गैलेक्सी एस 7 कीबोर्ड ऐप में जीआईएफ विकल्प गुम होना, सिस्टम अपडेट, अन्य मुद्दों को स्थापित नहीं करेगा

इस समय दुनिया भर में लाखों Android उपयोगकर्ता अभी भी # GalaxyS7 का उपयोग कर रहे हैं, यह उम्मीद है कि हमेशा कोई न कोई व्यक्ति होगा जो इस उपकरण का उपयोग करके समस्याओं का सामना करेगा। इसका मतलब यह नहीं है कि S7 स्वाभाविक रूप से दोषपूर्ण है। वास्तव में, अधिकांश मुद्दे वास्तव में सैमसंग की गलती नहीं हैं, बल्कि सॉफ़्टवेयर, एंड्रॉइड, साइड के अधिक हैं। इसके साथ ही कहा जा रहा है कि, यहां पिछले कुछ दिनों से गैलेक्सी S7 के बारे में कुछ मामले सामने आए थे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी एस 7 कहता रहता है कि एसएमएस "विफल रहा"

सैमसंग गैलेक्सी एस 7 फोन है। सीधी बात सेवा का उपयोग करना। सॉफ्टवेयर के साथ आए मैसेजिंग का उपयोग करके टेक्स्ट भेज और प्राप्त कर सकते हैं। भेजे गए प्रत्येक संदेश के बाद, कुछ सेकंड बाद ऐप रिपोर्ट करेगा कि भेजना विफल हो गया है। अपने आप को संदेश लगभग तुरंत प्राप्त हो जाता है और फोन "भेजना" दिखाएगा और अंततः कहेंगे "भेजना विफल।" यह जानकर निराश नहीं कि संदेश वास्तव में गया या नहीं। - स्पेंस

हल: हाय स्पेंस। सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि कोई मैसेजिंग ऐप बग नहीं है जो भेजने में विफल त्रुटि का कारण बनता है। ऐसा करने के लिए, आप उक्त ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना चाहते हैं। ऐसे:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

ध्यान रखें कि ऐप के डेटा को साफ़ करना ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का आभासी समकक्ष है ताकि यह आपके सभी संदेशों को हटा देगा। मैसेजिंग ऐप के डेटा को साफ़ करने से पहले अपने टेक्स्ट संदेशों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

वैकल्पिक रूप से, आप इसी उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए फेसबुक मैसेंजर या Google हैंगआउट जैसे किसी अन्य मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। लक्ष्य यह देखना है कि क्या समस्या सभी मैसेजिंग ऐप विशिष्ट के बाद है।

यदि आपको नहीं लगता कि उपरोक्त दो चीजों में से कोई भी करने के बाद ऐसा नहीं है, तो अगला समस्या निवारण चरण जो आप करना चाहते हैं, वह है फैक्ट्री रीसेट। यह किसी भी संभव सॉफ़्टवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम स्तर बग को संबोधित करेगा जो कुछ समय बाद विकसित हो सकता है। जैसे ऐप के डेटा को साफ़ करने में, फ़ैक्टरी रिसेट करने से डेटा लॉस भी होगा, इसलिए इसे करने से पहले फोटो, वीडियो, डॉक्यूमेंट - सब कुछ वापस कर लें। आसानी से बैकअप बनाने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप सैमसंग के अपने स्मार्ट स्विच ऐप का उपयोग करें। यदि आप इसका उपयोग करना नहीं जानते हैं तो कृपया इस लिंक का अनुसरण करें।

अपने S7 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यदि समस्या निवारण चरणों में दोनों डिवाइस समस्या को ठीक नहीं करेंगे, तो अपने वाहक से संपर्क करें क्योंकि समस्या उनके नेटवर्क पर सबसे अधिक संभावना है।

समस्या 2: गैलेक्सी S7 एसएमएस नहीं भेज सकता है, संदेश भेजने में एसएमएस विफल रहता है

