गैलेक्सी एस 6 पर एमएमएस अलग बातचीत धागा, अन्य मुद्दों को बनाता है

# GalaxyS6 के बारे में एक और पोस्ट में आपका स्वागत है! हमारी पोस्ट आज हमारे समुदाय के सदस्यों द्वारा साझा किए गए 6 मुद्दों को शामिल करती है। हमारे पहले प्रकाशित लेखों के लिए हमारे S6 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाना भी न भूलें।

  1. गैलेक्सी एस 6 पर एमएमएस अलग वार्तालाप थ्रेड बनाता है
  2. गैलेक्सी S6 में पावर नहीं है
  3. गैलेक्सी एस 6 लैग्स और बैटरी पावर को तेजी से खो देता है
  4. गैलेक्सी S6 सेटिंग्स के तहत रीसेट नहीं होगा
  5. गैलेक्सी S6 को कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है
  6. रिप्लेसमेंट गैलेक्सी एस 6 में फास्ट चार्जिंग फ़ीचर काम नहीं कर रहा है और बैटरी ड्रेन समस्या है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी S6 पर MMS अलग वार्तालाप थ्रेड बनाता है

मेरे पास एक Verizon फोन है लेकिन मेरा कैरियर AT & T है। नियमित एसएमएस पाठ संदेश, फोन कॉल आदि, काम। हालाँकि, जब मुझे कोई चित्र (MMS संदेश) प्राप्त होता है, तो मेरा फ़ोन उस व्यक्ति के लिए एक अलग टेक्स्ट थ्रेड बनाता है जैसे कि हम किसी समूह में हों। यह पहले से मौजूद नियमित पाठ थ्रेड के माध्यम से नहीं आएगा। उदाहरण के लिए, मैं जॉन को नियमित पाठ भेज रहा हूं, जॉन तब मुझे एक चित्र भेजता है। मुझे अपनी वार्तालाप सूची पर जाना है और मेरे द्वारा बनाए गए एक नए थ्रेड पर क्लिक करना है, और यह अब "मी, जॉन" के साथ एक समूह वार्तालाप संदेश है। यदि मैं समूह में इस नए थ्रेड में वापस पाठ करता हूं, तो यह मुझे केवल मेरे लिए एक अलग संदेश भेजता है, लेकिन मूल पाठ संदेश जॉन को नहीं और मुझे केवल टेक्सटिंग करते समय मिला था। यह ऐसा है जैसे संदेश मेरे नंबर को मेरा फोन नहीं मानते हैं और उन्हें दो बार मुझे भेजते हैं।

सभी APN विकल्प सही हैं और मोबाइल डेटा चालू है आदि मैं 3rd पार्टी मैसेजिंग ऐप का उपयोग नहीं कर रहा हूं। मैं फोन के भीतर सैमसंग संदेश कार्यक्रम का उपयोग कर रहा हूं, जिसे डिफ़ॉल्ट संदेश सेवा के रूप में सेट किया गया है। - ग्रेग

समाधान: हाय ग्रेग। क्या एंड्रॉइड या आपके मैसेजिंग ऐप के लिए अपडेट इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू हुई? यदि हाँ, तो फ़ोन के कैश विभाजन को पहले हटाना सुनिश्चित करें, फिर शामिल ऐप के कैश और डेटा को मिटा दें। नीचे दिए गए चरण हैं जो आपको करने चाहिए:

गैलेक्सी S6 एज के कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं

  • डिवाइस को बंद करें।
  • पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर बटन को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप और होम बटन को दबाकर रखें।
  • अब, जब एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके वाइप कैश विभाजन विकल्प को हाइलाइट करें।
  • चयन की पुष्टि करने के लिए, पावर बटन दबाएं।
  • कैश विभाजन समाप्त होने तक कुछ समय तक प्रतीक्षा करें।
  • अब, "रिबूट सिस्टम अब" स्क्रीन पर दिखाई देगा। विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन कुंजी का उपयोग करें।
  • इसकी पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं, और आपका डिवाइस स्वतः रिबूट हो जाएगा।

ऐप के कैश और डेटा को कैसे डिलीट करें

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • इसे टैप करके ऐप का नाम चुनें।
  • वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

