सैमसंग गैलेक्सी A3 दिखा रहा है "नमी का पता चला" त्रुटि और चार्ज नहीं [समस्या निवारण गाइड]

एक चार्जिंग इश्यू आपके फोन में एक छोटी सी समस्या का संकेत हो सकता है या यह जितना दिखता है उससे कहीं अधिक जटिल हो सकता है। यदि आपके डिवाइस ने स्पष्ट कारण के बिना चार्ज करना बंद कर दिया है, तो समस्या को निर्धारित करना मुश्किल होगा लेकिन अगर आपको कुछ त्रुटि हो रही है, तो यह किसी तरह मुद्दे पर कुछ प्रकाश डाल सकता है। हमारे कुछ पाठकों के साथ ऐसा ही है, जो सैमसंग गैलेक्सी ए 3 के मालिक हैं। उनके अनुसार, उनके फोन ने चार्ज करने से इनकार कर दिया और फिर उन्हें "नमी का पता चला" त्रुटि मिलने लगी।

त्रुटि एक संकेत हो सकता है कि फोन गीला हो गया और पानी ने इसके अंदर अपना रास्ता ढूंढ लिया। हालाँकि, हम पहले से ही ऐसे मामलों को देख चुके हैं, जिसमें एक अपडेट के बाद त्रुटि हुई, जिसने यह भी धारणा दी कि त्रुटि को एक फर्मवेयर मुद्दे द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है। इस समस्या के बारे में और क्यों होता है, इसके बारे में जानने के लिए हमें आपके फ़ोन का निवारण करना होगा। यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।

जो लोग एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, हमने पहले से ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।

समस्या निवारण आकाशगंगा A3 में "नमी का पता चला" त्रुटि और चार्ज नहीं है

यह त्रुटि इतनी सामान्य हो गई है क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं ने पहले ही इसका सामना कर लिया है, यहां तक ​​कि गैलेक्सी एस 8 और नोट 8 जैसे प्रमुख फोन के मालिक भी हैं। इस फोन के नवीनतम संस्करण में IP68 रेटिंग भी है, जिसका अर्थ है कि यह धूल और पानी प्रतिरोधी भी है। आप आश्वस्त हो सकते हैं कि आपका फोन स्प्लैश प्रूफ है, लेकिन अगर यह चार्जर पोर्ट के अंदर नमी का पता लगा सकता है, तो आपको इस त्रुटि के माध्यम से सूचित किया जाएगा और आपका फोन चार्ज करना बंद कर देगा।

हमारे पास हमारे कुछ पाठकों की रिपोर्ट है, लेकिन यह भी सुझाव देता है कि यूएसबी पोर्ट में नमी की अनुपस्थिति में भी त्रुटि हो सकती है। यह सिस्टम में गड़बड़ या कुछ घटकों के कारण हो सकता है। जब तक आप व्यक्तिगत रूप से नहीं जानते हैं कि आपका फोन इस समस्या से पहले पानी या किसी भी प्रकार के तरल के संपर्क में रहा है, तो हम वास्तव में इस बिंदु पर सुनिश्चित नहीं हो सकते हैं कि त्रुटि क्यों दिखाई दे रही है। इसलिए हमें समस्या का निवारण करने की आवश्यकता है और कहा जा रहा है, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में सुझाव देता हूँ ...

फोर्स अपने गैलेक्सी ए 3 को रीस्टार्ट करें

भले ही फोन चालू या बंद हो, आपको इस संभावना को खारिज करने के लिए मजबूर रिबूट प्रक्रिया करने की कोशिश करनी चाहिए कि यह मामूली फर्मवेयर गड़बड़ है। वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें; अगर अभी भी पर्याप्त बैटरी बची हुई है और यह मान लेना कि समस्या वास्तव में गंभीर नहीं है, तो आपका डिवाइस सामान्य रूप से बूट हो सकता है।

पॉप अप करने के लिए त्रुटि की प्रतीक्षा करें, लेकिन यदि ऐसा नहीं होगा, तो यह जानने के लिए अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें कि क्या यह अभी भी दिखाई देगा। यदि ऐसा होता है, तो अगले चरण पर जाएं, अन्यथा, समस्या पहले से ही ठीक हो सकती है।