कल ही iPhone 5 से गैलेक्सी S7 में स्विच किया गया (7/10/17)। मैंने अपने कैरियर की मदद से सिम कार्ड को सक्रिय किया। मैंने सैमसंग द्वारा आपूर्ति किए गए कनेक्टर और केबल का उपयोग करके अपने सभी एप्लिकेशन और डेटा पर पोर्ट किया। पाठ संदेशों को छोड़कर सभी अच्छा था। जब मैं ग्रंथ भेजता हूं, तो वे प्राप्त होते हैं; हालाँकि, मैं "संदेश भेजने में विफल रहा।" मैंने इस पोस्ट में सभी चरणों का पालन किया (बहुत उपयोगी है!): //thedroidguy.com/2017/06/samsung-galaxy-s7-text-message-sending -सफलता-त्रुटि-संबंधी-समस्याएं-1073803 - लेकिन दुर्भाग्य से इसने समस्या को ठीक नहीं किया। मैंने तब परमाणु विकल्प का उपयोग किया था - एक कारखाना रीसेट करना। इस बार, मैंने किसी ऐप पर पोर्ट नहीं किया; मैंने बस अपने Android खाते में प्रवेश किया है। मैंने एक परीक्षण पाठ किया था और अभी भी वही हो रहा है - पाठ प्राप्त हुआ लेकिन "संदेश भेजने में विफल रहा।" मेरा वाहक Verizon network पर PagePlus है। मेरे पास 3 से 4 बार सिग्नल की ताकत है। मदद ! ! (और धन्यवाद!)। - रॉड

हल: हाय रॉड। यदि आप अपने आप को एक टेक्स्ट संदेश भेजते हैं तो क्या फोन वही काम करता है? यदि यह भेजता है, लेकिन एप्लिकेशन भेजने में विफल संदेश देना जारी रखता है, तो आपको ऊपर स्पेंस के साथ एक समान समस्या हो सकती है।

यदि सेल्फ टेक्स्ट टेस्ट पूरी तरह से विफल हो जाता है, तो आप जो भी कर रहे हैं उसे रोक दें और बस अपने वाहक को इसके बारे में बताएं। उन्हें आपकी मदद करनी चाहिए कि टेक्स्ट मैसेजिंग अपेक्षा के अनुरूप काम क्यों नहीं करती।

IPhone होने से पहले, हम निश्चित रूप से मानते हैं कि आप पहले से ही यह सुनिश्चित करने की मूल बातें हैं कि आपका नंबर अब Apple के iMessaging सिस्टम से जुड़ा नहीं है। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप इस लिंक पर जाएं और Apple के साथ काम करके यह सुनिश्चित करें कि आप उनके अनन्य मैसेजिंग सिस्टम से अपना नंबर पूरी तरह से मुक्त कर लें। उसके बाद, अपने कैरियर पर वापस जाएं ताकि वे कारण या समाधान का पता लगा सकें।

समस्या 3: गैलेक्सी S7 SD कार्ड का पता नहीं लगाएगा

हाय दोस्तों! मैं यहां आया था क्योंकि मेरा गालक्सी एस 7 मुझे एसडी कार्ड के साथ समस्या दे रहा था। मैं अपनी फोन कंपनी में गया और उन्होंने मेरे फोन पर परीक्षण चलाए और कुछ भी वापस नहीं आया। मैंने अपने एसडी को अपने फोन से निकाला और अपने कंप्यूटर पर खोला। एसडी कार्ड ठीक था और इससे पहले कि मैं अपने कंप्यूटर के माध्यम से उस पर सभी डेटा को नष्ट करने से पहले मैंने अपनी सभी तस्वीरों को बचाया। मैंने अपने फोन में एसडी कार्ड को वापस रख दिया और मेरा फोन कहता है कि "एसडी कार्ड दूषित है, प्रारूप पर क्लिक करें।" इसलिए मैं स्पष्ट काम करता हूं और इसे प्रारूपित करता हूं। यह प्रारूप नहीं है। मैं कार्ड को निकालता हूं, फोन को चालू और बंद करता हूं, फिर भी कहता है कि यह दूषित है। मैंने अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट किया, और ऐसा करने में लगभग एक घंटे का समय लगा, मैं "कृपया एसडी कार्ड को प्रारूपित करता हूं" और हर बार जब भी मैं ऐसा करता हूं, यह मुझे बार-बार इसे प्रारूपित करने के लिए कहता रहता है। मैंने सोचा कि शायद यह एक फर्मवेयर मुद्दा था, लेकिन अब यकीन नहीं है! धन्यवाद दोस्तों! <3 - फॉलेंब्रोबिन्च