यदि इन प्रक्रियाओं को करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, या यदि आप उन्हें पहले ही कर चुके हैं, तो समस्या का कारण फर्मवेयर-विशिष्ट हो सकता है। इसका मतलब यह है कि खराब कोडिंग इस अनियमित व्यवहार के कारण वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम को अनुचित तरीके से काम करता है। नवीनतम Android सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करना सुनिश्चित करें। आप अंतर देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 पर बिजली नहीं है

पहले तो यह चार्ज नहीं था। यह हार्डवेयर समस्या नहीं है। मैंने कई अलग-अलग चार्जिंग डिवाइस की कोशिश की। मेरा मानना ​​है, एटी एंड टी वाहक प्रतिनिधि ने एक कठिन / नरम रीसेट किया। फ़ैक्टरी सेटिंग पर लौटे। मुझे नहीं पता कि इसने एक सॉफ़्टवेयर अपडेट भी पूरा किया है या नहीं। इसने एक वैकल्पिक ऑपरेटिंग सिस्टम को चयन / विकल्प के रूप में उपयोग करने की कोशिश के बारे में कुछ कहा।

मेरा मानना ​​है कि मैं समस्या निवारण के इस बिंदु पर हूं: अन्यथा, मैं आपको कैश विभाजन को पोंछने की सलाह देता हूं यदि पर्याप्त बैटरी शेष है, यदि नहीं, तो आपको एक तकनीक से मदद की आवश्यकता है।

कैश विभाजन को पूरा करने के लिए मेरे पास पर्याप्त बैटरी जीवन नहीं था। एटी एंड टी वाहक प्रतिनिधि ने सलाह दी कि मैंने इसे कुछ घंटों के लिए मूल चार्जर के साथ बैठाया है और अगर यह काम नहीं करता है, तो मुझे इसकी वारंटी देनी चाहिए।

जब वह चार्जिंग लाइटिंग बोल्ट को लगातार दिखा रहा था, लेकिन प्रतिशत नहीं बढ़ा रहा था, तो उसने थोड़े समय के लिए फ़ैक्टरी रीसेट किया। अभी व…। कुछ भी तो नहीं। कृपया सहायता कीजिए! सुंदर सुंदर कृपया। - स्टेफनी

हल: हाय स्टेफनी। पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह यह है कि क्या आपका फोन अभी भी हार्डवेयर बटन संयोजन का जवाब देता है। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि फोन कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज किया गया है। पहली चीज़ हार्डवेयर बटन संयोजन जो आप आज़मा सकते हैं वह है फ़ोन को रिकवरी मोड में बूट करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  • जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  • Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।

यदि आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं हो सकता है, तो डाउनलोड मोड पर जाने का प्रयास करें। उपरोक्त समान चरणों का उपयोग करके, कम से कम 10 सेकंड के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन, होम और पावर बटन दबाएं।

आप इन चरणों को करके भी सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं:

  • 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
  • एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
  • आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
  • आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।

यदि आपका फोन अभी भी इनमें से किसी भी मोड में बूट करने में विफल रहता है, तो आप मान सकते हैं कि हार्डवेयर समस्या प्ले हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपने यूनिट की जाँच की है या प्रतिस्थापित किया है।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 लैग्स और बैटरी पावर को तेजी से खो देता है

मुझे अपना S6 अब आधे साल की तरह मिल गया। और यह वास्तव में भयानक है! यह पूरी तरह से धीमा है जब मैं ऐप खोलता हूं, होम स्क्रीन पर वापस जा रहा हूं या कुछ भी कर सकता हूं। सब कुछ पिछड़ गया!

मेरे पास एक और समस्या यह है कि मेरी शक्ति बहुत तेज़ी से कम हो रही है, इसलिए मुझे एक पावर बैंक खरीदना पड़ा और अपने फोन को दिन में 2-3 बार चार्ज करना पड़ा, भले ही मैं इसका इतना उपयोग नहीं कर रहा हूं।

तीसरा, यह कभी-कभी अचानक दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। या मेरा संगीत किसी भी बटन को धक्का दिए बिना बजाना शुरू कर देता है।