असाधारण पोस्ट:

  • जब आपका सैमसंग गैलेक्सी A3 दिखाता है कि "नमी का पता चला" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
  • मेरी सैमसंग गैलेक्सी ए 3 बैटरी इतनी तेज़ी से क्यों बह रही है और इसे कैसे ठीक किया जाए? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]
  • अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 3 के बारे में क्या करें जो धीरे-धीरे चार्ज होता है? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]
  • सैमसंग गैलेक्सी A3 चार्ज नहीं करेगा 'नमी का पता चला है' चेतावनी [समस्या निवारण गाइड]
  • अपने सैमसंग गैलेक्सी A3 (2017) को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करेगा [समस्या निवारण गाइड]

USB / चार्जर पोर्ट को साफ करें

त्रुटि तब पॉप अप हो सकती है जब फोन यूएसबी पोर्ट में नमी का पता लगा सकता है और इस बात की परवाह किए बिना कि क्या आपको पता है कि डिवाइस पानी से टूट गया है या नहीं, आपको अभी भी यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह पोर्ट में नम के बारे में नहीं है।

एक कपास झाड़ू का उपयोग करके यूएसबी पोर्ट को साफ करें या आप टिशू पेपर के एक छोटे टुकड़े का उपयोग करें और इसे बंदरगाह में डालें। इसे वहां एक या दो मिनट के लिए छोड़ दें ताकि सभी नम अवशोषित हो जाए। यदि आप संतुष्ट हैं कि पोर्ट सभी सूखा है, तो यह सत्यापित करने के लिए लिक्विड डैमेज इंडिकेटर की जांच करें कि क्या यह वास्तव में एक तरल क्षति है।

सिम कार्ड ट्रे निकालें और स्लॉट में देखें। वहां स्टिकर या कागज का एक टुकड़ा ढूंढें; यदि यह सफेद है, तो इसे ट्रिप नहीं किया गया था और आपका फोन तरल क्षति से मुक्त है। हालांकि, अगर यह लाल, गुलाबी या बैंगनी हो गया, तो यह स्पष्ट है कि पानी ने आपके फोन में अपना रास्ता ढूंढ लिया और इसे गड़बड़ कर दिया। इस मामले में, ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं लेकिन अपने फोन को तकनीक में लाएं।

मान लें कि आपके फ़ोन में तरल और भौतिक क्षति के कोई संकेत नहीं हैं, लेकिन यह अभी भी चार्ज नहीं होगा, अगली प्रक्रिया पर जाएं।

अपना फोन बंद करें और चार्ज करें

'नमी का पता लगाने' की त्रुटि केवल तभी दिखाई देगी जब आपका फोन चार्ज करते समय चालू हो और तभी चार्जिंग बंद हो। हालाँकि, यदि आप अपना फ़ोन बंद करते हैं, तब भी आप बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करने में सक्षम हो सकते हैं। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आपके पास पर्याप्त रस है क्योंकि आपको अपने डिवाइस का समस्या निवारण करना होगा।

इस बिंदु पर, आपको अपना फोन चार्ज करने का प्रयास करना चाहिए, जबकि यह अभी भी चालू है। मैं त्रुटि को दरकिनार करने के जोखिम को समझता हूं लेकिन यही कारण है कि हमने सुनिश्चित किया कि समस्या तरल क्षति के कारण नहीं है। इस बिंदु पर, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि पूरी तरह से चार्ज की गई बैटरी होनी चाहिए ताकि हम अपनी समस्या निवारण के साथ जारी रख सकें।

हालाँकि, अगर आपका फोन अभी भी चालू नहीं है, भले ही वह बंद हो, तो यह स्पष्ट है कि समस्या हार्डवेयर के साथ है और सबसे अच्छी बात आप इसके बारे में कर सकते हैं कि फोन को तकनीक में लाया जाए। लेकिन अगले चरण करने की कोशिश करें क्योंकि वे अभी भी आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।