हल: हाय फॉलनब्रॉइंच। यह जानने के लिए कि आपके सॉफ्टवेयर में गड़बड़ है जब एसडी कार्ड पढ़ने की बात आती है, तो यह जानने के लिए कि आपके पास एसडी कार्ड की समस्या है या नहीं - आप एक और स्पष्ट परीक्षा करना चाहते हैं, यह जानने के लिए आपके फोन का कोई सीधा परीक्षण नहीं है। ऐसा करने के लिए, आप अपने कंप्यूटर को पहले प्रारूपित करना चाहते हैं। एक बार हो जाने के बाद, आप पीसी-स्वरूपित एसडी कार्ड को फिर से जांचने के लिए फ़ोन में सम्मिलित करना चाहते हैं। यदि परिणाम समान है, तो यदि संभव हो तो एक फोन, एक अलग S7 का उपयोग करके एसडी कार्ड को फिर से प्रारूपित करने का प्रयास करें। यदि कोई अन्य S7 या फोन इसे ठीक पढ़ सकता है, तो समस्या सबसे अधिक संबंधित फोन है।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने वर्तमान S7 में एक और एसडी कार्ड का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह उसी समस्या को दिखाएगा। यदि कोई दूसरा एसडी कार्ड अभी भी पता नहीं चलेगा, तो यह एक नया फोन है।

जाहिर है, अगर फोन एक और एसडी कार्ड पढ़ सकता है, तो आप जिस समस्या से जूझ रहे हैं वह समस्याग्रस्त होना चाहिए। हम आपको स्पष्टीकरण नहीं दे सकते कि ऐसा क्यों है लेकिन ऐसा हो सकता है।

समस्या 4: गैलेक्सी S7 कीबोर्ड ऐप में गुम GIF विकल्प

क्या आपको इस बारे में कुछ पता चला है कि GIF फीचर सैमसंग गैलेक्सी S7 से अभी तक क्यों गायब है? मैंने खदान पर एक कारखाना रीसेट किया है, और अभी भी पाठ या फेसबुक के लिए जीआईएफ विकल्प नहीं है। मेरे पास Nougat वर्जन 7.0 है। अभी तक (मेरे फोन पर) अपडेट के लिए कोई विकल्प नहीं है, और मेरे सभी ऐप अप टू डेट हैं। मैंने दो सैमसंग प्रतिनिधि से इस बारे में पूछा है (सर्वश्रेष्ठ खरीदें पर) और एक जवाब नहीं मिला है। क्या यह सिर्फ एक गैलेक्सी समस्या है ?? ऐसा लगता है कि अधिकांश अन्य फोन में यह सुविधा है! - जेसिका

हल: हाय जेसिका। सैमसंग प्रदान करता है, सैमसंग दूर ले जाता है। यह गैलेक्सी उपकरणों के साथ काम करता है। हम इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि हमारे यहां गैलेक्सी एस 7 में से 2 में जीआईएफ क्षमता का अभाव भी गायब है। उम्मीद करते हैं कि यह फीचर जल्द ही वापस आएगा।

वर्कअराउंड के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप तीसरे पक्ष के ऐप्स का उपयोग करने का प्रयास करें, जो आपको पाठ के माध्यम से जीआईएफ संलग्न करने की अनुमति देता है, यदि आपको इसकी आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, स्टॉक सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने के बजाय, आप फेसबुक मैसेंजर ऐप पर स्विच कर सकते हैं ताकि आप GIF का उपयोग कर सकें।

समस्या 5: गैलेक्सी S7 स्क्रीन काली बनी हुई है, चालू नहीं होगी

मेरे पास एक गैलेक्सी एस 7 है जो चार्ज करता है, अधिसूचना लगता है और जब आप बटन दबाते हैं तो आप वॉल्यूम ध्वनि सुन सकते हैं। समस्या यह है कि स्क्रीन काली है और मैंने इसे समस्या निवारण करने का प्रयास किया है और स्क्रीन काली बनी हुई है। मैं इसे स्टोर में ले गया और मुझे बताया गया कि इसे एक नई स्क्रीन की जरूरत है। दुर्भाग्य से, मैं इस लागत को अवशोषित करने की स्थिति में नहीं हूं कि मेरे पास सिर्फ रीढ़ की हड्डी की सर्जरी थी और यह महत्वपूर्ण है कि मैं कुछ पाठ संदेश प्राप्त करता हूं जो कभी भी बैकअप नहीं लेते हैं। - क्वेब्स्टरलेट

