बाजार में उपलब्ध बेहतर बजट एंड्रॉइड स्मार्टफोन्स में से एक #Samsung #Galaxy # J3 है। यह फोन फ्लैगशिप स्मार्टफोन की सामान्य उच्च लागत के बिना एक शानदार उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आप जुड़े रहना चाहते हैं, लेकिन एक महंगे डिवाइस पर बहुत अधिक खर्च नहीं करना चाहते हैं तो यह सही विकल्प है। इस फोन की कुछ शानदार विशेषताओं में 5 इंच का एचडी डिस्प्ले, 2GB रैम के साथ एक क्वाड कोर प्रोसेसर, और कुछ को नाम देने के लिए 13MP का f / 1.9 कैमरा शामिल है। यद्यपि यह एक ठोस फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J3 स्क्रीन के फ़्लिकर संतरे के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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J3 स्क्रीन फ़्लिकर ऑरेंज
समस्या: नमस्कार! इसलिए मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी J3 है जो अब लगभग 10 महीने से है और अभी हाल ही में स्क्रीन पर नारंगी रंग की परत नहीं पड़ी है! पहले तो मैं बस अपनी सूचनाएँ नीचे खींच सकता था और यह चला जाता था लेकिन अब, स्क्रीन के 3/4 से अधिक नारंगी बंद रहने के बाद भी मैंने बिजली बंद कर दी है! मैं स्क्रीन के नीचे कुछ भी नहीं देख सकता, इसलिए मुझे इसे एक अतिरिक्त फोन पर लिखना पड़ा। जब स्क्रीन नारंगी रहती है तो यह तब तक बंद नहीं होती जब तक कि मैं फोन को बंद नहीं करता लेकिन जब मैं फोन को नारंगी स्क्रीन पर वापस करता हूं तो वापस आ जाता है। मैं कोशिश करना चाहूंगा कि फोन को क्रिसमस तक काम करते रहें क्योंकि जब मुझे पैसे मिलेंगे। इसके अलावा मैंने अपना फोन दो बार गिराया ताकि इसका कारण बन सके? क्या रखने के लायक है या मुझे दूसरा फोन मिलना चाहिए?
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करनी चाहिए, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह एक ऐप के कारण होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या यह सिस्टम सॉफ्टवेयर गड़बड़ है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह बहुत संभावना है कि डिस्प्ले असेंबली ड्रॉप द्वारा क्षतिग्रस्त हो गई है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की जानी चाहिए।
J3 पावर बटन अप्रतिसादी है
समस्या: तो मेरी सैमसंग गैलेक्सी J3 पर पावर बटन एक विशेष तरीके से अनुत्तरदायी है। जब फोन चालू होगा तो फोन को स्लीप मोड में नहीं रखा जाएगा और जब वह सो रहा होगा तो उसे नहीं जगाएगा। और बिजली के विकल्प या तो पॉप नहीं होंगे। हालाँकि, मैं फोन को चालू करते समय इसे फिर से चालू कर सकता हूं और फोन बंद होने पर सिर्फ पावर बटन के साथ पावर कर सकता हूं। यह काफी अजीब है कि पावर बटन दबाकर कमांड और पावर ऑप्शन को सोना / जगाना केवल अनुत्तरदायी है। कृपया इसे ठीक करने में सहायता करें या क्या मुझे प्रतिस्थापन के लिए स्टोर करने के लिए इसे वापस करने की आवश्यकता है।
समाधान: इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि अगर यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है या नहीं। फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर डिवाइस के कैश विभाजन को यहां से मिटा दें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
सफेद स्टार्टअप स्क्रीन पर J3 अटक गया
समस्या: मेरी आकाशगंगा j3 अभिनय कर रही है। इसे पाने के बाद पहली बार, मैंने इसे संचालित किया। बाद में ऐसा करने के बाद मैंने इसे वापस चालू करने की कोशिश की। अब यह ऐसा लग रहा है कि इसे लोड करने की कोशिश कर रहा है और बस बफरिंग संकेत के साथ एक सफेद स्क्रीन पर अटक गया है। मैंने इसे रीसेट करने और अस्थायी रूप से तीसरे पक्ष को अक्षम करने का प्रयास किया है। मैंने 30 सेकंड के लिए बैटरी को हटा दिया और इसे वापस अंदर डाल दिया, मैंने इसे चार्जर पर रखने की कोशिश की। मुझे नहीं पता कि यह क्यों अटका हुआ है, यह बिल्कुल नया है और मेरे पास केवल तीन दिनों के लिए है।
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। मामले में फोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है या यदि समस्या अभी भी हटाए गए कार्ड के साथ है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि आप इस मोड में फोन शुरू करने में सक्षम हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
