iPhone 7+ अन्य वाईफाई नेटवर्क, अन्य वाईफाई मुद्दों से कनेक्ट नहीं होगा

वाईफाई और मोबाइल डेटा कनेक्शन दोनों आजकल स्मार्टफ़ोन का अभिन्न हिस्सा बन गए हैं। वास्तव में, एक फोन को स्मार्टफोन नहीं कहा जा सकता है यदि वह इंटरनेट से जुड़ा नहीं है। और हालाँकि हम में से बहुत से लोग मोबाइल डेटा कनेक्शन पर भरोसा करने के लिए उपयोग करते हैं, फिर भी, लाखों # iPhone7 उपयोगकर्ता अभी भी अपने अधिकांश कनेक्टिविटी भारी लिफ्टिंग के लिए अच्छे पुराने होम वाईफाई नेटवर्क पर निर्भर हैं। इसलिए, यह हमारे लिए कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि समय-समय पर, हम अपने सहायता पृष्ठ के माध्यम से वाईफाई से संबंधित समस्याओं के सामान्य हिस्से से अधिक प्राप्त करते हैं।

इस पोस्ट में, हम 5 और वाईफाई से संबंधित मामलों को कवर करते हैं। हमें उम्मीद है कि आपको इस लेख में कुछ उपयोगी मिलेगा।

यदि आप अपने स्वयं के #iOS समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: iPhone 7 वाईफ़ाई गिरता रहता है, वाईफाई से जुड़ा नहीं रहेगा

मेरा नया iPhone 7 प्लस मेरे घर वाईफाई से जुड़ा नहीं रहेगा। मेरे टीवी और अन्य उपकरण सभी जुड़े हुए हैं। मैंने अपना राउटर रीसेट कर दिया है और यह मेरे नए फोन पर काम नहीं कर रहा है। यह कुछ सेकंड के लिए कनेक्ट होगा और फिर फिर से डिस्कनेक्ट करेगा। मैंने अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को भी रीसेट कर दिया है और अपने नए फोन को पूरी तरह से रीसेट कर दिया है और अभी भी यह समस्या है। - कायलेमेनमर्फी

हल: हाय कायलेमेनमर्फी। वाईफ़ाई समस्याओं में समस्या के दो संभावित मूल हो सकते हैं - डिवाइस स्वयं, या नेटवर्क पक्ष, शायद आपका राउटर कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है। यदि आपने अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का पहले से ही प्रयास किया है और फ़ैक्टरी रीसेट ( Erase All Content and Settings ) किया है, तो समस्या नेटवर्क की तरफ होनी चाहिए। यदि आप अपने घर के वाईफाई के प्रशासक हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने राउटर को सभी डिफॉल्ट में वापस लाने के लिए अपने राउटर को रीसेट कर दें। यदि वह काम नहीं करेगा, तो समस्या निवारण के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

समस्या 2: iPhone 7 वाईफाई चालू नहीं होगा

मैं वाईफाई से कनेक्ट नहीं कर पा रहा हूं। मेरे स्वाइप बार पर वाईफाई बटन जब स्वाइप अप और सेटिंग्स में मंद या ग्रे है। मैंने फोन को रीसेट कर दिया है, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर दिया है और लगभग हर दूसरे समाधान को मैंने ऑनलाइन पढ़ा है। और यह अभी भी पीछे नहीं हटा है। - कादी मूर

हल: हाय कदी। iPhone समस्या निवारण सरल और सामान्य नियम का पालन करने के लिए जब इस तरह से एक समस्या का सामना करना पड़ता है Apple समर्थन से संपर्क करना है। इस स्थिति में आप जो कर सकते हैं, वह है कुछ सॉफ्टवेयर समस्या निवारण। IOS वातावरण में, ऐसा कोई Apple उपयोगकर्ता नहीं कर सकता है। यह एंड्रॉइड वातावरण में आपके समकक्ष के विपरीत है जिसमें एंड्रॉइड उपयोगकर्ता अधिक विकल्प तलाश सकते हैं। इस मामले में आप जो भी कर सकते हैं वह यह है कि निम्नलिखित कार्य करके पूर्ण फोन पोंछें:

  1. सेटिंग्स खोलें
  2. सामान्य टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ।
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. मिटाएँ iPhone