हल: हाय क्वेब्स्टरलेट। यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप फोन को चालू कर सकते हैं और विभिन्न बूट मोड्स को पुनः आरंभ करके स्क्रीन को वापस ला सकते हैं। इसके लिए अलग हार्डवेयर बटन संयोजन करने की आवश्यकता होती है। यहाँ कदम हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

याद रखें, यदि आपका फोन चालू है (क्योंकि यह एलईडी लाइट दिखाता है, ध्वनि सूचनाएं बनाता है, या कंपन करता है), लेकिन स्क्रीन भर में काला रहता है, तो आप भाग्य से बाहर हैं। आपके पास स्क्रीन की जगह होनी चाहिए। कोई सॉफ्टवेयर मैजिक ट्रिक नहीं है जो खराब हार्डवेयर को ठीक करने में आपकी मदद कर सके।

समस्या 6: गैलेक्सी S7 बैटरी की शक्ति को तेजी से खो देता है, 40% बैटरी स्तर पर बंद हो जाता है

मेरा सैमसंग गैलेक्सी S7 40% पर स्विच करता है। और यहां तक ​​कि जब मैं अपनी बैटरी को 100% तक चार्ज करता हूं, तो इसे केवल 30-40 मिनट के लिए उपयोग करने से यह 40% हो जाता है और फिर बंद हो जाता है; या अगर मैं इसका उपयोग नहीं करता हूं, तो 100% अभी भी 1 घंटे से भी कम समय में लगभग 80% हो जाता है। कृपया आप मेरी मदद कर सकते हैं? - PRATIK

हल: हाय प्रतीक यह सुनिश्चित करने के लिए कि बैटरी के बैटरी स्तर का सही तरीके से पता लगाने में समस्या आ रही है या नहीं, पहले बैटरी को पुन: जांचना सुनिश्चित करें यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
9. एक बार चक्र दोहराएं।

यदि समस्याएं बनी रहती हैं, तो एक बेसलाइन स्थापित करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) करें कि सॉफ़्टवेयर के डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में वापस आने पर बैटरी कैसे काम करती है और कोई ऐप इंस्टॉल नहीं किया गया है। यह आपको यह जांचने की भी अनुमति देगा कि समस्या सॉफ़्टवेयर-संबंधित है या नहीं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब हार्डवेयर को दोष देना है। यह बैटरी या मदरबोर्ड में कुछ हो सकता है। किसी भी मामले में, हमारे लिए निश्चित रूप से जानने का कोई तरीका नहीं है, लेकिन आप अभी भी एक पेशेवर को फोन पर एक नज़र डालना चाहते हैं।

समस्या 7: एसडी कार्ड में संग्रहीत ऐप्स गैलेक्सी एस 7 आंतरिक मेमोरी में वापस स्थानांतरित होते रहते हैं

ऐप्स को एसडी कार्ड में सहेजें, 27 बिल्कुल (64 जीबी), सैनडिस्क चरम, लेकिन कुछ दिनों के बाद 3 से 5 ऐप बस आंतरिक मेमोरी में वापस चले जाएंगे। क्या हो रहा है? केवल एक चीज जो मैं समझ सकता हूं कि कार्ड गर्म हो गया है और यह स्वचालित रूप से उन्हें आंतरिक रूप से वापस भेज देता है इससे पहले कि वे दूषित हो जाएं या गर्मी से बर्बाद हो जाएं लेकिन यह सिर्फ मेरा विचार है। - डेविड

समाधान: हाय डेविड। सभी ऐप एसडी कार्ड से काम करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं। यदि आपके कुछ एप्लिकेशन आंतरिक मेमोरी में वापस जाने की कोशिश करते हैं, तो संभवत: वे ऐसे प्रकार हैं जो किसी बाहरी डिवाइस से काम नहीं करते हैं। एक गर्म एसडी कार्ड के कारण कहीं भी ऐप्स नहीं जा सकते हैं। यह शायद सिर्फ एक संयोग है, लेकिन अगर आपको ऐप्स के समान सेट के साथ समस्याएं बनी रहेंगी, तो बेहतर होगा कि उन्हें आंतरिक मेमोरी में संग्रहीत किया जाए। अन्यथा, आप अपने डेवलपर्स से बात करना चाहते हैं और पहले हाथ से स्पष्टीकरण प्राप्त कर सकते हैं कि यह क्या हो रहा है।

समस्या 8: गैलेक्सी एस 7 नॉक्स ऐप को सक्रिय करने के बाद सामान्य रूप से चालू नहीं होगा