मैं एक मुश्किल रीसेट की कोशिश की, लेकिन यह मदद नहीं की। इसके अलावा मैं अपने कैश को साफ करने की कोशिश करता हूं क्योंकि आपने इसे अपने लेख में समझाया है लेकिन यह काम नहीं किया। जब मैं दूसरी सफेद स्क्रीन पर पहुंच गया, तो मोबाइल फोन की एक छोटी सी तस्वीर के साथ स्क्रीन काली हो गई और इसके अंदर एक विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक लाल त्रिकोण था। 2 मिनट के बाद, मेरा फ़ोन पुनः आरंभ होता है और मैं अपने होम स्क्रीन पर वापस आ रहा हूं।

कृपया मेरी मदद करें! यह वास्तव में अजीब है कि मेरा फोन है और मेरे पास इतना पैसा नहीं है कि वह मुझे नया खरीद सके। - कथरीना

हल: हाय कथरीना आपके द्वारा यहां बताए गए मुद्दों के दो संभावित कारण हैं - या तो फोन वायरस या मैलवेयर से संक्रमित है, या एक ही समय में सक्रिय रूप से और पृष्ठभूमि में कई ऐप चल रहे हैं। सबसे अच्छी बात जो आप पहले कर सकते हैं वह है फैक्ट्री रीसेट। फ़र्मवेयर से संबंधित गंभीर समस्याओं के लिए, फ़ैक्टरी रीसेट अक्सर अंतिम फिक्स होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह सभी फ़ाइलों, डेटा, सेटिंग्स, एप्लिकेशन, व्यक्तिगत जानकारी, खातों आदि को हटाकर फोन को अपने कारखाने में वापस लाएगा, नीचे दिए गए चरणों को करने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाने के लिए सुनिश्चित करें:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  • जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  • Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अब, फ़ैक्टरी रीसेट करना, अपने आप में एक प्रभावी फ़िक्स नहीं होगा यदि आप सावधान नहीं होंगे कि कौन से ऐप इंस्टॉल करने हैं। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, सुनिश्चित करें कि कम से कम उपयोग किए गए एप्लिकेशन या उन एप्लिकेशन को स्थापित न करें जो समस्याओं का कारण हो सकते हैं। यद्यपि यह जानना मुश्किल है कि कौन सी ऐप समस्या का कारण है, सामान्य तौर पर, आपको गेम और डाउनलोडर्स से छुटकारा पाना चाहिए। कम से कम ज्ञात डेवलपर्स अपने उत्पादों को विमुद्रीकृत साधनों का सहारा लेकर मुद्रीकृत करते हैं, जिसमें वायरस, एडवेयर और यहां तक ​​कि दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को उनके ऐप पर गुल्लक करने की अनुमति शामिल हो सकती है ताकि उन्हें भुगतान मिल सके। अधिकांश डेवलपर्स जानबूझकर मौद्रिक लाभ के लिए अपने ऐप प्रकाशित करते हैं। यदि उनके उत्पाद को पर्याप्त दर्शक नहीं मिल सकते हैं, तो वे पैसे कमाने के अन्य संदिग्ध साधनों पर स्विच कर सकते हैं।

यदि आप मुफ्त ऐप इंस्टॉल करने के शौकीन हैं, तो उनकी समीक्षा करने का समय आ गया है। यदि संभव हो तो आधिकारिक ऐप से चिपके रहें और यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि वे कहाँ से आते हैं तो नए इंस्टाल करने से बचें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S6 सेटिंग्स के तहत रीसेट नहीं होगा

मैं SETTINGS के माध्यम से पहले अपने फोन को आराम करने में सक्षम हूं, लेकिन अब यह कई बार कोशिश करने के बावजूद भी हार्ड रीसेट से इनकार कर देता है ... यह सब फोन को पुनरारंभ करना है।

इसके अलावा यह संदेश भी है कि मुझे आमतौर पर यह अवधि मिलती है, जो आमतौर पर फोन के साथ जो कुछ भी मैं कर रहा हूं उसे समाप्त करता है: "जवाब नहीं दे रहा है" या "दुर्भाग्य से माप बंद हो गया है"। वास्तव में एक समय कुछ ऐसा हो रहा था, जो मुझे समझ में नहीं आया और मैंने प्रोग्राम को अनइंस्टॉल कर दिया, जिसे यह कहते हुए माप दिया गया कि यह एक मैलवेयर था जो सिर्फ अपने फोन पर हमला करने और इसे धीमा करने की कोशिश कर रहा था। लेकिन अब यह प्रतीत होता है कि यह कार्यक्रम एक महत्वपूर्ण प्रणाली ऐप है (अच्छी तरह से मुझे वास्तव में अभी तक पता नहीं है)।

