। अब, मैं नियमित रूप से (2 - 3 बार दैनिक) ध्वनि खो देता हूं और इसे वापस पाने के लिए फोन को पुनरारंभ करना पड़ता है। यह रिलीज के साथ एक ज्ञात समस्या है? प्रति दिन कई बार ध्वनि खोने के अलावा (फोन कॉल और पाठ प्रतिक्रिया याद आ रही है), जो कि मेरे पास रिलीज़ की एकमात्र डाउन साइड है।

इसके अलावा, यह काम कर सकता है (यूट्यूब देखते समय या फेसबुक पर कुछ देख सकता है और काम करना बंद कर सकता है, और मैं यह भी नोटिस करता हूं कि माइक्रोफ़ोन से टेक्स्ट का उपयोग करते समय, यह अक्सर ध्वनि को भी रद्द कर देगा। - पैट गफ

हल: हाय पैट। Apple प्रत्येक iOS संस्करण को रोल आउट करने के बाद आई समस्याओं की एक आधिकारिक सूची जारी नहीं करता है, लेकिन हम इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि किसी अन्य उपयोगकर्ता ने हमें उन विशिष्ट मुद्दों के बारे में सूचित नहीं किया है जिन्हें आप अभी अनुभव कर रहे हैं। हमने अन्य तृतीय पक्ष फ़ोरम और समर्थन साइटों की रिपोर्ट के लिए नेट को परिमार्जन करने की कोशिश की जो पुष्टि कर सकती हैं कि आपकी समस्याएं iOS 10.3.3 पर चलने वाले उपकरणों में सामान्य हैं, लेकिन हम सफल नहीं हैं। हमें लगता है कि वे आपके डिवाइस से अलग-थलग हो सकते हैं, जिसका अर्थ है कि वे आपके फ़ोन के लिए विशिष्ट सामग्री या एप्लिकेशन के कारण हो सकते हैं। समस्याओं को ठीक करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप नीचे दी गई बातें करते हैं:

नवीनतम एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करें

आईओएस अपडेट के बाद कई बार छोटे कीड़े एप्स के कारण होते हैं। सुनिश्चित करें कि आप केवल उन ऐप्स को इंस्टॉल करते हैं जो आपके iOS संस्करण के साथ समर्थित या संगत हैं। ध्यान रखें कि सभी ऐप्स को समान स्तर की देखभाल और रखरखाव नहीं मिलता है। यदि आप आवेगपूर्ण रूप से एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, तो अब यह जांचने का समय है कि उनमें से सभी एक सम्मानित या सक्षम डेवलपर्स से हैं या नहीं। प्रत्येक ऐप पर जाएं और संभावित संकेत के लिए अपने ऐप स्टोर की स्थापना पृष्ठ की जांच करें कि यह समस्याग्रस्त हो सकता है। कुछ अच्छे डेवलपर्स इंगित करेंगे कि क्या उनका उत्पाद नवीनतम ओएस अपडेट के साथ संगत है। वैकल्पिक रूप से, आप अपने जैसे अन्य उपयोगकर्ताओं की समीक्षाओं को भी देख सकते हैं कि क्या वे भी समान या समान परेशानियों का अनुभव करते हैं।

यदि आपने हाल ही में समस्याओं का सामना करने से पहले एक ऐप इंस्टॉल किया है, तो उस ऐप से शुरुआत करें। यदि आवश्यक हो, तो इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि यह समस्याओं को ठीक करता है।

सेटिंग्स रीसेट करें

कुछ मामलों में, iPhone की सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से समस्याएं ठीक हो सकती हैं, इसलिए आप उसे छोड़ना नहीं चाहते हैं। यदि आपने इस समय इस समस्या निवारण चरण को करने की कोशिश नहीं की है, तो कृपया निम्नलिखित करें:

  1. होम स्क्रीन से, सेटिंग> जनरल> रीसेट पर जाएं
  2. सभी सेटिंग्स पर टैप करें
  3. यदि प्रस्तुत किया गया है, तो पासकोड दर्ज करें।
  4. पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स पर टैप करें
  5. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक फोन पूरी तरह से सब कुछ रीसेट न कर दे।
  6. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए सभी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें

iOS समस्या निवारण सरल है। यदि ऐप्स को अपडेट करने और सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद समस्याएं जारी रहती हैं, तो फोन को साफ करने के लिए अगली सबसे अच्छी बात फैक्ट्री रीसेट के रूप में जाना जाता है। ऐसे:

  1. अपने फ़ोन के साथ आए केबल से अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  2. हमें लगता है कि आपको अपने फोन का पासकोड याद है, इसलिए जब आप इसके लिए प्रेरित हों तो बस इसे दर्ज करें।
  3. आइट्यून्स विशिष्ट डिवाइस के लिए पूछता है एक बार अपने iPhone का चयन करें।
  4. सारांश पैनल या स्क्रीन में आने के बाद, उस विकल्प का चयन करें जो आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करेगा ( पुनर्स्थापित करें )।
  5. पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करके पुष्टि करें।
  6. कुछ समय के लिए प्रतीक्षा करें जबकि आईट्यून्स आपके डिवाइस को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करता है। यदि iTunes को एक अद्यतन ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण स्थापित करने की आवश्यकता होगी, तो इसमें कुछ समय भी लग सकता है।
  7. इस फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक के लिए पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए।

समस्या 2: iPhone 6 प्लस बफ़रिंग रखता है, अपने आप ही ऐप्स खोल रहा है, अपने आप कॉन्टैक्ट्स को कॉल कर रहा है

मेरा iPhone 6 प्लस पूरी तरह से फ्रीज रहता है, यह बफरिंग, ऐप्स खोलना और लोगों को कॉल करता रहता है। मैंने अपना फ़ोन पहले ही चालू कर दिया है और स्क्रीन को पुनरारंभ करने के बाद भी स्क्रीन जमी हुई है, जबकि स्क्रीन के शीर्ष पर लाइनें आती हैं। नहीं, मैंने अपना फोन गीला नहीं किया है और मैंने इसे नहीं गिराया है, जहां इस तरह की समस्या होनी चाहिए।

इसके अलावा, मैं इसे बार-बार बंद करता रहता हूं लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है। यदि आप कृपया मदद कर सकते हैं तो बहुत धन्यवाद। - करला

हल: हाय करला। यदि आप सकारात्मक हैं कि आपने फोन को कोई हार्डवेयर क्षति नहीं पहुंचाई है, तो आपकी समस्या एक सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण होनी चाहिए। यह एक ऐप या अपडेट हो सकता है जिसे आप हाल ही में इंस्टॉल करते हैं इसलिए आपने जो किया उसे वापस रोल करने की कोशिश करें। यदि आप हाल ही में किसी ऐप को इंस्टॉल करते हैं, तो निम्न चरणों को करके सिस्टम से इसे हटाने पर विचार करें:

  1. होम स्क्रीन पर, ऐप के आइकन पर टैप और होल्ड करें।
  2. जब आइकन विघटित करना शुरू करते हैं, तो उस एप्लिकेशन के कोने में एक्स टैप करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
  3. डिलीट पर टैप करें

यदि अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्याएँ हुईं, तो सबसे अच्छी बात यह है कि फ़ैक्टरी चूक के लिए सभी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना है। कृपया इसे कैसे करना है, इसके ऊपर के चरणों का संदर्भ लें।

वैकल्पिक रूप से, आप सभी सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन को स्टॉक में वापस ला सकते हैं। एक मौका है कि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप या वर्तमान iOS संस्करण के साथ कोडिंग समस्या के कारण हो रही है। चूंकि यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि इन दोनों में से कौन सा हो रहा है, केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह सब कुछ आपके फोन के तरीके से वापस आ जाएगी, जब कोई तृतीय पक्ष ऐप नहीं है। यदि आपने इसे आज़माया नहीं है, तो यहाँ बताया गया है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. मिटाएँ iPhone

पुनर्स्थापना और मिटाए गए दोनों iPhone विकल्पों के परिणामस्वरूप डेटा हानि हो सकती है इसलिए अपनी फ़ाइलों को आइट्यून्स तक या उन्हें करने से पहले iCloud पर वापस जाना सुनिश्चित करें।

ध्यान रखें कि समस्या एक पुनर्स्थापना या रीसेट के बाद वापस आ सकती है यदि मुख्य कारण खराब ऐप है। अगर ऐसा होता है, तो एक-एक करके ऐप्स को अनइंस्टॉल करें और यह सुनिश्चित करें कि आपका फोन कैसे काम करता है। यदि आपके पास बहुत सारे इंस्टॉल किए गए ऐप हैं, लेकिन अपराधी को पहचानने का यह एकमात्र प्रभावी तरीका है।

समस्या 3: iPhone 6 iTunes के माध्यम से उपयोगकर्ता के बाधित होने के बाद चालू नहीं होगा