फोन को सेफ मोड में बूट करें और चार्ज करें

यह तभी संभव है जब आपके फोन में अभी भी सेफ मोड में बूट करने के लिए पर्याप्त बैटरी हो। इस वातावरण में, आपका फ़ोन अपनी नंगी हड्डियों में चलने के लिए मजबूर हो जाएगा, जिसका अर्थ है कि बूटिंग प्रक्रिया के दौरान केवल मुख्य सेवाएं और पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही लोड होंगे। यदि किसी तृतीय-पक्ष तत्वों द्वारा त्रुटि को ट्रिगर किया जाता है, तो इसे सुरक्षित मोड में नहीं दिखाना चाहिए। तो, इस मोड में अपने A3 को चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।

यदि फोन इस वातावरण में ठीक चार्ज करता है, तो उसे अपनी बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करने की अनुमति दें और फिर उस एप्लिकेशन को ढूंढें जो समस्या पैदा कर सकता है और फिर उसे अनइंस्टॉल कर सकता है…

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या मेनू आइकन> पूर्वस्थापित किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
  5. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
  6. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

USB सेटिंग सेवा का कैश साफ़ करें

यदि आप पूरी तरह से आश्वस्त हैं कि आपके फोन ने किसी भी तरल को नहीं छुआ है, तो एक मौका है कि यह त्रुटि कुछ भ्रष्ट कैश और / या उस सेवा द्वारा उपयोग की जाने वाली फ़ाइलों से शुरू होती है जो इसे संभालती है। वह सेवा है यूएसबी सेटिंग्स। इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि समस्या इसके द्वारा ठीक हो जाएगी लेकिन यह एक कोशिश के लायक है। आखिरकार, यह हमारे कुछ पाठकों के अनुसार सुरक्षित और प्रभावी है ...

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. USB सेटिंग ढूंढें और टैप करें।
  5. एप्लिकेशन के सभी कैश को हटाने के लिए कैश साफ़ करें टैप करें।

ऐसा करने के बाद और समस्या बनी रहती है, फिर फोन को तकनीक में लाने का समय आ गया है। लेकिन ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं और अपनी सभी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने के लिए मास्टर रीसेट करते हैं ...

  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  4. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
  5. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
  6. 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  7. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  8. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  9. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  10. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  11. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

वे पोस्ट जिन्हें आप पढ़ना पसंद कर सकते हैं:

  • बूट लूप में फंसे सैमसंग गैलेक्सी ए 3 को कैसे ठीक करें? [| समस्या निवारण गाइड]
  • फेसबुक मेरे सैमसंग गैलेक्सी ए 3 पर दुर्घटनाग्रस्त क्यों रहता है और इसे कैसे ठीक किया जाए? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]
  • अपने सैमसंग गैलेक्सी A3 को कैसे ठीक करें जो बूटलूप में प्रवेश किया और शुरू नहीं हो सकता है [समस्या निवारण गाइड]
  • सैमसंग गैलेक्सी ए 3 को कैसे ठीक करें, जिसमें एक काली स्क्रीन है और वह प्रतिक्रिया नहीं देगा लेकिन नरम बटन जलाया जाता है [समस्या निवारण गाइड]
  • अपने सैमसंग गैलेक्सी A3 (2017) को कैसे ठीक करें जो अपने आप ही [समस्या निवारण गाइड] को पुनः आरंभ करता है
  • सैमसंग गैलेक्सी ए 3 (2017) को कैसे ठीक करें जो बूटलूप में फंस गया है [समस्या निवारण गाइड]

अनुशंसित

सैमसंग गैलेक्सी S6 एज कोई डेटा कनेक्टिविटी समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं
2019
सैमसंग गैलेक्सी S8 का चार्ज नहीं होने पर होगा चार्ज
2019
सामान्य iPhone 6 प्लस समस्याओं को कैसे ठीक करें [भाग 12]
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन, टच इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं का जवाब नहीं
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 ब्लैक स्क्रीन इश्यू को कैसे ठीक करें
2019
एलजी जी वॉच और जी वॉच आर में Android Wear 5.1.1 अपडेट मिल रहा है
2019