मेरे साथी के नए सैमसंग गैलेक्सी एस 7 का अभी तक उपयोग नहीं किया गया है, लेकिन उन्होंने नॉक्स ऐप को सक्रिय कर दिया है और अब फोन चालू नहीं होगा। मैंने आपके पृष्ठ के सभी सुझावों की कोशिश की। मुझे मूत रोबोट आदमी मिल सकता है! लेकिन इसे ठीक नहीं करता। जब आप इसे एंड्रॉइड द्वारा संचालित सैमसंग गैलेक्सी एस 7 को चालू करते हैं, तो कुछ और नहीं। मदद! - क्रिस

हल: हाय क्रिस। फोन को रिकवरी मोड (ऊपर दिए गए चरण) बूट करें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि वह मदद नहीं करेगा, तो समर्थन के लिए सैमसंग से संपर्क करें।

समस्या 9: गैलेक्सी एस 7 डुओस अपडेट के बाद सिग्नल खोता रहता है

मेरे पास मेरे S7 Dous के साथ वही मुद्दा है जो ऊपर उल्लेख किया गया है और जब भी यह समस्या होती है तो यह हर बार परेशान होता है। मैं श्रीलंका में हूं। लगभग हमेशा कवरेज होने पर भी सिग्नल बहुत अच्छा होता है। लेकिन मैंने इस मुद्दे को केवल एंड्रॉइड 7 अपडेट के बाद देखा। कृपया जितनी जल्दी हो सके मेरी मदद करें क्योंकि मैं पिछले 3 महीनों से इस समस्या का सामना कर रहा हूं। अग्रिम में धन्यवाद। सैमसंग उपयोगकर्ता। - जयेवरा

हल: हाय जियावेरा। सबसे पहले, आप यह देखना चाहते हैं कि क्या सिस्टम कैश को साफ़ करके इस समस्या को ठीक किया जा सकता है। यह फोन को वर्तमान सिस्टम कैश को बदलने के लिए मजबूर करेगा, जो कभी-कभी अपडेट या ऐप इंस्टॉलेशन के बाद दूषित हो सकता है। ऐसा करने के लिए, यहाँ कदम हैं:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

एक बार जब आप कैश को साफ़ कर देते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके सभी ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ अपडेट या संगत हैं। बेहतर अभी तक, आप एक दिन के लिए फोन को सुरक्षित मोड में चला सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या समस्या वापस आती है। हालांकि यह सुरक्षित मोड पर है (ऊपर दिए गए चरण), सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को चलने से रोका जाएगा, यदि उनमें से एक सिग्नल को छोड़ने का कारण बन रहा है, तो समस्या नहीं होनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप अंतर को नोटिस करने के लिए लंबे समय तक फोन का निरीक्षण करते हैं।

यदि कैश विभाजन को पोंछने या सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद समस्या जारी रहती है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहेंगे। किसी भी या सभी प्रक्रियाओं को समस्या का समाधान करना चाहिए यदि कारण डिवाइस है- या सॉफ़्टवेयर-संबंधी। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी सिग्नल की समस्या वापस आती है, तो अपने कैरियर को बताएं।

समस्या 10: गैलेक्सी एस 7 सिम 1 स्लॉट का उपयोग करके वॉयस कॉल नहीं कर सकता है, अपडेट स्थापित नहीं करेगा

नमस्ते। मुझे आशा है कि आप ठीक होंगे। मैंने हाल ही में एक सैमसंग S7 खरीदा है। मैं 2 समस्याओं का सामना कर रहा हूँ। पहला यह है कि जब मैं सिम 1 से कॉल करने का प्रयास करता हूं, तो मोबाइल दिखाता है कि सिम पंजीकृत नहीं है। जब मैं मोबाइल नेटवर्क सेटिंग के माध्यम से सिम को पंजीकृत करने की कोशिश करता हूं, तब भी कुछ नहीं होता है। इसलिए वास्तव में मैं सिम 2 स्लॉट का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन सिम का उपयोग नहीं कर सकता। यह मैसेज सिम पंजीकृत नहीं है।

मेरे सामने दूसरा मुद्दा यह है कि जब मैं सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करने की कोशिश करता हूं, तो यह एक त्रुटि प्रक्रिया को विफल कर देता है। कृपया मेरी मदद करें इस मुद्दे को हल करने के लिए मैं वास्तव में सराहना करूंगा। धन्यवाद। - उस्मान

