व्हाट्सएप का उपयोग करते समय iPhone 8 प्लस माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है, स्पीकर की आवाज कम है

यह संक्षिप्त समस्या निवारण मार्गदर्शिका # iPhone8 और # iPhone8Plus के लिए कुछ ध्वनि समस्याओं से संबंधित है। हम यहां तीन विशिष्ट मामलों को कवर करते हैं, इसलिए हमें उम्मीद है कि आप अपने स्वयं के मुद्दे के साथ कुछ उपयोगी सुझाव पा सकते हैं। यह iPhone 8 ध्वनि समस्याओं के सभी प्रकार को ठीक करने के बारे में एक संपूर्ण मार्गदर्शक नहीं है, इसलिए हमारे सुझाव केवल उल्लिखित मामलों के लिए भी विशिष्ट हैं।

आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: व्हाट्सएप का उपयोग करते समय iPhone 8 प्लस माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है

मैंने अभी कुछ हफ्ते पहले अपना आईफोन 8 प्लस खरीदा है। कल रात तक सब कुछ ठीक था जब मैं व्हाट्सएप के माध्यम से एक दोस्त के साथ वॉयस कॉल (हेडफोन प्लग इन) पर था, वह मुझे नहीं सुन सकता था लेकिन मैं उसे पूरी तरह से सुन सकता था। सोचा कि यह व्हाट्सएप ऐप के साथ ही एक समस्या थी इसलिए हमने वीचैट वॉयस कॉल का उपयोग करने की कोशिश की, वही समस्या बनी हुई है। तो फिर मैंने आवाज ज्ञापन में खुद को माइक्रोफोन में बात करते हुए रिकॉर्ड करने की कोशिश की। इससे निकलने वाली एकमात्र ध्वनि वास्तव में एक अजीब विकृत ध्वनि थी। एक दो बार कोशिश की, मेरे फोन और सब कुछ फिर से शुरू किया लेकिन समस्या अभी भी है। इसलिए मैंने हेडफोन अडैप्टर चीज़ को पकड़ा जो फोन के साथ आता है और अपने एंड्रॉइड हेडफ़ोन में प्लग इन किया और वॉयस मेमो में रिकॉर्ड किया, इसमें कुछ भी गलत नहीं है, ध्वनि अच्छी तरह से निकलती है। मैंने सोचा कि शायद यह सिर्फ वॉयस मेमो है जो काम नहीं कर रहा है इसलिए मैंने अपने Apple हेडफ़ोन को फिर से उपयोग करने की कोशिश की और माइक में बात की जैसे मैं सिरी का उपयोग कर रहा हूं। भाग्य नहीं, समस्या वास्तव में कहाँ है? - एंजेला

हल: हाय एंजेला। आप कुछ सामान का उपयोग कर रहे हैं ताकि आपको यह जानने के लिए उनमें से प्रत्येक को अलग करना पड़े जहां आपकी समस्या निहित है। उनमें से प्रत्येक संभव कारण हो सकता है इसलिए प्रत्येक के दूसरे ज्ञात उपकरण को आज़माना सुनिश्चित करें। उदाहरण के लिए, आप 3.5 मिमी हेडफोन जैक एडेप्टर के लिए एक और लाइटनिंग का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं और देखें कि क्या यह काम करेगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप लाइटनिंग कनेक्टर के साथ किसी अन्य ईयरपॉड्स का उपयोग करके यह देखने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या इस एक्सेसरी में माइक्रोफोन ख़राब है। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले नहीं किया है, तो एक मौका है कि समस्या आपके iPhone से ही उत्पन्न होती है।

यह देखने के लिए कि क्या आपके पास ऑपरेटिंग सिस्टम बग है, फ़ैक्टरी रीसेट करके डिवाइस को पोंछने पर विचार करें। यहाँ है कि कैसे करना है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. सामान्य टैप करें।
3. टैप रीसेट करें।
4. सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ।
5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें।
6. मिटाएँ iPhone।

एक बार जब आप फोन को रीसेट कर लेते हैं, तो इसे पहले एक नए डिवाइस के रूप में सेट करें और समस्या की जांच करें। यदि हेडसेट के माध्यम से आवाज संचार काम करता है, तो आपने अभी मुद्दा तय किया है।

याद रखें, फ़ैक्टरी रीसेट आपके सभी व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़ आदि को मिटा देगा, उनसे बचने के लिए समय से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