नमस्ते। मुझे लगभग एक महीने पहले अपने फोन में समस्या है। पहले वाईफाई ने काम करना बंद कर दिया, विकल्प पर वाईफाई चालू हो गया, इसलिए मैं इसे चालू नहीं कर सका। मैंने नेटवर्क सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने की कोशिश की लेकिन यह काम नहीं किया। अंत में मैंने इसे आईट्यून्स पर अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स में पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया। मैंने इसे अपने लैपटॉप में प्लग इन किया था और आईट्यून्स ने इसे रिस्टोर करने के लिए लेटेस्ट सॉफ्टवेयर डाउनलोड किया। जब भी यह डाउनलोड हो रहा था मैंने लैपटॉप से ​​इसे प्लग किया और कुछ को चेक किया और बाकी को अनप्लग कर दिया। अगली बार जब मैंने इसे उठाया तो यह स्क्रीन खाली / काला और अनुत्तरदायी था। मैंने सब कुछ आजमाया। मैंने इसे itunes में वापस प्लग करने की कोशिश की, लेकिन itunes इसे पहचान नहीं पाती है, मैंने इसे शुरू करने के लिए मजबूर करने की कोशिश की लेकिन यह अनुत्तरदायी बना हुआ है। क्या आप किसी तरह मुझे बता सकते हैं कि इसमें क्या गलत है? मुझे लगता है कि यह एक मदरबोर्ड मुद्दा है। - शैरी

हल: हाय शरीरी। अपडेट करते समय डिवाइस को बाधित करना, चाहे वह जानबूझकर इसे अनप्लग करके या जब यह अपने आप बिजली खो देता है तो आमतौर पर खराब चीजें होती हैं। बहुत सारे मामलों में, यह एक दूषित स्टोरेज डिवाइस (नंद eMMC) के कारण स्थायी मदरबोर्ड के मुद्दे को जन्म दे सकता है। यह मुख्य कारण है कि निर्माता लगातार उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करने के लिए सलाह देते हैं कि अपडेट स्थापित करने से पहले उनका डिवाइस पूरी तरह से चार्ज हो या बैटरी स्तर पर्याप्त हो।

इस समय, हम आपके डिवाइस की सही स्थिति नहीं जानते हैं। यदि यह बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है, या यदि यह अनुत्तरदायी प्रतीत होता है, तो केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है डिवाइस फर्मवेयर अपग्रेड (DFU) अपडेट। ऐसे:

  1. अपना iPhone बंद करें। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते क्योंकि स्क्रीन काम नहीं कर रही है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक फोन पूरी तरह से बंद न हो जाए।
  2. यदि आप बैटरी के निकास के लिए इंतजार कर रहे हैं, तो कम से कम 30 मिनट के लिए फोन को चार्ज करना सुनिश्चित करें।
  3. अपने कंप्यूटर में, सुनिश्चित करें कि iTunes चल रहा है।
  4. एक बार आपका फोन बंद हो जाए, तो इसे बिजली के केबल के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  5. तीन सेकंड के लिए हैंडसेट पर पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
  6. पावर बटन को दबाए रखते हुए, लगभग 10 सेकंड के लिए निचले वॉल्यूम बटन को दबाए रखें। सुनिश्चित करें कि पावर बटन को पकड़े रहने के बाद से आप इसे ठीक से समय देते हैं, बस डिवाइस को पुनरारंभ कर सकते हैं।
  7. लगभग 10 सेकंड के बाद, पावर बटन जारी करें। सुनिश्चित करें कि पावर बटन के साथ वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ जारी न करें। वॉल्यूम डाउन बटन को रिलीज़ करने से पहले पावर बटन को रिलीज़ करने के बाद लगभग 5 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
  8. यदि आपने प्रक्रिया को सही ढंग से निष्पादित किया है, तो आपके कंप्यूटर को प्रदर्शित करना चाहिए "आईट्यून्स ने पुनर्प्राप्ति मोड में एक आईफोन का पता लगाया है। आइट्यून्स के साथ उपयोग किए जाने से पहले आपको इस iPhone को पुनर्स्थापित करना होगा। ”संदेश।
  9. आप पुनर्स्थापना iPhone बटन पर क्लिक करके पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।

याद रखें, यदि स्क्रीन पूरी डीएफयू अपडेट प्रक्रिया के दौरान और बाद में अंधेरा या अनुत्तरदायी बनी रहती है, तो आपको फोन को ऐप्पल सेंटर पर भेजना होगा।

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