तो कृपया अपना निदान क्या है और मुझे अपना फोन वापस कारखाने की स्थिति में लाने में मदद करें। - एंडी

हल: हाय एंडरसन। हम मापक नामक सैमसंग उपकरणों के लिए एक महत्वपूर्ण ऐप के बारे में नहीं जानते हैं, लेकिन यह बजाय एक वाहक-विशिष्ट ऐप हो सकता है। यही कारण हो सकता है कि हर बार कुछ करने के दौरान त्रुटि सामने आती है। यदि आप इसके बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप एक मास्टर रीसेट करते हैं। बस ऊपर दिए गए फ़ैक्टरी रीसेट को करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी S6 को कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है

नमस्ते। मुझे पिछले दो हफ्तों से कठिनाई हो रही थी कि मैं अपने फोन और कंप्यूटर को सहयोग करने का प्रयास करूं और मुझे उम्मीद थी कि आप मदद कर सकते हैं। दो हफ्ते पहले मैं अपने फोन (अपने मूल केबल का उपयोग करके) को अपने कंप्यूटर में प्लग करूंगा और अपने फोन पर अपने फोन से मीडिया या कैमरे के माध्यम से अपने कंप्यूटर पर सामग्री साझा करने के प्रभाव पर कुछ क्लिक करूंगा। एक बार मैंने उसे पूरा कर लिया, मैं संगीत चित्रों आदि को इंटरचेंज करने के लिए स्वतंत्र था।

पिछले दो हफ्तों से जब मैं अपने फोन को अपने कंप्यूटर में प्लग करता हूं तो मेरे फोन के चार्ज होने के अलावा कुछ नहीं होता है। मेरा मतलब है कि कुछ भी नहीं होने से प्लग करने पर मेरे फोन या कंप्यूटर से कोई आवाज़ नहीं आती है (क्योंकि मुझे विश्वास है कि इन दो हफ्तों से पहले किसी तरह की खुदाई हुई थी) या अनप्लगिंग, किसी भी तरह के आइकन का कोई दिखाई नहीं दे रहा है मेरे कंप्यूटर पर या मेरे पीसी के फ़ोल्डर के नीचे मेरे स्थानीय सी ड्राइव के बगल में बाईं ओर आइकन विजेट बार। यह चुनने के लिए कि मेरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए कौन सी सेटिंग है, मेरे फोन पर कोई विकल्प नहीं है।

मैंने अपने पिछले सफल प्रयासों को दोहराने के लिए पिछले दो हफ्तों में कई बार कोशिश की है, जिसमें तकनीक के दोनों टुकड़ों को फिर से शुरू करना, अपने कंप्यूटर के लिए यूएसबी ड्राइवरों को डाउनलोड करना और अपने फोन के लिए स्मार्ट स्विच शामिल हैं। मैंने अपने कंप्यूटर में एक अन्य USB को USB ड्राइवर से पहले डाउनलोड करने और पोस्ट करने की कोशिश की है और यह अभी भी काम करता है। मैंने अपने फोन में दूसरे कंप्यूटर (मैक) पर प्लग इन करने की कोशिश की है और यह यूएसबी इंस्टॉलर विकल्प दिखाता है। मैं इस बात से अनभिज्ञ हूं कि कैसे आगे बढ़ना है, अगर सहायता संभव है तो मैं इसकी बहुत सराहना करूंगा।

धन्यवाद। - कैथरीन

समाधान: हाय कैथरीन। इस तरह की समस्या के लिए, सुनिश्चित करें कि आप पहले स्पष्ट सत्यापित करते हैं। फ़ोन को फिर से अपने पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास करें फिर अपने फ़ोन सेटिंग मेनू पर जाएं। एक बार जब आप सेटिंग में हो जाते हैं, तो स्टोरेज पर जाएं और फिर USB कंप्यूटर कनेक्शन विकल्प तक पहुंचने के लिए ऊपरी दाहिने हाथ की ओर स्थित अधिक विकल्प मेनू आइकन पर टैप करें सामान्य परिस्थितियों में, मीडिया डिवाइस (MTP) दिखाया जाना चाहिए। यदि आप अधिक मेनू आइकन दबाने पर कुछ नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपके कंप्यूटर में ड्राइवर की समस्या है। कभी-कभी, कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम यूएसबी से संबंधित त्रुटियों का सामना कर सकता है, खासकर यदि आप हर समय कई यूएसबी डिवाइस (फ्लैश ड्राइव, कीबोर्ड, माउस, कैमरा, स्मार्टफोन, आदि) का उपयोग करते हैं।