हल: हाय उस्मान। सुनिश्चित करें कि आपने अपने फोन के सिम कार्ड प्रबंधक को सिम 1 स्लॉट को कॉल करने की अनुमति देने के लिए सेट किया है। ऐसा करने के लिए, बस सेटिंग्स> कनेक्शन> सिम कार्ड प्रबंधक पर जाएं । एक बार जब आप सिम कार्ड मैनेजर सेक्शन के अंतर्गत आते हैं, कॉल टैप करें और पसंदीदा सिम कार्ड चुनें।

यदि आप दोनों स्लॉट से कॉल प्राप्त करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए विकल्प पर हमेशा दोहरी सिम को टैप करना सुनिश्चित करें और इसे सक्षम करें।

आपका दूसरा अंक कई चीजों पर निर्भर करता है, इसलिए आपको प्रत्येक संभावित कारकों पर विचार करना होगा। नीचे संभावित कारण बताए गए हैं कि आपका फ़ोन अपडेट क्यों नहीं करेगा:

1. फोन का उपयोग दूसरे नेटवर्क में किया जा रहा है। उदाहरण के लिए, आप AT & T नेटवर्क में Verizon S7 को अपडेट नहीं कर पाएंगे। यदि आपका फ़ोन मूल रूप से किसी अन्य नेटवर्क से है, तो आपको कभी भी Android अद्यतन सूचना प्राप्त नहीं होगी।
2. फोन कस्टम रॉम चला रहा है, रूट किया जा सकता है, या इसमें एक ऐप है जो एंड्रॉइड इंस्टॉलेशन को ब्लॉक करता है। यदि इनमें से कोई भी सत्य है, तो सभी सॉफ़्टवेयर को स्टॉक या आधिकारिक सॉफ़्टवेयर पर वापस लाना सुनिश्चित करें।
3. अद्यतन स्थापित करने के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है।
4. उनके लिए इस समय कोई उपलब्ध अद्यतन नहीं है।

यदि आपके पास एक कंप्यूटर है, तो सैमसंग स्मार्ट स्विच (ऊपर लिंक देखें) को स्थापित करने का प्रयास करें, फिर यह देखने का प्रयास करें कि क्या कोई अद्यतन उपलब्ध है। यदि कोई नहीं है, तो चमकती पर विचार करें।

समस्या 11: गैलेक्सी S7 "दुर्भाग्य से सिस्टम UI बंद कर दिया गया" त्रुटि दिखाता रहता है

नमस्ते। मेरे पास मेट्रोपीसीएस से एक एस 7 है। कल से यह एक संदेश को पढ़ रहा है "दुर्भाग्य से सिस्टम यूआई बंद हो गया है।" यह बार-बार उन संदेशों को दिखाता है और यह बंद हो जाता है और फिर चालू होता है और फिर से यह सब करता है। मेरे पास अपने फ़ोन का उपयोग करने के लिए पहुँच नहीं है। वे संदेश पॉप अप करते हैं और फोन अपने आप चालू और बंद हो जाता है, इसलिए यह मुझे अपने फोन का उपयोग करने से रोकता है। मैं मेट्रो में गया और उन्होंने कहा कि मुझे इसे रीसेट करना होगा। लेकिन मेरे पास vids और पिक्स हैं जो मुझे अपने मेमोरी कार्ड में सेव करने के लिए नहीं मिले। क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं अपने फोन को बिना रीसेट किए ठीक कर सकता हूं? और क्या कोई तरीका है जिससे मैं अपने वीडियो और पिक्स बचा सकता हूं? - टोनीरोड्रिग्ज 90

समाधान: हाय टोनीरोड्रिग्ज 90। केवल एक चीज जिसे आप इस समय आज़मा सकते हैं, वह है फ़ोन को सुरक्षित मोड में शुरू करना। ऐसे:

1. पावर बटन को दबाकर रखें।
2. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
3. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
4. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
5. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

यदि फोन सुरक्षित मोड में है तब भी पॉपअप संदेश जारी रहता है, तो अपने कंप्यूटर में स्मार्ट स्विच स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह फोन की आंतरिक मेमोरी तक पहुंच सकता है। यदि यह नहीं हो सकता है, तो आपका एकमात्र विकल्प फ़ैक्टरी रीसेट है, जो निश्चित रूप से हर सहेजे गए फ़ाइलों को हटा देता है।