मिटा सभी सामग्री और सेटिंग्स एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट के बराबर है। ऐसा करके, आप सभी फ़ोन सेटिंग को वापस डिफॉल्ट करने के लिए मजबूर कर रहे हैं। यदि समस्या किसी अज्ञात ऐप या ऑपरेटिंग सिस्टम बग के कारण हो रही है, तो इस प्रक्रिया को इसे ठीक करना चाहिए।

याद रखें, सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने का मतलब है कि फोन को साफ करना, ताकि आप सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों को आईक्लाउड या आईट्यून्स या दोनों में वापस कर सकें। यह भी सुनिश्चित करें कि आप अपने iPhone 7 में iCloud से साइन आउट करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरा iPhone सक्रियकरण लॉक हटा दिया गया है।

वाईफ़ाई फ़ंक्शन ड्राइवरों, हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर की एक जटिल पृष्ठभूमि बातचीत का एक उत्पाद है। यदि एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट इसे अपनी डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस नहीं लाएगा, अर्थात, इसकी सामान्य कार्य स्थिति में, इसका मतलब है कि समस्या संभवतः ठीक करने की आपकी क्षमता से परे है। हालांकि यह दुर्लभ है, कुल वाईफ़ाई विफलता हो सकती है अगर नेटवर्किंग चिप अचानक जो भी कारण से काम करना बंद कर देती है। यह एक हार्डवेयर टूटने, या एक भ्रष्ट ड्राइवर के कारण हो सकता है लेकिन जो भी हो, आपके लिए एकमात्र उपलब्ध विकल्प Apple की मदद लेना है। यदि आप फोन को Apple सेवा केंद्र में नहीं ला सकते हैं, तो एक स्वतंत्र पेशेवर को हार्डवेयर का आकलन करने दें, विशेष रूप से नेटवर्क चिप की स्थिति।

समस्या 3: iPhone 7+ अन्य वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा

मैं एयरपोर्ट पर काम करता हूं और आईफोन 7+ है। हवाई अड्डे की वाईफ़ाई मुफ़्त है और इससे पहले कनेक्ट करने में कोई समस्या नहीं थी। हाल ही में, जब मैं हवाई अड्डे के वाईफाई से कनेक्ट करता हूं तो वाईफाई आइकन चालू होता है लेकिन इंटरनेट कनेक्शन नहीं होता है। मुझे घर पर वाईफ़ाई है और कनेक्ट करने में कोई समस्या नहीं है। जब भी मैं बाहर जाता हूं तो मैं अन्य सार्वजनिक वाईफाई से कनेक्ट नहीं कर सकता हूं - कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। मैंने पहले ही अपने iPhone पर नेटवर्क कनेक्शन पर सेटिंग को फिर से शुरू / रीसेट कर दिया था लेकिन इससे कोई फायदा नहीं हुआ। कृपया सलाह दें कि क्या कुछ और है जो मैं कर सकता हूं। धन्यवाद। - Jmq2432

हल: हाय Jmq2432 ऊपर कडी के मामले के विपरीत, आपका सबसे संभवत: एक उपकरण या सॉफ्टवेयर समस्या है, जिससे आईओएस समस्या निवारण के सामान्य सेट में मदद करनी चाहिए। सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। ऐसे:

  1. सेटिंग्स लॉन्च करें
  2. सामान्य टैप करें।
  3. नीचे तक स्क्रॉल करें और रीसेट टैप करें
  4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें
  5. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने वाली लाल रेखा को टैप करें
  6. एयरपोर्ट वाईफाई या किसी अन्य वाईफाई पर वापस साइन इन करें और जांच करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अधिक कठोर रिकवरी विकल्प चुनें।