आपका फ़ोन अभी भी USB के माध्यम से आपके पीसी से जुड़ा हुआ है, अपने कंप्यूटर के डिवाइस प्रबंधक पर नियंत्रण कक्ष में नेविगेट करें। यदि आपका कंप्यूटर आपके फोन का पता लगाता है, लेकिन इसे ठीक से नहीं पढ़ सकता है, तो आपके डिवाइस को एक आइटम के रूप में दिखाया जाना चाहिए। अपने डिवाइस पर राइट क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर" पर क्लिक करें। बाकी निर्देशों का पालन करें और अपने कंप्यूटर को उपलब्ध ड्राइवरों के लिए ऑनलाइन देखने दें।

आप अनावश्यक USB उपकरणों की स्थापना रद्द करने के लिए USBDeview जैसे तीसरे पक्ष के Windows अनुप्रयोगों का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि आप अपने कंप्यूटर पर कोई ऐप इंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं, तो बस अपने डिवाइस मैनेजर पेज की सूची पर जाएं और अधिक से अधिक यूएसबी डिवाइस को अनइंस्टॉल करें। सुनिश्चित करें कि आप USB कीबोर्ड या माउस जैसे बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट नहीं करते हैं।

अंत में, डेवलपर विकल्पों के तहत यूएसबी डिबगिंग विकल्प को सक्षम करने की अच्छी पुरानी चाल को मत भूलना।

समस्या # 6: रिप्लेसमेंट गैलेक्सी एस 6 में फास्ट चार्जिंग फ़ीचर काम नहीं कर रहा है और बैटरी ड्रेन समस्या है

मैंने सैमसंग S6 एज पर आपके लेख को चार्जिंग इश्यूज के साथ देखा। मैं अब अपने सेकंड सैमसंग S6 पर हूं क्योंकि मेरा पहला वाला बिल्कुल भी चार्ज नहीं करेगा। मैं अपने फोन सेवा वाहक के पास गया, और उन्होंने मुझे एक नया फोन भेजा। मेरे नए फोन में पहले वाले के समान ही मुद्दे हैं। मुझे अपने पहले फोन के साथ बॉक्स में फास्ट चार्जर मिला है, और मैं अपने फोन को चार्ज करने के लिए इस चार्जर का उपयोग करता हूं। मेरा फोन अब फास्ट चार्जर फ़ंक्शन को स्वीकार नहीं करेगा। यह अभी भी चार्ज होगा, लेकिन "फास्ट" नहीं (इसे "फास्ट चार्जिंग" के रूप में लेबल नहीं किया जाएगा)। यह अभी भी इसका "चार्जिंग" कहेगा, लेकिन मैं अपना फोन बंद कर दूंगा, इसके चार्ज के इंतजार में घंटों तक लगा रहा और यह लगभग 5% प्रति घंटा चार्ज करेगा।

इससे पहले कि मैं इन चार्जिंग मुद्दों को कर रहा था, मेरी बैटरी लगभग उसी दर पर नालियों में गिरती है, और मैंने वैसे भी अपने फोन को बाहरी रूप से गिरा / तोड़ / क्षतिग्रस्त नहीं किया है। क्या इसे ठीक करने का एक सरल तरीका है, क्या मुझे सिर्फ एक नए चार्जर की आवश्यकता है, आदि यदि मुझे नहीं करना है तो मुझे पैसा खर्च करना होगा। धन्यवाद। - ग्वेन

हल: हाय ग्वेन। क्या आपने प्रतिस्थापन फोन प्राप्त करने के बाद उसी एप्लिकेशन को स्थापित किया है? यदि हाँ, तो यह एक संकेत है कि आपका एक ऐप इस परेशानी का कारण बन रहा है। फ़ैक्टरी रीसेट करें और कम से कम 24 घंटे फ़ोन का निरीक्षण करें। सुनिश्चित करें कि आप इस अवधि के दौरान कोई ऐप इंस्टॉल नहीं करते हैं।

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