J3 प्रीमियम नंबर पर पाठ संदेश भेजना नहीं
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 3 है। मैं 5 अंकों की संख्या का उपयोग करके एक क्लब के लिए साइन अप करने की कोशिश कर रहा था और बॉक्स हमेशा इन संदेशों को अनुमति देने या अस्वीकार करने के लिए पॉप अप करता था क्योंकि वे डेटा शुल्क में परिणाम कर सकते हैं, मेरा मतलब अनुमति देने के लिए धक्का देना था, लेकिन हमेशा इनकार से धक्का दिया !! मदद! मुझे वापस जाने और इसे बदलने के लिए कहीं भी सेटिंग नहीं मिल रही है! मैंने रीसेट नहीं फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की लेकिन वह जो सेटिंग्स को वापस सामान्य में बदल देता है और यह अभी भी इसे ठीक नहीं करता है।
समाधान: सेटिंग्स पर जाएं - एप्लिकेशन - एप्लिकेशन मैनेजर - अधिक - शो सिस्टम ऐप्स- - संदेश सेवा - प्रीमियम संदेश भेजें।
कुछ सॉफ़्टवेयर संस्करणों में यह सेटिंग उपलब्ध नहीं है। अगर आपके फोन में भी ऐसा है तो आपको अपने फोन के डाटा का बैकअप लेना होगा, उसके बाद फैक्ट्री रीसेट करना होगा। एक बार जब रीसेट पूरा हो जाता है, तो एक प्रीमियम नंबर पर एक टेक्स्ट संदेश भेजने की कोशिश करें और जब कोई पॉप अप दिखाई देता है तो अनुमति विकल्प चुनना सुनिश्चित करें।
गीला होने के बाद J3 टचस्क्रीन अनुत्तरदायी
समस्या: हाय, मेरी बेटी ने अपने फोन को शौचालय में गिरा दिया, उसने इसे जल्दी से बाहर निकाल दिया, बैटरी को हटा दिया और लगभग 24 घंटे के लिए चावल में डाल दिया, यह चालू हो गया, यह वाईफ़ाई उठाता है, वह संदेशवाहक और पाठ संदेशों से संदेश प्राप्त कर रहा है, हम लॉग को देखते हैं और यह उसके फोन को अनलॉक करने के लिए उसे पैड देता है, हालांकि फोन स्पर्श पर प्रतिक्रिया नहीं करेगा, यह हमें उसके कोड में डालने नहीं देगा और जब आप नंबर पैड पर दबाएंगे तो यह पंजीकृत नहीं होता है वह संख्या जो आप स्क्रीन पर दबा रहे हैं, इसलिए यह लगभग वैसा ही है जैसे कि स्क्रीन उसकी उंगली को छूने वाले संवेदन के लिए बंद है ………।
समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या पानी के नुकसान वाले हार्डवेयर घटक के कारण होती है जो संभवतः फोन डिस्प्ले है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
J3 फ़्लिकर जब फेसबुक ऐप का उपयोग कर रहा है
समस्या: फेसबुक को छोड़कर सब कुछ ठीक काम कर रहा है, बस टिमटिमाता रहता है। मैंने पहले ही फोन रीबूट कर दिया है। मैंने बैटरी निकाल ली और उसे वापस रख दिया। और मैंने फेसबुक को हटा दिया और पुनः स्थापित किया। उन सभी चीजों को करने के बाद भी यह समस्या को ठीक नहीं कर रहा है, इसलिए मुझे ऐसा करने की आवश्यकता है जो समस्या को ठीक करेगा।
समाधान: क्या यह समस्या केवल फेसबुक ऐप का उपयोग करते समय होती है? यदि ऐसा होता है, तो यहां वे चीजें हैं जो आपको करने की आवश्यकता है।
- एप्लिकेशन मैनेजर से फेसबुक ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- फ़ेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करें फिर Google Play Store से एक ताज़ा संस्करण इंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फेसबुक ऐप को पहले क्रोम ब्राउज़र से एक्सेस करने का प्रयास करें, जब तक कि फेसबुक ऐप का नया संस्करण जारी न हो जाए जो इस समस्या को ठीक कर सकता है। आपको फेसबुक लाइट ऐप का उपयोग करने पर भी विचार करना चाहिए।
जे 3 चार्ज नहीं होगा
समस्या: मेरा फोन अभ्यस्त शुल्क है, मैंने 2 अलग-अलग चार्जिंग डोरियों की कोशिश की है, जो दोनों डोरियों पर मेरी पत्नी के काम को अच्छा बनाती हैं और हमारे पास केवल एक महीने के लिए भी ये फोन नहीं हैं
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार जब यह किया जाता है फोन चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह शुल्क नहीं लेता है तो निम्न प्रयास करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
- कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
- बैटरी को बदलने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