  1. अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ। आप कई तरीकों से कर सकते हैं, लेकिन सबसे तेज़ और सबसे प्रभावी तरीका आपके पीसी या मैक में आईट्यून्स का उपयोग करना है। यदि आप बिल्कुल भी बैकअप नहीं बनाना चाहते हैं, तो आप इस लिंक पर दिए चरणों का पालन करके फोन पर सब कुछ मिटा सकते हैं।
  2. अपने फ़ोन के साथ आए केबल से अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  3. हमें लगता है कि आपको अपने फोन का पासकोड याद है, इसलिए जब आप इसके लिए प्रेरित हों तो बस इसे दर्ज करें।
  4. आइट्यून्स विशिष्ट डिवाइस के लिए पूछता है एक बार अपने iPhone का चयन करें।
  5. सारांश पैनल या स्क्रीन में आने के बाद, उस विकल्प का चयन करें जो आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करेगा ( पुनर्स्थापित करें )।
  6. पुनर्स्थापना पर क्लिक करके पुष्टि करें
  7. कुछ समय के लिए प्रतीक्षा करें जबकि आईट्यून्स आपके डिवाइस को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करता है। यदि iTunes को एक अद्यतन ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण स्थापित करने की आवश्यकता होगी, तो इसमें कुछ समय भी लग सकता है।
  8. इस फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक के लिए पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए।

समस्या 4: वीपीएन का उपयोग करते समय iPhone 7 वाईफाई ठीक से काम नहीं कर रहा है

हाय सर / मैम। मेरे पास iPhone 7 ios10 है। हाल ही में मेरे पास कुछ वाईफ़ाई मुद्दे हैं। वास्तव में वाईफाई और वीपीएन के साथ जुड़ा हुआ है, लेकिन व्हाट्सएप और गूगल क्रोम के लिए, मैं खोज नहीं कर सकता। यह अभी भी कनेक्ट करने की तरह दिखा रहा है मैंने कोशिश की कि रीबूटिंग नेटवर्किंग भूल जाए और नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें लेकिन फिर भी यह कनेक्ट नहीं हो रहा है। कृपया कुछ समाधान दें। - इंदिरा

हल: हाय इंदिरा। कुछ वीपीएन क्लाइंट ऐप कभी-कभी कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकते हैं क्योंकि वे आपके सिस्टम पर आपके फोन ट्रैफ़िक को रीडायरेक्ट करते समय डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स को संशोधित करने का प्रयास करते हैं। अपनी समस्या को ठीक करने के लिए, किसी भी वीपीएन सेवा को बंद करना सुनिश्चित करें जिसे आप वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने से पहले उपयोग कर रहे हैं। यदि वह काम नहीं करेगा, तो वीपीएन ऐप को पूरी तरह से हटाने पर विचार करें।

समस्या 5: ऐप का उपयोग करते समय iPhone 7 वाईफाई इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा

मेरा iPhone 7 कह रहा है कि यह मेरे घर वाईफाई से जुड़ा है, लेकिन जब मैं ऐप्स पर होता हूं, तो यह कहता है कि इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। मैंने अपने iPhone, होम राउटर को रिबूट करने, अपने नेटवर्क को हटाने और वाईफाई नेटवर्किंग की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया है। - सोफी.मागे

हल: हाय सोफीमगे। क्या आप सिर्फ एक ऐप या सब कुछ के साथ एक समस्या है? यदि यह केवल एक-एप्लिकेशन समस्या है, तो आपको केवल उस ऐप पर अपनी समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। समस्या पैदा करने वाला ऐप बग हो सकता है। नीचे कुछ चीजें दी गई हैं जो आप इस मामले में करना चाहते हैं:

  • सुनिश्चित करें कि यह अप-टू-डेट है । इसके ऐप स्टोर पेज पर जाएं और इसके लिए किसी भी लंबित अपडेट को स्थापित करना सुनिश्चित करें।
  • एक संबंधित कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपका फोन नवीनतम iOS संस्करण चलाए । कुछ iOS अपडेट ज्ञात बग्स और ग्लिच को ठीक करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो जाए कि आप इस चरण को छोड़ें नहीं।
  • अपने iPhone 7 से ऐप हटाएं । एक बार जब आप इसे अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो इसे फिर से स्थापित करने से पहले फोन को पुनरारंभ करें।

यदि आपकी समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप की परवाह किए बिना होती है, तो इसका एक गहरा कारण हो सकता है, जिनमें से एक हार्डवेयर खराबी है। जांच करने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप एक पूर्ण पुनर्स्थापना करें (ऊपर दिए गए चरण)। यदि यह समस्या अभी भी ठीक नहीं होगी, तो सहायता के लिए Apple से संपर्क करने पर विचार करें।

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