समस्या # 2: पाठ के लिए iPhone 8 कस्टम रिंगटोन काम नहीं करेगा

नमस्ते। मैं iPhones के बारे में लेख के माध्यम से पढ़ रहा था, बेतरतीब ढंग से खरीदी गई रिंगटोन का उपयोग नहीं कर रहा था क्योंकि मेरे पास यह समस्या w / मेरा फोन है। संपर्क w / रिंगटोन .. टेक्स्ट टोन, वास्तव में .. अभी भी सही दिखाता है, लेकिन फोन वापस ट्वीटर साउंड को डिफॉल्ट करता रहता है और मैं इसे बदल नहीं सकता। इसलिए, मैंने अपने आईट्यून्स खाते में प्रवेश किया, इतिहास की खरीद के लिए गया और रिंगटोन की खरीद पाया, लेकिन समस्या की रिपोर्ट करने के लिए क्लिक करने के लिए कोई तीर नहीं है। क्या यह विकल्प थोड़ी देर बाद गायब हो जाता है? हमने इसे 2017 अगस्त में खरीदा था। आईट्यून्स इससे प्रभावित नहीं होना चाहिए, इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि इसे कैसे ठीक करने की कोशिश की जाए। धन्यवाद!! लिज़ बर्मन

हल: हाय लिज़। यदि आपके पास iTunes 12.7 संस्करण है, तो कोई तरीका नहीं है कि आप टन का प्रबंधन कर पाएंगे क्योंकि Apple ने हाल ही में उस कार्यक्षमता को हटा दिया है। इसके अलावा, यह संभव है कि आप एक सॉफ्टवेयर बग से प्रभावित हो सकते हैं जो एक कस्टम रिंगटोन को एक निश्चित संपर्क या कार्यक्षमता के लिए सही ढंग से सेट होने पर भी काम नहीं करने के लिए रोकता है, जैसे कि जब आप आने वाले एसएमएस नोटिफिकेशन के लिए गैर-डिफ़ॉल्ट टोन असाइन करते हैं। इस समस्या के लिए केवल एक अद्यतन स्थापित करके ठीक किया गया है यदि आपने हाल ही में ऐसा नहीं किया है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे अभी करते हैं।

इसके अलावा, यह एक मौका है कि यह एक सेटिंग ग़लतफ़हमी मुद्दा हो सकता है ताकि आप अपने डिवाइस पर सभी सेटिंग्स को परेशान करने की कोशिश कर सकें और देखें कि क्या होता है। ऐसे:

1. होम स्क्रीन से, सेटिंग> जनरल> रीसेट पर जाएं।
2. सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
3. यदि प्रस्तुत किया गया है, तो पासकोड दर्ज करें।
4. पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स पर टैप करें।

समस्या # 3: iPhone 8 स्पीकर की आवाज़ बहुत कम है

मेरा स्पीकर मुश्किल से काम करता है। बहुत कम। चीजों को देखने या संगीत सुनने का आनंद नहीं ले सकते। I’t YouTubed और सब कुछ बदलने की कोशिश की जहाँ तक स्पीकर की सेटिंग जाती है और कोई किस्मत नहीं कि मैंने हार्ड रीसेट भी किया। मेरे iPhone 8 प्लस का आनंद नहीं ले रहा है। बिल्कुल भी। मेरा 6 से अधिक तरीका जोर से था। और स्पीकर पर भी मेरे कॉल इतने कम हैं। अब और क्या करना है पता नहीं !!! पूरी तरह से निराश। - डैनियल

समाधान: हाय डैनियल। यदि एक हार्ड रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट ने कुछ भी नहीं बदला है, तो आपका मुद्दा सबसे अधिक संभावना हार्डवेयर से संबंधित है। जब आईओएस उपकरणों की बात आती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट सबसे अधिक होता है जो एक उपयोगकर्ता कर सकता है। फ़ैक्टरी रीसेट स्पष्ट रूप से केवल सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने तक सीमित है, अगर ऐसा कुछ नहीं किया गया है, तो आप मान सकते हैं कि आपके iPhone के स्पीकर ख़राब या खराब हो सकते हैं। उचित रिज़ॉल्यूशन प्राप्त करने के लिए, ऐप्पल तकनीशियन को डिवाइस की जाँच करने दें और उन्हें तय करने दें कि आपको मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फोन भेजने की आवश्यकता है या नहीं।

वर्कअराउंड के रूप में, आप या तो संगीत सुनने या वीडियो देखने के लिए हेडसेट का उपयोग कर सकते हैं, या आप इसे ब्लूटूथ के माध्यम से बाहरी स्पीकर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। हम जानते हैं कि ये स्थायी समाधान नहीं हैं, लेकिन यदि आप मरम्मत या प्रतिस्थापन मार्ग से नहीं जाना चाहते हैं तो आप इनका उपयोग कर सकते हैं।